É possível vender ingressos no Facebook? Regras do Marketplace + Melhores Opções
Sim — mas o Facebook Marketplace restringe a venda de ingressos para eventos a vendedores aprovados. Veja o que é permitido e como operadores de turismo vendem ingressos no Facebook com Eventos, Anúncios e um widget de reservas.
Bibim Banez • 7 de julho de 2025 • 6 min de leitura
Quer facilitar para os clientes encontrarem e reservarem seus passeios? O Facebook tem o que você precisa. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, é uma plataforma poderosa que pode ajudá-lo a alcançar um público maior e aumentar as reservas.
Seja oferecendo caminhadas guiadas, passeios de barco ou passeios pela cidade, o Facebook oferece ferramentas que facilitam a venda de ingressos.
Neste guia, vamos orientá-lo em duas maneiras de vender ingressos no Facebook. Também forneceremos uma análise dos prós e contras de cada método, ajudando você a escolher a melhor abordagem para o seu negócio.
Por que escolher o Facebook para vender ingressos de passeios?
Vamos encarar, o Facebook se tornou mais do que um lugar para interações sociais. É um mercado onde as pessoas procuram coisas para fazer, especialmente quando estão viajando. Imagine isso: um viajante chega à sua cidade, abre o Facebook e vê seu tour no feed. Com alguns toques, ele pode comprar ingressos para o seu próximo tour.
Esse é o poder do alcance do Facebook. Como a maioria dos usuários acessa a plataforma em seus telefones, eles estão apenas a um clique dos seus tours. Além disso, os recursos de publicidade e marketing integrados do Facebook facilitam a localização dos seus tours.
75% dos viajantes dizem que as mídias sociais, como o Facebook, desempenham um papel fundamental na escolha dos destinos de viagem. | Infográfico: Statista
Guia Passo a Passo: Como Vender Ingressos no Facebook
Primeiro, Crie uma Página de Negócios no Facebook
Primeiro de tudo, se você ainda não fez isso, crie uma Página de Negócios no Facebook. Esta será a vitrine da sua empresa de turismo no Facebook. É onde as pessoas podem encontrar seus passeios, ler avaliações e entrar em contato com você.
Configure sua página com uma foto de perfil clara (seu logotipo funciona bem), uma foto de capa e certifique-se de que os detalhes do seu negócio estejam completos. Adicione uma descrição do tour do que você oferece e inclua suas informações de contato para que as pessoas possam facilmente entrar em contato com você.
Uma vez que sua conta de Negócios do Facebook esteja pronta, há duas maneiras de vender ingressos para seus passeios. Você pode até usar uma combinação dessas estratégias para maximizar seu alcance e atrair mais clientes.
Aqui está uma visão mais detalhada de cada opção.
Opção 1: Configure Eventos do Facebook e Vincule à Página de Reservas do Seu Site (Mais Recomendado)
Os Eventos do Facebook são como panfletos digitais para seus próximos passeios. Mas eles não são apenas para informação—eles permitem que as pessoas confirmem presença, façam perguntas e, mais importante, comprem ingressos.
Veja como configurar um evento no Facebook:
- Vá para a sua página de negócios e clique em “Criar Evento.”
- Adicione todos os detalhes relevantes: o nome do seu tour, data, hora, local e preço.
- Use fotos chamativas dos seus tours para chamar a atenção.
- Mais importante, adicione um “Comprar Ingressos” botão que liga à sua página de reservas conectada ao seu sistema de reservas online.
Prós:
- Controle Total: Você mantém todos os dados de reserva e controla todo o processo de reserva no seu site.
- Integração com Seu Sistema de Reservas: Isso garante que todas as vendas (seja do Facebook, do seu site ou de OTAs) estejam sincronizadas em um único sistema, para que você não faça overbooking.
- Sem Taxas Adicionais: O Facebook não cobra uma porcentagem, pois as transações ocorrem no seu site.
Contras:
- Cliques Extras: Os potenciais participantes precisam sair do Facebook e visitar seu site para concluir a reserva, o que pode causar desistências.
- Configuração Manual: Requer vincular e configurar cada evento manualmente.
