Rassemblez les réservations de visites touristiques, les paiements et les détails des invités.
TicketingHub aide les opérateurs de tours aériens à vendre des expériences via leur site Web et à gérer les réservations depuis un tableau de bord unique. Offrez aux invités un moyen clair de réserver et donnez à votre équipe les informations de réservation dont elle a besoin avant l'expérience.
Facilitez la réservation des expériences touristiques
Ajoutez un widget de réservation de marque à votre site web existant. Les invités peuvent sélectionner une expérience disponible, choisir une date et une heure, et payer en ligne.
Configurez les options de billets et la disponibilité des départs que vous proposez. Gardez le processus de réservation centré sur l'expérience que l'invité achète, avec des informations claires sur l'arrivée, les exigences de participation et votre politique d'annulation.
Gérez les réservations sur vos canaux de vente
Intégrez les réservations directes sur le site Web et les réservations des partenaires pris en charge dans la même opération de réservation. Utilisez des outils de point de vente pour les ventes de billets en personne lorsque votre opération accepte les réservations spontanées.
Votre équipe peut examiner les réservations et la disponibilité des billets depuis le tableau de bord, plutôt que de maintenir des listes de réservations séparées pour les ventes sur le site Web, au comptoir et sur les places de marché prises en charge.
Informez les invités avant leur arrivée
Utilisez les confirmations et les rappels pour partager les instructions de réunion et les détails pratiques. Conservez les informations des invités avec la réservation afin que votre équipe puisse examiner la réservation avant l'expérience.
Si votre emploi du temps change, le personnel peut gérer les réservations affectées et communiquer les prochaines étapes. Votre équipe d'exploitation décide quand une expérience peut avoir lieu et quelles alternatives offrir.
Un exemple client d'expériences en montgolfière et en parachute ascensionnel
Airworks Worldwide utilise TicketingHub pour les réservations en ligne et les paiements pour ses activités de montgolfière et de parachute ascensionnel.
Son histoire publiée décrit les invités recevant des confirmations et des rappels, le personnel gérant les réservations sur place, et des rapports qui aident l'équipe à examiner les ventes et la disponibilité.
Lire l'histoire d'Airworks Worldwide
Évaluez la configuration par rapport à votre opération
Les expériences aériennes ont des exigences qui vont au-delà de la simple prise de paiement. Apportez votre calendrier de départ, vos règles de capacité, les questions des passagers, vos canaux de vente et votre politique de changement de météo à une démonstration.
Nous passerons en revue la configuration de la réservation et de la gestion des invités avec vous. L'allocation des aéronefs, l'expédition, la maintenance et les exigences de poids et d'équilibre nécessitent une évaluation distincte par rapport à vos systèmes opérationnels.