Μαρίνα

ΑΝΑΠΤΥΞΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟ TICKETINGHUB

Απλοποιήστε τις κρατήσεις περιηγήσεων μαρίνας

Για τους διαχειριστές μαρίνας, το εξειδικευμένο λογισμικό εισιτηρίων μας παρέχει άμεσες διαδικτυακές κρατήσεις θέσεων, διαχείριση συμμετεχόντων και διανομή. 

Προσφέρουμε ένα widget κρατήσεων 24/7 για να βοηθήσουμε τους ναυτικούς να κάνουν κρατήσεις και να πληρώνουν.

Εξασφαλίστε περισσότερες κρατήσεις με ευκολία

• Κάντε τις άμεσες κρατήσεις περιηγήσεων μαρίνας πιο απλές με ένα widget προσαρμοσμένο στην επωνυμία σας και στη διαχείριση της μαρίνας.
• Μόνο μία γραμμή κώδικα για να ενσωματωθείτε απρόσκοπτα στο CMS σας - ιδανικό για την αρχική σας σελίδα ή τη σελίδα κρατήσεων.
• Μετατρέψτε περισσότερους επισκέπτες και ενισχύστε την πίστη με μια διαδικασία κράτησης 5 βημάτων σχεδιασμένη για μαρίνες και λέσχες σκαφών.
• Πολλαπλά νομίσματα και μέθοδοι πληρωμής για να καλύψουν τις ανάγκες των σκαφών και των ενθουσιωδών της μαρίνας.

Παρέχετε στους μεταπωλητές μια πύλη σύνδεσης για να διαχειρίζονται τις περιηγήσεις στη μαρίνα.

Ενισχύστε τις κρατήσεις σας κατά 80% με μεταπωλητές και συνδέσμους συνεργατών

• Αυξήστε τις κρατήσεις περιηγήσεων μαρίνας κατά 80% μέσω συνδέσμων συνεργατών, χρησιμοποιώντας το λογισμικό εισιτηρίων μαρίνας μας.
• Παρέχετε στους μεταπωλητές ένα λευκό-ετικέτα widget και μια πύλη σύνδεσης για να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις περιηγήσεις μαρίνας και σκαφών.
• Επεκτείνετε την εμβέλειά σας προβάλλοντας τις διαθέσιμες θέσεις περιήγησής σας σε OTAs όπως Get Your Guide, TripAdvisor, Klook και Airbnb Experiences. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι λειτουργίες της μαρίνας σας είναι ορατές σε ένα ευρύτερο κοινό.

ΔΟΥΛΕΨΕ ΜΕ ΕΞΥΠΝΟ ΤΡΟΠΟ, ΟΧΙ ΜΕ ΣΚΛΗΡΗ ΔΟΥΛΕΙΑ

Η Σπιτική Συνταγή Μας Για Επιτυχία

Είμαστε εδώ για να απλοποιήσουμε τη ζωή των διαχειριστών μαρινών. Το λογισμικό εισιτηρίων μας και οι πλατφόρμες κρατήσεων είναι σχεδιασμένες ειδικά για τους διαχειριστές της βιομηχανίας σκαφών στον τομέα των αναψυχών, εξοικονομώντας τους έως και 80% στις ερωτήσεις πελατών και τις αναποτελεσματικότητες του backend.

Διατηρήστε τις πληροφορίες πελατών ανέπαφες.

Ελαχιστοποίηση Χρόνου Κλήσης 

• Ο φιλικός προς τον χρήστη μαγικός σύνδεσμος μας επιτρέπει στους ναυτικούς να αλλάζουν, να ακυρώνουν ή να μετατρέπουν τις κρατήσεις περιηγήσεων στο λιμάνι μόνοι τους.
• Στείλτε αυτόματα υπενθυμίσεις περιηγήσεων με το εργαλείο μηνυμάτων μας, διασφαλίζοντας ότι όλοι είναι προετοιμασμένοι και ενθουσιασμένοι.
• Επαληθεύστε τα email των ταξιδιωτών κατά τη διαδικασία κράτησης για να αποτρέψετε άκυρες κρατήσεις.

Στείλτε email παρακολούθησης σε επισκέπτες που δεν ολοκληρώνουν τις κρατήσεις τους.

Αποτελεσματικό Μάρκετινγκ Μαρίνας

• Βεβαιωθείτε ότι οι υπενθυμίσεις εγκαταλειμμένων καλαθιών χρησιμοποιούνται για να διασφαλίσουν ότι κάθε κράτηση είναι ασφαλής. Στέλνουμε follow-up emails σε ενεργούς ναυτικούς που δεν ολοκληρώνουν τις κρατήσεις τους.
• Όταν οι περιηγήσεις είναι πλήρως κρατημένες, φιλοξενήστε τους επισκέπτες σε μια λίστα αναμονής.
• Ενισχύστε την online παρουσία σας στην κράτηση περιηγήσεων μαρίνας ξεκινώντας αυτοματοποιημένα αιτήματα ανατροφοδότησης από τους συμμετέχοντες.