Opção 2: Promova Seus Passeios com Anúncios no Facebook (Método Pago)
Os anúncios no Facebook são outra maneira poderosa de colocar seus passeios na frente do público certo. Você pode segmentar grupos específicos com base em localização, interesses ou até mesmo comportamentos, como pessoas que viajam.
Por exemplo, você pode segmentar viajantes que recentemente postaram de sua cidade ou aqueles que gostam de páginas de viagens. Desta forma, quando alguém procura coisas para fazer, seu anúncio de passeio aparece.
Veja como fazer isso:
- Vá para o Gerenciador de Anúncios do Facebook.
- Crie uma nova campanha e escolha seu objetivo (neste caso, conversões).
- Defina seu público-alvo direcionando viajantes, locais ou grupos de idade específicos.
- Crie seu anúncio usando imagens atraentes e um chamado à ação claro, como “Reserve Agora.”
Prós:
- Altamente Direcionado: Você pode alcançar grupos específicos de viajantes, turistas ou locais com base em seus interesses, localização e comportamentos.
- Visibilidade Aumentada: Anúncios aumentam a exposição além do alcance orgânico, atraindo mais compradores potenciais para suas vendas de ingressos.
- Públicos Personalizados: Você pode redirecionar pessoas que demonstraram interesse, mas não concluíram uma compra.
Contras:
- Custo: Você precisará pagar pelos Anúncios do Facebook, e dependendo do seu orçamento, isso pode aumentar com o tempo.
- Gestão Contínua: Os Anúncios do Facebook exigem monitoramento e ajustes regulares para garantir que você esteja alcançando o público certo de forma eficaz.
Se você está procurando se aprofundar na criação de anúncios bem-sucedidos no Facebook para seus passeios, o Tourpreneur Podcast publicou recentemente um guia perspicaz especificamente para operadores de turismo. As dicas vêm de um estudo de 1.600 anúncios no Facebook, apresentando insights de Amrita Gurney da Crowdriff, Vice-Presidente de Marketing na Crowdriff.
Melhores Práticas para Maximizar Vendas de Ingressos no Facebook
Para realmente aumentar suas vendas de ingressos, siga estas melhores práticas:
- Use visuais de alta qualidade: As pessoas reservam passeios que parecem divertidos. Use fotos e vídeos de clientes anteriores se divertindo em seus passeios.
- Faça promoções: Ofereça descontos antecipados ou ofertas especiais nos preços dos ingressos para incentivar as pessoas a reservarem rapidamente.
- Poste regularmente: Mantenha sua página do Facebook ativa postando atualizações, avaliações e conteúdo de seus passeios.
- Incentive o compartilhamento: Peça aos seus clientes para compartilhar seus eventos ou marcar amigos que possam estar interessados.
Então, qual é a melhor maneira de vender ingressos no Facebook?
Até agora, você viu algumas maneiras de vender ingressos no Facebook, mas Opção 1—conectar sua página do Facebook à página de reservas do seu site—é a melhor opção. Por quê? Isso oferece aos seus clientes uma experiência de reserva suave e simples, o que aumenta suas chances de fechar mais vendas.
Aqui está o porquê funciona para operadores de turismo:
- Tudo em Um Só Lugar: Todas as reservas—Facebook, site, presencial—são sincronizadas em um único painel do seu sistema de reservas. Não há mais necessidade de alternar entre sistemas.
- Disponibilidade em Tempo Real: Evite overbooking. Seu sistema de reservas como TicketingHub atualiza a disponibilidade instantaneamente em todos os canais.
- Melhor Experiência do Cliente: Os clientes podem reservar em apenas alguns cliques, sem sair do Facebook. Fácil, rápido e conveniente.
- Melhora a Imagem Profissional: Um site simplificado faz com que seu negócio pareça confiável e profissional, aumentando a confiança do cliente.
Portanto, se você está procurando um método que economize tempo, evite erros de agendamento e faça você parecer um profissional, este é o caminho a seguir. É simples, eficiente e traz resultados.
