Migliore alternativa a Softur: TicketingHub

Cerchi un'alternativa a Softur?

Se le tue prenotazioni passano ancora attraverso il software di back-office dell'agenzia, il tuo canale più redditizio — il viaggiatore che prenota direttamente sul tuo sito web — è poco servito. TicketingHub è costruito proprio per questo: tour, attrazioni, musei, gite in barca, escape room e spettacoli, venduti online sul tuo sito, alla porta, tramite rivenditori e su OTA, da un'unica dashboard.

Non ci sono costi di installazione né canoni mensili. Paghi il 3% per ogni prenotazione online, quindi il costo segue il fatturato — un mese tranquillo ti costa quasi nulla. TicketingHub è valutato 5.0 su Capterra, e gli operatori che utilizzano il suo channel manager hanno aumentato le vendite OTA del 401% tra il 2022 e il 2025.

Cos'è Softur?

Softur è un'azienda argentina di tecnologia per il turismo, fondata nel 1993 e con sede a Buenos Aires, che ha trascorso oltre tre decenni a sviluppare software per il turismo inbound. Il suo prodotto di punta, iTraffic, è una suite di gestione back-office e front-office per agenzie di viaggio, operatori turistici ricettivi e grossisti, venduta in tre livelli — Business, Professional e Corporate — insieme a un prodotto CMS separato, Clavis, per la gestione delle tariffe e dei contenuti web.

Softur si descrive come la piattaforma più utilizzata del suo genere in Argentina e supporta clienti in tutte le zone di turismo ricettivo del paese, oltre che in altri otto paesi dell'America Latina, con uffici di supporto regionale in Cile, Uruguay, Paraguay, Brasile, Panama, Repubblica Dominicana e Venezuela. Si integra con i sistemi GDS e i fornitori di hotel e, più recentemente, ha aggiunto la messaggistica clienti basata su WhatsApp.

Softur non pubblica i prezzi: l'azienda descrive la suite come adattata alle esigenze funzionali e al budget di ciascun cliente, il che significa che è necessario un preventivo. Non siamo riusciti a trovare dati di recensioni indipendenti (Capterra, G2 o simili) per Softur, quindi non possiamo dire nulla di verificabile sul sentimento dei clienti oltre a ciò che l'azienda pubblica.

Softur: cosa si sa, cosa no e quanto ti costa

Cosa si sa: Softur è concesso in licenza per livello e adattato per cliente, ed è costruito attorno ai flussi di lavoro di back-office di agenzie e grossisti — fatturazione, connessioni con fornitori, costruzione di itinerari — piuttosto che un checkout di prenotazione rivolto al consumatore. Cosa non è pubblicato da nessuna parte: il costo effettivo mensile o annuale di qualsiasi livello, se c'è una tassa di configurazione o implementazione, e come (o se) le prenotazioni online dei consumatori sono addebitate diversamente dalle transazioni da agenzia a agenzia. Fino a quando non hai ricevuto un preventivo, non puoi fare un budget — e non puoi confrontare.

Il prezzo di TicketingHub elimina questa incertezza. Su £10.000 di prenotazioni online mensili, la nostra tariffa è una quota fissa del 3% — £300 — pubblicata sulla nostra pagina dei prezzi, con le tariffe di integrazione per i fornitori di pagamento e i canali OTA divulgate separatamente. Non hai bisogno di una chiamata di vendita per conoscere il tuo numero: calcolalo rispetto al tuo volume stasera.

Softur vs TicketingHub, a confronto

• Prezzi — Softur: quotato per cliente e livello (Business/Professional/Corporate). TicketingHub: 3% per prenotazione online, pubblicato.
• Tariffa mensile — Softur: non divulgato. TicketingHub: nessuna.
• Installazione — Softur: non divulgato. TicketingHub: nessuna.
• Widget di prenotazione — Softur: strumenti per agenzie e grossisti; non un widget di pagamento per i consumatori. TicketingHub: una riga di codice, abbinato al marchio, multilingue e multivaluta.
• Gestore di canali OTA — Softur: integrazioni GDS e fornitori di hotel per il commercio. TicketingHub: sincronizzazione in tempo reale con Viator, GetYourGuide e altri rivenditori per la distribuzione diretta al consumatore.
• Magic Link — Softur: non è una funzione pubblicata. TicketingHub: i clienti possono riprogrammare, cancellare o convertire in voucher autonomamente.
• Supporto — Softur: uffici di supporto regionali in tutta l'America Latina, orario lavorativo. TicketingHub: chat ed email 24/7.
• Recensioni — Softur: nessun dato di recensione indipendente trovato. TicketingHub: 5.0/5 su Capterra.

