Vendiniのベスト代替: TicketingHub

Vendiniはなくなりました。次のプラットフォームは長く続くものを選びましょう

Vendiniを探しているなら、重要な事実があります：Vendiniはもう存在しません。元Vendiniユーザーは、プラットフォームが廃止されたときのコストをすでに知っています。強制的な移行、選ばなかった新しい条件、そして買収後に急激に上昇したと報告された価格。次に購入するものは、単なる機能ではなく、継続性と新しい所有者が静かに書き換えることのできない価格設定です。

TicketingHubは、ツアーオペレーター、アトラクション、博物館、アクティビティビジネス向けの予約およびチケット発行プラットフォームです。積極的にメンテナンスされ、Capterraで5.0の評価を受けており、価格は公開されています：セットアップ料金なし、月額料金なし、オンライン予約ごとに3％、販売時のみ。予約ウィジェット、OTAチャネルマネージャー、販売時点管理、24/7サポートがすべて含まれており、Secret Food Toursのようなオペレーターは120都市で10年以上にわたって運営しています。

Vendiniとは何ですか？

Vendiniは、2001年に設立され、サンフランシスコに本社を置く米国のチケットプラットフォームで、北米全体のパフォーミングアーツ組織、ライブイベント、ボックスオフィス向けに構築されました。買収を通じて成長しました：2011年にフェスティバルのバックオフィスツールであるDataflow Workspace、2014年にカリフォルニア州セバストポールのチケットプロバイダーであるIn Ticketing、2015年に消費者向けチケットプラットフォームであるCrowdTorchを買収しました。

2019年5月、トロントを拠点とするAudienceViewがVendiniを買収し、AudienceView Selectにブランド変更しました。2020年7月、AudienceViewはAudienceView Selectを完全に廃止し、残りの顧客を別の製品であるAudienceView Professionalに移行することを発表しました。Vendiniの名前と製品は、事実上存在しなくなりました。今日Vendiniの代替を評価する人は、実際には後継者を選んでいるのであり、現在維持されているプラットフォームと比較しているわけではありません。

閉鎖前にオペレーターがVendiniについて語ったこと

CapterraとSoftware Adviceのレビュアーは、一般的にVendiniの顧客向けの側面を好んでいました：パトロンにとって簡単なブラウジングとチェックアウトの流れ、そして別のサービスを追加するのと比較して好意的に評価された組み込みのメールマーケティングツール。繰り返される不満はオペレーター側にありました：レビュアーが不必要に複雑と表現したバックエンド、上書きが難しい報告エラー、Androidアプリがないこと、Vendiniのクレジットカード処理を使用している間にギフトカードを販売できないなどの制限。いくつかのレビュアーは、AudienceViewの買収後に価格が急激に上昇し、一部の小規模組織が実行不可能と表現したレベルに達したことを特に指摘しました。これが、2020年の閉鎖前から多くの人が積極的に代替案を探していた理由の一部です。

Vendini 対 TicketingHub、比較

• 価格 — Vendini: もはや適用されません。製品は廃止され、買収後の最終年には価格が急騰したとレビューされています。TicketingHub: オンライン予約ごとに一律3%、事前に公開されており、月額料金はありません。
• 月額料金 — Vendini: 適用されません、製品は廃止されました。TicketingHub: なし。
• サポート — Vendini: 廃止されました。元の顧客は新しい条件の下でAudienceView Professionalに移行されました。TicketingHub: チャットとメールによる24時間365日のサポート、さらに無料の移行支援。
• 予約ウィジェット — Vendini: 顧客向けのチェックアウトがありましたが、現在はメンテナンスされていません。TicketingHub: 1行のコード、ブランドに合わせた、多言語、多通貨、軽量で高速。
• OTAチャネルマネージャー — Vendini: パフォーミングアーツのボックスオフィス向けに構築されており、ツアー/アクティビティのOTA配信には対応していません。TicketingHub: Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とのリアルタイム同期; オペレーターのOTA販売は2022年から2025年の間に401%増加しました。
• マジックリンク / セルフサービスの変更 — Vendini: 提供されていません; イベントチケットは通常、単一の公演日に固定されています。TicketingHub: 顧客は自分で予約を変更、キャンセル、またはバウチャーに変換できます。
• 販売時点管理 — Vendini: ボックスオフィスツールがありました; レビューアーはAndroidアプリのサポートがないと指摘しました。TicketingHub: iOSおよびAndroidのPOS、オフラインで動作し、プリンター、レジ、PDQマシンに接続します。
• レビュー — Vendini: レビューアーは顧客向けの体験とメールマーケティングを称賛しましたが、バックエンドの複雑さ、バグの報告、買収後の価格上昇を批判しました。TicketingHub: Capterraで5.0。

