La distillerie Sipsmith utilise TicketingHub depuis 7 ans et continue
Les visites de la distillerie Sipsmith utilisent le logiciel de réservation de visites TicketingHub depuis 7 ans maintenant et n'ont jamais changé. Découvrez pourquoi ici !
Geraldine Denzon • 7 juillet 2025 • 7 min de lecture
Lorsqu'il s'agit de gérer une distillerie artisanale prospère, il y a beaucoup d'éléments en mouvement. Vous devez vous soucier de la qualité de votre produit, bien sûr, mais vous devez également gérer les visites, les dégustations et d'autres événements. Et si vous voulez vraiment vous démarquer de la concurrence, vous devez faire tout cela de manière efficace et organisée.
C'est là qu'intervient TicketingHub. Nous sommes le meilleur logiciel de réservation de distillerie sur le marché avec la solution la plus complète, point final.
Nous vous aidons à gérer tous les aspects de votre entreprise, de la production de produits à la gestion des stocks en passant par les réservations de visites. Nous avons toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour mener une opération réussie, et nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités à notre solution de distillerie artisanale la plus complète.
Vous cherchez le meilleur logiciel de réservation de distillerie ?
La distillerie Sipsmith et TicketingHub

Distillerie Sipsmith - Londres
Sipsmith est une microdistillerie basée à Londres. C'est la première distillerie à alambic en cuivre du Grand Londres depuis plus de deux siècles. Depuis décembre 2016, elle est devenue une filiale de Beam Suntory.
En tant que distillerie de premier plan, Sipsmith avait besoin du meilleur logiciel de gestion des réservations avec la solution la plus complète pour aider à gérer leur opération de visite et gérer les réservations. Il y a sept ans, ils se sont tournés vers TicketingHub comme leur partenaire engagé, qui offre une solution tout-en-un pour gérer les réservations de visites, les paiements, et plus encore.

Avis TripAdvisor - Meilleur service client
Avec notre plateforme cloud facile à utiliser, Sipsmith a pu rationaliser son opération en pleine croissance et offrir une meilleure expérience à ses invités.
Avec TicketingHub, Sipsmith a pu rationaliser son processus de réservation de visites, économisant ainsi du temps et de l'argent. Le logiciel de distillerie artisanale les a aidés à gérer facilement leurs réservations et leurs clients, tout en fournissant des informations précieuses sur leur activité de visites.

TicketingHub | Logiciel de billetterie & de réservation basé sur le cloud pour les opérateurs de visites
TicketingHub offre un certain nombre de fonctionnalités idéales pour les distilleries artisanales, notamment :
- Installation facile
- Conception personnalisée
- Avis automatiques & Fonction de retour d'information
Voici d'autres raisons pour lesquelles Sipsmith Distillery utilise TicketingHub comme logiciel de réservation de visites pour le succès de leur distillerie.
1. Installation Facile
En tant que distillerie occupée, la dernière chose que vous voulez est de perdre du temps sur une installation logicielle compliquée. Vous n'avez pas le temps de vous embêter avec des détails techniques - vous avez besoin d'une plateforme opérationnelle le plus rapidement possible.

Installation facile du widget de réservation de TicketingHub
Juste une ligne de code ! TicketingHub est conçu pour une installation facile, afin que vous puissiez démarrer rapidement et sans tracas.
Le logiciel est également facilement personnalisable pour répondre à vos besoins spécifiques. De plus, si vous avez des questions ou besoin d'aide, l'expertise inégalée de notre excellente équipe est toujours à un appel ou un email de distance.

Des processus de réservation plus efficaces pour vos visites.
Le widget de Ticketinghub est également optimisé pour les mobiles afin que vos clients puissent bénéficier d'une expérience de réservation sans friction, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. Ainsi, vous ne perdrez aucun client potentiel.
2. Design Personnalisé
Votre distillerie est unique, alors pourquoi se contenter d'un logiciel générique qui ne reflète pas votre marque ? Eh bien, avec TicketingHub, vous n'avez pas à le faire.
Une grande partie de la gestion d'une distillerie réussie consiste à avoir une marque qui se démarque. Votre opération de visite doit refléter votre marque et votre identité uniques, et c'est là que les fonctionnalités de personnalisation de TicketingHub entrent en jeu.

