Beste Vivaticket-alternatief: TicketingHub

Je hebt geen ticketingsysteem van een stadion nodig om tourtickets te verkopen

Vivaticket bouwt ticketing- en toegangscontrolesystemen voor stadions, pretparken en nationale culturele instellingen. Dat is een andere taak dan het beheren van online boekingen voor een reisorganisatie, museum of enkele attractie. Als je geen kassa-hardware en een meerjarig contract nodig hebt, is TicketingHub een lichtere, snellere manier om online tickets te verkopen: geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten en een vast tarief van 3% per online boeking.

Opgericht in Londen, bedient TicketingHub operators wereldwijd en brengt een eerste product binnen enkele minuten live, niet na maanden van inkoop.

Wat is Vivaticket?

Vivaticket S.p.A. is een Italiaans ticketing- en toegangscontrolebedrijf opgericht in 1999 en gevestigd in Bologna. LinkedIn vermeldt dat het personeelsbestand tussen de 500-1.000 werknemers ligt, met kantoren in heel Europa, Australië, het Midden-Oosten, Noord-Amerika, het Verre Oosten en Zuid-Amerika. Het eigendom wordt vermeld als particulier.

Het bedrijf bedient zeven markten: vrije tijd (themaparken en attracties), cultuur (musea en galerieën), sport, live entertainment, opera en theater, beurzen en exposities, en transport. Geverifieerde klanten zijn onder andere Gardaland, Ferrari World Abu Dhabi, AS Roma en U.S. Cremonese. Recente deals tonen een sterke focus op sport en live-evenementen: een driejarig contract voor de Coppa Italia Frecciarossa-finales tot 2027, een betalingspartnerschap in 2025 met fintech Nuvei, en ticketingovereenkomsten in 2026 met Olimpia Milano en de Italiaanse Voetballiga.

Dit is grootschalige, geïntegreerde ticketing: kassasystemen, toegangscontrolehardware, locatiebeheer, gebouwd en verkocht voor stadions en nationale instellingen in plaats van aangeboden als zelfbedieningssoftware.

Wat een alleen-op-aanvraag bedrijfsdeal je kost voordat je het aantal weet

Vivaticket publiceert geen prijzen. Als een leverancier voor ondernemingen bepaalt en citeert het elke implementatie individueel, vaak software bundelend met kassa- en toegangscontrolehardware. Dat is een verstandig model voor een voetbalcompetitie of nationaal museum, maar het betekent dat een exploitant de kosten niet kan vergelijken zonder eerst een verkoopproces te doorlopen.

De kosten van TicketingHub zijn daarentegen eenvoudig te modelleren. Neem een touroperator die £10.000 aan online boekingen in een maand verkoopt: de vergoeding van TicketingHub is 3%, of £300, zonder maandelijkse kosten en zonder opstartkosten. Integratiekosten zijn alleen van toepassing voor de specifieke betalingsprovider of OTA-kanaal dat is aangesloten. Bij Vivaticket zou diezelfde exploitant een offerte nodig hebben voordat hij de maandelijkse kosten weet — en elke hardware- of locatie-specifieke integratie zou daarbovenop nog verdere niet-gepubliceerde kosten toevoegen.

Vivaticket vs TicketingHub in één oogopslag

• Prijzen — Vivaticket: alleen op offerte, per klant bepaald. TicketingHub: gepubliceerde vaste 3% per online boeking.
• Maandelijkse vergoeding — Vivaticket: niet bekendgemaakt, opgenomen in het enterprise-contract. TicketingHub: geen.
• Installatie — Vivaticket: enterprise onboarding, vaak inclusief hardware-installatie. TicketingHub: geen — live in minuten.
• Contract — Vivaticket: meerjarige enterprise-overeenkomsten (de Coppa Italia-deal loopt drie jaar). TicketingHub: geen verplichtingen, betalen naarmate je verdient.
• Boekingswidget — Vivaticket: ticketing wordt meestal via de eigen winkel geleid, niet gepubliceerd als een insluitbare widget. TicketingHub: één regel code, merkgebonden, meertalig, multi-valuta.
• OTA channel manager — Vivaticket: distributie is per klant geregeld, niet openbaar gedocumenteerd. TicketingHub: realtime synchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers; OTA-verkopen van operators groeiden met 401% tussen 2022 en 2025.
• Magic Link — Vivaticket: niet aangeboden. TicketingHub: zelfbediening voor het opnieuw plannen, annuleren of verkrijgen van een voucher via Magic Link.
• Point of sale — Vivaticket: kassa- en toegangscontrolehardware gebouwd voor locaties. TicketingHub: iOS en Android POS, werkt offline, verbindt met printers, kassalades en PDQ-machines.
• Support — Vivaticket: accountbeheer voor ondernemingen, uren niet openbaar gedocumenteerd. TicketingHub: 24/7 chat- en e-mailondersteuning, plus gratis migratiehulp.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Verkoop vandaag nog, met de website die je al hebt

