La mejor alternativa a Purplepass: TicketingHub

Mantén los 99 centavos — en cada boleto

Purplepass es un software de venta de entradas para eventos, más fuerte para festivales, ferias y conciertos únicos, y su modelo de tarifa por boleto lo demuestra. Si vendes entradas de £10 y £25 día tras día, ese cargo de 99 centavos silenciosamente toma una mayor parte de tus ingresos que cualquier porcentaje destacado. Y si tu negocio son los tours, actividades o una atracción para visitantes, necesitas cosas para las que el software de eventos no está diseñado: distribución OTA, ventas en taquilla y reprogramación autoservicio. TicketingHub te ofrece todo esto con un simple 3% por reserva en línea, sin recargo por boleto, sin tarifa de configuración, sin tarifa mensual. Tiene una calificación de 5.0 en Capterra, y comenzar es gratis: pagas a medida que ganas.

¿Qué es Purplepass?

Purplepass fue fundado en 2008 por Gabriel Afana y tiene su sede en San Diego, California, como una empresa privada. Es una plataforma de venta de entradas para eventos basada en la nube utilizada para festivales, ferias, conciertos y eventos en recintos, cubriendo ventas de entradas en línea, hardware de taquilla, mapas de asientos asignados y herramientas de marketing de eventos, y permite a los organizadores pasar las tarifas de servicio a los compradores o absorberlas.

Purplepass se promociona por no tener tarifas de inscripción, ni contratos, ni tarifas de construcción de mapas y ni tarifas de taquilla; sus ingresos provienen de cargos por servicio por boleto y cargos por procesamiento de tarjetas.

Cuánto cuestan las tarifas de Purplepass a tus precios de boletos

Las tarifas publicadas de Purplepass son del 2.5% más $0.99 por boleto para organizadores con fines de lucro (2.0% más $0.99 para organizaciones sin fines de lucro), bajando a $0.49 por boleto en boletos de menos de $5. El procesamiento de tarjetas se factura por separado: alrededor del 3% en línea, o 2.5% más $0.30 por transacción en la taquilla. También hay un costo por boleto para el stock físico: aproximadamente $0.10 para boletos térmicos, hasta $0.12 para boletos a todo color o pulseras.

Hazlo con números reales. Un operador que vende £10,000 en boletos en un mes a un precio promedio de £25 — alrededor de 400 boletos — paga a Purplepass aproximadamente £250 (2.5%) más el cargo por boleto, que se convierte en alrededor de £310 por 400 boletos — llámalo £560 combinado, antes de agregar el procesamiento de tarjetas. La tarifa de TicketingHub en los mismos £10,000 es una tarifa plana de £300, sin recargo por boleto; las tarifas de integración de tarjetas y OTA son separadas en ambas plataformas, por lo que la comparación más justa es la tasa principal. Eso es aproximadamente £260 al mes — más de £3,000 al año — que se quedan en tu negocio en su lugar. La tarifa por dólar por boleto es lo que impulsa la diferencia, y muerde más fuerte en las entradas de menor precio: un boleto de £10 efectivamente lleva cerca de un recargo del 10% antes de que se agregue el porcentaje. Haz las cuentas a tu propio precio promedio de boleto: cuanto más baratos sean tus boletos, más conservas al cambiar.

Purplepass vs TicketingHub, lado a lado

• Precios — Purplepass: 2.5% + $0.99 por boleto (con fines de lucro), 2.0% + $0.99 (sin fines de lucro), más procesamiento de tarjeta por separado. TicketingHub: tarifa plana del 3% por reserva en línea, sin recargo por boleto.
• Tarifa mensual — Purplepass: ninguna. TicketingHub: ninguna.
• Configuración — Purplepass: sin tarifas de registro o construcción de mapas, pero el stock de boletos físicos se cobra por unidad. TicketingHub: sin tarifa de configuración.
• Contrato — Purplepass: sin contratos, según su propio marketing. TicketingHub: sin compromiso, paga a medida que ganas.
• Gestor de canales OTA — Purplepass: diseñado para venta directa de entradas para eventos, no para distribución OTA/revendedores. TicketingHub: sincronización en tiempo real con Viator, GetYourGuide y otros revendedores.
• Enlace Mágico — Purplepass: no está diseñado para esto; los eventos suelen ser únicos, no reprogramados por el invitado. TicketingHub: los clientes pueden reprogramar, cancelar o convertir a vale por sí mismos.
• Punto de venta — Purplepass: hardware de taquilla y escáneres, los revisores señalan algunos problemas de calidad del hardware. TicketingHub: POS para iOS y Android, funciona sin conexión, integra impresoras, cajas registradoras y máquinas PDQ.
• Soporte — Purplepass: Soporte 24/7 incluido, según su propia página de precios. TicketingHub: Chat y correo electrónico 24/7.
• Reseñas — Purplepass: 4.9/5 en Capterra (304 reseñas). TicketingHub: 5.0/5 en Capterra.

Por qué los operadores cambian de Purplepass a TicketingHub

Conserva más de cada entrada de bajo precio

Una tarifa de 99 centavos en cada boleto duele más donde vive su volumen: el boleto infantil de £8, la entrada de £12. TicketingHub cobra el 3% de la reserva en línea, punto final: sin tarifa por boleto, sin tarifa mensual, sin tarifa de configuración. Las tarifas de integración para proveedores de pago y canales OTA son los únicos extras, y se divulgan por adelantado. Cuanto más bajo sea el precio promedio de su boleto, mayor será la ganancia.

