Beste TicketOne-Alternative: TicketingHub

Behalten Sie Ihre Marke, Ihren Kunden und einen Tarif, den Sie sehen können

TicketOne ist für die größten Konzerte, Spiele und Festivals Italiens gebaut – und wenn Sie über einen Einzelhändler dieser Größe verkaufen, erfolgt die Transaktion auf deren Plattform, zu deren Bedingungen, mit einer Provision, die hinter verschlossenen Türen verhandelt wird. Der Kunde, der gebucht hat, ist ihrer, um ihn zu vermarkten, nicht Ihrer.

Wenn Sie ein Reiseveranstalter, eine Attraktion, ein Museum oder ein Aktivitätsanbieter sind, bietet Ihnen TicketingHub das Gegenteil: Software, die Sie kontrollieren, die von Ihrer eigenen Website unter Ihrer eigenen Marke verkauft wird, zu einem Preis, den jeder lesen kann – keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr, 3% pro Online-Buchung. Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen, die Plattform wird auf Capterra mit 5,0 bewertet, und Betreiber darauf steigerten ihre OTA-Verkäufe zwischen 2022 und 2025 um 401%.

Was ist TicketOne?

TicketOne wurde 1998 in Mailand als erstes italienisches Unternehmen gegründet, das Tickets über eine digitale Plattform verkaufte, und entwickelte sich zum führenden Ticketanbieter Italiens. Die deutsche CTS Eventim erwarb 2007 erstmals eine Beteiligung an TicketOne und schloss im Mai 2010 einen vollständigen Aufkauf ab, wodurch sich ihr Eigentum auf mehr als 99,65 % erhöhte. TicketOne meldete 2025 einen Umsatz von rund 130 Millionen Euro.

TicketOne verkauft Tickets an Verbraucher für Musik-, Sport- und Kulturveranstaltungen über seine eigene Multi-Channel-Einzelhandelsplattform und bedient große Veranstalter, Fußballvereine, Verbände, Theater und Museumskreise. Im Juli 2024 wurde es zum offiziellen Ticketanbieter für die Olympischen und Paralympischen Winterspiele Milano Cortina 2026 ernannt, Teil eines Musters von Olympischen Ticketverträgen, die CTS Eventim seit Turin 2006, Sotschi 2014 und Rio 2016 innehat. Kurz gesagt, es ist ein groß angelegtes Ticketvertriebs- und Distributionsnetzwerk für Veranstalter, keine Self-Service-Buchungssoftware für kleine und mittelgroße Erlebnisanbieter.

TicketOne-Preise: drei Ebenen, keine davon für Sie sichtbar

Die Gebührenstruktur von TicketOne besteht aus drei Ebenen, gemäß den veröffentlichten Bedingungen: einem vom Veranstalter festgelegten Vorverkaufsrecht (diritti di prevendita), das gesetzlich auf 13 % des Ticketpreises begrenzt ist und an den Veranstalter gezahlt wird, nicht an TicketOne; einer Servicekommission (commissioni di servizio), die TicketOne behält, festgelegt pro Vereinbarung mit jedem Veranstalter nach Ermessen von TicketOne; und separaten Verkaufsstellenprovisionen, die je nach Verkaufsstelle variieren. Keine dieser Gebühren wird als einheitlicher Pauschalsatz veröffentlicht, sodass nicht bekannt ist, was TicketOne selbst pro Ticket behält, und es hängt von Ihrer spezifischen Vereinbarung mit ihnen ab.

Das ist der wahre Kontrast, und er wirkt sich direkt auf Ihre Planung aus: Der eigene Anteil von TicketOne wird hinter den Kulissen von Fall zu Fall verhandelt, während die zuschauerorientierten Zusatzgebühren gedeckelt und nur den Käufern offengelegt werden. TicketingHub veröffentlicht eine Zahl für den Betreiber: 3 % pro Online-Buchung, keine monatliche Gebühr. Bei 10.000 Pfund monatlicher Online-Buchungen sind das genau 300 Pfund — eine Zahl, die Sie heute in ein Budget eintragen können. Wir können keine entsprechende Zahl für die Veranstalterprovision von TicketOne angeben, da sie pro Vertrag festgelegt und nicht veröffentlicht wird; betrachten Sie das als den Kompromiss, nicht als ein Versäumnis in diesem Vergleich.