Ένας πίνακας ελέγχου για όλες τις ανάγκες διαχείρισης της μαρίνας σας.

Αναλάβετε τον έλεγχο των λειτουργιών της μαρίνας σας

• Ορίστε και τροποποιήστε τις διαθέσιμες θέσεις σε πλατφόρμες κρατήσεων χρησιμοποιώντας το λογισμικό εισιτηρίων της μαρίνας μας.
• Αποφύγετε τις υπερκρατήσεις με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σε μια πλατφόρμα cloud.
• Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα σε όλα τα κανάλια ώστε να είστε ενημερωμένοι και υπό έλεγχο.

Κάντε τους VIP να αισθάνονται ξεχωριστοί διαχωρίζοντάς τους στο CRM.

Προσαρμόστε την Εμπειρία της Μαρίνας

• Προσφέρετε στους αφοσιωμένους ναυτικούς και τους λάτρεις των μαρινών μια ανώτερη εμπειρία με το CRM.
• Παρέχετε στους συμμετέχοντες έναν εύκολο τρόπο να τροποποιούν τις κρατήσεις τους, μειώνοντας τις ουρές και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.
• Ενθαρρύνετε τις κριτικές μετά την περιοδεία, προτρέποντας τους επισκέπτες να τις γράψουν, ενισχύοντας τη φήμη της μαρίνας σας.

ΧΑΝΕΙΣ 100% ΑΠΟ ΤΙΣ ΒΟΛΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΣ

ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΛΥΤΕΡΟΥΣ

Σχεδιασμένο για διαχειριστές μαρινών, το διαισθητικό λογισμικό εισιτηρίων μαρίνας μας καλύπτει τις μοναδικές τους ανάγκες.

Διαπρέπει στην οργάνωση συμμετεχόντων σε περιηγήσεις και στην απλοποίηση των διαδικτυακών κρατήσεων θέσεων μέσω κινητών συσκευών και διαφόρων πλατφορμών πωλήσεων. Ως αντάλλαγμα, αυξάνει τα έσοδα και εξασφαλίζει μια απαράμιλλη εμπειρία περιήγησης στη μαρίνα κάθε φορά.

Κάντε τις θαλάσσιες περιηγήσεις των καλεσμένων σας τις καλύτερες.

Βελτιώστε τη Διαχείριση Εισιτηρίων και Περιηγήσεων

Οι κρατήσεις για θαλάσσιες περιηγήσεις online και αυτοπροσώπως είναι εύκολες με το λογισμικό εισιτηρίων μας.

Μεταβείτε από παρωχημένα συστήματα χειροκίνητης έκδοσης εισιτηρίων και αντικαταστήστε τα με τη λύση μας βασισμένη στο cloud.

Κάθε βήμα της διαδρομής, είτε οργανώνοντας ημερήσιες περιηγήσεις σε μαρίνες, είτε αποκλειστικές εμπειρίες γιοτ, είτε προωθώντας κρατήσεις νωρίς, το λογισμικό μας διασφαλίζει ότι οι τουρίστες έχουν μια εξαιρετική εμπειρία περιήγησης στη μαρίνα.

‍

‍

Απλοποιημένη Διαχείριση Αποθεμάτων

Κάντε τις περιηγήσεις στη μαρίνα πιο εύκολες με την ενσωματωμένη πλατφόρμα μας. Με το λογισμικό εισιτηρίων μαρίνας μας, μπορείτε να δημιουργήσετε εισιτήρια online και επί τόπου, να προσαρμόσετε κατηγορίες εισιτηρίων, να παρακολουθείτε κρατήσεις και να προσφέρετε ειδικές προσφορές όλα σε ένα μέρος.

Εξασφαλίστε μια λύση κράτησης που ενισχύει τα έσοδα και κρατά τους πελάτες να επιστρέφουν.

Πουλήστε εισιτήρια περιήγησης μαρίνας στην ιστοσελίδα σας και επιτρέψτε στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση online.

Εξατομικευμένες Γνώσεις και Ανάλυση Δεδομένων

Ο σχεδιασμός που βασίζεται σε δεδομένα είναι κρίσιμος για τον αποτελεσματικό τουρισμό. Το λογισμικό εισιτηρίων μας για μαρίνες παρέχει λεπτομερείς αναλύσεις και αναφορές σχετικά με τις πωλήσεις εισιτηρίων, τη συμπεριφορά των τουριστών και άλλα. 

Ενσωματωνόμαστε απρόσκοπτα με το Google Search Console, το Google Analytics και το Facebook Pixel.

Καθορίστε τις καλύτερες στιγμές για να κλείσετε περιηγήσεις και αναπτύξτε στρατηγικές για να αυξήσετε το εισόδημα και τις κρατήσεις περιηγήσεων.