Perché gli operatori scelgono TicketingHub rispetto a Softur

Conosci il tuo numero prima che qualcuno ti chiami

Il prezzo di Softur dipende dal livello e dai moduli che scegli, e deve essere quotato. Quello di TicketingHub è pubblico: 3% per prenotazione online, nessuna tariffa mensile, nessuna tariffa di configurazione. Le tariffe di integrazione per i fornitori di pagamento e i canali OTA si applicano separatamente, e siamo trasparenti su di esse. Paghi solo quando guadagni — il conto del software non può mai superare le prenotazioni — e conosci il tuo costo per prenotazione prima di impegnarti in qualsiasi cosa.

Trasforma il tuo sito web nel tuo canale di vendita migliore

Ogni prenotazione diretta è una prenotazione senza la percentuale dell'agente. Gli strumenti di Softur sono costruiti attorno al lato agenzia e grossista del commercio — connessioni GDS, fatturazione fornitori, costruzione di itinerari. Il widget di prenotazione di TicketingHub si integra sul tuo sito web con una sola riga di codice, si adatta al tuo marchio e vende nella lingua e valuta del tuo cliente — così più visitatori completano la prenotazione con te invece di andare a prenotare tramite qualcun altro.

Crescere il lato diretto senza aggiungere amministrazione

• Riempire gli slot che non puoi vendere da solo: sincronizzazione della disponibilità in tempo reale con Viator, GetYourGuide e altri rivenditori.
• Recupera le tue serate: Magic Link consente ai clienti di riprogrammare, cancellare o convertire le proprie prenotazioni in voucher — le richieste non raggiungono mai la tua casella di posta.
• Vendi ovunque: punto vendita per chi arriva senza prenotazione e un portale per rivenditori che offre agli agenti disponibilità condivisa in tempo reale da qualsiasi browser.

Assistenza nelle ore in cui lavori effettivamente

I problemi di prenotazione non rispettano gli orari d'ufficio. Il supporto di TicketingHub è disponibile 24 ore su 24 tramite chat ed email, con assistenza per le migrazioni e un centro di aiuto con guide e video. TicketingHub è valutato circa 5 stelle su Capterra, e i recensori evidenziano il supporto.

Per chi è adatto Softur?

• Agenzie di viaggio argentine e latinoamericane e grossisti di tour ricettivi che necessitano di integrazione back-office e GDS.
• Aziende che vendono principalmente attraverso reti di agenti piuttosto che tramite checkout diretto online.
• Organizzazioni in grado di impegnarsi in un contratto aziendale quotato e a livelli.

Per chi è adatto TicketingHub?

• ✅ Vuoi vendere direttamente ai viaggiatori sul tuo sito web, non solo tramite agenti.
• ✅ Vuoi un prezzo pubblicato e prevedibile che puoi modellare — senza preventivo, senza negoziazione.
• ✅ Vuoi che Viator e GetYourGuide riempiano il tuo calendario insieme al tuo sito.
• ✅ Vuoi che i clienti facciano i propri cambiamenti invece di chiamare un agente — e il tuo team libero di vendere.
• ✅ Vuoi supporto 24/7 ovunque tu sia, senza bisogno di un ufficio regionale.

Cosa dicono gli operatori su TicketingHub

Gli Spettacoli di Suoni e Luci d'Egitto hanno aumentato le vendite di biglietti di oltre il 500% con TicketingHub.

City Tours Belfast ha aumentato le vendite di biglietti del 400% dopo aver cambiato piattaforma.

"Nel complesso è stato uno strumento e un sistema inestimabile per la mia attività, aiutandoci sia a crescere che ad espanderci." — Oliver M., direttore esecutivo, Capterra.

Domande frequenti sul passaggio da Softur

TicketingHub può sostituire le connessioni di agenzia e GDS di Softur?

TicketingHub è progettato per prenotazioni dirette al consumatore e distribuzione OTA piuttosto che per flussi di lavoro di agenzia a livello GDS. Se la tua attività è principalmente da agenzia a agenzia, valuta attentamente; se vendi direttamente o tramite OTA e rivenditori insieme agli agenti, TicketingHub copre bene quel lato — ed è lì che di solito si trova la crescita a margine più elevato.

TicketingHub è più economico di Softur?

Non possiamo dirlo con certezza poiché i prezzi di Softur non sono pubblici. Quello che possiamo dire è che il 3% di TicketingHub per ogni prenotazione online è pubblicato e prevedibile, senza bisogno di preventivi — quindi qualunque sia il preventivo di Softur, avrai un numero noto con cui confrontarlo.

Posso provare TicketingHub prima di passare completamente da Softur?

Sì, e non costa nulla scoprirlo. Non ci sono costi di installazione né contratti, quindi utilizza TicketingHub per le tue prenotazioni online dirette mantenendo Softur per i flussi di lavoro delle agenzie, e lascia che siano i risultati a decidere.

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