最高のVGS代替: TicketingHub

適切なサイズのソフトウェアは、必要のないリゾート規模のソフトウェアより優れています

TicketingHubは、ツアーやアクティビティのオペレーター向けの予約プラットフォームです。アトラクション、博物館、ツアー、ボートトリップ、ウォーターパーク、脱出ゲームなどに対応しています。セットアップ料金や月額料金はなく、オンライン予約ごとに3％の手数料がかかります。開始は無料です。支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合には追加料金がかかります。TicketingHubはCapterraで5.0の評価を受けています。

VGSはアトラクション市場の最上位で活躍しています。そのプラットフォームは現在accesso Horizonとして販売され、世界最大級のテーマパークやリゾート地のチケット販売を運営しています。まさにその点が重要です。リゾート規模の会場でない場合、必要以上のシステムを評価し、支払い、価格を知るのに数ヶ月待つことになるかもしれません。このページでは、VGSとは何か、その価格について知られていること、そして独立したオペレーターにとってTicketingHubがどのように比較されるかを説明します。

VGSとは何ですか？

VGSは2011年に設立されたチケットおよび訪問者管理会社で、ミラノ、ドバイ、シンガポール、オーランドにオフィスを構えています。元々SnAppと呼ばれていたそのプラットフォームは、大規模な会場がウェブ、キオスク、モバイル、コールセンター、ボックスオフィスを通じてチケットや権利を販売、配布、引き換えることを可能にし、動的価格設定、複数会場のサポート、リアルタイム分析を提供します。買収時点で、VGSはドバイ、シンガポール、中国、日本の主要テーマパーク、オーランドのテーマパークリゾート地の会場、さらにエジプトのギザのピラミッドなどの動物園、展望タワー、文化施設を含む11か国以上で100以上のクライアントを報告していました。

2023年6月、VGSは英国上場のアトラクション技術会社accesso Technology Groupに約5,260万米ドルの現金対価で買収されました。SnAppプラットフォームはaccesso Horizonとしてリブランドされ、現在はaccessoのエンタープライズ会場管理製品として販売されています。テーマパーク、スキーリゾート、スタジアム、ライブエンターテイメント会場、ホスピタリティグループを対象としています。Horizonのマーケティングでは、統一されたマルチチャネルチケッティング、360度のゲスト権利管理、メンバーシッププログラム、高度な収益認識、オープンAPIを強調しており、クライアントロゴにはSix FlagsやHoliday Worldが含まれています。

見積もりのみの価格設定が契約前にあなたに与えるコスト

VGS — そして現在のaccesso Horizon — は価格を公開していません。導入は会場ごとにスコープされ、見積もられ、プラットフォームはオンプレミスまたはクラウドでホストすることができ、通常はエンタープライズの販売サイクルを意味します：発見コール、カスタム提案、実装計画、交渉された契約。セットアップ料金、ライセンス料金、またはチケットごとの料金は公開されていません。

リゾート規模では不透明な価格設定が普通であり、各導入が異なります。しかし、独立した運営者にとっては実際のリスクを伴います。販売プロセスに時間を費やす前にコストを比較できず、ボリュームに応じた料金のスケールを予測できず、企業の会場システムの実装プロジェクトには数ヶ月かかります。対照的に、TicketingHubのコストは公開されており、モデル化が簡単です。1ヶ月で£10,000のオンライン予約の場合、支払うのは£300 — 3% — に加えて、支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合手数料が適用されます。月額料金なし、設定料金なし、静かな月はほとんど費用がかかりません。

VGSとTicketingHubの比較

• 価格設定 — VGS: 公開されていない; 企業導入は会場ごとにスコープと見積もり。TicketingHub: オンライン予約ごとに3%; 支払いプロバイダーとOTAチャネルの統合手数料が適用されます。
• 月額料金 — VGS: 非公開。TicketingHub: なし。
• セットアップ — VGS: エンタープライズ実装、オンプレミスまたはクラウドでホスト。TicketingHub: 設定料金なし; 数分でライブ。
• 予約ウィジェット — VGS: ウェブ、キオスク、モバイル、コールセンターを通じたマルチチャネル販売。TicketingHub: 1行のコードで埋め込み、ブランドに合わせた、多言語、多通貨、軽量で高速。
• OTAチャネルマネージャー — VGS: オープンAPIと統合による配信; 専用のOTAチャネルマネージャーは広告されていません。TicketingHub: Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とのリアルタイム同期。
• マジックリンク — VGS: 同等のものは広告されていません。TicketingHub: ゲストが自分で予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換。
• 販売時点管理 — VGS: POS、キオスク、ボックスオフィスに対応。TicketingHub: オフラインで動作するiOSおよびAndroid POS、プリンター、レジ、PDQマシン対応。
• サポート — VGS: エンタープライズアカウントサポート; 条件は公開されていません。TicketingHub: 24/7チャットとメールサポート、さらに無料の移行支援。
• レビュー — VGS: accesso Horizonの専用CapterraまたはG2プロファイルは見つかりませんでした。TicketingHub: Capterraで5.0の評価。

オペレーターがTicketingHubに切り替える理由

時間をかける前にコストを知る

見積もりのみのエンタープライズソフトウェアでは、コストは提案書に記載されているものであり、販売サイクルの後にしかわかりません。TicketingHubはそのモデルを公開しています：セットアップ料金なし、月額料金なし、オンライン予約ごとに3％。コストは売上に応じて変動し、リゾート規模の導入を正当化できない独立したアトラクションや季節的な会場に適しています。最悪の月でも、何もサインする前にほとんどコストがかからないことがわかります。

