TicketOneのベスト代替: TicketingHub

ブランド、顧客、そして見える料金を維持

TicketOneは、イタリア最大のコンサート、試合、フェスティバルのために構築されています。そして、その規模の小売業者を通じて販売する場合、取引は彼らのプラットフォーム上で、彼らの条件で、非公開で交渉された手数料で行われます。予約した顧客は彼らのものであり、あなたのものではありません。

ツアーオペレーター、アトラクション、博物館、またはアクティビティプロバイダーである場合、TicketingHubはその逆を提供します。あなたが管理するソフトウェアで、あなた自身のブランドの下であなた自身のウェブサイトから販売し、誰でも読める価格で提供します。設定料なし、月額料なし、オンライン予約ごとに3%。稼いだ分だけ支払い、プラットフォームはCapterraで5.0の評価を受けており、利用しているオペレーターは2022年から2025年の間にOTA売上を401%成長させました。

TicketOneとは何ですか？

TicketOneは1998年にミラノで設立され、デジタルプラットフォームを通じてチケットを販売する最初のイタリア企業として成長し、イタリアの主要なチケットオペレーターとなりました。ドイツのCTS Eventimは2007年にTicketOneの株式を取得し、2010年5月に完全買収を完了し、所有権を99.65%以上に引き上げました。TicketOneは2025年に約1億3千万ユーロの売上を報告しました。

TicketOneは、音楽、スポーツ、文化イベントのチケットを消費者に販売しており、主要なプロモーター、サッカークラブ、連盟、劇場、博物館サーキットにサービスを提供する独自のマルチチャネル小売プラットフォームを通じて行っています。2024年7月には、ミラノ・コルティナ2026年オリンピック・パラリンピック冬季大会の公式チケットプロバイダーに選ばれました。これは、トリノ2006年、ソチ2014年、リオ2016年に遡るCTS Eventimが保持してきたオリンピックチケット契約の一環です。要するに、TicketOneはイベント主催者向けの大規模なチケット小売および流通ネットワークであり、小規模および中規模の体験オペレーター向けに構築されたセルフサービスの予約ソフトウェアではありません。

TicketOneの価格設定：3層構造、あなたには見えない

TicketOneの料金構造は、公開されている条件によれば3層構造です。主催者が設定する前売り権（diritti di prevendita）は、法律でチケット価格の13%に制限されており、TicketOneではなく主催者に支払われます。TicketOneが保持するサービス手数料（commissioni di servizio）は、各主催者との合意に基づいてTicketOneの裁量で設定されます。また、販売店ごとに異なる別の販売手数料があります。これらは単一の定額料金として公開されていないため、TicketOne自体がチケットごとに保持する金額は公開された条件だけではわからず、あなたとの具体的な契約に依存します。

これが本当の対比であり、それはあなたの計画に直接影響します。TicketOneの取り分は、舞台裏でケースバイケースで交渉されますが、消費者向けの追加料金は上限があり、購入者にのみ開示されます。TicketingHubは、運営者に対して1つの数字を公開しています：オンライン予約ごとに3％、月額料金なし。月に1万ポンドのオンライン予約では、正確に300ポンドです。これは今日の予算に組み込むことができます。TicketOneの主催者側の手数料については、契約ごとに設定されており公開されていないため、同等の数字を出すことはできません。これをトレードオフと見なし、この比較の見落としとは考えないでください。

TicketOne対TicketingHub、並べて比較

• 価格設定 — TicketOne：サービス手数料は主催者契約ごとに交渉され、公開されていません。事前購入権は13％に制限されていますが、TicketOneではなく主催者によって設定されます。TicketingHub：オンライン予約ごとに一律3％、事前に公開されています。
• 月額料金 — TicketOne：主催者向けには公開されていません。TicketingHub：なし。
• 契約 — TicketOne: 主催者の契約は個別に交渉され、大口アカウントの小売モデルに一致しています。TicketingHub: 開始するための交渉は不要で、標準条件がすべてのオペレーターに適用されます。
• 予約ウィジェット — TicketOne: 販売は主催者のサイトに埋め込むのではなく、TicketOneの独自のマルチチャネル小売プラットフォームを通じて行われます。TicketingHub: 1行のコードで、ブランドに合わせた多言語・多通貨対応、自分のウェブサイトで。
• OTAチャネルマネージャー — TicketOne: イベントチケットの配布用に構築されており、ツアー/アクティビティOTAリセラー向けではありません。TicketingHub: Viator、GetYourGuide、その他のリセラーとリアルタイムで同期し、オペレーターのOTA販売は2022年から2025年の間に401%増加しました。
• マジックリンク — TicketOne: 自己サービスの再スケジュール/キャンセル機能として公開されておらず、イベントチケットは通常、固定日で再スケジュールされません。TicketingHub: 顧客は自分で予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換できます。
• 販売時点 — TicketOne: 物理的な販売ポイントの手数料は存在しますが、アウトレットによって異なり、日々のウォークアップツアーの販売を中心に構築されていません。TicketingHub: iOSおよびAndroidのPOS、オフラインで動作し、プリンター、レジ、PDQマシンに接続します。
• サポート — TicketOne: 主催者サポートは大規模アカウント規模で関係管理されており、消費者向けサポートは電話とウェブで提供されています。TicketingHub: すべてのオペレーターに対して、サイズに関係なく、チャットとメールで24時間365日のサポートを提供します。
• レビュー — TicketOne: 主催者ソフトウェアのCapterraまたはG2リストは見つかりませんでした。約4,350件のTrustpilotレビューが存在しますが、主催者ではなくチケット購入者からのもので、チェックアウトエラーやイベント変更の遅延に関する苦情が繰り返されています。TicketingHub: Capterraで5.0。

