Melhor Alternativa ao See Tickets: TicketingHub

Seus passeios acontecem todos os dias. Sua bilheteria também deveria

See Tickets é um dos maiores nomes em venda de ingressos para eventos. Mas se o seu negócio realiza passeios, atrações, museus ou atividades dia após dia — não apenas uma única noite — você precisa de um software moldado em torno de horários recorrentes e capacidade, não listagens de eventos únicos, e um checkout que mantenha os clientes no seu site em vez de redirecioná-los por um marketplace.

É isso que o TicketingHub faz. Fundado em Londres e usado por operadores em todo o mundo, ele coloca um checkout compatível com a marca no seu próprio site, sincroniza sua disponibilidade com Viator e GetYourGuide, e cobra um número que você pode ver antes de assinar: 3% por reserva online, sem taxa de configuração, sem taxa mensal. É classificado como 5.0 no Capterra, e os operadores aumentaram suas vendas OTA em 401% entre 2022 e 2025.

O que é See Tickets?

See Tickets é uma empresa internacional de venda de ingressos com sede em Nottingham, Inglaterra, atendendo a mais de 8.000 clientes em música, festivais, comédia, esportes, teatro, atrações e eventos de consumo. A Vivendi comprou a See Tickets em 2011 por cerca de 96 milhões de euros; a CTS Eventim, o grupo alemão de venda de ingressos e entretenimento ao vivo, então a adquiriu da Vivendi por aproximadamente 300 milhões de euros em um acordo concluído em junho de 2024, e suas operações nos EUA foram rebatizadas como Eventim em março de 2025.

Para organizadores, a See Tickets oferece um Console de Cliente de autoatendimento gratuito para configurar: você pode criar um perfil e começar a vender ingressos em minutos. Os compradores pagam uma taxa de reserva ou serviço além do valor nominal do ingresso, e os organizadores podem adicionar sua própria taxa de instalação sobre isso, paga diretamente a eles. É uma plataforma de serviço completo construída principalmente em torno de eventos ao vivo únicos e em turnê, com atrações e museus como um dos vários setores atendidos, em vez de ser o foco principal.

O que a estrutura de taxas da See Tickets custa para você

A See Tickets não publica uma taxa de comissão fixa para organizadores. Seu Console de Cliente é gratuito para configurar, e a estrutura de taxas que é publicamente documentada descreve duas cobranças separadas adicionadas a um ingresso: uma taxa de serviço Eventim/See Tickets paga à See Tickets, e uma taxa de instalação opcional que o organizador define, que vai para o organizador, não para a See Tickets. Nem a porcentagem exata nem uma taxa fixa para o lado da See Tickets dessa taxa são publicadas, então um operador não pode calcular seu próprio custo total ou o de seu cliente apenas pelo site.

Isso importa duas vezes: é sua margem que você não pode calcular, e é seu cliente encarando uma taxa de checkout que você não definiu. TicketingHub publica um número: 3% por reserva online, sem taxa mensal. Em 10.000 libras de reservas online mensais, o custo do TicketingHub é exatamente 300 libras — você pode planejar a temporada no verso de um envelope. Não podemos produzir um total equivalente para See Tickets porque sua comissão voltada para o organizador não é pública; essa lacuna na transparência vale a pena ser considerada em sua decisão.

See Tickets vs TicketingHub, lado a lado

• Preços — See Tickets: taxa de serviço voltada para o comprador mais uma taxa opcional de instalação do organizador; comissão exata não divulgada publicamente. TicketingHub: taxa fixa de 3% por reserva online, publicada antecipadamente.
• Taxa mensal — See Tickets: nenhuma, Console do Cliente é gratuito para configurar. TicketingHub: nenhuma.
• Configuração — See Tickets: inscrição gratuita e autoatendimento em minutos para uma listagem de eventos padrão. TicketingHub: nenhuma, além de ajuda prática para migração de catálogos existentes.
• Widget de reserva — See Tickets: o checkout normalmente é feito através do site/mercado See Tickets em vez de um embed no seu próprio domínio. TicketingHub: uma linha de código, compatível com a marca, multilíngue, multicurrency, no seu próprio site.
• Gerenciador de canal OTA — See Tickets: não foi construído para distribuição OTA/revendedor; é um mercado de venda de ingressos para eventos, não um gerenciador de canal de tours. TicketingHub: sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores; as vendas OTA dos operadores cresceram 401% entre 2022 e 2025.
• Link Mágico — See Tickets: não publicado como um recurso de autoatendimento para reagendar/cancelar reservas de horários. TicketingHub: clientes reagendam, cancelam ou convertem reservas em vouchers por conta própria.
• Ponto de venda — See Tickets: bilheteria para eventos ao vivo; não é construído em torno de vendas diárias de passeios/atrações. TicketingHub: POS para iOS e Android, funciona offline, conecta-se a impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Suporte — See Tickets: centro de ajuda e canais de suporte ao cliente para organizadores; modelo de resposta não é construído em torno das questões diárias de um pequeno operador. TicketingHub: suporte 24/7 via chat e email.
• Avaliações — See Tickets: nenhuma listagem no Capterra ou G2 encontrada para software de organizador; quase 4.200 avaliações no Trustpilot existem, mas de compradores de ingressos, não de organizadores usando a plataforma. TicketingHub: 5.0 no Capterra.

