ゲストは前払いなしで予約できますか？

必要なゼロ価格、デポジット、または後払いのフローをテストし、利用可能な設定を確認するためにデモを使用してください。ゲストが受け取る確認と適用される料金を確認してください。

ソフトウェアはガイドのチップを管理しますか？

予約にチップの収集、配分、支払いが含まれていると仮定しないでください。ガイドがどのように支払われるかを説明し、どの部分が別のプロセスを必要とするかを確認してください。

いいえ。明確な集合指示、リマインダー、簡単なキャンセルオプションは出席をサポートしますが、ゲストが出発を逃すこともあります。

ゲストに出発を予約し、集合場所を見つけ、ツアーの仕組みを理解する明確な方法を提供します。TicketingHubはウォーキングツアーの運営者が予約可能な商品、参加者情報、利用可能な場所を整理するのを助けます。

無料ウォーキングツアーはチップ、希望額の寄付、または他の支払い方法を使用することがあります。それはソフトウェアの費用を決定するものではなく、すべての支払いモデルがサポートされることを意味しません。

プラットフォームを選ぶ前に、ゼロ価格の予約を実演し、料金の適用方法に同意してください。チップ、デポジット、有料オプション、キャンセル、ノーショーの扱いを確認してください。チェックアウトで必須の料金が追加される場合、無料予約を広告しないようにしましょう。

各出発の日時、開始時間、言語、所要時間、集合場所を明確にします。何人の参加者が予約できるか、子供、グループ予約、ウォークインが割り当てにどのように影響するかを決定します。

チケットの利用可能性は自動的にガイドを割り当てたり、すべてのスタッフ制約を解決したりするものではありません。同じチームが複数の商品や言語を使用する場合、共有キャパシティをテストしてください。

確認とリマインダーを使用して、正確な集合場所、ガイドの認識方法、到着時間、アクセシビリティ情報、天候ポリシーを説明します。ウェブサイトと販売チャネル全体で場所の詳細を一貫させてください。

遅れた場合にチームに連絡する明確な方法をゲストに提供します。明確な指示は、特定のノーショーの減少を約束することなく、避けられる質問を減らすことができます。

TicketingHubのマジックリンクは、商品に設定されたオプションと期限に従ってゲストが適格な変更を行うことを可能にします。キャンセルがいつ締め切られるか、場所がどのように再利用可能になるかを決定します。

スタッフが到着を記録し、ウォークインを処理する方法を確認します。デポジットやノーショーチャージがモデルの一部である場合、ポリシーを公開する前に承認、回収、返金処理をテストしてください。

各マーケットプレイスが特定の無料ツアーまたは寄付ベースの商品を受け入れるかどうか、そしてそれが何を請求するかを確認してください。サポートされている接続は、すべての商品がすべてのチャネルでリストされ、販売されることを保証するものではありません。

TicketingHubの標準料金は、オンライン、対面、OTA販売での成功した予約ごとに3％で、月額料金や設定料金はありません。支払い処理手数料とマーケットプレイスの手数料は別途です。予約と支払いモデルの全体の費用を確認してください。

ゼロ価格で予約されたツアーやチップで資金提供されたツアーの場合、適用される料金体系の書面による説明を求めてください。標準のパーセンテージだけでは、すべての無料ツアーのシナリオに答えることはできません。

出発時刻表、言語、グループルール、支払いモデルを持参してください。ローンチ前に予約、キャンセル、到着のワークフローをテストしてください。