Melhor Alternativa ao Purplepass: TicketingHub

Fique com os 99 centavos — em cada ingresso

Purplepass é um software de bilhetagem para eventos, mais forte para festivais, feiras e concertos únicos — e seu modelo de taxa por ingresso mostra isso. Se você vende admissões de £10 e £25 dia após dia, essa cobrança de 99 centavos silenciosamente toma uma parte maior da sua receita do que qualquer porcentagem de manchete. E se o seu negócio é de tours, atividades ou uma atração turística, você precisa de coisas que o software de eventos não é construído em torno: distribuição OTA, vendas presenciais e remarcação self-service. TicketingHub oferece tudo isso a uma simples taxa de 3% por reserva online, sem sobretaxa por ingresso, sem taxa de configuração, sem taxa mensal. É avaliado em 5.0 no Capterra, e começar é gratuito — você paga conforme ganha.

O que é Purplepass?

Purplepass foi fundado em 2008 por Gabriel Afana e tem sede em San Diego, Califórnia, como uma empresa privada. É uma plataforma de bilhetagem para eventos baseada em nuvem usada para festivais, feiras, concertos e eventos em locais, cobrindo vendas de ingressos online, hardware de bilheteria, mapas de assentos designados e ferramentas de marketing de eventos, e permite que os organizadores repassem as taxas de serviço para os compradores ou as absorvam.

A Purplepass se promove por não ter taxas de inscrição, contratos, taxas de construção de mapas e taxas de bilheteria — sua receita vem de serviços por ingresso e cobranças de processamento de cartão.

Quanto custam as taxas da Purplepass nos seus preços de ingresso

As taxas publicadas da Purplepass são de 2,5% mais $0,99 por ingresso para organizadores com fins lucrativos (2,0% mais $0,99 para organizações sem fins lucrativos), caindo para $0,49 por ingresso em ingressos abaixo de $5. O processamento de cartão é cobrado separadamente: cerca de 3% online, ou 2,5% mais $0,30 por transação na bilheteria. Há também um custo por ingresso para estoque físico — aproximadamente $0,10 para ingressos térmicos, até $0,12 para ingressos coloridos ou pulseiras.

Faça as contas com números reais. Um operador vendendo £10.000 em ingressos em um mês a um preço médio de £25 — cerca de 400 ingressos — paga à Purplepass aproximadamente £250 (2,5%) mais a cobrança por ingresso, que se converte em cerca de £310 para 400 ingressos — chame de £560 combinado, antes de adicionar o processamento de cartão. A taxa do TicketingHub sobre os mesmos £10.000 é uma taxa fixa de £300, sem sobretaxa por ingresso; as taxas de integração de cartão e OTA são separadas em ambas as plataformas, então a comparação mais justa é a taxa principal. Isso é cerca de £260 por mês — mais de £3.000 por ano — permanecendo no seu negócio. A taxa por dólar por ingresso é o que gera a diferença, e ela pesa mais em admissões de preço mais baixo: um ingresso de £10 efetivamente carrega uma sobretaxa de quase 10% antes mesmo de adicionar a porcentagem. Faça as contas com o preço médio do seu ingresso — quanto mais baratos seus ingressos, mais você economiza ao mudar.

Purplepass vs TicketingHub, lado a lado

• Preços — Purplepass: 2,5% + $0,99 por ingresso (com fins lucrativos), 2,0% + $0,99 (sem fins lucrativos), além do processamento de cartão separado. TicketingHub: taxa fixa de 3% por reserva online, sem sobretaxa por ingresso.
• Taxa mensal — Purplepass: nenhuma. TicketingHub: nenhuma.
• Configuração — Purplepass: sem taxas de inscrição ou construção de mapa, mas o estoque de ingressos físicos é cobrado por unidade. TicketingHub: sem taxa de configuração.
• Contrato — Purplepass: sem contratos, conforme seu próprio marketing. TicketingHub: sem compromisso, pague conforme ganha.
• Gerenciador de canal OTA — Purplepass: projetado para venda direta de ingressos para eventos, não para distribuição OTA/revendedor. TicketingHub: sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores.
• Link Mágico — Purplepass: não projetado para isso; eventos são tipicamente únicos, não reagendados pelo convidado. TicketingHub: clientes podem reagendar, cancelar ou converter para voucher por conta própria.
• Ponto de venda — Purplepass: hardware de bilheteria e scanners, revisores apontam alguns problemas de qualidade do hardware. TicketingHub: POS para iOS e Android, funciona offline, integra impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Suporte — Purplepass: Suporte 24/7 incluído, conforme sua própria página de preços. TicketingHub: Chat e e-mail 24/7.
• Avaliações — Purplepass: 4.9/5 no Capterra (304 avaliações). TicketingHub: 5.0/5 no Capterra.

Por que os operadores mudam de Purplepass para TicketingHub

Mantenha mais de cada ingresso de baixo preço

Uma taxa de 99 centavos em cada ingresso dói mais onde seu volume vive — o ingresso infantil de £8, a entrada de £12. O TicketingHub cobra 3% da reserva online, ponto final: sem taxa por ingresso, sem taxa mensal, sem taxa de configuração. As taxas de integração para provedores de pagamento e canais OTA são os únicos extras, e são divulgadas antecipadamente. Quanto menor o preço médio do seu ingresso, maior o ganho.