導入プロジェクト後ではなく、今週チケットを販売

エンタープライズ会場プラットフォームは、オンプレミスまたはクラウドでの統合プロジェクトを通じて展開されます。TicketingHubの予約ウィジェットは、1行のコードであなたのウェブサイトに追加され、ブランドに合わせてスタイルが設定され、複数の言語と通貨で販売されます。軽量であるため、サイトを遅くすることはなく、ほとんどのオペレーターは数分で最初の商品をライブにします。

リセラーの需要に応える、ボックスオフィスチャンネルでは届かない

VGSは、ウェブ、キオスク、ボックスオフィス、コールセンターといった直接会場販売チャネルを中心に構築されました。多くの独立系オペレーターは、代わりにOTA配信に依存しています。TicketingHubは、Viator、GetYourGuide、その他のリセラーとリアルタイムで在庫を同期し、1つのダッシュボードから出発を過剰販売することがありません。TicketingHubを利用するオペレーターは、2022年から2025年の間にOTA販売を401%増加させました。

サポートチケットの減少、完了したチェックアウトの増加

Magic Linkを使用すると、ゲストは予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換することができ、メールを送る必要がありません。メールバリデーターはチェックアウト時のタイプミスをキャッチし、確認メールが確実に届くようにし、放棄されたカートの回復メールは予約を完了しなかった人々を呼び戻します。Capterraのレビュアー、Shannon R.が言ったように、放棄されたカートのメールは、予約しない人の数を顕著に減少させました。

実際の回答、アカウントマネージャーのカレンダーではありません

エンタープライズアカウント管理はエンタープライズのタイムスケールで動作します。TicketingHubは、すべてのオペレーターに対してチャットとメールで24時間365日のサポートを提供し、切り替え時には無料の移行支援を行います。Capterraでは、TicketingHubは5.0の評価を保持しており、サポートは最も称賛される側面の1つです。

VGSは誰に適しているのか？

• ゲート、キオスク、ボックスオフィス全体で統一された権利管理を必要とするリゾート規模のテーマパークや複数会場の目的地。
• accessoエコシステムに既に投資している組織、例えばそのキューイングやゲストエクスペリエンス製品など。
• オンプレミスホスティングやオープンAPIを介した深いカスタム統合を望む社内ITチームを持つ会場。
• エンタープライズセールスプロセスと範囲が定められた見積もり実装に慣れているオペレーター。

TicketingHubは誰に適しているか？

• ✅ 従量課金制の価格を取得: オンライン予約ごとに3%、月額料金なし。
• ✅ アトラクション、博物館、遺産サイト — エンタープライズ実装プロジェクトなしで本格的なオンライン販売を開始。
• ✅ Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムの在庫同期でOTAを通じて販売。
• ✅ iOSとAndroid、プリンター、PDQマシンでオフライン対応のPOSを使用してウォークアップを販売。
• ✅ 24時間365日のチャットとメールサポートを受け、現在のシステムからの移行を無料でサポートします。
• ✅ 季節的なビジネスとして、静かな月に大きな固定費を避けることができます。

実際にオペレーターが得る結果

TicketingHubはCapterraで5.0の評価を受けています。エジプトのサウンド＆ライトショー — ピラミッド・オブ・ギザでVGSがサービスを提供する同じ市場の遺産会場 — は、TicketingHubを使用してチケット販売を500%以上増加させました。City Tours Belfastは、プラットフォームを切り替えた後、チケット販売を400%増加させました。日帰りツアーオペレーターのChris G.はCapterraで次のように述べています：使いやすさにより、放棄されたチェックアウトが減少しました。

VGSからの切り替えに関するFAQ

VGSまたはaccesso HorizonからTicketingHubに移行できますか？

はい。私たちのチームが製品、スケジュール、既存の予約を無料で移行するお手伝いをします。ウィジェットは1行のコードでインストールできるため、移行中は現在のシステムと並行してTicketingHubを実行し、準備が整ったら切り替えることができます。

TicketingHubのコストはVGSと比べてどうですか？

VGSは価格を公開していないため、直接の比較はできません。accesso Horizonは、企業の販売プロセスを通じて会場ごとに見積もられます。TicketingHubは完全に透明性があります：設定費用なし、月額費用なし、オンライン予約ごとに3％、支払いプロバイダーとOTAチャネルの統合費用があります。月に£10,000のオンライン予約の場合、それは£300です。

VGSを離れる前にTicketingHubを試すことはできますか？

はい。始めるのは無料で、設定費用もありませんので、製品をロードし、テストページにウィジェットを埋め込み、決定を下す前に実際の予約を取ることができます。調達サイクルはなく、もしあなたに合わないと判断した場合にアンインストールするものもありません。

あなたの規模に合ったソフトウェアを手に入れましょう

VGS、現在のaccesso Horizonは、リゾート規模の会場管理において非常に強力なソフトウェアです。それがその市場です。もしあなたの規模が小さい場合は、あなたの規模に合ったソフトウェアを入手してください。セットアップは無料で、私たちのチームがデータを移行し、サポートは24時間365日対応しており、最初の製品は数分でライブにできます。無料で始めて、適切なサイズのプラットフォームがもたらす違いを実感してください。