Lehet jegyeket eladni a Facebookon? Piactér szabályai + jobb lehetőségek

Szeretné egyszerűvé tenni az ügyfelek számára, hogy megtalálják és lefoglalják a túráit? A Facebook segít ebben. Több mint 2 milliárd aktív felhasználóval ez egy erőteljes platform, amely segíthet elérni egy nagyobb közönséget és növelni a foglalásokat.

Akár vezetett túrákat, hajókirándulásokat vagy városi túrákat kínál, a Facebook olyan eszközöket kínál, amelyek megkönnyítik a jegyek értékesítését.

Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan lehet kétféleképpen jegyeket eladni a Facebookon. Emellett részletesen bemutatjuk az egyes módszerek előnyeit és hátrányait, hogy segítsünk kiválasztani a legjobb megközelítést az Ön vállalkozása számára.

Miért válassza a Facebookot a túrajegyek értékesítéséhez?

Nézzünk szembe a tényekkel, a Facebook több lett, mint egy hely a társasági interakciókra. Ez egy piactér, ahol az emberek programokat keresnek, különösen utazás közben. Képzeld el ezt: Egy utazó megérkezik a városodba, megnyitja a Facebookot, és látja a túrádat a hírfolyamában. Néhány koppintással jegyet vásárolhat a következő túrádra.

Ez a Facebook elérésének ereje. Mivel a legtöbb felhasználó telefonján éri el a platformot, csak egy kattintásnyira vannak a túráidtól. Ráadásul a Facebook beépített hirdetési és marketing funkciói megkönnyítik a túráid megtalálását.

Az utazók 75%-a szerint a közösségi média, mint például a Facebook, kulcsszerepet játszik az utazási célpontok kiválasztásában. | Infografika: Statista

Lépésről-lépésre útmutató: Hogyan adhat el jegyeket a Facebookon

Először hozzon létre egy Facebook üzleti oldalt

Először is, ha még nem tette meg, hozzon létre egy Facebook üzleti oldalt. Ez lesz az Ön túravállalatának kirakata a Facebookon. Itt találhatják meg az emberek a túráit, olvashatnak véleményeket, és kapcsolatba léphetnek Önnel.

Állítsa be az oldalát egyértelmű profilképpel (a logója jól működik), és egy borítófotóval, és győződjön meg róla, hogy az üzleti adatai teljesek. Adjon hozzá egy túra leírást arról, amit kínál, és adja meg az elérhetőségi adatait, hogy az emberek könnyen elérhessék Önt.

Miután a Facebook Üzleti fiókja készen áll, két módon értékesíthet jegyeket a túráira. Akár ezeknek a stratégiáknak a keverékét is használhatja, hogy maximalizálja az elérését és több ügyfelet vonzzon.

Íme egy közelebbi pillantás az egyes lehetőségekre.

1. lehetőség: Állítson be Facebook Eseményeket és linkelje a weboldala foglalási oldalához (Leginkább ajánlott)

A Facebook Események olyanok, mint a digitális szórólapok a közelgő túráihoz. De nem csak információra szolgálnak—lehetővé teszik az emberek számára, hogy visszajelezzenek, kérdéseket tegyenek fel, és ami a legfontosabb, jegyeket vásároljanak.

Így állíthat be egy Facebook eseményt:

• Lépjen a vállalkozása oldalára, és kattintson a „Esemény létrehozása” gombra.
• Adja meg az összes releváns részletet: a túra nevét, dátumát, időpontját, helyszínét és árát.
• Használjon figyelemfelkeltő fotókat a túráiról, hogy felkeltse az érdeklődést.
• A legfontosabb, hogy adjunk hozzá egy „Jegyvásárlás” gombot, amely a foglalási oldaladra mutat, amely kapcsolódik az online foglalási rendszeredhez.

Előnyök:

• Teljes Ellenőrzés: Minden foglalási adatot megtartasz, és az egész foglalási folyamatot a weboldaladon irányítod.
• Integráció a Foglalási Rendszereddel: Ez biztosítja, hogy minden eladás (akár a Facebookról, a weboldaladról vagy OTA-król) egy rendszerben legyen szinkronizálva, így nem fogsz túlfoglalni.
• Nincs További Díj: A Facebook nem von le részesedést, mivel a tranzakciók a weboldalán történnek.

Hátrányok:

• További Kattintások: A potenciális résztvevőknek el kell hagyniuk a Facebookot, és meg kell látogatniuk a weboldalát a foglalás befejezéséhez, ami lemorzsolódást okozhat.
• Manuális Beállítás: Minden esemény manuális összekapcsolását és beállítását igényli.

2. lehetőség: Népszerűsítse túráit Facebook hirdetésekkel (fizetett módszer)

A Facebook hirdetések egy másik hatékony módja annak, hogy túráit a megfelelő közönség elé helyezze. Célzottan megcélozhatja a csoportokat hely, érdeklődési körök vagy akár viselkedések alapján, például azokat az embereket, akik utaznak.

