Meilleure alternative à Jungle Bee : TicketingHub

Vous cherchez une alternative à Jungle Bee ?

Jungle Bee a obtenu vos premières réservations en ligne, et son formulaire à coller sans frais mensuels a bien fait ce travail. Mais la croissance s'arrête généralement à la limite de votre propre site web : la demande OTA que vous ne synchronisez pas, les excursions annulées qui inondent votre boîte de réception, les clients que vous manquez lorsque le quai n'a pas de signal, la question de support à minuit sans heures publiées pour appeler.

TicketingHub est une plateforme de réservation et de billetterie fondée à Londres et utilisée par des opérateurs de tours et d'activités dans le monde entier — visites, excursions en bateau, attractions, musées, escape rooms et plus encore. Comme Jungle Bee, elle n'a pas de frais d'installation ni de frais mensuels. Vous payez 3 % par réservation en ligne — un point de moins que les 4 % de frais de carte de Jungle Bee — et ces frais achètent un ensemble complet d'outils de distribution et d'opérations plutôt qu'un formulaire de paiement. Les opérateurs qui l'utilisent ont vu leurs ventes OTA augmenter de 401 % entre 2022 et 2025, et elle est notée 5.0 sur Capterra.

Qu'est-ce que Jungle Bee ?

Jungle Bee (stylisé Junglebee) est un logiciel de réservation pour les opérateurs de circuits et de charters. Il a été créé par Michael Rouveure, dont la famille gère une entreprise de circuits en bateau, dans le but de fournir aux opérateurs un système de réservation indépendant. Le produit est centré sur un widget de réservation : vous collez le code sur votre site Web et il guide les clients étape par étape à travers la réservation, avec les paiements par carte de crédit traités via la plateforme.

Jungle Bee répertorie les régions prises en charge, y compris les Caraïbes, les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Irlande, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Mexique, le Costa Rica et les Émirats arabes unis, avec un accent particulier sur les opérateurs des Caraïbes grâce à son propre système de paiement JB PAY. Il se connecte à Viator et TripAdvisor, se lie à plus de 1 000 autres applications via Zapier, et propose une application mobile pour iOS et Android. L'entreprise gère également une communauté Facebook de plus de 4 800 propriétaires de circuits et d'activités.

Tarification de Jungle Bee : ce que le point supplémentaire vous coûte

Jungle Bee ne facture aucun frais mensuel ni frais d'installation. À la place, ses pages de tarification régionales listent actuellement des frais de réservation de 4 % sur les transactions par carte de crédit traitées via la plateforme. Les réservations que vous prenez en espèces, sur votre propre terminal de carte, ou que vous saisissez manuellement sont gratuites. Les coûts de traitement des cartes s'ajoutent : au Canada, les frais de traitement de Stripe s'appliquent séparément ; aux Caraïbes, JB PAY ajoute des frais de carte de crédit de 3 %, des frais de virement de 25 dollars par paiement bancaire, et 15 dollars par rétrofacturation. Lorsque vous effectuez un remboursement, les frais de carte d'origine ne sont pas retournés. Les paiements arrivent sur une base continue — environ chaque semaine au Canada, toutes les deux semaines aux Caraïbes.

Faites les calculs sur votre propre volume. Prenez 10 000 livres en réservations de cartes en ligne par mois : sur Jungle Bee, cela représente 400 livres en frais de réservation à 4 %, plus les coûts de traitement des cartes. Sur TicketingHub, c'est 300 livres à 3 %, avec des frais d'intégration pour les fournisseurs de paiement et les canaux OTA selon votre configuration. Le traitement des paiements est facturé séparément dans les deux cas. Étant donné qu'aucune des plateformes ne facture de frais mensuels ou de configuration, la comparaison se résume au pourcentage — 100 livres par mois de retour dans votre poche à ce volume — et à ce que les frais vous apportent réellement.

Jungle Bee vs TicketingHub, côte à côte

• Tarification — Jungle Bee : 4 % de frais de réservation par transaction par carte de crédit ; les réservations en espèces, avec votre propre terminal de carte et manuelles sont gratuites. TicketingHub : 3 % par réservation en ligne ; des frais d'intégration s'appliquent pour les fournisseurs de paiement et les canaux OTA.
• Frais mensuels et configuration — Jungle Bee : aucun. TicketingHub : aucun, avec aide à la migration gratuite incluse.
• Widget de réservation — Jungle Bee : formulaire intégré qui guide les clients étape par étape. TicketingHub : une ligne de code, adapté à la marque, multilingue et multi-devises, léger et rapide.
• Gestionnaire de canal OTA — Jungle Bee : se connecte à Viator et TripAdvisor, plus de 1 000 applications via Zapier. TicketingHub : synchronisation de la disponibilité en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs depuis un tableau de bord unique.
• Lien magique — Jungle Bee : non publié. TicketingHub : les clients reprogramment, annulent ou convertissent eux-mêmes les réservations en bons.
• Point de vente — Jungle Bee : pas de frais de réservation sur les ventes via votre propre terminal de carte ; application mobile pour iOS et Android. TicketingHub : POS iOS et Android qui fonctionne hors ligne, avec imprimantes, caisses enregistreuses et terminaux PDQ.
• Dérogations — Jungle Bee : non publié. TicketingHub : dérogations numériques via l'intégration Smartwaiver.
• Support — Jungle Bee : l'équipe aide à la configuration du compte ; les heures de support ne sont pas publiées. TicketingHub : support 24/7 via chat et email.
• Avis — Jungle Bee : nous n'avons pas trouvé de profil Capterra ou G2. TicketingHub : note de 5,0 sur Capterra.

