Drukarka Boca
Bezproblemowo zintegrować TicketingHub z drukarkami Boca, aby usprawnić drukowanie biletów, zwiększając efektywność i obsługę klienta w Twoim obiekcie.
Dla wielu atrakcji, teatrów i miejsc, drukowany bilet wciąż ma znaczenie — jako pamiątka, jako moment marki i jako najszybszy sposób na przesunięcie kolejki gości przychodzących. Paragon z kasy tego nie zapewnia. Drukarki biletów Boca to odpowiedź branży: specjalnie zaprojektowane drukarki termiczne, które produkują trwałe, profesjonalne bilety w tempie kasowym, a TicketingHub łączy się z nimi bezpośrednio przez swój system sprzedaży.
Połączenie to daje Ci to, co najlepsze z obu światów: nowoczesne oprogramowanie do rezerwacji w chmurze za ladą i odpowiedni fizyczny bilet w ręku gościa — z każdym wydrukowanym biletem zawierającym skanowalny kod QR, który łączy go z rzeczywistą rezerwacją w Twoim panelu.
Kim są Boca Systems?
Boca Systems to specjalistyczny producent drukarek biletów termicznych i lider rynku w tej dziedzinie od ponad 20 lat. Ich drukarki to konie robocze za kulisami kas biletowych na całym świecie — od stadionów i teatrów po parki rozrywki i statki wycieczkowe — a oferta obejmuje wszystko, od kompaktowych jednostek lad do szybkich, gotowych do kiosków maszyn.
W przeciwieństwie do drukarki biurowej, Boca drukuje na sztywnym papierze termicznym: bez tuszu czy tonera, wyraźne kody kreskowe i bilet, który przetrwa dzień w kieszeni.
Jak działa integracja z TicketingHub
Drukarki Boca łączą się z TicketingHub za pośrednictwem aplikacji punktu sprzedaży TicketingHub Outpost jako przewodowe drukarki biletów. Pracownik sprzedaje bilet przy ladzie — gotówką lub kartą przez podłączony terminal płatniczy — a Boca drukuje bilet z kodem QR na miejscu.
Co ważne, ta sprzedaż bezpośrednia nie jest oddzielona od sprzedaży online. Korzysta z tej samej dostępności na żywo, trafia do tego samego panelu i pojawia się na tej samej liście. Przy bramce bilet wydrukowany przez Boca skanuje się dokładnie tak samo jak e-bilet na telefonie — jeden proces weryfikacji dla każdego gościa, niezależnie od sposobu zakupu.
Boca nie jest jedynym sprzętem, z którym komunikuje się Outpost. Ta sama aplikacja łączy terminale płatnicze (SumUp, Zettle) i mobilne drukarki paragonów, a Stripe Tap to Pay zamienia sam telefon w czytnik kart — więc w pełni wyposażone stanowisko kasowe to jedna aplikacja, jedna drukarka i jedno urządzenie płatnicze.
Kasa biletowa i sprzedaż bezpośrednia
Goście, którzy pojawiają się bez rezerwacji, chcą zapłacić i ruszyć dalej. Z Outpost na tablecie i Boca przy ladzie, sprzedaż, płatność i wydruk biletu zajmują sekundy — a aktualizacje pojemności są natychmiastowe, więc Twój widget online nie może sprzedać zbyt wielu biletów na ten sam przedział czasowy.
Bilety warte zachowania jako pamiątka
Dla teatrów, wydarzeń sezonowych i atrakcji, gdzie bilet jest częścią wspomnień, papier Boca zapewnia solidny, dobrze wydrukowany bilet, który niesie Twoją markę. To mały akcent, który goście zachowują — i który wygląda lepiej na zdjęciach niż domowy wydruk PDF.
Wysoka przepustowość wejścia i samoobsługa
Szybsze modele Boca są zbudowane z myślą o dużej ilości: wysokie prędkości drukowania, prosta konserwacja i automatyczne pobieranie papieru. Jednostki kompatybilne z kioskami mogą być umieszczone wewnątrz maszyn samoobsługowych, pozwalając gościom na odbiór fizycznych biletów bez obsługi innego stanowiska — to powszechny wzorzec w większych atrakcjach, gdzie rząd kiosków pochłania szczytowy ruch, podczas gdy obsługiwane stanowisko zajmuje się pytaniami i rezerwacjami grupowymi.
Możliwości drukarki
Zakres Boca jest szeroki, a odpowiedni model zależy od Twojego miejsca. W całej rodzinie znajdziesz:
- Łączność USB i Ethernet, z dostępnością Wi-Fi i Bluetooth
- Elastyczne obudowy — górna płyta przekształcalna do użytku pionowego, opcjonalne jednostki tnące i wyświetlacz
- Wewnętrzny przedział na zapasy, który zabezpiecza puste bilety
- Modele z wbudowanymi czytnikami/zapisarkami RFID do kodowania i drukowania inteligentnych biletów RFID
- Drukowanie termiczne z opcjami kodowania magnetycznego
- Jednostki kompatybilne z kioskami, o dużej prędkości, z automatycznym pobieraniem papieru i łatwą konserwacją
Konfiguracja
Będziesz potrzebować aplikacji TicketingHub Outpost — dostępnej bezpłatnie do pobrania na iOS (14 lub nowszy) lub Android (8.0 lub nowszy) — z włączonymi produktami do sprzedaży. Podłącz Boca jako przewodową drukarkę biletów, wykonaj testowy wydruk i możesz sprzedawać. Jeśli jeszcze nie kupiłeś sprzętu, najpierw skontaktuj się z pomocą techniczną TicketingHub: pomożemy Ci dopasować model Boca do Twojego miejsca i wolumenu.
Często zadawane pytania
Czy bilety drukowane przez Boca skanują się jak e-bilety?
Tak. Każdy bilet zawiera kod QR powiązany z rezerwacją, więc personel przy bramkach — lub kołowrotki — weryfikują bilety drukowane i cyfrowe w dokładnie ten sam sposób.
Który model Boca powinienem kupić?
To zależy od przepustowości, wielkości biletu i tego, czy potrzebujesz dodatków, takich jak RFID lub montaż kiosku. Zespół wsparcia TicketingHub może doradzić przed zamówieniem, a Twój dostawca Boca może pomóc z zapasami biletów.
Czy sprzedaż Boca na miejscu wpływa na moją dostępność online?
Natychmiast. Sprzedaż POS i sprzedaż online dzielą jedną pulę dostępności w TicketingHub, więc ruchliwa kasa nie może spowodować podwójnie sprzedanego przedziału czasowego.
Czy potrzebuję specjalnego oprogramowania lub serwera druku?
Nie — aplikacja TicketingHub Outpost obsługuje drukowanie bezpośrednio. Skonfiguruj aplikację, podłącz drukarkę i drukuj.
Czego potrzebuje drukarka w zakresie materiałów eksploatacyjnych?
Drukarki Boca są termiczne, więc nie ma tuszu ani tonera — tylko termiczny papier biletowy, dostępny w różnych formatach od Boca i jej dystrybutorów.
Czy mogę jednocześnie używać biletów drukowanych i cyfrowych?
Tak, i większość miejsc to robi: kupujący online przychodzą z kodami QR na swoich telefonach, osoby kupujące na miejscu otrzymują bilety drukowane przez Boca, a oba rodzaje są weryfikowane w tym samym procesie skanowania przy wejściu. Goście wybierają format; Twoja bramka traktuje je identycznie.
Zarezerwuj demo, a pokażemy Ci sprzedaż przy kasie wydrukowaną na papierze Boca, zeskanowaną przy bramce, od początku do końca.