TicketOne vs TicketingHub, nebeneinander

• Preisgestaltung — TicketOne: Serviceprovision pro Veranstaltervertrag verhandelt, nicht veröffentlicht; Vorausbuchungsrecht auf 13 % gedeckelt, aber vom Veranstalter festgelegt, nicht von TicketOne. TicketingHub: feste 3 % pro Online-Buchung, im Voraus veröffentlicht.
• Monatliche Gebühr — TicketOne: nicht öffentlich für Veranstalter offengelegt. TicketingHub: keine.
• Vertrag — TicketOne: Veranstaltervereinbarungen werden individuell ausgehandelt, im Einklang mit einem Großkunden-Einzelhandelsmodell. TicketingHub: Keine Verhandlung erforderlich, um zu starten; Standardbedingungen gelten für jeden Betreiber.
• Buchungs-Widget — TicketOne: Verkäufe laufen über TicketOnes eigene Multi-Channel-Einzelhandelsplattform und nicht über ein Embed auf der Website des Veranstalters. TicketingHub: Eine Codezeile, markengerecht, mehrsprachig, mehrwährungsfähig, auf Ihrer eigenen Website.
• OTA-Channel-Manager — TicketOne: Entwickelt für den Vertrieb von Veranstaltungstickets, nicht für OTA-Wiederverkäufer von Touren/Aktivitäten. TicketingHub: Echtzeit-Synchronisierung mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern; OTA-Verkäufe der Betreiber stiegen zwischen 2022 und 2025 um 401 %.
• Magic Link — TicketOne: Nicht als Self-Service-Umbuchungs-/Stornierungsfunktion veröffentlicht; Veranstaltungstickets sind in der Regel fest datiert und werden nicht umgebucht. TicketingHub: Kunden buchen selbst um, stornieren oder wandeln Buchungen in Gutscheine um.
• Point of Sale — TicketOne: Physische Verkaufsstellenprovisionen existieren, variieren jedoch je nach Verkaufsstelle und sind nicht auf tägliche Laufkundentourverkäufe ausgerichtet. TicketingHub: iOS- und Android-POS, funktioniert offline, verbindet sich mit Druckern, Registrierkassen und PDQ-Maschinen.
• Support — TicketOne: Veranstalter-Support wird auf Großkundenebene beziehungsorientiert verwaltet; Endkundensupport ist telefonisch und online verfügbar. TicketingHub: 24/7 Support per Chat und E-Mail für jeden Betreiber, unabhängig von der Größe.
• Bewertungen — TicketOne: Keine Capterra- oder G2-Auflistung für Veranstaltersoftware gefunden; etwa 4.350 Trustpilot-Bewertungen existieren, jedoch von Ticketkäufern, nicht von Veranstaltern, mit wiederkehrenden Beschwerden über Checkout-Fehler und späte Veranstaltungsänderungskommunikation. TicketingHub: 5,0 auf Capterra.

Warum Betreiber zu TicketingHub wechseln

Jede Buchung baut Ihr Geschäft auf, nicht das eines Einzelhändlers

Der Verkauf über einen großen Ticketanbieter bedeutet, dass die Transaktion auf deren Plattform und zu deren Bedingungen erfolgt. Das Widget von TicketingHub wird mit nur einer Codezeile auf Ihrer eigenen Website eingebettet, passt zu Ihrer Marke und unterstützt mehrere Sprachen und Währungen – so bleibt Ihre Website im Mittelpunkt, Besucher schließen die Buchung ab, anstatt abzuwandern, und die Kundenbeziehung bleibt Ihnen erhalten, um sie auszubauen.

Ein Tarif, mit dem Sie eine Saison planen können

Die Bedingungen für Veranstalter bei TicketOne werden von Vertrag zu Vertrag festgelegt; Ihre hängen von Ihrem Einfluss ab. Die Preisgestaltung von TicketingHub ist öffentlich und für alle gleich: keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr, 3 % pro Online-Buchung. Zusätzliche Integrationsgebühren fallen für Zahlungsanbieter und OTA-Kanäle an und werden im Voraus offengelegt. Der Einstieg ist kostenlos, und ein ruhiger Monat kostet Sie fast nichts – Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen.

Werkzeuge, die die Arbeit eines zusätzlichen Mitarbeiters erledigen

• Der OTA-Channel-Manager synchronisiert die Verfügbarkeit in Echtzeit mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern – den Marktplätzen, die die ruhigen Zeiten eines Reiseveranstalters füllen.
• Magic Link ermöglicht es Kunden, Buchungen selbst umzubuchen, zu stornieren oder in Gutscheine umzuwandeln – Sie behalten den Verkauf und Ihr Posteingang bleibt ruhig.
• Der E-Mail-Validator erkennt Tippfehler beim Checkout, sodass jede Bestätigung ankommt und No-Shows reduziert werden.
• Das Kassensystem bearbeitet Laufkundschaft, und Wiederverkäufer-Tools setzen Agenten für Sie ein.

