Καλύτερη Εναλλακτική του TicketOne: TicketingHub

Διατηρήστε το εμπορικό σας σήμα, τον πελάτη σας και μια τιμή που μπορείτε να δείτε

Το TicketOne είναι φτιαγμένο για τις μεγαλύτερες συναυλίες, αγώνες και φεστιβάλ της Ιταλίας — και αν πουλάτε μέσω ενός τέτοιου μεγέθους λιανοπωλητή, η συναλλαγή γίνεται στην πλατφόρμα τους, με τους όρους τους, με μια προμήθεια που διαπραγματεύεται πίσω από κλειστές πόρτες. Ο πελάτης που έκανε την κράτηση είναι δικός τους για να τον προωθήσουν, όχι δικός σας.

Αν είστε διοργανωτής εκδρομών, αξιοθέατο, μουσείο ή πάροχος δραστηριοτήτων, το TicketingHub σας δίνει το αντίθετο: λογισμικό που ελέγχετε, πωλώντας από τη δική σας ιστοσελίδα υπό το δικό σας εμπορικό σήμα, σε μια τιμή που μπορεί να διαβάσει ο καθένας — χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς μηνιαίο τέλος, 3% ανά online κράτηση. Πληρώνετε μόνο καθώς κερδίζετε, η πλατφόρμα έχει βαθμολογία 5.0 στο Capterra, και οι διοργανωτές σε αυτήν αύξησαν τις πωλήσεις OTA τους κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025.

Τι είναι το TicketOne;

Η TicketOne ιδρύθηκε στο Μιλάνο το 1998 ως η πρώτη ιταλική εταιρεία που πωλούσε εισιτήρια μέσω ψηφιακής πλατφόρμας και εξελίχθηκε στον κορυφαίο φορέα έκδοσης εισιτηρίων στην Ιταλία. Η γερμανική CTS Eventim απέκτησε αρχικά μερίδιο στην TicketOne το 2007 και ολοκλήρωσε την πλήρη εξαγορά τον Μάιο του 2010, αυξάνοντας την ιδιοκτησία της σε πάνω από 99,65%. Η TicketOne ανέφερε κύκλο εργασιών περίπου 130 εκατομμυρίων ευρώ το 2025.

Η TicketOne πωλεί εισιτήρια σε καταναλωτές για μουσικές, αθλητικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις μέσω της δικής της πολυκαναλικής πλατφόρμας λιανικής, εξυπηρετώντας μεγάλους διοργανωτές, ποδοσφαιρικούς συλλόγους, ομοσπονδίες, θέατρα και μουσειακά κυκλώματα. Ονομάστηκε επίσημος πάροχος εισιτηρίων για τους Ολυμπιακούς και Παραολυμπιακούς Χειμερινούς Αγώνες Μιλάνο Κορτίνα 2026 τον Ιούλιο του 2024, μέρος ενός μοτίβου συμβολαίων έκδοσης εισιτηρίων για Ολυμπιακούς Αγώνες που κατέχει η CTS Eventim από το Τορίνο 2006, το Σότσι 2014 και το Ρίο 2016. Είναι, εν συντομία, ένας μεγάλης κλίμακας λιανοπωλητής εισιτηρίων και δίκτυο διανομής για διοργανωτές εκδηλώσεων, όχι λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης κρατήσεων για μικρούς και μεσαίους φορείς εμπειριών.

Τιμολόγηση TicketOne: τρία επίπεδα, κανένα από αυτά δεν είναι για να δείτε

Η δομή των τελών της TicketOne έχει τρία επίπεδα, σύμφωνα με τους δημοσιευμένους όρους της: ένα δικαίωμα προαγοράς που ορίζεται από τον διοργανωτή (diritti di prevendita), το οποίο περιορίζεται από το νόμο στο 13% της τιμής του εισιτηρίου και καταβάλλεται στον διοργανωτή, όχι στην TicketOne· μια προμήθεια υπηρεσίας (commissioni di servizio) που κρατά η TicketOne, καθορισμένη ανά συμφωνία με κάθε διοργανωτή κατά την κρίση της TicketOne· και ξεχωριστές προμήθειες σημείων πώλησης που διαφέρουν ανάλογα με το κατάστημα. Κανένα από αυτά δεν δημοσιεύεται ως ενιαίο σταθερό ποσοστό, οπότε αυτό που κρατά η ίδια η TicketOne ανά εισιτήριο δεν είναι γνωστό από τους δημόσιους όρους της και εξαρτάται από τη συγκεκριμένη συμφωνία σας μαζί τους.