Maintenez votre image de marque avec le widget de réservation personnalisable de TicketingHub
Notre plateforme est facilement personnalisable, vous pouvez donc créer un look qui reflète votre marque et votre style. TicketingHub offre un design entièrement personnalisable qui vous permet de créer une expérience de réservation de visites cohérente avec votre marque.
Vous pouvez facilement télécharger votre logo, changer les couleurs et les polices, et ajouter votre propre contenu unique.
3. Avis Automatiques & Fonctionnalités de Retour
La meilleure façon d'améliorer vos visites de distillerie est d'obtenir des retours de vos clients. Bien sûr, cela peut être un processus chronophage - mais pas avec TicketingHub.
La fonctionnalité d'avis automatiques et de retour de TicketingHub facilite la collecte d'informations client comme les emails et leurs retours, et l'utilisation de ces informations pour améliorer vos visites.

Fonctionnalité de TicketingHub : Automatiser les retours clients
Vous pouvez automatiquement augmenter le nombre d'avis en envoyant à vos invités des messages par email et SMS leur demandant de laisser un retour. Le logiciel vous permet également de suivre vos progrès au fil du temps, afin que vous puissiez voir comment vos visites s'améliorent.
4. Vous possédez les données
Avez-vous déjà essayé le genre de logiciel qui vous enferme et ne vous permet pas d'exporter vos données ? C'est frustrant, c'est le moins qu'on puisse dire. Avec TicketingHub, vous possédez vos données.
Nous croyons que vous devriez avoir un contrôle total sur vos données, et nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos informations avec quiconque.

Importez et exportez facilement des données avec l'outil d'importation de TicketingHub
Avec notre outil d'importation, vous pouvez importer les données de votre ancien système de réservation ou exporter les données vers votre outil de Business Intelligence (BI) et d'autres plateformes logicielles.
Vous pouvez également synchroniser toutes les données collectées à partir des ventes en ligne, des points de vente et des revendeurs afin d'avoir une base de données centrale.
5. Les clients peuvent modifier leur réservation - Utilisation de la fonctionnalité Magic Link
La vie arrive, et parfois vos clients ont besoin de modifier leur réservation de visite.
Avec la solution en libre-service de TicketingHub — la fonctionnalité Magic Link — les clients ont la possibilité de modifier facilement leurs réservations sans avoir à vous contacter.

TicketingHub - Fonctionnalité de lien magique
Fini de chercher la réservation de votre client, de la mettre à jour pour lui et de lui envoyer un email de confirmation.
Envoyez-leur simplement l'outil de solution en libre-service Magic Link, et ils pourront eux-mêmes apporter les modifications à leur réservation en ligne. Ils peuvent également annuler leurs réservations si nécessaire.
6. Pas de frais initiaux
TicketingHub ne croit pas à la facturation de frais cachés ou à la surfacturation de nos clients. C'est pourquoi nous ne facturons aucun frais initial pour notre logiciel.

Pas de frais initiaux - TicketingHub
TicketingHub croit en la transparence et l'équité, c'est pourquoi nous ne facturons pas de frais initiaux ni n'exigeons de contrats à long terme.
Pas de pièges ni de frais cachés. Vous pouvez profiter de notre logiciel à un prix abordable, à partir de 3 % des cartes de crédit en ligne uniquement. Vous avez également la possibilité de répercuter tous les frais de transaction directement sur le client.
7. Intégration transparente à votre site de réservation
Pas besoin de vous soucier des maux de tête techniques ou des problèmes de compatibilité. Peu importe si votre site est construit avec WordPress, Wix, Webflow, ou tout autre système CMS.

