マリーナ

TICKETINGHUBでビジネスを成長させる

マリーナツアーの予約を効率化する

マリーナオペレーター向けに、当社の専門的なマリーナチケットソフトウェアは、オンラインスリップ予約、参加者管理、配信を直接提供します。

私たちは、ボート利用者が予約と支払いを行うのを助けるために、24時間年中無休の予約ウィジェットを提供しています。

簡単に予約を増やす

• ブランドとマリーナ管理に合わせたウィジェットを使用して、直接マリーナツアーの予約を簡素化します。
• CMSにシームレスに統合するための1行のコード - ホームページや予約ページに最適です。
• 訪問者をより多く変換し、マリーナやヨットクラブ向けに設計された5ステップの予約プロセスで忠誠心を高めましょう。
• ボート愛好者やマリーナ愛好者に対応するための複数の通貨と支払い方法。

リセラーがマリーナツアーを管理するためのログインポータルを提供します。

リセラーとアフィリエイトリンクを使って予約を80%増加させましょう

• アフィリエイトリンクを利用して、マリーナツアーの予約を80%増加させましょう。私たちのマリーナチケットソフトウェアを活用してください。
• リセラーにホワイトラベルのウィジェットと、マリーナおよびボートツアーを効率的に管理するためのログインポータルを提供します。
• OTAsでツアースロットを紹介することで、リーチを拡大しましょう。例えば、Get Your Guide, TripAdvisor, Klook, Airbnb Experiencesなどです。これにより、あなたのマリーナの運営がより広いオーディエンスに見えるようになります。

賢く働き、無駄に働かない

成功のための私たちの自家製レシピ

私たちはマリーナオペレーターの生活を簡素化するためにここにいます。私たちのマリーナチケットソフトウェアと予約プラットフォームは、レジャーマリーナセクターのボーティング業界オペレーター向けにカスタム設計されており、顧客からの問い合わせやバックエンドの非効率性を最大80%削減します。

顧客情報をそのまま保持します。

電話の通話時間を最小限にする 

• 私たちの使いやすいマジックリンクを使えば、ボート利用者は自分でマリーナツアーの予約を再スケジュール、キャンセル、または変更できます。
• 私たちのメッセージングツールを使ってツアーのリマインダーを自動的に送信し、全員が準備万端でワクワクできるようにします。
• 予約プロセス中に旅行者のメールを確認して、無効な予約を防ぎます。

予約を完了しない訪問者にフォローアップのメールを送信します。

効果的なマリーナマーケティング

• 放棄されたカートのリマインダーを使用して、すべての予約が確実に行われるようにしてください。予約を完了しないアクティブなボート利用者にフォローアップのメールを送信します。
• ツアーが満席の場合は、ゲストを待機リストに入れて対応してください。
• 参加者からの自動フィードバックリクエストを開始することで、マリーナツアー予約のオンラインプレゼンスを向上させましょう。

すべてのマリーナ管理ニーズに対応するダッシュボード。

マリーナ運営を掌握する

• 当社のマリーナチケットソフトウェアを使用して、予約プラットフォーム全体で空きスロットを設定および変更します。
• クラウドプラットフォーム上のリアルタイムデータでオーバーブッキングを防ぎます。
• すべてのチャネルでの可用性を確認し、情報を把握し、コントロールを維持しましょう。

VIPを特別に感じさせるために、CRMでセグメント化しましょう。

マリーナ体験をパーソナライズする

• ボート愛好者やマリーナ愛好者にCRMを使って優れた体験を提供します。
• 参加者が予約を簡単に変更できる方法を提供し、顧客の列や対話を減らします。
• 訪問者にレビューを書くよう促すことで、ツアー後のレビューを奨励し、マリーナの評判を高めます。

あなたが打たないショットは100%外れる

最高のものと共に作業する

マリーナオペレーター向けに設計された、私たちの直感的なマリーナチケットソフトウェアは、彼らの独自のニーズに応えます。

ツアー参加者の整理や、モバイルデバイスやさまざまな販売プラットフォームでのオンラインスリップ予約を簡素化するのに優れています。その結果、収益が増加し、毎回比類のないマリーナツアー体験が保証されます。