Pourquoi les opérateurs passent à TicketingHub

Remplissez les sièges que vous ne pouvez pas vendre vous-même

Votre propre site web ne touche que les personnes qui vous ont déjà trouvé. Jungle Bee se connecte à Viator et TripAdvisor ; le gestionnaire de canaux de TicketingHub va plus loin, en gardant la disponibilité en synchronisation en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs depuis un tableau de bord unique, de sorte qu'un siège vendu n'importe où est instantanément fermé partout — pas de double réservations à excuser. Les opérateurs sur TicketingHub ont augmenté leurs ventes OTA de 401 % entre 2022 et 2025. Pour la plupart, la distribution est là où la croissance se produit.

Récupérez les clients qui ont presque réservé

Certaines de vos meilleures recettes se trouvent dans les paniers abandonnés. La récupération de panier abandonné de TicketingHub envoie des e-mails automatiques en série aux clients qui ont commencé mais n'ont pas terminé, et le validateur d'e-mail attrape les adresses mal saisies lors du paiement pour que chaque confirmation arrive réellement — plus de non-présentations à cause d'une faute de frappe. Shannon R., propriétaire d'une petite entreprise, dit que les e-mails de panier abandonné "ont réduit de manière notable le nombre de personnes qui ne réservent pas."

Transformez un voyage annulé par la pluie en une nouvelle réservation, pas un remboursement

Les opérateurs de charters et de bateaux dépendant de la météo le ressentent le plus : un départ annulé signifiait autrefois une boîte de réception pleine de demandes de remboursement. Avec Magic Link, les clients reprogramment, annulent ou convertissent leur réservation en bon sans vous envoyer d'email — vous conservez la vente sous forme de nouvelle date ou de bon, et votre soirée reste la vôtre.

Vendez à quai même lorsque le signal disparaît

Le point de vente de TicketingHub fonctionne sur iOS et Android, fonctionne hors ligne et se connecte aux imprimantes, caisses enregistreuses et terminaux de paiement — ainsi, les clients de passage sur une plage ou un quai n'attendent jamais une connexion.

Aide aux heures où vous travaillez réellement

Les problèmes de réservation surviennent le samedi soir, pas pendant les heures de bureau. TicketingHub offre un support 24/7 via chat et email, une aide à la migration gratuite, et votre premier produit peut être en ligne en quelques minutes. L'équipe de Jungle Bee aide à la configuration du compte, mais ses heures de support ne sont pas publiées.

Pour qui Jungle Bee est-il fait ?

• Petits opérateurs de circuits ou de charters qui souhaitent un simple formulaire de réservation à coller et rien de plus.
• Opérateurs des Caraïbes qui ont besoin de collecter des paiements locaux via JB PAY.
• Entreprises qui prennent la plupart des réservations en espèces ou sur leur propre terminal de carte, où Jungle Bee ne facture aucun frais.
• Équipes heureuses de connecter elles-mêmes d'autres outils via Zapier.

Pour qui TicketingHub est-il fait ?

• ✅ Vous voulez que Viator, GetYourGuide et d'autres OTA remplissent vos sièges, synchronisés en temps réel depuis un tableau de bord unique.
• ✅ Vous voulez plus de visiteurs terminant leur achat — un widget rapide, assorti à votre marque, dans leur langue et leur devise.
• ✅ Vous en avez assez des reprogrammations manuelles et des emails de remboursement — Magic Link les rend en libre-service.
• ✅ Vous vendez des billets sur place au quai, à la porte ou au kiosque et ne pouvez pas dépendre d'un signal.
• ✅ Vous voulez un support humain 24h/24 et 7j/7 et des frais par réservation plus bas à 3%.

Ce que les opérateurs disent de TicketingHub

TicketingHub détient une note de 5,0 sur Capterra. Chris G., un opérateur de visites guidées, lui attribue moins d'abandons de panier grâce à sa facilité d'utilisation. City Tours Belfast a augmenté ses ventes de billets de 400% après être passé de Checkfront, et Lions Water Adventure Park a augmenté ses bénéfices de 400% en un an.

FAQ sur le passage de Jungle Bee

Comment puis-je migrer mes visites de Jungle Bee ?

Le changement vous coûte un après-midi, pas une saison. L'équipe de TicketingHub migre vos produits, disponibilités et paramètres pour vous, gratuitement. La plupart des opérateurs ont leur premier produit en ligne en quelques minutes, et le support est disponible 24h/24 et 7j/7 pendant toute la transition.

TicketingHub est-il moins cher que Jungle Bee ?

Sur les frais de réservation principaux, oui : 3 % par réservation en ligne contre les 4 % indiqués sur les pages de tarification de Jungle Bee — un point de marge récupéré sur chaque vente par carte. Aucune des deux plateformes ne facture de frais mensuels ou de mise en place. TicketingHub applique des frais d'intégration pour les fournisseurs de paiement et les canaux OTA, et le traitement des cartes est facturé séparément sur les deux plateformes, donc comparez les totaux pour votre propre volume et configuration.

Puis-je essayer TicketingHub avant de quitter Jungle Bee ?

Oui, et cela ne coûte rien de le découvrir. Sans frais d'installation ni frais mensuels, utilisez TicketingHub en parallèle avec Jungle Bee, passez une visite par son intermédiaire, et laissez les chiffres de réservation décider avant de passer complètement.

Conçu pour tout ce qui suit votre première réservation

Chaque mois à 4% au lieu de 3% est une marge que vous avez déjà gagnée qui sort — et chaque siège OTA que vous ne synchronisez pas est un siège que quelqu'un d'autre vend. L'installation est gratuite, notre équipe s'occupe de la migration, et vous ne payez que lorsque vous vendez. Si Jungle Bee a obtenu vos premières réservations en ligne, TicketingHub est conçu pour tout ce qui suit.