Por que os operadores mudam para o TicketingHub

Mantenha mais de cada reserva — e saiba exatamente quanto

3% por reserva online, sem taxa mensal, sem taxa de configuração, pague conforme você ganha. As taxas de integração se aplicam apenas para provedores de pagamento e canais OTA que você realmente conectar, e são declaradas antecipadamente. Não há uma estrutura separada de taxa de serviço versus taxa de instalação para explicar aos seus clientes, a menos que você opte por adicionar sua própria cobrança — o preço que seu hóspede vê é o preço que você escolheu.

Venda da maneira que um negócio de turismo realmente vende

• Disponibilidade e capacidade recorrentes por intervalo de tempo, não listagens de eventos únicos — configure uma vez, venda todos os dias.
• Seu site continua sendo a estrela: o widget é incorporado com uma linha de código, na sua marca, no idioma e moeda do seu cliente, para que os visitantes concluam a reserva com você em vez de em um marketplace.
• Preencha os horários tranquilos do meio da semana que você não consegue vender sozinho: sincronização de disponibilidade em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores — uma distribuição que um marketplace de venda de ingressos para eventos ao vivo não oferece.
• Recupere suas noites: o Magic Link permite que os clientes remarquem, cancelem para um voucher ou alterem as reservas por conta própria, para que uma mudança de planos continue sendo uma venda em vez de um e-mail de reembolso.
• Venda na entrada mesmo quando o WiFi falha: POS com capacidade offline para atendimentos presenciais, além de um portal para agentes e revendedores.

Suporte que conhece seu nome

Em uma empresa que atende mais de 8.000 clientes, abrangendo de festivais a teatro, um pequeno operador de tours diários é uma conta pequena entre muitas grandes. A TicketingHub oferece a cada operador suporte por chat e e-mail 24/7 e ajuda gratuita para migração. Como diz Barry S., um CEO: "É tudo sobre o suporte - O representante e sua equipe entendem nosso negócio e oferecem suporte 24 horas por dia."

Para quem o See Tickets é adequado?

• Promotores de música, festivais, comédia, esportes e teatro que vendem eventos ao vivo únicos ou em turnê em grande escala.
• Organizadores que querem uma listagem gratuita e rápida de autoatendimento sem negociar um contrato.
• Atrações que veem a venda de ingressos como um canal entre vários e não precisam de distribuição OTA/revendedor integrada.

Para quem o TicketingHub é ideal?

• ✅ Operadores que vendem disponibilidade recorrente e com horários definidos, que querem configurá-la uma vez e vendê-la todos os dias.
• ✅ Operadores que querem saber seu custo exato por reserva antes de se inscreverem — e planejar a temporada a partir disso.
• ✅ Equipes que querem Viator e GetYourGuide preenchendo seu calendário automaticamente, sem depender de atualizações manuais.
• ✅ Empresas que querem que os clientes finalizem a compra em seu próprio site de marca, não em uma lista de mercado.
• ✅ Qualquer pessoa que queira suporte 24 horas de uma equipe que conhece seu negócio, não um lugar em uma lista de 8.000 clientes.

Prova que funciona

Os Shows de Som e Luz do Egito aumentaram as vendas de ingressos em mais de 500% após mudar para o TicketingHub, e o Lions Water Adventure Park passou de cerca de 50.000 para 260.000 dólares em receita online em um ano. E também lida com o lado dos eventos: Sam R., um diretor, tem "usado o Ticketinghub desde 2014 para eventos que vão de passeios a pé a grandes conferências internacionais."

Perguntas frequentes sobre a mudança do See Tickets

Quão difícil é migrar do See Tickets para o TicketingHub?

Mudar custa uma tarde, não uma temporada. A equipe do TicketingHub ajuda você a transferir seus produtos, disponibilidade e dados de clientes gratuitamente, e como a plataforma é construída em torno de reservas recorrentes de horários, a maioria dos operadores tem seu primeiro produto ativo em minutos, sem taxa de configuração.

Mudar do See Tickets alterará o que meus clientes pagam?

O See Tickets não publica sua taxa de comissão para organizadores, então não podemos fornecer uma comparação direta de porcentagem. O que podemos dizer é o custo total do TicketingHub: 3% por reserva online, sem taxa mensal — em 10.000 libras de reservas mensais, isso é 300 libras, no total. Pegue seu extrato de liquidação real do See Tickets e compare; a diferença é sua para manter.

Posso experimentar o TicketingHub antes de mudar completamente do See Tickets?

Sim, e não custa nada para descobrir. Não há taxa de configuração e nenhum compromisso mensal, então você pode colocar seu widget de reserva ao vivo em seu próprio site e testar a conversão real junto com sua listagem atual antes de mover tudo.

Recupere sua marca, seus dados e sua margem

Cada reserva que passa por um checkout de marketplace é um relacionamento com o cliente e uma taxa não divulgada que você não controla. A equipe da TicketingHub migra seus produtos e dados gratuitamente, o suporte responde 24/7, e a maioria dos operadores está ao vivo em minutos. Comece gratuitamente junto com sua listagem atual — nada para cancelar — e pague 3% apenas conforme você ganha.