Intégration facile de tiers avec TicketingHub
Quel que soit la plateforme que vous utilisez, nous pouvons intégrer TicketingHub à votre site web en quelques clics seulement.
TicketingHub s'intègre parfaitement à votre site de réservation, vous permettant de continuer à utiliser la même plateforme avec laquelle vous êtes déjà à l'aise. Nous avons également une API qui vous permet de connecter TicketingHub à tout autre logiciel ou système que vous utilisez.
Vous pouvez en savoir plus sur nos Intégrations ici.
Conclusion
Maintenant que vous connaissez toutes les raisons pour lesquelles Sipsmith Distillery utilise TicketingHub comme logiciel de réservation de visites, pourquoi ne pas l'essayer ?
TicketingHub est l'une des meilleures décisions que Sipsmith Distillery ait prises ! Sipsmith Distillery atteint désormais plus de visiteurs pour profiter, aimer, apprendre et vivre les meilleures expériences de visite.
TicketingHub offre la solution la plus complète pour les distilleries artisanales car elle est facile à installer, personnalisable et comprend une fonctionnalité d'avis et de retour automatique.
Nous sommes plus qu'un simple fournisseur de services. Avec TicketingHub, les distilleries peuvent rationaliser leur processus de réservation de visites, économisant ainsi du temps et de l'argent. De plus, TicketingHub s'intègre parfaitement à votre site de réservation existant.
Prêt à voir comment l'expertise inégalée de l'équipe TicketingHub peut aider au succès de votre distillerie ? Visitez notre site web ou contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.
Quelle est la différence entre un logiciel de distillerie et un logiciel de réservation de distillerie ?

Qu'est-ce qu'un logiciel de distillerie ?
La plupart des distilleries et des systèmes de whisky ont construit des opérations commerciales déconnectées, ce qui implique que les inventaires, la comptabilité, la gestion et la planification de l'entreprise ne collaborent pas. Une planification solide et un suivi complet de la production sont presque impossibles avec un suivi des stocks imprécis, des techniques comptables inadéquates et une communication déconnectée entre les départements et les membres de l'équipe.
Un logiciel de distillerie artisanale est une solution de gestion de distillerie qui permet aux entreprises de contrôler et de gérer tous les aspects opérationnels et logistiques critiques de l'exploitation d'une distillerie.
De plus, le logiciel de distillerie aide à la livraison d'une solution et d'une plateforme centralisées auxquelles tout le monde dans votre équipe de gestion peut accéder ; par exemple, des informations transparentes, des processus automatisés et un soutien pour des efforts mieux coordonnés.
- Système de rapport TTB générant des rapports TTB conformes
- Outils de rapport conformes TTB
- Suivi complet de la production (traçage des matières premières à travers la distillation jusqu'au produit fini)
Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation de visites de distillerie ?

Vendez plus & vendez facilement avec TicketingHub.
Logiciel pour opérateurs de visites est utilisé par les opérateurs de visites qui proposent des visites guidées ou des événements spéciaux pour organiser les informations des clients, les informations sur les visites et les tâches administratives. Ce logiciel aide les opérateurs de visites à suivre les caractéristiques organisationnelles des visites telles que la planification, l'itinéraire, les repas, et plus encore.
Il garde également une trace des visiteurs et de la fréquentation, ainsi que des responsabilités et des activités du personnel. Les solutions avancées basées sur le cloud incluent un affichage de carte et un calculateur de kilométrage. Les voyagistes peuvent utiliser ce programme pour gérer leurs dépenses, frais et revenus ; à leur tour, atteindre plus de clients dans une opération en croissance.
Pour permettre les réservations, le logiciel de voyagiste se connecte avec les solutions d'agence de voyage et les sites de réservation. Bien que la plupart des systèmes incluent des fonctions de back-office dans leur modèle commercial, la connexion avec des applications de comptabilité et de CRM est également disponible.