Αυτή είναι η πραγματική αντίθεση, και επηρεάζει άμεσα τον προγραμματισμό σας: Το ποσοστό της TicketOne διαπραγματεύεται κατά περίπτωση πίσω από τις σκηνές, ενώ οι πρόσθετες χρεώσεις που αντιμετωπίζει ο καταναλωτής είναι περιορισμένες και γνωστοποιούνται μόνο στους αγοραστές. Η TicketingHub δημοσιεύει έναν αριθμό για τον χειριστή: 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς μηνιαία χρέωση. Σε 10.000 λίρες μηνιαίων διαδικτυακών κρατήσεων, αυτό είναι ακριβώς 300 λίρες — ένα ποσό που μπορείτε να βάλετε σε έναν προϋπολογισμό σήμερα. Δεν μπορούμε να παράγουμε έναν ισοδύναμο αριθμό για την προμήθεια της TicketOne από την πλευρά του διοργανωτή, επειδή καθορίζεται ανά σύμβαση, δεν δημοσιεύεται. Θεωρήστε το αυτό ως το αντάλλαγμα, όχι ως παράλειψη σε αυτή τη σύγκριση.

TicketOne vs TicketingHub, δίπλα δίπλα

• Τιμολόγηση — TicketOne: προμήθεια υπηρεσίας διαπραγματεύεται ανά σύμβαση διοργανωτή, δεν δημοσιεύεται. δικαίωμα προαγοράς περιορίζεται στο 13% αλλά καθορίζεται από τον διοργανωτή, όχι από την TicketOne. TicketingHub: σταθερό 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, δημοσιεύεται εκ των προτέρων.
• Μηνιαία χρέωση — TicketOne: δεν αποκαλύπτεται δημόσια για τους διοργανωτές. TicketingHub: καμία.
• Σύμβαση — TicketOne: οι συμφωνίες με τους διοργανωτές διαπραγματεύονται ξεχωριστά, σύμφωνα με ένα μοντέλο λιανικής μεγάλου λογαριασμού. TicketingHub: δεν απαιτείται διαπραγμάτευση για να ξεκινήσετε· ισχύουν οι τυπικοί όροι για κάθε χειριστή.
• Widget κράτησης — TicketOne: οι πωλήσεις πραγματοποιούνται μέσω της πολυκαναλικής πλατφόρμας λιανικής του TicketOne και όχι μέσω ενσωμάτωσης στον ιστότοπο του διοργανωτή. TicketingHub: μία γραμμή κώδικα, προσαρμοσμένη στο εμπορικό σήμα, πολυγλωσσική, πολυνομισματική, στον δικό σας ιστότοπο.
• Διαχειριστής καναλιών OTA — TicketOne: σχεδιασμένο για διανομή εισιτηρίων εκδηλώσεων, όχι για μεταπωλητές OTA περιηγήσεων/δραστηριοτήτων. TicketingHub: συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο με Viator, GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές· οι πωλήσεις OTA των χειριστών αυξήθηκαν κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025.
• Magic Link — TicketOne: δεν δημοσιεύεται ως δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης για επαναπρογραμματισμό/ακύρωση· τα εισιτήρια εκδηλώσεων είναι συνήθως με σταθερή ημερομηνία, δεν επαναπρογραμματίζονται. TicketingHub: οι πελάτες επαναπρογραμματίζουν, ακυρώνουν ή μετατρέπουν κρατήσεις σε κουπόνια μόνοι τους.
• Σημείο πώλησης — TicketOne: οι προμήθειες φυσικών σημείων πώλησης υπάρχουν αλλά διαφέρουν ανάλογα με το κατάστημα, δεν βασίζονται στις καθημερινές πωλήσεις περιηγήσεων. TicketingHub: iOS και Android POS, λειτουργεί εκτός σύνδεσης, συνδέεται με εκτυπωτές, ταμειακές μηχανές και μηχανές PDQ.
• Υποστήριξη — TicketOne: η υποστήριξη διοργανωτών διαχειρίζεται σε επίπεδο μεγάλων λογαριασμών· η υποστήριξη προς τους καταναλωτές υπάρχει μέσω τηλεφώνου και διαδικτύου. TicketingHub: 24/7 υποστήριξη μέσω συνομιλίας και email για κάθε χειριστή, ανεξαρτήτως μεγέθους.
• Κριτικές — TicketOne: δεν βρέθηκε καταχώρηση στο Capterra ή G2 για λογισμικό διοργανωτών· υπάρχουν περίπου 4.350 κριτικές στο Trustpilot, αλλά από αγοραστές εισιτηρίων, όχι διοργανωτές, με επαναλαμβανόμενα παράπονα για σφάλματα κατά την ολοκλήρωση αγοράς και καθυστερημένη επικοινωνία αλλαγών εκδηλώσεων. TicketingHub: 5.0 στο Capterra.

