Visites en bus

Simplifiez les opérations de visites en bus et gagnez du temps

Outils puissants de gestion des horaires et des réservations

Gérer une entreprise de visites en bus signifie jongler avec les horaires, les personnes et les véhicules. Les fonctionnalités avancées de gestion des réservations et de planification de TicketingHub vous aident à garder le tout sur la bonne voie, avec des outils pour planifier des excursions de plusieurs jours, attribuer des ressources et ajuster les itinéraires en temps réel.

• Obtenez une vue instantanée des sièges disponibles, des itinéraires et des affectations de personnel
• Ajustez les visites sans effort en fonction du trafic, des absences ou des retards—plus de stress de dernière minute
• Créez et consultez des listes de passagers personnalisées, des manifestes et des horaires de conducteur en quelques secondes

Ce que cela signifie pour vous : Récupérez un temps précieux, réduisez le stress administratif et maintenez les opérations fluides—parfait pour organiser des visites de la ville ou même des aventures longue distance.

Transformez les visiteurs en réservations avec un système sans faille

Logiciel de réservation moderne et adapté aux mobiles

Vos clients s'attendent à un processus de réservation en ligne rapide et fluide, n'importe où, n'importe quand. TicketingHub offre un système adapté aux mobiles conçu pour convertir, que les réservations proviennent de votre site, d'agents ou d'appels téléphoniques.

• Les clients peuvent reprogrammer, annuler ou échanger contre un bon et recevoir des confirmations instantanées.
• Acceptez les paiements en ligne par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, ou d'autres intégrations tierces
• Des e-mails et des messages texte automatisés réduisent les absences et améliorent la communication

Ce que cela signifie pour vous : Moins d'appels téléphoniques, des clients plus heureux et un processus de réservation plus fluide qui fonctionne 24/7 sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Conservez plus de bénéfices avec des tarifs de visite équitables

Modèle à tarif fixe qui fonctionne pour votre entreprise de visites en bus

Vous ne devriez pas perdre de bénéfices à cause de commissions élevées. TicketingHub est conçu pour les opérateurs de visites et d'activités. Avec un tarif fixe de 3 % par transaction, sans contrats et sans frais surprises.

• Traitez plus de réservations en ligne sans sacrifier vos marges
• Idéal pour les petits opérateurs ou les visites à prix élevé. Ne payez que lorsque vous obtenez des réservations
• Pas de frais d'installation, pas d'engagements. Juste un changeur de jeu pour une croissance durable

Ce que cela signifie pour vous : Un système de réservation qui s'adapte à votre entreprise, pas un qui grignote vos revenus.

Attirez plus de clients avec moins d'efforts

Outils de marketing, CRM et distribution en un seul endroit

Faites en sorte que vos visites soient répertoriées partout où vos clients recherchent. TicketingHub connecte votre entreprise de visites en bus avec les meilleures OTA, agents de voyage et revendeurs, tout en vous donnant un contrôle total avec des outils de gestion de la relation client intégrés.

• Vendre sur des plateformes comme Viator et GetYourGuide, gérer les revendeurs et créer des offres spéciales
• Suivre les interactions des clients, les préférences et l'historique pour encourager les clients à revenir
• Lancer des campagnes et répondre aux tendances du marché facilement, en utilisant notre CRM et nos outils de marquage intelligent

Ce que cela signifie pour vous : Attirez plus de prospects, générez plus de voyages et augmentez la satisfaction des clients tout en passant moins de temps sur les suivis.

Pourquoi attendre ?

Vous utilisez toujours des systèmes obsolètes ? Reporter une mise à niveau pourrait vous coûter :

• Perte de réservations en raison de processus de paiement encombrants ou d'un accès limité à l'application mobile
• Perte de temps précieux à poursuivre des factures manuelles ou à rassembler des manifestes
• Manquer des indicateurs vitaux comme les taux d'occupation, les tendances des clients et les insights sur les ventes

👉 Commencez maintenant : Obtenez une visite personnalisée et voyez comment TicketingHub transforme vos opérations commerciales.

