Beste SecuTix-alternatief: TicketingHub

Krijg software die is afgestemd op uw bedrijf, niet op een stadion

SecuTix is serieuze software gebouwd voor stadions, arena's, festivals en nationale culturele instellingen — organisaties met toegewijde ticketingteams en meerjarige technologie-budgetten. Als u rondleidingen, attracties, musea, escape rooms of boottochten organiseert, werkt die schaal meestal tegen u: een verkoopproces in plaats van een aanmeldpagina, een implementatieproject in plaats van een lancering, en een platform dat is afgestemd op problemen die u waarschijnlijk niet heeft. Elke week van die cyclus is een week waarin uw online kassa geen inkomsten genereert.

TicketingHub is specifiek gebouwd voor touroperators en activiteitenorganisatoren, en het respecteert uw tijd en geld: geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten, 3% per online boeking, plus integratiekosten voor betalingsproviders en OTA-kanalen — allemaal gepubliceerd voordat u zich vastlegt. Het is gratis om te beginnen, uw eerste product kan binnen enkele minuten live zijn, en het platform heeft een beoordeling van 5.0 op Capterra.

Wat is SecuTix?

SecuTix is een Zwitsers ticketing- en CRM-platform, opgericht in 2001 en met het hoofdkantoor in Lausanne, met extra kantoren in Parijs, Madrid, Londen, Miami en München. Het is een dochteronderneming van ELCA, een Zwitserse systeemintegrator, en had eind 2025 ongeveer 140 medewerkers verspreid over drie continenten.

Het platform is opgebouwd rond S-360, het kernsysteem voor ticketing en CRM, naast mobiele ticketing, een betalingsproduct genaamd S-PAY, en business-intelligence tools. Het richt zich op sport, live entertainment, cultuur en ticketmarkten met meerdere locaties. Genoemde klanten zijn onder andere UEFA, de Opéra National de Paris, het Paléo Festival, verschillende Engelse cricket county clubs, en Major League Cricket in de VS; SecuTix kondigde Théâtre du Lido aan als nieuwe partner medio 2026. Volgens eigen cijfers verwerkt het ongeveer 75 miljoen tickets per jaar over ongeveer 200 live klantlocaties.

SecuTix publiceert nergens prijzen op zijn site. Potentiële klanten doorlopen een verkoop- en demoproces om een voorstel op maat van hun organisatie te krijgen.

Wat het prijsverschil voor u betekent

Omdat SecuTix geen tarieven publiceert, is er geen duidelijk uitgewerkt voorbeeld om te bekijken. Enterprise CRM-ticketingplatforms in deze categorie combineren doorgaans een platform- of licentievergoeding met kosten per transactie en een implementatiekost, gebundeld in een onderhandeld meerjarig contract. Wat dat totaalbedrag is voor een specifieke operator — en of een enkelvoudige locatie of attractiebedrijf zelfs het segment is waarvoor SecuTix prijzen hanteert — wordt pas duidelijk na een verkoopcyclus. De openbare casestudies van SecuTix zijn stadions, festivals en nationale musea, niet operators van een enkele boot of attractie.

TicketingHub slaat de onderhandeling volledig over, wat betekent dat je zowel het geld als de maanden behoudt. Bij £10.000 aan maandelijkse online boekingen is de vergoeding 3% — £300 — volledig, voordat je iets ondertekent. Geen platformlicentie die het budget uitput, geen implementatieproject dat de kalender uitput, geen minimale termijn om over te discussiëren. Je betaalt alleen wanneer je verdient, dus een rustige maand kost je bijna niets.

SecuTix versus TicketingHub, naast elkaar

• Prijzen — SecuTix: niet gepubliceerd; een aangepaste offerte na een verkoopproces. TicketingHub: 3% per online boeking, vooraf gepubliceerd.
• Setup — SecuTix: een implementatieproject; kosten en duur niet bekendgemaakt. TicketingHub: geen installatiekosten, live in minuten.
• Contract — SecuTix: onderhandelde ondernemingsovereenkomst; voorwaarden niet bekendgemaakt. TicketingHub: geen contractverplichting — betaal naar wat je verdient.
• OTA-kanaalbeheerder — SecuTix: multi-channel/marktplaats distributiefuncties; geen Viator- of GetYourGuide-integratie gevonden. TicketingHub: realtime synchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers.
• Magic Link — SecuTix: niet gepubliceerd. TicketingHub: klanten kunnen zelf herplanningen, annuleringen en vouchers regelen.
• Point of sale — SecuTix: toegangscontrolesystemen voor grote locaties; geen speciale POS voor kleine operators gevonden. TicketingHub: iOS en Android POS, werkt offline, met printers, kassalades en PDQ-machines.
• Vrijwaringen — SecuTix: niet gepubliceerd. TicketingHub: digitale vrijwaringen via Smartwaiver.
• Ondersteuning — SecuTix: accountbeheer voor ondernemingen; niet gedocumenteerd als 24/7 zelfbediening. TicketingHub: 24/7 chat en e-mail, gratis migratiehulp.
• Beoordelingen — SecuTix: geen openbaar Capterra- of G2-profiel gevonden. TicketingHub: 5.0 beoordeling op Capterra.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Deze week verkopen, niet volgend kwartaal

Met SecuTix weet je de kosten pas nadat je een verkoopcyclus hebt doorlopen, en je bent pas live als een implementatieproject is afgerond. TicketingHub publiceert zijn model — geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten, 3% per online boeking, duidelijke integratiekosten — en zorgt ervoor dat je dezelfde dag nog kunt verkopen. Niets verkocht, niets verschuldigd: het platform verdient wanneer jij dat doet.