Γιατί οι χειριστές αλλάζουν στο TicketingHub

Κάθε κράτηση χτίζει την επιχείρησή σας, όχι ενός λιανοπωλητή

Η πώληση μέσω ενός μεγάλου λιανοπωλητή εισιτηρίων σημαίνει ότι η συναλλαγή γίνεται στην πλατφόρμα τους, με τους όρους τους. Το widget του TicketingHub ενσωματώνεται στον δικό σας ιστότοπο με μία γραμμή κώδικα, ταιριάζει με το εμπορικό σας σήμα και υποστηρίζει πολλές γλώσσες και νομίσματα — έτσι ο ιστότοπός σας παραμένει το αστέρι, οι επισκέπτες ολοκληρώνουν την κράτηση αντί να απομακρύνονται, και η σχέση με τον πελάτη παραμένει δική σας για να αναπτυχθεί.

Ένας ρυθμός που μπορείτε να σχεδιάσετε μια σεζόν γύρω του

Οι όροι του οργανωτή του TicketOne καθορίζονται συμβόλαιο με συμβόλαιο· οι δικοί σας εξαρτώνται από την επιρροή σας. Η τιμολόγηση του TicketingHub είναι δημόσια και σταθερή για όλους: χωρίς χρέωση εγκατάστασης, χωρίς μηνιαία χρέωση, 3% ανά διαδικτυακή κράτηση. Ισχύουν επιπλέον χρεώσεις ενσωμάτωσης για παρόχους πληρωμών και κανάλια OTA, που γνωστοποιούνται εκ των προτέρων. Είναι δωρεάν να ξεκινήσετε, και ένας ήσυχος μήνας σας κοστίζει σχεδόν τίποτα — πληρώνετε μόνο καθώς κερδίζετε.

Εργαλεία που κάνουν τη δουλειά ενός επιπλέον μέλους του προσωπικού

• Ο διαχειριστής καναλιών OTA συγχρονίζει τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο με το Viator, το GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές — τις αγορές που γεμίζουν τις ήσυχες θέσεις ενός διοργανωτή εκδρομών.
• Το Magic Link επιτρέπει στους πελάτες να επαναπρογραμματίσουν, να ακυρώσουν ή να μετατρέψουν κρατήσεις σε κουπόνια μόνοι τους — εσείς κρατάτε την πώληση και το εισερχόμενό σας παραμένει ήσυχο.
• Ο επικυρωτής email εντοπίζει τυπογραφικά λάθη κατά το checkout, ώστε κάθε επιβεβαίωση να φτάνει και οι απουσίες να μειώνονται.
• Το σημείο πώλησης διαχειρίζεται τις άμεσες πωλήσεις, και τα εργαλεία μεταπωλητών βάζουν τους πράκτορες να δουλέψουν για εσάς.

Υποστήριξη είτε πουλάτε δέκα κρατήσεις είτε δέκα χιλιάδες

Δεν θα πρέπει να χρειάζεστε καθεστώς μεγάλου λογαριασμού για να λάβετε απάντηση. Το TicketingHub προσφέρει υποστήριξη 24/7 μέσω συνομιλίας και email, ένα κέντρο βοήθειας με οδηγούς και βίντεο, και δωρεάν βοήθεια κατά την ενσωμάτωση όταν μεταφέρεστε. Ο Sam R., διευθυντής, έχει παραμείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα: "Χρησιμοποιώ το Ticketinghub από το 2014 για εκδηλώσεις που κυμαίνονται από περιηγήσεις με τα πόδια έως μεγάλες διεθνείς διασκέψεις."

Για ποιον είναι κατάλληλο το TicketOne;

• Μεγάλοι διοργανωτές συναυλιών, αθλητικές ομοσπονδίες και κλαμπ, και μεγάλα πολιτιστικά ή εκδηλώσεις κλίμακας Ολυμπιακών Αγώνων που χρειάζονται ένα εθνικό δίκτυο πώλησης εισιτηρίων.
• Οργανισμοί που μπορούν να διαπραγματευτούν μια ατομική εμπορική συμφωνία αντί να χρειάζονται μια δημοσιευμένη, αυτοεξυπηρετούμενη τιμή.
• Εκδηλώσεις με μία σταθερή ημερομηνία αντί για επαναλαμβανόμενη, με χρονοκαθορισμένη χωρητικότητα.