Puis-je gérer différents types de réservations, comme par siège et par véhicule ?

Oui. TicketingHub offre aux opérateurs de visites en bus et aux opérateurs de visites la flexibilité de gérer à la fois des réservations par siège et par véhicule. Vous pouvez :

• Ajoutez des réservations en fonction du nombre de billets (idéal pour la tarification par siège)
• Définissez des prix personnalisés pour les visites privées ou les forfaits de groupe
• Taguez les réservations comme Visites Personnalisées, en spécifiant le nombre total de participants et les prix

Cela signifie que vous pouvez adapter votre logiciel de réservation à votre modèle commercial, des visites à itinéraire fixe aux charters privés et tout ce qui se trouve entre les deux.

À quelle vitesse puis-je commencer à prendre des réservations en ligne ?

Très rapidement. Le logiciel de réservation en ligne de TicketingHub est conçu pour une configuration rapide :

• Créez des produits et des billets en moins de 5 minutes
• Connectez votre propre compte marchand via Stripe, PayPal ou d'autres passerelles pour traiter les paiements en ligne en toute sécurité
• Les fonds vont directement à vous, pas d'intermédiaires, pas de délais

Il est conçu pour aider les opérateurs de tourisme à commencer à accepter des réservations en ligne rapidement, avec des paiements sécurisés, des passages à la caisse sans friction et zéro tracas technologiques.

Inclut-il des outils pour améliorer la communication avec les clients ?

Absolument. TicketingHub est conçu pour améliorer votre service client et améliorer l'expérience client à chaque étape du processus de réservation :

• Envoyez automatiquement des confirmations de réservation, des reçus de paiement et des e-mails de remboursement
• Envoyez des mises à jour en temps réel par SMS ou e-mail en utilisant notre outil de message de diffusion
• Personnalisez la communication avec des balises Liquid, comme les noms des invités et les informations sur les visites
• Donnez aux invités le pouvoir de gérer leurs propres réservations avec Liens Magiques
• Attrapez les erreurs avant qu'elles ne se produisent en utilisant notre Outil de Validation d'Email

Moins d'allers-retours, réduction du travail manuel et des clients plus informés et plus heureux.

Quelles fonctionnalités de reporting sont incluses ?

TicketingHub donne aux opérateurs de circuits en bus accès à toutes les fonctionnalités clés dont vous avez besoin pour comprendre et développer votre entreprise :

• Accédez à des rapports détaillés et à des tableaux de bord de performance
• Filtrer les réservations par statut, produit, revendeur, canal, et plus encore
• Voir et exporter des données en temps réel sur les ventes de billets, les revenus et les tendances des clients
• Surveiller les taux d'occupation, les manifestes de passagers et les échanges de bons
• Utilisez des insights pour générer plus de réservations et prendre des décisions plus intelligentes

D'une seule visite à plusieurs itinéraires, vous obtenez les insights dont vous avez besoin sans avoir à fouiller dans des tableurs.

Mon équipe aura-t-elle besoin de formation pour utiliser le système de réservation ?

Pas du tout. TicketingHub est conçu pour être facile à utiliser, donc même les débutants peuvent s'y mettre sans se sentir dépassés :

• Des guides de navigation et de configuration simples aident votre équipe à démarrer rapidement
• Entièrement optimisé pour les appareils mobiles, afin que le personnel puisse gérer les réservations en déplacement
• Une équipe de support réactive est toujours prête à aider
• Des tâches comme l'ajout de réservations ou la mise à jour des horaires sont « faciles comme tout », comme le disent de nombreux opérateurs de tourisme

La plateforme est intuitive par conception, vous aidant à réduire le travail manuel et à économiser des heures d'administration en arrière-plan chaque semaine.

Crédits photo : storyset.com