Unterstützung, egal ob Sie zehn Buchungen oder zehntausend verkaufen

Sie sollten keinen Großkundenstatus benötigen, um eine Antwort zu erhalten. TicketingHub bietet 24/7 Support per Chat und E-Mail, ein Hilfezentrum mit Anleitungen und Videos sowie kostenlose Unterstützung bei der Einführung, wenn Sie migrieren. Sam R., Direktor, ist langfristig geblieben: "Ich nutze Ticketinghub seit 2014 für Veranstaltungen, die von Stadtrundgängen bis zu großen internationalen Konferenzen reichen."

Für wen ist TicketOne geeignet?

• Große Konzertveranstalter, Sportverbände und -vereine sowie große kulturelle oder olympische Veranstaltungen, die ein nationales Einzelhandels-Ticketing-Netzwerk benötigen.
• Organisationen, die in der Lage sind, eine individuelle kommerzielle Vereinbarung auszuhandeln, anstatt einen veröffentlichten, selbstbedienbaren Tarif zu benötigen.
• Veranstaltungen mit einem festen Datum anstelle von wiederkehrenden, zeitlich festgelegten Kapazitäten.

Für wen ist TicketingHub geeignet?

• ✅ Sie betreiben wiederkehrende, zeitlich festgelegte Verfügbarkeiten und möchten Software, die darauf zugeschnitten ist, nicht auf einmalige Veranstaltungsdaten.
• ✅ Sie möchten einen veröffentlichten Tarif, auf den Sie Ihr Budget stützen können, und keinen Vertrag, den Sie verhandeln müssen.
• ✅ Sie möchten, dass Viator und GetYourGuide automatisch synchronisiert werden und Slots füllen, die Ihr eigenes Marketing nicht kann.
• ✅ Sie möchten einen eigenen gebrandeten Checkout auf Ihrer eigenen Website – und die Kundendaten, die damit einhergehen.
• ✅ Sie möchten 24/7 Support, ohne den Status eines Großkunden zu benötigen, um ihn zu erhalten.

Was Betreiber über TicketingHub sagen

"TicketingHub ist ein fantastisches Buchungsmanagementsystem. Die E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben haben die Anzahl der Personen, die nicht buchen, merklich reduziert." — Shannon R., Kleinunternehmer, Capterra.

Die Sound- und Lichtshows in Ägypten steigerten den Ticketverkauf um mehr als 500 %, nachdem sie zu TicketingHub gewechselt hatten, und der Lions Water Adventure Park steigerte seinen Online-Umsatz in einem Jahr von etwa 50.000 $ auf 260.000 $. TicketingHub wird auf Capterra mit 5,0 bewertet.

FAQs zum Wechsel von TicketOne

Wie schwierig ist es, von TicketOne zu TicketingHub zu migrieren?

Der Wechsel kostet Sie einen Nachmittag, nicht eine Saison. Das Team von TicketingHub überträgt Ihre Produkte, Verfügbarkeit und Kundendaten kostenlos, und da die Plattform für wiederkehrende Zeitfensterbuchungen und nicht für einmalige Veranstaltungslisten entwickelt wurde, haben die meisten Betreiber ihr erstes Produkt innerhalb von Minuten live.

Wird sich durch den Wechsel von TicketOne ändern, was ich bezahle?

Die Veranstalterprovision von TicketOne wird vertraglich ausgehandelt und nicht veröffentlicht, daher können wir Ihnen keinen direkten prozentualen Vergleich geben. Was wir Ihnen sagen können, sind die vollständigen Kosten von TicketingHub: 3 % pro Online-Buchung, keine monatliche Gebühr — bei 10.000 Pfund monatlicher Buchungen sind es 300 Pfund, in voller Höhe. Nehmen Sie Ihren tatsächlichen TicketOne-Vertrag zur Hand und rechnen Sie nach; der Unterschied gehört Ihnen.

Kann ich TicketingHub ausprobieren, bevor ich vollständig von TicketOne wechsle?

Ja, und das Ausprobieren kostet Sie nichts. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine monatliche Verpflichtung, sodass Sie das Buchungs-Widget auf Ihrer eigenen Website live schalten, echte Buchungen vornehmen und mit Beweisen entscheiden können.

Ein faires Geschäft sollte keine olympischen Hebel erfordern

Jede Saison mit einem ausgehandelten Vertrag ist eine Saison, in der Ihr Tarif von Ihrer Verhandlungsmacht abhängt. Der Tarif von TicketingHub ist für alle gleich und bereits öffentlich: 3 % pro Buchung, nichts Festes, kostenlose Migration, 24/7 Support. Starten Sie kostenlos, gehen Sie in wenigen Minuten live und behalten Sie die Kundenbeziehung, die jede Buchung schafft.