TicketingHubがVendiniの強力な代替品である理由

新しい所有者が静かに書き換えることのできない価格

Vendiniに対する最も鋭い不満は、買収後の価格改定でした。TicketingHubの価格は公開されているため、静かに価格を改定することはありません：オンライン予約ごとに3%、月額料金なし、設定料金なし、ユーザー制限なし。支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合料金が適用され、これが全体のモデルです。月間1万ポンドのオンライン予約では、正確に300ポンドです — 静かな月には何もありません。稼いだときだけ支払います。

管理を減らし、販売座席を増やす

• あなたのウェブサイトが主役のまま：ウィジェットは1行のコードで埋め込まれ、ブランドに合わせ、お客様の言語と通貨で販売します。
• 夜の時間を取り戻す：Magic Linkを使えば、お客様は自分で予約を変更、キャンセル、再スケジュール、またはバウチャーに変換できます。これはVendiniのレビューアーが不満を述べていたバックエンドの摩擦を取り除きます。
• タイプミスで販売を逃さない：メールバリデーターがチェックアウト時にアドレスを確認し、確認メールが戻ってこないようにします。
• 自分で販売できない席を埋める: OTAチャネルマネージャーは、Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムで在庫を同期し、観光需要を販売チャネルに変えます。
• どのデバイスでもその場で販売: POSはiOSとAndroidの両方で動作し（VendiniのAndroidのギャップとは異なり）、オンラインチャネルと並行してウォークアップ販売をカバーします。

継続するサポート

Vendiniのストーリーから得られる最も明確な教訓は、サポートと継続性が機能と同じくらい重要であるということです。TicketingHubは、チャットとメールによる24時間365日のサポート、ガイドとビデオを備えたヘルプセンター、移行時の実践的なオンボーディング支援を提供します。顧客はCapterraでTicketingHubを5.0と評価しており、サポートが最も称賛される部分です。そして彼らは続けます: ディレクターのSam R.は、「2014年からウォーキングツアーから大規模な国際会議までのイベントでTicketinghubを使用しています。」と言っています。

Vendiniは誰に適していましたか？

• 歴史的に、パフォーミングアーツ組織やイベントのチケット売り場で、内蔵のメールマーケティングを備えた顧客向けのチェックアウトを望む人々。
• レガシーVendiniまたは初期のAudienceView Selectアカウントをまだ使用している人は、製品自体がなくなったため、これを再評価のきっかけとし、留まることを推奨するものではありません。

TicketingHubは誰に適していますか？

• ✅ 二度と強制移行されたくないオペレーター — 10年間使用され続けている積極的に構築されたプラットフォーム。
• ✅ 単一のパフォーマンスイベントではなく、定期的な時間枠の容量を販売するツアー、アトラクション、アクティビティオペレーター。
• ✅ ViatorとGetYourGuideが自動的にカレンダーを埋めてくれることを望むチーム。
• ✅ AndroidとiOSで同じPOSを使用し、ドアでオフラインで動作することを望むオペレーター。
• ✅ 廃止されたプラットフォームから移行する際に、実践的なサポートと迅速で無料の稼働を希望する方。

効果の証明

Lions Water Adventure Parkは、TicketingHubを使用して1年間でオンライン収益を約50,000ドルから260,000ドルに増加させ、エジプトのサウンド＆ライトショーはチケット販売を500%以上増加させました。小規模ビジネスオーナーのShannon R.は次のように書いています：「放棄されたカートのメールを含む素晴らしい機能があり、予約しない人の数を顕著に減少させました。」

Vendiniからの切り替えに関するFAQ

Vendiniの移行後もAudienceView Selectを使用しています。代わりにTicketingHubに切り替えることはできますか？

はい — 今回の移行はあなたが選び、あなたのスケジュールで行うものです。TicketingHubのチームが、Vendiniの終了後に使用しているシステムから製品、可用性、顧客データを移行するのを手伝います。セットアップ料金はなく、ほとんどのオペレーターは数分以内に最初の製品をライブにしています。

Vendiniが以前請求していた料金と比べて、コストはどうですか？

Vendiniはもうアクティブな製品ではないため、比較する現在の料金はありません。レビューアーは、AudienceViewの買収後に価格が急上昇したと報告しています。TicketingHubの全コストは、オンライン予約ごとに3%で、月額料金はありません。月間予約が10,000ポンドの場合、それは300ポンドで、どのプラットフォームから移行しても同じです。そして、それが公開されているため、価格が徐々に上がることはありません。

完全に切り替える前にTicketingHubを試すことはできますか？

はい、リスクなしで試せます。セットアップ料金や月額契約はないので、予約ウィジェットをライブにして実際の予約を受け付け、すべてを移行する前に証拠をもとに決定できます。

次の強制移行を待たないでください

レガシーまたは暫定システムでの毎月の管理は不要で、制御できない継続性リスクです。TicketingHubのチームは、製品と顧客データを無料で移行し、サポートは24時間365日対応し、最初の製品は数分でライブにできます。無料で始めて、キャンセルするものはなく、稼いだ分の3％のみを支払います。