Bereik de reizigers die al naar jou op zoek zijn

De distributietools van SecuTix zijn gebouwd voor locaties die hun eigen kassa en marktplaatspartners beheren. Uw kopers bevinden zich ergens anders: op Viator en GetYourGuide, waar een groot deel van de tourboekingen daadwerkelijk plaatsvindt. De channel manager van TicketingHub synchroniseert uw beschikbaarheid daar in realtime vanaf één dashboard — operators die het gebruikten, zagen hun OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025.

Weer verandert plannen — zonder uw personeel vast te leggen

Wanneer het weer of de capaciteit uw schema verandert, begint de telefoon te rinkelen — tenzij klanten het zelf kunnen oplossen. Met de Magic Link van TicketingHub kunnen ze hun boeking zelf opnieuw plannen, annuleren of omzetten naar een voucher, zodat u de verkoop behoudt en uw team door kan werken. SecuTix publiceert geen klantgerichte selfservice-tool voor wijzigingen.

Een kassa voor een kaartjesbalie, niet voor een poort met 50.000 zitplaatsen

De toegangscontroletools van SecuTix zijn ontworpen voor grote locaties die de menigtenstroom beheren. De POS van TicketingHub is afgestemd op jouw realiteit: het werkt op iOS en Android, blijft verkopen wanneer de verbinding wegvalt, en sluit aan op printers, kassasystemen en PDQ-machines — zodat de rij voor losse verkoop nooit stopt met bewegen.

Voor wie is SecuTix geschikt?

• Stadions, arena's en sportclubs met meerdere locaties die een gecentraliseerde CRM en ticketing nodig hebben voor vele kassa's.
• Nationale en grote culturele instellingen — operahuizen, nationale musea, grote festivals — met toegewijde ticketingteams.
• Organisaties die in staat zijn zich te committeren aan een enterprise-verkoopcyclus en een meerjarig contract te onderhandelen.
• Groepen die behoefte hebben aan diepgaande CRM- en fan-datatools over veel locaties en kanalen tegelijk.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Touroperators, attracties, musea, escape rooms en boottochten die vandaag online willen beginnen met verkopen, niet na een verkoopcyclus.
• ✅ Teams die willen dat hun softwarekosten de omzet volgen — geen installatiekosten, geen maandelijkse kosten, betalen naarmate je verdient.
• ✅ Operators die OTA-boekingen van Viator en GetYourGuide automatisch willen ontvangen, gesynchroniseerd in real-time.
• ✅ Bedrijven die willen dat klanten hun eigen boekingen oplossen via Magic Link in plaats van het supportpersoneel bezig te houden.
• ✅ Operators die betalingen aan de deur accepteren en een POS nodig hebben die offline blijft verkopen.
• ✅ Teams die 24/7 antwoorden willen zonder een accountmanagerrelatie te onderhouden.

Wat operators zeggen over TicketingHub

Operators die overstappen van enterprise-platforms merken vaak als eerste het verschil in dagelijkse bruikbaarheid. Barry S., een CEO, zegt het eenvoudig: "Het draait allemaal om de ondersteuning - De vertegenwoordiger en zijn team begrijpen ons bedrijf en bieden 24/7 ondersteuning."

De resultaten zijn ook zichtbaar in de cijfers. De Sound and Light Shows van Egypte zagen hun kaartverkoop met meer dan 500% groeien op TicketingHub, en Lions Water Adventure Park ging van ongeveer $50K naar $260K aan online inkomsten in een jaar.

Veelgestelde vragen over overstappen van SecuTix

Hoe migreer ik van SecuTix naar TicketingHub?

Er is geen enterprise onboarding project — overstappen kost je een middag, geen seizoen. Het team van TicketingHub helpt bij het migreren van je producten, prijzen en beschikbaarheid zonder kosten, en je eerste product kan binnen enkele minuten live zijn in plaats van de maanden die een SecuTix-implementatie doorgaans duurt.

Is TicketingHub goedkoper dan SecuTix?

Moeilijk met zekerheid te zeggen — SecuTix publiceert geen prijzen, dus het hangt af van de offerte die je zou ontvangen. Wat zeker is, is dat de kosten van TicketingHub altijd vooraf bekend zijn: 3% per online boeking, geen maandelijkse kosten, geen platformlicentie. Bij £10.000 aan maandelijkse boekingen is dat £300, punt uit — bereken het aantal voor je eigen volume.

Kan ik TicketingHub proberen voordat ik volledig overstap van SecuTix?

Ja, zonder iets te annuleren als je blijft. Er zijn geen opstartkosten en geen contract om te ondertekenen, dus je kunt een product live zetten en echte boekingen aannemen voordat je beslist of je alles wilt overzetten — inclusief vóór een eventuele verlenging van het SecuTix-contract.

Je checkout kan vanavond al verdienen

Een evaluatie van een onderneming kost maanden voordat je een enkel ticket verkoopt. TicketingHub kost niets om te beginnen: installatie is gratis, migratie wordt voor je geregeld, en er is geen contract om te onderhandelen. Zet je eerste product binnen enkele minuten live, neem echte boekingen naast wat je vandaag runt, en laat de resultaten beslissen.