طابعة بوكا
قم بدمج TicketingHub بسهولة مع طابعات Boca لطباعة التذاكر بسلاسة، مما يعزز الكفاءة وخدمة العملاء في مكانك.
بالنسبة للعديد من المعالم السياحية والمسارح والأماكن، لا يزال التذكرة المطبوعة مهمة - كتذكار، وكلحظة للعلامة التجارية، وكأسرع طريقة لتحريك طابور الضيوف القادمين. لا يمكن لإيصال النقدية أن يحقق أيًا من ذلك. طابعات تذاكر بوكا هي الحل في الصناعة: طابعات حرارية مصممة خصيصًا تنتج تذاكر متينة واحترافية بسرعة شباك التذاكر، ويتصل TicketingHub بها مباشرة من خلال نظام نقاط البيع الخاص به.
تمنحك هذه المجموعة أفضل ما في العالمين: برنامج حجز سحابي حديث خلف الكاونتر، وتذكرة مادية مناسبة في يد الضيف - مع كل تذكرة مطبوعة تحمل رمز QR قابل للمسح يربطها بحجز حقيقي في لوحة التحكم الخاصة بك.
من هم أنظمة بوكا؟
أنظمة بوكا هي شركة متخصصة في تصنيع الطابعات الحرارية للتذاكر وقد كانت رائدة في السوق في هذا المجال لأكثر من 20 عامًا. طابعاتها هي العمود الفقري وراء شباك التذاكر في جميع أنحاء العالم - من الملاعب والمسارح إلى المتنزهات الترفيهية وسفن الرحلات البحرية - وتغطي المجموعة كل شيء من وحدة الكاونتر المدمجة إلى الآلات الجاهزة للأكشاك عالية السرعة.
على عكس طابعة المكتب، تطبع طابعة بوكا على ورق تذاكر حراري صلب: بدون حبر أو مسحوق، وباركودات واضحة، وتذكرة تبقى صالحة ليوم كامل في الجيب.
كيف يعمل التكامل مع TicketingHub
تتصل طابعات بوكا بـ TicketingHub من خلال تطبيق نقطة البيع TicketingHub Outpost كطابعة تذاكر سلكية. يقوم أحد الموظفين ببيع تذكرة عند الكاونتر - نقدًا أو عبر بطاقة من خلال محطة دفع متصلة - وتقوم بوكا بطباعة التذكرة مع رمز الاستجابة السريعة في الحال.
الأهم من ذلك، أن عملية البيع المباشرة ليست عالمًا منفصلًا عن مبيعاتك عبر الإنترنت. إنها تستمد من نفس التوافر المباشر، وتظهر في نفس لوحة التحكم، وتظهر في نفس القائمة. عند البوابة، يتم مسح تذكرة مطبوعة من بوكا تمامًا مثل التذكرة الإلكترونية على الهاتف - تدفق تحقق واحد لكل ضيف، بغض النظر عن كيفية شرائهم.
بوكا ليست الأجهزة الوحيدة التي يتحدث إليها أوتبوس. نفس التطبيق يربط محطات الدفع (SumUp, Zettle) وطابعات الإيصالات المحمولة، وتحويل Stripe Tap to Pay الهاتف نفسه إلى قارئ بطاقات — لذا فإن موقع شباك التذاكر المجهز بالكامل هو تطبيق واحد، وطابعة واحدة، وجهاز دفع واحد.
شباك التذاكر والمبيعات المباشرة
الضيوف الذين يصلون بدون حجز يريدون الدفع والمغادرة بسرعة. مع أوتبوس على جهاز لوحي وبوكا عند الكاونتر، تتم عملية البيع والدفع وطباعة التذكرة في ثوانٍ — ويتم تحديث السعة فورًا حتى لا يتمكن الودجت عبر الإنترنت من بيع نفس الفترة الزمنية بشكل زائد.
تذاكر تستحق الاحتفاظ بها كتذكار
بالنسبة للمسارح والفعاليات الموسمية والمعالم السياحية حيث تكون التذكرة جزءًا من الذكرى، توفر لك تذاكر بوكا تذكرة مطبوعة بشكل جيد تحمل علامتك التجارية. إنها لمسة صغيرة يحتفظ بها الضيوف — وتبدو أفضل في الصور من ملف PDF مطبوع في المنزل.