オペレーターがTicketingHubに切り替える理由

すべての予約が小売業者ではなく、あなたのビジネスを構築します

大手チケット販売業者を通じて販売するということは、取引が彼らのプラットフォームで、彼らの条件で行われることを意味します。TicketingHubのウィジェットは、1行のコードであなた自身のウェブサイトに埋め込まれ、あなたのブランドに合わせ、多言語と多通貨をサポートします。これにより、あなたのウェブサイトが主役となり、訪問者は離れることなく予約を完了し、顧客との関係を成長させることができます。

シーズンを計画できる料金

TicketOneの主催者条件は契約ごとに設定されており、あなたの条件はあなたの影響力に依存します。TicketingHubの価格設定は公開されており、すべての人に対して一律です：セットアップ料金なし、月額料金なし、オンライン予約ごとに3％。支払いプロバイダーやOTAチャネルの追加統合料金は事前に開示されます。開始は無料で、静かな月はほとんど費用がかからず、稼いだ分だけ支払います。

追加のスタッフメンバーの仕事をするツール

• OTAチャネルマネージャーは、Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムで空き状況を同期します。これらは、ツアーオペレーターの静かなスロットを埋めるマーケットプレイスです。
• Magic Linkを使用すると、顧客は自分で予約を変更、キャンセル、またはバウチャーに変換できます。これにより、販売を維持し、受信トレイが静かになります。
• メールバリデーターはチェックアウト時にタイプミスをキャッチするので、すべての確認が届き、ノーショーが減少します。
• 販売時点管理はウォークアップを処理し、再販ツールは代理店をあなたのために働かせます。

10件の予約でも1万件の予約でもサポート

回答を得るために大口顧客のステータスを必要とするべきではありません。TicketingHubは、チャットとメールによる24時間365日のサポート、ガイドとビデオを備えたヘルプセンター、移行時の無料オンボーディングヘルプを提供します。ディレクターのSam R.は長期にわたって利用しています：「2014年からTicketinghubを使用しており、ウォーキングツアーから大規模な国際会議までのイベントに対応しています。」

TicketOneは誰に適しているのか？

• 主要なコンサートプロモーター、スポーツ連盟やクラブ、全国的な小売チケットネットワークを必要とする大規模な文化イベントやオリンピック規模のイベント。
• 公開されたセルフサービス料金を必要とせず、個別の商業契約を交渉できる組織。
• 繰り返しのタイムスロット容量ではなく、単一の固定日を持つイベント。

TicketingHubは誰に適しているのか？

• ✅ 繰り返しの時間枠付きの可用性を運営しており、一度限りのイベント日付ではなく、それに合わせたソフトウェアを求めています。
• ✅ 交渉する必要のある契約ではなく、予算に組み込める公表された料金を求めています。
• ✅ ViatorとGetYourGuideが自動的に同期され、独自のマーケティングで埋められないスロットを埋めることを望んでいます。
• ✅ 自分のウェブサイトで独自のブランド化されたチェックアウトと、それに伴う顧客データを求めています。
• ✅ 大口顧客のステータスを必要とせずに、24時間365日のサポートを受けたい。

オペレーターがTicketingHubについて語ること

「TicketingHubは素晴らしい予約管理システムです。放棄されたカートのメールにより、予約しない人の数が顕著に減少しました。」 — Shannon R., 小規模ビジネスオーナー, Capterra.

エジプトのサウンド＆ライトショーは、TicketingHubに切り替えた後、チケット販売を500%以上増加させ、Lions Water Adventure Parkは年間オンライン収益を約5万ドルから26万ドルに増加させました。TicketingHubはCapterraで5.0の評価を受けています。

TicketOneからの切り替えに関するFAQ

TicketOneからTicketingHubへの移行はどれくらい難しいですか？

切り替えにかかるのは午後だけで、シーズンではありません。TicketingHubのチームは、製品、可用性、顧客データを無料で移行します。また、プラットフォームは一度限りのイベントリストではなく、定期的な時間枠予約のために構築されているため、ほとんどのオペレーターは数分以内に最初の製品をライブにします。

TicketOneからの切り替えで支払いが変わりますか？

TicketOneの主催者側の手数料は契約ごとに交渉されており、公表されていないため、直接的なパーセンテージの比較を提供することはできません。お伝えできるのは、TicketingHubの全コストです：オンライン予約ごとに3%、月額料金なし — 月間予約が10,000ポンドの場合、300ポンドが全額です。実際のTicketOneの契約を取り出して計算してください。その差額はあなたのものです。

TicketOneから完全に切り替える前にTicketingHubを試すことはできますか？

はい、試すのに費用はかかりません。セットアップ料金も月額のコミットメントもないので、自分のサイトで予約ウィジェットをライブにし、実際の予約を受け付け、証拠をもとに判断できます。

公正な取引にはオリンピック級の交渉力は必要ありません

交渉された契約のシーズンごとに、あなたの料金は交渉力に依存します。TicketingHubの料金は誰に対しても同じで、すでに公開されています：予約ごとに3％、固定費なし、無料移行、24/7サポート。無料で始め、数分でライブになり、予約ごとに生まれる顧客関係を維持しましょう。