Például megcélozhatja azokat az utazókat, akik nemrégiben posztoltak az Ön városából, vagy azokat, akik kedvelik az utazási oldalakat. Így amikor valaki keres valamit, amit csinálhat, az Ön túrahirdetése megjelenik.

Így csinálja:

• Menj a Facebook Hirdetéskezelőbe.
• Hozz létre egy új kampányt, és válaszd ki a célodat (ebben az esetben konverziók).
• Határozd meg a közönségedet utazók, helyiek vagy konkrét korcsoportok célzásával.
• Készítsd el a hirdetésedet figyelemfelkeltő képekkel és egyértelmű cselekvésre ösztönzéssel, mint például „Foglalj most.”

Előnyök:

• Magasan célzott: Elérheted a konkrét utazói, turisták vagy helyiek csoportjait az érdeklődéseik, helyzetük és viselkedésük alapján.
• Növelt láthatóság: A hirdetések növelik a megjelenést az organikus elérésen túl, több potenciális vásárlót vonzva a jegyeladásokhoz.
• Egyedi közönségek: Újra célozhatod azokat, akik érdeklődést mutattak, de nem fejezték be a vásárlást.

Hátrányok:

• Költség: Fizetned kell a Facebook hirdetésekért, és a költségvetésedtől függően ez idővel összeadódhat.
• Folyamatos kezelés: A Facebook hirdetések rendszeres figyelést és módosításokat igényelnek annak érdekében, hogy hatékonyan elérd a megfelelő közönséget.

Ha mélyebben szeretnél elmerülni a sikeres Facebook hirdetések készítésében a túráid számára, a Tourpreneur Podcast nemrégiben közzétett egy betekintő útmutatót kifejezetten túraszervezők számára. A tippek egy 1600 Facebook hirdetésből álló tanulmányból származnak, amely betekintést nyújt Crowdriff’s Amrita Gurney, a Crowdriff marketing alelnöke által.

Legjobb gyakorlatok a Facebook jegyeladások maximalizálásához

A jegyeladások valódi növelése érdekében kövesse ezeket a legjobb gyakorlatokat:

• Használjon kiváló minőségű vizuális elemeket: Az emberek olyan túrákra foglalnak, amelyek szórakoztatónak tűnnek. Használjon fotókat és videókat korábbi ügyfelekről, akik élvezik a túrákat.
• Indítson promóciókat: Kínáljon előfoglalási kedvezményeket vagy különleges ajánlatokat a jegyárakra, hogy ösztönözze az embereket a gyors foglalásra.
• Posztolj rendszeresen: Tartsd aktívan a Facebook oldaladat frissítések, vélemények és a túráidról szóló tartalmak közzétételével.
• Ösztönözd a megosztást: Kérd meg az ügyfeleidet, hogy osszák meg az eseményeidet, vagy jelöljék meg azokat a barátaikat, akiket érdekelhet. 

Tehát, mi a legjobb módja a jegyek eladásának a Facebookon?

Mostanra már láttál néhány módot a jegyek eladására a Facebookon, de 1. opció—a Facebook oldalad összekapcsolása a weboldalad foglalási oldalával—a legjobb lehetőség. Miért? Mert ez egy zökkenőmentes, egyszerű foglalási élményt nyújt az ügyfeleidnek, ami növeli az esélyeidet a több eladás lezárására.

Íme, miért működik az utazásszervezők számára:

• Minden egy helyen: Minden foglalás—Facebook, weboldal, személyesen—egy irányítópulton van szinkronizálva a foglalási rendszerében. Nincs többé rendszerek közötti zsonglőrködés.
• Valós idejű elérhetőség: Kerülje el a túlfoglalást. A foglalási rendszere, mint például a TicketingHub azonnal frissíti az elérhetőséget minden csatornán.
• Jobb ügyfélélmény: Az ügyfelek néhány kattintással foglalhatnak, anélkül, hogy elhagynák a Facebookot. Könnyű, gyors és kényelmes.
• Növeli a professzionális megjelenést: Egy átlátható weboldal megbízható és professzionális képet kölcsönöz vállalkozásának, növelve az ügyfelek bizalmát.

Tehát, ha olyan módszert keres, amely időt takarít meg, megakadályozza a foglalási hibákat, és professzionális megjelenést kölcsönöz, ez az út. Egyszerű, hatékony és eredményeket hoz.

Ha extra megjelenést keres, a szponzorált hirdetés futtatása a Facebookon nagyszerű lehetőség. Csak ügyeljen arra, hogy az ügyfeleket a foglalási oldalára irányítsa, így minden - a foglalásoktól a menedzsmentig - zökkenőmentesen kezelhető a foglalási rendszeren keresztül.

