ゲストにオンラインでパラセーリング体験を予約する明確な方法を提供します。TicketingHubは、運営者が出発予約、チケットの在庫、支払い、顧客とのコミュニケーションを管理するのをサポートします。
出発時間と乗客予約
運営に合った出発日、時間、チケットカテゴリーを提供します。飛行参加者と観察者の違いを説明し、各チケットがどのように場所を消費するか、サポートされている販売チャネル全体での共有可能性がどのように機能するかを確認します。
運営計画に合ったキャパシティ
チームが提供できるキャパシティに基づいて予約制限を設定します。ボート、出発スロット、参加者カテゴリーが予約設定でどのように表現されているかを示します。運営チームは、安全な積載、飛行の組み合わせ、天候が出発を許可するかどうかを決定します。
自社ウェブサイトでのオンラインチケット
TicketingHubのモバイルフレンドリーなウィジェットを使用して、ゲストが出発を選択し、オンラインで支払うことができます。チェックアウト前に、集合場所、チェックイン時間、体験の概算時間、チケットに含まれる内容を表示します。参加制限と観察者の可用性を明確に説明します。
参加者情報と免責事項
到着前に必要な参加者の詳細とスタッフがそれを確認する方法を合意します。デジタル免責事項は、別のSmartwaiver統合を使用できます。Smartwaiverのサブスクリプション、署名プロセス、スタッフが完了を確認する方法を確認します。予約確認は署名済みの免責事項とは別のステップです。
天候の変化とキャンセルされた出発
天候による中断、代替日、返金の明確なポリシーを公開します。出発が変更された場合にゲストに連絡する人と、スタッフが各予約を処理する方法を決定します。Magic Linkは、製品設定と期限に応じて、自己サービスの変更を提供できます。
到着と現地でのチケット販売
確認と設定されたリマインダーで実用的な指示を送信します。対象となるウォークイン予約のためにサポートされているPOSツールを使用し、出発地点でチームと共にチケットチェックをテストします。場所に応じたデバイスと接続要件を確認します。
パートナーと予約レポート
マーケットプレイスまたはリセラー販売の場合、サポートされている接続、製品マッピング、キャンセルプロセスを確認します。予約と販売レポートを使用して、今後の出発に備え、需要を確認します。チャネルコストを比較する際には、マーケットプレイスの手数料を別にしておきます。
パラセーリング予約ソフトウェアの費用はどれくらいですか?
TicketingHubは、成功したオンライン、OTA、またはカード支払いの対面予約ごとに3%の手数料をリストしています。現金販売は無料で、月額料金や設定料金はありません。運営者は予約手数料を吸収するか、ゲストに転嫁することができます。支払い処理手数料とマーケットプレイスの手数料は別途です。支払い設定と追加サービスを見積もりで確認してください。
天候が変わった場合、ゲストは予約を変更できますか?
利用可能なオプションは、ポリシー、製品設定、期限に依存します。天候によるキャンセル、別の出発への移動、返金をチームと共に実演します。支払い前にゲストにポリシーを説明し、確認書に連絡先を含めます。
パラセーリング予約設定を準備する
出発スケジュール、参加者カテゴリー、キャパシティルール、天候ポリシーをTicketingHubデモに持ち込みます。モバイルチェックアウトからチェックイン、免責事項の確認、出発変更までの全体の流れをテストします。