Preencha vagas com viajantes que nunca ouviram falar de você

Viajantes reservam passeios e atividades no Viator e GetYourGuide — marketplaces que o Purplepass não é construído em torno. O gerenciador de canais OTA do TicketingHub sincroniza sua disponibilidade com eles em tempo real, então a demanda do marketplace preenche a capacidade que seu próprio marketing não consegue alcançar. Operadores no TicketingHub aumentaram as vendas OTA em 401% entre 2022 e 2025, e o Lions Water Adventure Park em Kinston, NC passou de cerca de $50K para $260K em receita online em um ano usando o widget, Magic Link e OTAs juntos.

Deixe os hóspedes ajustarem seus próprios planos

Um tour que acontece diariamente recebe pedidos de reagendamento diário — um concerto único não, e é por isso que o software de eventos nunca resolveu isso. O Magic Link permite que seus clientes reagendem, cancelem ou convertam reservas em vouchers por conta própria: você mantém a venda como uma nova data ou um voucher em vez de um reembolso, e ninguém da sua equipe toca em um e-mail.

Venda no portão mesmo quando o WiFi falha

Alguns revisores do Purplepass relatam problemas com scanners e carregamento em eventos — e uma fila em um guichê de ingressos inativo é receita indo embora. O POS da TicketingHub funciona em iOS e Android, continua vendendo offline e integra impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ, para que uma conexão interrompida nunca impeça uma venda.

O que os revisores dizem sobre o Purplepass

Purplepass mantém uma forte classificação de 4,9 de 5 no Capterra em 304 avaliações. Os avaliadores no Capterra elogiam consistentemente o atendimento ao cliente responsivo, uma interface fácil de aprender e a personalização flexível para mapas de assentos e tipos de ingressos. As reclamações recorrentes são problemas de qualidade de hardware com scanners e cabos de carregamento, prazos de pagamento mais lentos do que o esperado e um processo de configuração para novos eventos que requer mais assistência do que os avaliadores esperavam. Purplepass também anuncia suporte 24 horas por dia, e seus avaliadores confirmam isso — é uma força genuína deles. Vale a pena notar, no entanto: um prazo de pagamento mais lento significa que seu fluxo de caixa está esperando no cronograma de outra pessoa.

Para quem o Purplepass é indicado?

• Festivais, feiras, concertos e eventos únicos em locais com necessidades de assentos designados.
• Organizadores que desejam repassar as taxas por ingresso diretamente aos compradores.
• Eventos que precisam de hardware de bilheteria e escaneamento de ingressos no dia.

Para quem o TicketingHub é ideal?

• ✅ Operadores que vendem a mesma experiência em um cronograma recorrente e que desejam software moldado em torno de horários, não datas de shows.
• ✅ Empresas que desejam demanda OTA da Viator e GetYourGuide além das vendas diretas.
• ✅ Equipes que querem sua caixa de entrada de volta — convidados remarcando por conta própria em vez de enviar e-mails para o suporte.
• ✅ Qualquer pessoa vendendo ingressos de preço mais baixo, onde uma porcentagem fixa supera uma taxa fixa por ingresso todas as vezes.
• ✅ Operadores que precisam de vendas presenciais para continuar fluindo quando a conexão não funciona.

O que os operadores dizem sobre o TicketingHub

Sam R., um diretor, está há mais de uma década: "Eu uso o Ticketinghub desde 2014 para eventos que vão de passeios a pé a grandes conferências internacionais." E a plataforma também compensa nas vendas perdidas — Shannon R., uma pequena empresária, diz que os e-mails de carrinho abandonado "reduziram visivelmente o número de pessoas que não reservam."

Perguntas frequentes sobre a mudança do Purplepass

Como faço para migrar meus eventos ou passeios do Purplepass?

A mudança custa uma tarde, não uma temporada. Nossa equipe transfere produtos, disponibilidade e preços sem custo, e seu primeiro produto pode estar ativo em minutos.

A taxa de 3% do TicketingHub sempre vencerá as taxas do Purplepass?

Depende do preço do seu ingresso, então faça as contas para o seu próprio catálogo. Em admissões de preço mais alto, a diferença diminui; em ingressos de preço mais baixo, a cobrança fixa de 99 centavos do Purplepass tem um impacto relativo maior, onde a porcentagem fixa do TicketingHub tende a sair bem à frente.

Posso usar o TicketingHub junto com o Purplepass primeiro?

Sim, sem nada para cancelar se você não mudar. Não há contrato nem taxa mensal, então você pode testar o TicketingHub em um produto enquanto mantém o Purplepass funcionando em outro lugar, e depois comparar os números reais.

Descubra quanto os 99 centavos estão lhe custando

Multiplique o número de ingressos mensais por 99 centavos — é isso que a taxa por ingresso sozinha consome, antes das porcentagens e do processamento de cartão. Em 400 ingressos por mês, são aproximadamente £3.000 por ano. Mudar não custa nada para tentar: sem taxa de configuração, migração gratuita, primeiro produto ativo em minutos. Execute um produto através do TicketingHub e deixe seus próprios números fazerem o caso.