Για ποιον είναι κατάλληλο το TicketingHub;

• ✅ Θέλετε να διαχειρίζεστε επαναλαμβανόμενη, χρονικά καθορισμένη διαθεσιμότητα και να έχετε λογισμικό προσαρμοσμένο σε αυτήν, όχι σε μεμονωμένες ημερομηνίες εκδηλώσεων.
• ✅ Θέλετε μια δημοσιευμένη τιμή στην οποία μπορείτε να προϋπολογίσετε, όχι ένα συμβόλαιο που πρέπει να διαπραγματευτείτε.
• ✅ Θέλετε το Viator και το GetYourGuide να συγχρονίζονται αυτόματα, γεμίζοντας θέσεις που δεν μπορεί να καλύψει το δικό σας μάρκετινγκ.
• ✅ Θέλετε το δικό σας επώνυμο ταμείο στην ιστοσελίδα σας — και τα δεδομένα πελατών που το συνοδεύουν.
• ✅ Θέλετε υποστήριξη 24/7 χωρίς να χρειάζεται να έχετε καθεστώς μεγάλου λογαριασμού για να την αποκτήσετε.

Τι λένε οι χειριστές για το TicketingHub

"Το TicketingHub είναι ένα φανταστικό σύστημα διαχείρισης κρατήσεων. Τα emails για εγκαταλελειμμένα καρότσια έχουν μειώσει αισθητά τον αριθμό των ατόμων που δεν κάνουν κράτηση." — Shannon R., ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, Capterra.

Οι παραστάσεις Ήχου και Φωτός της Αιγύπτου αύξησαν τις πωλήσεις εισιτηρίων κατά περισσότερο από 500% μετά τη μετάβαση στο TicketingHub, και το Lions Water Adventure Park πήγε από περίπου $50K σε $260K σε διαδικτυακά έσοδα σε ένα χρόνο. Το TicketingHub έχει βαθμολογία 5.0 στο Capterra.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από το TicketOne

Πόσο δύσκολο είναι να μεταβείτε από το TicketOne στο TicketingHub;

Η μετάβαση σας κοστίζει ένα απόγευμα, όχι μια σεζόν. Η ομάδα του TicketingHub μεταφέρει τα προϊόντα σας, τη διαθεσιμότητα και τα δεδομένα πελατών δωρεάν, και επειδή η πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη για επαναλαμβανόμενες κρατήσεις χρονικών διαστημάτων αντί για μοναδικές καταχωρίσεις εκδηλώσεων, οι περισσότεροι χειριστές έχουν το πρώτο τους προϊόν ζωντανό μέσα σε λίγα λεπτά.

Η μετάβαση από το TicketOne θα αλλάξει αυτό που πληρώνω;

Η προμήθεια της TicketOne από την πλευρά του διοργανωτή διαπραγματεύεται ανά σύμβαση και δεν δημοσιεύεται, οπότε δεν μπορούμε να σας δώσουμε άμεση σύγκριση ποσοστών. Αυτό που μπορούμε να σας πούμε είναι το πλήρες κόστος της TicketingHub: 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς μηνιαία χρέωση — σε 10.000 λίρες μηνιαίων κρατήσεων, 300 λίρες, συνολικά. Βγάλτε τη δική σας συμφωνία με την TicketOne και κάντε τους υπολογισμούς· η διαφορά είναι δική σας να την κρατήσετε.

Μπορώ να δοκιμάσω το TicketingHub πριν αλλάξω πλήρως από το TicketOne;

Ναι, και η δοκιμή δεν σας κοστίζει τίποτα. Δεν υπάρχει χρέωση εγκατάστασης και καμία μηνιαία δέσμευση, οπότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε το widget κρατήσεων στον δικό σας ιστότοπο, να κάνετε πραγματικές κρατήσεις και να αποφασίσετε με αποδείξεις.

Μια δίκαιη συμφωνία δεν πρέπει να απαιτεί μοχλό Ολυμπιακής κλίμακας

Κάθε σεζόν με διαπραγματευόμενο συμβόλαιο είναι μια σεζόν όπου το ποσοστό σας εξαρτάται από τη διαπραγματευτική σας δύναμη. Το ποσοστό του TicketingHub είναι το ίδιο για όλους και ήδη δημόσιο: 3% ανά κράτηση, τίποτα σταθερό, δωρεάν μετανάστευση, υποστήριξη 24/7. Ξεκινήστε δωρεάν, γίνετε ζωντανοί σε λίγα λεπτά και διατηρήστε τη σχέση με τον πελάτη που δημιουργεί κάθε κράτηση.