Melhor Alternativa ao SecuTix: TicketingHub

Obtenha software dimensionado para o seu negócio, não para um estádio

SecuTix é um software sério desenvolvido para estádios, arenas, festivais e instituições culturais nacionais — organizações com equipes dedicadas de bilhetagem e orçamentos de tecnologia de vários anos. Se você gerencia passeios, atrações, museus, salas de escape ou passeios de barco, essa escala geralmente trabalha contra você: um processo de vendas em vez de uma página de inscrição, um projeto de implementação em vez de um lançamento, e uma plataforma dimensionada para problemas que você provavelmente não tem. Cada semana desse ciclo é uma semana em que seu checkout online não está gerando.

TicketingHub é construído especificamente para operadores de passeios e atividades, e respeita seu tempo e seu dinheiro: sem taxa de configuração, sem taxa mensal, 3% por reserva online, além de taxas de integração para provedores de pagamento e canais OTA — tudo publicado antes de você se comprometer. É gratuito para começar, seu primeiro produto pode estar ativo em minutos, e a plataforma é avaliada em 5.0 no Capterra.

O que é SecuTix?

SecuTix é uma plataforma suíça de bilhética e CRM, fundada em 2001 e com sede em Lausanne, com escritórios adicionais em Paris, Madrid, Londres, Miami e Munique. É uma subsidiária da ELCA, um integrador de sistemas suíço, e empregava cerca de 140 pessoas em três continentes no final de 2025.

A plataforma é construída em torno do S-360, seu sistema central de bilhética e CRM, juntamente com bilhética móvel, um produto de pagamentos chamado S-PAY e ferramentas de inteligência de negócios. Ela tem como alvo os mercados de bilhética de esportes, entretenimento ao vivo, cultura e multi-locais. Clientes nomeados incluem a UEFA, a Opéra National de Paris, o Paléo Festival, vários clubes de críquete do condado inglês e a Major League Cricket nos EUA; a SecuTix anunciou o Théâtre du Lido como um novo parceiro em meados de 2026. Seus próprios números colocam o volume em cerca de 75 milhões de ingressos por ano em aproximadamente 200 sites de clientes ao vivo.

A SecuTix não publica preços em seu site. Clientes potenciais passam por um processo de vendas e demonstração para obter uma proposta dimensionada para sua organização.

O que a diferença de preço significa para você

Como a SecuTix não publica tarifas, não há um exemplo claro para analisar. Plataformas de CRM e bilhética empresarial nesta categoria geralmente combinam uma taxa de plataforma ou licença com cobranças por transação e um custo de implementação, agrupados em um contrato negociado de vários anos. O total para qualquer operador específico — e se um negócio de turismo ou atração de um único local é mesmo o segmento para o qual a SecuTix está precificando — só fica claro após um ciclo de vendas. Os estudos de caso públicos da SecuTix são estádios, festivais e museus nacionais, não operadores de um único barco ou atração.

A TicketingHub pula a negociação completamente, o que significa que você mantém tanto o dinheiro quanto os meses. Em £10.000 de reservas online mensais, a taxa é de 3% — £300 — no total, antes de você assinar qualquer coisa. Sem licença de plataforma drenando o orçamento, sem projeto de implementação drenando o calendário, sem prazo mínimo para discutir. Você só paga quando ganha, então um mês tranquilo custa quase nada.

SecuTix vs TicketingHub, lado a lado

• Preços — SecuTix: não publicado; uma cotação personalizada após um processo de vendas. TicketingHub: 3% por reserva online, publicado antecipadamente.
• Configuração — SecuTix: um projeto de implementação; custo e duração não divulgados. TicketingHub: sem taxa de configuração, ativo em minutos.
• Contrato — SecuTix: acordo empresarial negociado; termos não divulgados. TicketingHub: sem contrato de fidelização — pague conforme ganha.
• Gerenciador de canal OTA — SecuTix: recursos de distribuição multicanal/marketplace; nenhuma integração nomeada com Viator ou GetYourGuide encontrada. TicketingHub: sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores.
• Magic Link — SecuTix: não publicado. TicketingHub: clientes autoatendem reagendamentos, cancelamentos e vouchers.
• Ponto de venda — SecuTix: sistemas de controle de acesso para grandes locais; nenhum POS dedicado para pequenos operadores encontrado. TicketingHub: POS para iOS e Android, funciona offline, com impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Isenções — SecuTix: não publicado. TicketingHub: isenções digitais via Smartwaiver.
• Suporte — SecuTix: gestão de contas empresariais; não documentado como autoatendimento 24/7. TicketingHub: chat e e-mail 24/7, ajuda gratuita para migração.
• Avaliações — SecuTix: nenhum perfil público no Capterra ou G2 encontrado. TicketingHub: classificação 5.0 no Capterra.

Por que os operadores mudam para o TicketingHub

Comece a vender esta semana, não no próximo trimestre

Com o SecuTix, você não saberá o custo até passar por um ciclo de vendas, e não estará ativo até que um projeto de implementação termine. O TicketingHub publica seu modelo — sem taxa de configuração, sem taxa mensal, 3% por reserva online, taxas de integração claras — e faz você começar a vender no mesmo dia. Nada vendido, nada devido: a plataforma ganha quando você ganha.