ゲストのマリーナツアーを最高のものにしましょう。

チケットとツアー管理を強化する

オンラインおよび対面でのマリーナツアー予約は、当社のマリーナチケットソフトウェアを使用すれば簡単です。

古い手動チケットシステムから移行し、当社のクラウドベースのソリューションに置き換えましょう。

すべてのステップにおいて、1日限りのマリーナツアーの企画、独占的なヨット体験の提供、または早期予約の促進に関わらず、私たちのソフトウェアは観光客に優れたマリーナツアー体験を提供します。

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効率的な在庫管理

統合プラットフォームを使用してマリーナツアーを簡単にします。私たちのマリーナチケットソフトウェアを使用すると、オンラインおよび現地でのチケットを作成し、チケットカテゴリをカスタマイズし、予約を監視し、特別プロモーションをすべて一箇所で提供できます。

収益を増加させ、顧客を再度呼び戻す予約ソリューションを確保してください。

あなたのウェブサイトでマリーナツアーチケットを販売し、訪問者がオンラインで予約できるようにします。

カスタマイズされたインサイトとデータ分析

データ駆動型の計画は効果的な観光にとって重要です。私たちのマリーナチケットソフトウェアは、チケット販売、観光客の行動などに関する詳細な分析とレポートを提供します。 

私たちはGoogle Search Console、Google Analytics、Facebook Pixelとシームレスに統合します。

ツアーを予約するのに最適な時間を決定し、収入とツアー予約を増やすための戦略を開発します。

シームレスな販売時点統合

私たちは、対面販売を簡単にするPOS統合を提供しており、各販売をオンライン予約と同期させます。

DockwaとTicketingHubの違いは何ですか？

Dockwaは、ボートマリーナやボートを持つ人々のための特別なヘルパーのようなものです。これは、ボートの場所がスムーズに運営されるのを助け、ボートオーナーが自分のボートのためのスポットを簡単に見つけて予約できる唯一のマリーナ管理プラットフォームです。

一方、TicketingHubは観光地、ツアーやアクティビティの運営者、イベントの主催者、アクティビティの場所（マリーナツアーのような）にとってのスーパーヘルパーです。彼らが対面でもオンラインでも簡単にチケットを販売できるようにし、すべてのチケット販売関連のことを一つの場所で管理します。

つまり、Dockwaはボートとその場所に関するものであり、TicketingHubはさまざまなスポットがイベントやアクティビティのチケットを販売するのを助けることに関するものです。

マリーナ管理ソフトウェアは、マリーナにおける顧客サービスと運営効率にどのような役割を果たしますか？

マリーナ管理ソフトウェアは、シームレスで使いやすい予約体験を提供し、全体の運営におけるスタッフの管理負担を軽減することで、顧客サービスを向上させる上で重要です。マリーナ管理プラットフォーム技術は、スケジューリング、ボート利用者および予約の問い合わせ、燃料管理、占有状況の追跡、財務管理、顧客コミュニケーションなどのタスクをサポートします。

これは、予約管理から財務追跡まで、マリーナ運営のすべての側面が統合された中央集権的なシステムを提供することで、運営効率を確保します。これにより、手作業の負担が軽減され、エラーのリスクが最小限に抑えられ、マリーナでの全体的なサービス品質が向上します。

マリーナチケットソフトウェアは、マリーナでのオンライン予約と対面予約をどのように管理しますか？

マリーナチケットソフトウェアは、顧客向けのシームレスなオンライン予約プラットフォームと、スタッフ向けの直感的な対面予約インターフェースを提供することで、予約管理に対する二重のアプローチを提供します。これにより、顧客がオンラインまたは対面でマリーナツアーを予約する場合でも、空き状況、価格、顧客データが一貫して管理されます。これにより、統一された予約体験が提供され、すべてのデータがリアルタイムで同期され、オーバーブッキングやマリーナでの不一致を防ぎます。

マリーナ管理ソフトウェアにおけるデータ分析の重要性は何ですか？

マリーナソフトウェアにおけるデータ分析は単なる報告を超え、マリーナにおける戦略的意思決定を促進する実用的な洞察を提供します。チケット販売、顧客行動、季節的トレンドを分析することで、マリーナ運営者は収益最適化の機会を特定できます。ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを作成し、顧客体験を向上させることができます。これにより、マリーナの提供が顧客の期待に沿ったものであるだけでなく、運営上も実行可能で利益を上げるものとなります。