Se você está procurando por exposição extra, fazer um anúncio patrocinado no Facebook é uma ótima opção. Apenas certifique-se de direcionar os clientes para sua página de reservas, para que tudo—desde as reservas até a gestão—possa ser tratado de forma integrada através do seu sistema de reservas.
Conclusão: Comece a Vender Seus Ingressos de Tour no Facebook Hoje
Agora que você sabe como vender ingressos no Facebook, é hora de começar! Quer você escolha Eventos do Facebook ou Anúncios do Facebook (ou uma combinação de ambos), você tem opções para alcançar mais clientes e expandir seu negócio de turismo.
Ao integrar seu sistema de reservas, você proporcionará uma experiência suave e simples para os clientes, mantendo suas operações organizadas.
Procurando um sistema de reservas? Comece a vender ingressos com o TicketingHub hoje. Nosso software de reservas para turismo cuida do trabalho pesado, para que você possa se concentrar em expandir seu negócio. Economize tempo e faça mais—agende uma demonstração gratuita agora e veja como o TicketingHub pode otimizar suas reservas de turismo!
Seção de FAQ
1. Posso vender ingressos para eventos diretamente no Facebook sem usar uma plataforma de terceiros?
Atualmente, o Facebook desativou a compra de ingressos diretamente no aplicativo. Isso significa que sua melhor opção é vincular o botão “Encontrar Ingressos” à página de reservas do seu site.
Recomendamos essa abordagem porque ela se integra perfeitamente ao seu sistema de reservas. Dessa forma, os clientes podem ver todos os outros detalhes relevantes sobre seus passeios e concluir suas reservas de forma fácil e eficiente.
2. Quais são os custos associados à venda de ingressos no Facebook?
Existem diferentes fatores de custo a considerar.
- Páginas de Eventos do Facebook: Sem cobranças extras para listar seu evento.
- Anúncios do Facebook: Você precisará pagar por campanhas de anúncios para promover seu evento com ingressos para seu público-alvo.
- Taxas de Dispositivos Apple: Compras feitas através do aplicativo do Facebook em dispositivos Apple podem incluir uma taxa de até 30%.
- Plataformas de Terceiros: Algumas plataformas de venda de ingressos podem ter suas próprias taxas ao vender ingressos para eventos no Facebook.
Considere esses custos, pois eles podem afetar o preço total do seu ingresso e a receita gerada por cada venda.
3. Como posso promover meus eventos de turnê no Facebook para vender mais ingressos?
Promoção eficaz no Facebook é fundamental para vender mais ingressos. Veja como:
- Crie uma Página de Evento no Facebook Atraente: Inclua detalhes claros do evento, como o nome do evento, preço do ingresso e outras informações relevantes.
- Use Anúncios do Facebook: Direcione sua promoção para viajantes ou usuários com interesses específicos em seu tour ou atividade.
- Incentive o Compartilhamento: Use o botão “Compartilhar Evento” para alcançar mais potenciais compradores através das redes dos participantes.
- Acompanhar Resultados: Use o Facebook Pixel para acompanhar o comportamento do comprador e medir o sucesso da promoção de eventos.
4. Você pode vender ingressos no Facebook Marketplace?
Geralmente, não. As Políticas de Comércio da Meta não permitem listagens que promovam a compra, venda ou troca de ingressos para eventos, a menos que o vendedor tenha sido aprovado pela Meta — e a regra cobre ingressos para shows, esportes e festivais, bem como ingressos de admissão para atrações como museus e parques. Listagens comuns no Marketplace são sinalizadas e removidas automaticamente, e tentativas repetidas podem custar o acesso ao Marketplace. Listagens de ingressos lá também são conhecidas por serem alvos de golpes, então os compradores as tratam com desconfiança de qualquer forma.
Para operadores de passeios e atividades, o Marketplace nunca foi a ferramenta certa: é construído para vendas pontuais de pessoa para pessoa, não para disponibilidade agendada, capacidade ou reservas repetidas. Em vez disso, crie um Evento no Facebook vinculado à sua página de reservas, execute anúncios no Facebook e Instagram que enviem as pessoas diretamente para o seu próprio checkout e adicione um widget de reservas ao seu site para que cada clique possa converter — os passos acima explicam cada um deles.