Αδιάλειπτη Ενοποίηση Σημείου Πώλησης

Έχουμε ενοποίηση POS που διευκολύνει τις πωλήσεις αυτοπροσώπως, συγχρονίζοντας κάθε πώληση με τις διαδικτυακές κρατήσεις σας.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Dockwa και του TicketingHub;

Dockwa είναι σαν ένας ειδικός βοηθός για τις μαρίνες σκαφών και για τους ανθρώπους με σκάφη. Είναι η μοναδική πλατφόρμα διαχείρισης μαρίνων που βοηθά τις τοποθεσίες σκαφών να λειτουργούν ομαλά και επιτρέπει στους ιδιοκτήτες σκαφών να βρίσκουν και να κλείνουν εύκολα μια θέση για το σκάφος τους.

Το TicketingHub, από την άλλη πλευρά, είναι ένας υπερβολικός βοηθός για τουριστικά σημεία, διοργανωτές περιηγήσεων και δραστηριοτήτων, διοργανωτές εκδηλώσεων και χώρους δραστηριοτήτων (όπως περιηγήσεις σε μαρίνες). Βοηθά τους να πωλούν εισιτήρια εύκολα, τόσο αυτοπροσώπως όσο και διαδικτυακά και διαχειρίζεται όλα τα θέματα πωλήσεων εισιτηρίων σε ένα μέρος.

Έτσι, το Dockwa αφορά τα σκάφη και τις τοποθεσίες τους, ενώ το TicketingHub αφορά την βοήθεια διαφορετικών σημείων να πωλούν εισιτήρια για τις εκδηλώσεις ή τις δραστηριότητές τους.

Ποιο ρόλο παίζει το λογισμικό διαχείρισης μαρίνων στην εξυπηρέτηση πελατών και την επιχειρησιακή αποδοτικότητα στις μαρίνες;

Το λογισμικό διαχείρισης μαρίνας είναι καθοριστικό για την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης πελατών, παρέχοντας μια απρόσκοπτη, φιλική προς τον χρήστη εμπειρία κράτησης και μειώνοντας το διοικητικό βάρος του προσωπικού σε ολόκληρη τη λειτουργία. Οι τεχνολογίες πλατφόρμας διαχείρισης μαρίνας υποστηρίζουν εργασίες όπως προγραμματισμός, ερωτήσεις από ναυτικούς και κρατήσεις, διαχείριση καυσίμων, παρακολούθηση πληρότητας, χρηματοοικονομική διαχείριση και επικοινωνία με πελάτες.

Εξασφαλίζει επιχειρησιακή αποδοτικότητα παρέχοντας ένα κεντρικό σύστημα όπου όλα τα στοιχεία των λειτουργιών της μαρίνας, από τη διαχείριση κρατήσεων μέχρι την χρηματοοικονομική παρακολούθηση, είναι ενσωματωμένα. Αυτό μειώνει το χειροκίνητο φόρτο εργασίας και ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο σφαλμάτων, ενισχύοντας έτσι τη συνολική ποιότητα εξυπηρέτησης στις μαρίνες.

Πώς διαχειρίζεται το λογισμικό εισιτηρίων μαρίνας τις διαδικτυακές κρατήσεις και τις κρατήσεις αυτοπροσώπως στις μαρίνες;

Το λογισμικό εισιτηρίων μαρίνας προσφέρει μια διπλή προσέγγιση στη διαχείριση κρατήσεων, παρέχοντας μια απρόσκοπτη διαδικτυακή πλατφόρμα κράτησης για τους πελάτες και μια διαισθητική διεπαφή κράτησης αυτοπροσώπως για το προσωπικό. Εξασφαλίζει ότι είτε ο πελάτης κάνει κράτηση για μια περιήγηση στη μαρίνα διαδικτυακά είτε αυτοπροσώπως, η διαθεσιμότητα, οι τιμές και τα δεδομένα πελατών διαχειρίζονται με συνέπεια. Αυτό παρέχει μια ενοποιημένη εμπειρία κράτησης και εξασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο, αποτρέποντας τις υπερκρατήσεις και τις διαφορές στις μαρίνες.

Ποια σημασία έχει η ανάλυση δεδομένων στο λογισμικό διαχείρισης μαρινών για τις μαρίνες;

Η ανάλυση δεδομένων στο λογισμικό μαρινών ξεπερνά την απλή αναφορά. Παρέχει εφαρμόσιμες πληροφορίες που οδηγούν σε στρατηγικές αποφάσεις στις μαρίνες. Αναλύοντας τις πωλήσεις εισιτηρίων, τη συμπεριφορά των πελατών και τις εποχιακές τάσεις, οι διαχειριστές μαρινών μπορούν να εντοπίσουν ευκαιρίες για βελτιστοποίηση εσόδων. Μπορούν να δημιουργήσουν στοχευμένες διαφημιστικές εκστρατείες και να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών. Αυτό διασφαλίζει ότι οι προσφορές της μαρίνας είναι σύμφωνες με τις προσδοκίες των πελατών, αλλά και λειτουργικά βιώσιμες και κερδοφόρες.