Alcance os viajantes que já estão procurando por você

As ferramentas de distribuição da SecuTix são feitas para locais que gerenciam sua própria bilheteria e parceiros de mercado. Seus compradores estão em outro lugar: no Viator e GetYourGuide, onde uma grande parte das reservas de passeios realmente acontece. O gerenciador de canais do TicketingHub sincroniza sua disponibilidade lá em tempo real a partir de um único painel — operadores que o utilizam aumentaram as vendas OTA em 401% entre 2022 e 2025.

Mudanças climáticas alteram planos — sem ocupar sua equipe

Quando o clima ou a capacidade alteram sua programação, o telefone começa a tocar — a menos que os clientes possam resolver isso sozinhos. O Magic Link do TicketingHub permite que eles remarquem, cancelem ou convertam sua reserva em um voucher por conta própria, assim você mantém a venda e sua equipe continua trabalhando. A SecuTix não publica uma ferramenta de autoatendimento voltada para o cliente para alterações.

Um caixa para um balcão de ingressos, não um portão de 50.000 lugares

As ferramentas de controle de acesso da SecuTix são projetadas para grandes locais que gerenciam o fluxo de público. O POS da TicketingHub é dimensionado para a sua realidade: ele funciona em iOS e Android, continua vendendo quando a conexão cai e se conecta a impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ — para que a fila de entrada nunca pare de se mover.

Para quem é a SecuTix?

• Estádios, arenas e clubes esportivos multi-locais que precisam de CRM centralizado e bilhetagem em várias bilheterias.
• Instituições culturais nacionais e de grande porte — casas de ópera, museus nacionais, grandes festivais — com equipes de bilhetagem dedicadas.
• Organizações capazes de se comprometer com um ciclo de vendas corporativo e negociar um contrato de vários anos.
• Grupos que precisam de ferramentas profundas de CRM e dados de fãs em muitos locais e canais ao mesmo tempo.

Para quem o TicketingHub é ideal?

• ✅ Operadores de turismo, atrações, museus, salas de escape e passeios de barco que querem começar a vender online hoje, não após um ciclo de vendas.
• ✅ Equipes que querem que sua conta de software siga a receita — sem taxa de configuração, sem taxa mensal, pague conforme ganha.
• ✅ Operadores que querem reservas OTA do Viator e GetYourGuide chegando automaticamente, sincronizadas em tempo real.
• ✅ Empresas que querem que os clientes resolvam suas próprias reservas através do Magic Link em vez de ocupar a equipe de suporte.
• ✅ Operadores que aceitam pagamentos presenciais e precisam de um POS que continue vendendo offline.
• ✅ Equipes que querem respostas 24/7 sem a necessidade de manter um relacionamento com um gerente de conta.

O que os operadores dizem sobre o TicketingHub

Operadores que mudam de plataformas empresariais geralmente notam a diferença na usabilidade diária primeiro. Barry S., um CEO, resume: "É tudo sobre o suporte - O representante e sua equipe entendem nosso negócio e oferecem suporte 24 horas por dia."

Os resultados também aparecem nos números. Os Shows de Luz e Som do Egito aumentaram as vendas de ingressos em mais de 500% no TicketingHub, e o Lions Water Adventure Park passou de cerca de $50K para $260K em receita online em um ano.

FAQs sobre a mudança do SecuTix

Como faço para migrar do SecuTix para o TicketingHub?

Não há um projeto de integração empresarial — a mudança custa uma tarde, não uma temporada. A equipe do TicketingHub ajuda a migrar seus produtos, preços e disponibilidade sem custo, e seu primeiro produto pode estar ativo em minutos, em vez dos meses que uma implementação do SecuTix normalmente leva.

O TicketingHub é mais barato que o SecuTix?

Difícil dizer com certeza — a SecuTix não publica preços, então depende da cotação que você receberia. O que é certo é que o custo do TicketingHub é sempre conhecido com antecedência: 3% por reserva online, sem taxa mensal, sem licença de plataforma. Em £10.000 de reservas mensais, isso é £300, ponto final — faça o cálculo para o seu próprio volume.

Posso experimentar o TicketingHub antes de mudar completamente do SecuTix?

Sim, sem nada para cancelar se você ficar. Não há taxa de configuração e nenhum contrato para assinar, então você pode colocar um produto no ar e aceitar reservas reais antes de decidir se deve transferir tudo — inclusive antes de qualquer renovação de contrato com a SecuTix.

Seu checkout pode começar a faturar ainda hoje à noite

Uma avaliação empresarial custa meses antes de você vender um único ingresso. TicketingHub não custa nada para começar: a configuração é gratuita, a migração é feita para você e não há contrato para negociar. Coloque seu primeiro produto no ar em minutos, faça reservas reais junto com o que você já opera hoje e deixe os resultados decidirem.