Llena espacios con viajeros que nunca han oído hablar de ti

Los viajeros reservan tours y actividades en Viator y GetYourGuide, mercados en los que Purplepass no está construido. El administrador de canales OTA de TicketingHub sincroniza tu disponibilidad con ellos en tiempo real, por lo que la demanda del mercado llena la capacidad que tu propio marketing no puede alcanzar. Los operadores en TicketingHub aumentaron las ventas OTA un 401% entre 2022 y 2025, y Lions Water Adventure Park en Kinston, NC pasó de alrededor de $50K a $260K en ingresos en línea en un año utilizando el widget, Magic Link y OTAs juntos.

Deja que los huéspedes arreglen sus propios planes

Un tour que se realiza diariamente recibe solicitudes de reprogramación diaria; un concierto único no lo hace, por lo que el software de eventos nunca resolvió esto. Magic Link permite a tus clientes reprogramar, cancelar o convertir reservas en vales por sí mismos: mantienes la venta como una nueva fecha o un vale en lugar de un reembolso, y nadie de tu equipo toca un correo electrónico.

Vende en la puerta incluso cuando el WiFi falla

Algunos revisores de Purplepass informan problemas con el escáner y la carga en eventos, y una cola en una taquilla sin servicio es ingresos que se escapan. El POS de TicketingHub funciona en iOS y Android, sigue vendiendo sin conexión e integra impresoras, cajas registradoras y máquinas PDQ, por lo que una conexión caída nunca detiene una venta.

Lo que dicen los revisores sobre Purplepass

Purplepass tiene una sólida calificación de 4.9 sobre 5 en Capterra a través de 304 reseñas. Los revisores en Capterra consistentemente elogian el servicio al cliente receptivo, una interfaz fácil de aprender y la personalización flexible para mapas de asientos y tipos de boletos. Las quejas recurrentes son problemas de calidad del hardware con escáneres y cables de carga, tiempos de pago más lentos de lo esperado y un proceso de configuración para nuevos eventos que requiere más asistencia de lo que los revisores esperaban. Purplepass también anuncia soporte las 24 horas, y sus revisores lo respaldan: es una verdadera fortaleza de ellos. Vale la pena señalar, sin embargo: un tiempo de pago más lento significa que tu flujo de efectivo está esperando en el horario de otra persona.

¿Para quién es adecuado Purplepass?

• Festivales, ferias, conciertos y eventos únicos en lugares con necesidades de asientos asignados.
• Organizadores que desean transferir las tarifas por boleto directamente a los compradores.
• Eventos que necesitan hardware de taquilla y escaneo de entradas el día del evento.

¿Para quién es adecuado TicketingHub?

• ✅ Operadores que venden la misma experiencia en un horario recurrente y que desean software adaptado a franjas horarias, no a fechas de espectáculos.
• ✅ Empresas que desean demanda OTA de Viator y GetYourGuide además de ventas directas.
• ✅ Equipos que quieren recuperar su bandeja de entrada: los invitados reprograman por sí mismos en lugar de enviar correos electrónicos al soporte.
• ✅ Cualquiera que venda entradas a precios más bajos, donde un porcentaje fijo supera una tarifa por boleto cada vez.
• ✅ Operadores que necesitan que las ventas en taquilla sigan fluyendo cuando la conexión no lo hace.

Lo que dicen los operadores sobre TicketingHub

Sam R., un director, ha permanecido por más de una década: "He usado Ticketinghub desde 2014 para eventos que van desde recorridos a pie hasta grandes conferencias internacionales." Y la plataforma también se gana su lugar en las ventas perdidas — Shannon R., una pequeña empresaria, dice que los correos electrónicos de carrito abandonado "redujeron notablemente el número de personas que no reservan."

Preguntas frecuentes sobre el cambio desde Purplepass

¿Cómo migro mis eventos o recorridos desde Purplepass?

Cambiar te cuesta una tarde, no una temporada. Nuestro equipo transfiere productos, disponibilidad y precios sin costo, y tu primer producto puede estar en vivo en minutos.

¿El 3% de TicketingHub siempre superará las tarifas de Purplepass?

Depende del precio de tu entrada, así que haz los cálculos para tu propio catálogo. En entradas de mayor precio, la diferencia se reduce; en entradas de menor precio, el cargo fijo de 99 centavos de Purplepass representa una mayor proporción, que es donde el porcentaje fijo de TicketingHub tiende a salir muy por delante.

¿Puedo usar TicketingHub junto con Purplepass primero?

Sí, sin nada que cancelar si no te cambias. No hay contrato ni tarifa mensual, por lo que puedes probar TicketingHub en un producto mientras mantienes Purplepass funcionando en otro lugar, y luego comparar los números reales.

Calcula cuánto te está costando los 99 centavos

Multiplica tu cantidad mensual de boletos por 99 centavos — eso es lo que la tarifa por boleto solo toma, antes de porcentajes y procesamiento de tarjetas. En 400 boletos al mes, son aproximadamente £3,000 al año. Cambiar no cuesta nada probar: sin tarifa de configuración, migración gratuita, primer producto en vivo en minutos. Ejecuta un producto a través de TicketingHub y deja que tus propios números hagan el caso.