Következtetés: Kezdje el ma eladni túrajegyeit a Facebookon

Most, hogy tudod, hogyan lehet jegyeket eladni a Facebookon, itt az ideje elkezdeni! Akár Facebook Eseményeket vagy Facebook Hirdetéseket (vagy mindkettő kombinációját) választasz, lehetőséged van több ügyfelet elérni és növelni a túravállalkozásodat.

A foglalási rendszered integrálásával zökkenőmentes és egyszerű élményt nyújtasz az ügyfeleknek, miközben a működésedet is rendezetten tartod.

Foglalási rendszert keresel? Kezdj el jegyeket eladni a TicketingHub segítségével még ma. A túrafoglalási szoftverünk elvégzi a nehéz munkát, így te a vállalkozásod növelésére koncentrálhatsz. Takaríts meg időt és csinálj többet—foglalj egy ingyenes bemutatót most és nézd meg, hogyan egyszerűsítheti a TicketingHub a túrafoglalásaidat!

GYIK szekció

1. Eladhatok eseményjegyeket közvetlenül a Facebookon harmadik fél platformja nélkül?

Jelenleg a Facebook letiltotta a jegyvásárlást közvetlenül az alkalmazáson belül. Ez azt jelenti, hogy a legjobb megoldás az, ha a „Jegyek keresése” gombot a weboldalad foglalási oldalára irányítod.

Ezt a megközelítést javasoljuk, mert zökkenőmentesen integrálódik a foglalási rendszereddel. Így az ügyfelek megtekinthetik az összes releváns részletet a túráidról, és könnyen, hatékonyan foglalhatnak.

2. Milyen költségekkel jár a jegyek értékesítése a Facebookon?

Különböző költségtényezőket kell figyelembe venni.

• Facebook Eseményoldalak: Nincs extra díj az esemény listázásáért.
• Facebook Hirdetések: Fizetni kell a hirdetési kampányokért, hogy a jegyes eseményt a célközönség számára népszerűsítsék.
• Apple eszköz díjak: Az Apple eszközökön a Facebook alkalmazáson keresztül történő vásárlások akár 30%-os díjat is tartalmazhatnak.
• Harmadik fél platformok: Egyes jegyértékesítő platformok saját díjakat számíthatnak fel, amikor eseményjegyeket árulnak a Facebookon.

Tartsa szem előtt ezeket a költségeket, mivel befolyásolhatják az összesített jegyárat és az egyes eladásokból származó bevételt.

3. Hogyan népszerűsíthetem a turné eseményeimet a Facebookon, hogy több jegyet adjak el?

A hatékony Facebook promóció kulcsfontosságú a több jegy eladásához. Íme, hogyan:

• Hozzon létre egy Meggyőző Facebook Esemény Oldalt: Tartalmazza az esemény részleteit, mint például az esemény neve, jegyár és egyéb releváns információk.
• Használjon Facebook Hirdetéseket: Célzottan hirdesse az utazók vagy az Ön túrája vagy tevékenysége iránt érdeklődő felhasználók számára.
• Ösztönözze a Megosztást: Használja a „Esemény Megosztása” gombot, hogy az esemény résztvevőinek hálózatán keresztül több potenciális vásárlót érjen el.
• Eredmények nyomon követése: Használja a Facebook Pixelt a vásárlói viselkedés nyomon követésére és az esemény promóciójának sikerének mérésére.

4. Lehet jegyeket eladni a Facebook Marketplace-en?

Általában nem. A Meta kereskedelmi szabályzatai nem engedélyezik az eseményjegyek vásárlásának, eladásának vagy cseréjének népszerűsítését, hacsak az eladót nem hagyta jóvá a Meta — és ez a szabály vonatkozik a koncert-, sport- és fesztiváljegyekre, valamint a múzeumok és parkok belépőjegyeire is. A szokásos Marketplace hirdetéseket automatikusan megjelölik és eltávolítják, és az ismételt próbálkozások a Marketplace hozzáférés elvesztését eredményezhetik. A jegylisták ott is jól ismert csalási célpontok, így a vásárlók amúgy is gyanakvással kezelik őket.

A túra- és tevékenységszervezők számára a Marketplace soha nem volt a megfelelő eszköz: egyedi személyes eladásokra épült, nem pedig ütemezett elérhetőségre, kapacitásra vagy ismétlődő foglalásokra. Ehelyett hozzon létre egy Facebook Eseményt, amely a foglalási oldalához kapcsolódik, futtasson Facebook és Instagram hirdetéseket, amelyek közvetlenül a saját fizetési oldalára irányítják az embereket, és adjon hozzá egy foglalási widgetet a weboldalához, hogy minden kattintás konvertálhasson — a fenti lépések mindegyikét végigvezetik.