Imprimante Boca
Intégrez facilement TicketingHub avec les imprimantes Boca pour une impression de billets simplifiée, améliorant l'efficacité et le service client dans votre lieu.
Pour de nombreuses attractions, théâtres et lieux, le billet imprimé reste important — en tant que souvenir, en tant que moment de marque, et comme le moyen le plus rapide de faire avancer une file d'attente de visiteurs spontanés. Un reçu de caisse ne rend pas justice à tout cela. Les imprimantes de billets Boca sont la réponse de l'industrie : des imprimantes thermiques spécialement conçues qui produisent des billets durables et professionnels à la vitesse des guichets, et TicketingHub s'y connecte directement via son système de point de vente.
La combinaison vous offre le meilleur des deux mondes : un logiciel de réservation moderne basé sur le cloud derrière le comptoir, et un véritable billet physique dans la main du client — chaque billet imprimé portant un code QR scannable qui le relie à une véritable réservation dans votre tableau de bord.
Qui sont Boca Systems ?
Boca Systems est un fabricant spécialisé d'imprimantes de billets thermiques et est un leader du marché dans ce domaine depuis plus de 20 ans. Ses imprimantes sont les chevaux de bataille des guichets du monde entier — des stades et théâtres aux parcs à thème et paquebots de croisière — et la gamme couvre tout, d'une unité de comptoir compacte à des machines prêtes pour les kiosques à grande vitesse.
Contrairement à une imprimante de bureau, une Boca imprime sur du papier thermique rigide : pas d'encre ni de toner, des codes-barres nets, et un billet qui survit une journée dans une poche.
Comment l'intégration fonctionne avec TicketingHub
Les imprimantes Boca se connectent à TicketingHub via l'application de point de vente TicketingHub Outpost en tant qu'imprimante de billets câblée. Un membre du personnel vend un billet au comptoir — en espèces, ou par carte via un terminal de paiement connecté — et la Boca imprime le billet avec son code QR sur place.
Essentiellement, cette vente au guichet n'est pas un monde séparé de vos ventes en ligne. Elle puise dans la même disponibilité en temps réel, atterrit dans le même tableau de bord, et apparaît sur le même manifeste. À l'entrée, un billet imprimé par Boca se scanne exactement comme un e-billet sur un téléphone — un flux de validation pour chaque invité, quelle que soit leur méthode d'achat.
Le Boca n'est pas non plus le seul matériel auquel Outpost se connecte. La même application connecte les terminaux de paiement (SumUp, Zettle) et les imprimantes de reçus mobiles, et Stripe Tap to Pay transforme le téléphone lui-même en lecteur de carte — ainsi, une position de billetterie entièrement équipée se compose d'une application, d'une imprimante et d'un dispositif de paiement.
Billetterie et ventes sur place
Les invités qui se présentent sans réservation veulent payer et partir rapidement. Avec Outpost sur une tablette et un Boca au comptoir, la vente, le paiement et le billet imprimé prennent quelques secondes — et la capacité se met à jour instantanément pour que votre widget en ligne ne puisse pas vendre en excès le même créneau horaire.
Des billets dignes de souvenirs
Pour les théâtres, les événements saisonniers et les attractions où le billet fait partie du souvenir, le stock Boca vous offre un billet substantiel et bien imprimé qui porte votre marque. C'est une petite touche que les invités conservent — et qui se photographie bien mieux qu'un PDF imprimé à la maison.
Entrée à haut débit et libre-service
Les modèles plus rapides de Boca sont conçus pour le volume : vitesses d'impression élevées, maintenance simple et prise de papier automatique. Les unités compatibles avec les kiosques peuvent être installées à l'intérieur des machines en libre-service, permettant aux invités de récupérer des billets physiques sans personnel supplémentaire — un schéma courant dans les grandes attractions où une rangée de kiosques absorbe l'afflux des heures de pointe tandis que le comptoir avec personnel gère les questions et les réservations de groupe.
Capacités de l'imprimante
La gamme Boca est vaste, et le bon modèle dépend de votre lieu. Dans toute la famille, vous trouverez :
- Connectivité USB et Ethernet, avec Wi-Fi et Bluetooth disponibles
- Enceintes flexibles — une plaque supérieure convertible pour une utilisation verticale, unités de découpe optionnelles, et un affichage
- Un compartiment interne pour stocker les billets vierges en toute sécurité
- Modèles avec lecteurs/enregistreurs RFID intégrés pour encoder et imprimer des billets intelligents RFID
- Impression thermique avec options d'encodage magnétique
- Unités compatibles avec les kiosques, à haute vitesse, avec prise de papier automatique et entretien facile
Mise en place
Vous aurez besoin de l'application TicketingHub Outpost — gratuite à télécharger pour iOS (14 ou plus) ou Android (8.0 ou plus) — avec vos produits activés pour le point de vente. Connectez le Boca comme une imprimante de billets câblée, effectuez un test d'impression, et vous êtes prêt à vendre. Si vous n'avez pas encore acheté de matériel, parlez d'abord au support de TicketingHub : nous vous aiderons à choisir un modèle Boca adapté à votre lieu et à votre volume.
Questions fréquemment posées
Les billets imprimés par Boca se scannent-ils comme des e-billets ?
Oui. Chaque billet comporte un code QR lié à l'enregistrement de la réservation, de sorte que le personnel de la porte — ou les tourniquets — valide les billets imprimés et numériques exactement de la même manière.
Quel modèle Boca devrais-je acheter ?
Cela dépend du débit, de la taille du billet et si vous avez besoin d'extras comme la RFID ou le montage sur kiosque. Le support de TicketingHub peut vous conseiller avant de commander, et votre fournisseur Boca peut vous aider avec le stock de billets.
Une vente Boca en personne affecte-t-elle ma disponibilité en ligne ?
Immédiatement. Les ventes POS et les ventes en ligne partagent un seul pool de disponibilité dans TicketingHub, donc une billetterie occupée ne peut pas causer un créneau horaire doublement vendu.
Ai-je besoin d'un logiciel spécial ou d'un serveur d'impression ?
Non — l'application TicketingHub Outpost gère l'impression directement. Configurez l'application, connectez l'imprimante et imprimez.
De quoi l'imprimante a-t-elle besoin en termes de consommables ?
Les imprimantes Boca sont thermiques, donc il n'y a pas d'encre ou de toner — juste du papier thermique, disponible dans une gamme de formats chez Boca et ses revendeurs.
Puis-je utiliser des billets imprimés et numériques côte à côte ?
Oui, et la plupart des lieux le font : les acheteurs en ligne arrivent avec des codes QR sur leurs téléphones, les clients de passage quittent le comptoir avec des billets imprimés par Boca, et les deux se valident via le même flux de scan à l'entrée. Les invités choisissent le format ; votre porte les traite de manière identique.
Réservez une démonstration et nous vous montrerons une vente au comptoir imprimée sur du papier Boca, scannée à la porte, du début à la fin.