الدخول عالي الإنتاجية والخدمة الذاتية
تم تصميم النماذج الأسرع من بوكا للتعامل مع الحجم: سرعات طباعة عالية، صيانة بسيطة، والتقاط الورق تلقائيًا. يمكن للوحدات المتوافقة مع الأكشاك أن تكون داخل آلات الخدمة الذاتية، مما يسمح للضيوف بجمع التذاكر المادية دون الحاجة إلى موظفين آخرين — وهو نمط شائع في المعالم الأكبر حيث يمتص صف من الأكشاك الاندفاع في ساعات الذروة بينما يتعامل المكتب الموظف مع الأسئلة والحجوزات الجماعية.
قدرات الطابعة
نطاق بوكا واسع، ويعتمد النموذج المناسب على مكانك. عبر العائلة ستجد:
- اتصال USB وEthernet، مع توفر Wi-Fi وBluetooth
- حاويات مرنة — لوحة علوية قابلة للتحويل للاستخدام الرأسي، وحدات قطع اختيارية، وعرض
- حجرة تخزين داخلية تحافظ على أمان التذاكر الفارغة
- نماذج مع قارئات/كاتبات RFID مدمجة لترميز وطباعة التذاكر الذكية RFID
- الطباعة الحرارية مع خيارات الترميز المغناطيسي
- وحدات متوافقة مع الأكشاك، عالية السرعة مع التقاط الورق التلقائي وصيانة سهلة
إعدادها
ستحتاج إلى تطبيق TicketingHub Outpost — مجاني للتنزيل لنظام iOS (14 أو أحدث) أو Android (8.0 أو أحدث) — مع تمكين منتجاتك لنقطة البيع. قم بتوصيل جهاز Boca كطابعة تذاكر سلكية، قم بتشغيل اختبار الطباعة، وستكون جاهزًا للبيع. إذا لم تكن قد اشتريت الأجهزة بعد، تحدث إلى دعم TicketingHub أولاً: سنساعدك في مطابقة نموذج Boca مع مكانك وحجمك.
الأسئلة الشائعة
هل يتم مسح التذاكر المطبوعة بواسطة Boca مثل التذاكر الإلكترونية؟
نعم. كل تذكرة تحمل رمز QR مرتبط بسجل الحجز، لذا فإن موظفي البوابة — أو البوابات الدوارة — يتحققون من صحة التذاكر المطبوعة والرقمية بنفس الطريقة تمامًا.
أي نموذج من بوكا يجب أن أشتري؟
يعتمد ذلك على الإنتاجية، حجم التذكرة، وما إذا كنت بحاجة إلى إضافات مثل RFID أو تركيب الكشك. يمكن لدعم TicketingHub تقديم المشورة قبل الطلب، ويمكن لمورد بوكا مساعدتك في مخزون التذاكر.
هل تؤثر عملية بيع بوكا الشخصية على توفر الإنترنت الخاص بي؟
فوراً. تشارك مبيعات نقاط البيع والمبيعات عبر الإنترنت في نفس مجموعة التوفر في TicketingHub، لذلك لا يمكن لمكتب التذاكر المزدحم أن يتسبب في حجز مزدوج لوقت محدد.
هل أحتاج إلى برنامج خاص أو خادم طباعة؟
لا — تطبيق TicketingHub Outpost يتعامل مع الطباعة مباشرة. قم بإعداد التطبيق، وصل الطابعة، واطبع.
ماذا تحتاج الطابعة من حيث المستهلكات؟
طابعات Boca حرارية، لذا لا يوجد حبر أو مسحوق — فقط ورق تذاكر حراري، متوفر بمجموعة من الأشكال من Boca وموزعيها.
هل يمكنني تشغيل التذاكر المطبوعة والرقمية جنبًا إلى جنب؟
نعم، ومعظم الأماكن تفعل ذلك: يصل المشترون عبر الإنترنت مع رموز QR على هواتفهم، ويغادر الزوار من الكاونتر بتذاكر مطبوعة من بوكا، وكلاهما يتم التحقق منه من خلال نفس عملية المسح عند الدخول. يختار الضيوف التنسيق؛ ويتعامل بوابتك معهم بشكل متطابق.
احجز عرضًا توضيحيًا وسنريك عملية بيع من الكاونتر مطبوعة على ورق بوكا، يتم مسحها عند البوابة، من البداية إلى النهاية.