De tools van Vivaticket zijn ontworpen voor locaties met draaipoorten, kassa's en toegangscontrolepoorten. De meeste tour- en activiteitoperators hebben dat niet — zij hebben een website en een boekingskalender. De widget van TicketingHub kan met één regel code op elke site worden geplaatst en begint dezelfde dag nog met het aannemen van boekingen.

Vermeld op OTA's zonder inkoopproces

Het kanaaldistributie van Vivaticket wordt per klant onderhandeld als onderdeel van het bredere contract. TicketingHub's OTA-kanaalmanager is ingebouwd: realtime beschikbaarheidssynchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers, zodat een operator op marktplaatsen kan vermelden zonder een apart inkoopproces.

Minder wijzigingen op het bureau van uw personeel

De klantenlijst van Vivaticket loopt via kassa-personeel en toegangsteam die wijzigingen handmatig afhandelen. TicketingHub's Magic Link laat een klant zelf een afspraak verzetten, annuleren of omzetten naar een voucher, en de ingebouwde e-mailvalidator vangt typefouten op bij het afrekenen voordat ze een ondersteuningsverzoek worden.

24/7 antwoorden, geen accountmanager nodig

Enterprise ticketing leveranciers leiden ondersteuning via benoemde accountmanagers en service-level agreements die in het contract zijn onderhandeld. TicketingHub biedt vanaf dag één 24/7 chat- en e-mailondersteuning aan elk account, plus gratis hulp bij het migreren van uw bestaande boekingen en producten.

Voor wie is Vivaticket geschikt?

• Nationale sportcompetities, stadions en grote culturele instellingen die geïntegreerde toegangscontrole en kassa-hardware nodig hebben.
• Organisaties met toegewijde inkoop- en IT-teams die in staat zijn om een meerjarig enterprise-contract te beheren.
• Evenementen die op veel locaties tegelijk een hardware-gebaseerde toegangscontrole met hoog volume nodig hebben.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Verkoop online zonder enige hardware-installatie.
• ✅ Krijg een eenvoudige, snelle checkout voor een museum of enkele attractie — geen stadion-schaal implementatie.
• ✅ Krijg transparante, pay-as-you-earn prijzen in plaats van een offerteproces.
• ✅ Synchroniseer met Viator en GetYourGuide zonder een apart integratieproject.
• ✅ Ga binnen enkele minuten live, niet maanden.
• ✅ Krijg 24/7 ondersteuning zonder te wachten op een accountmanager.

De resultaten die operators daadwerkelijk krijgen

"TicketingHub is een fantastisch boekingsbeheersysteem. De e-mails voor verlaten winkelwagentjes hebben het aantal mensen dat niet boekt merkbaar verminderd." — Shannon R., eigenaar van een klein bedrijf (Capterra). City Tours Belfast zag de kaartverkoop met meer dan 400% stijgen na de overstap van Checkfront naar TicketingHub, en Lions Water Adventure Park ging van ongeveer $50.000 naar $260.000 aan online inkomsten in een jaar.

Veelgestelde vragen over de overstap van Vivaticket

Hoe migreer ik mijn boekingen van Vivaticket naar TicketingHub?

Het team van TicketingHub helpt je producten, prijzen en beschikbaarheid zonder kosten over te zetten en kan adviseren over het kort parallel laten draaien van beide systemen als je een Vivaticket-contractperiode afrondt.

Is TicketingHub goedkoper dan Vivaticket?

Het is moeilijk met zekerheid te zeggen, aangezien Vivaticket geen prijzen publiceert. Wat zeker is, is dat de kosten van TicketingHub volledig transparant zijn: 3% per online boeking, geen maandelijkse kosten, geen opstartkosten. Je kunt je exacte kosten berekenen op basis van je eigen verkoopcijfers voordat je iets ondertekent.

Kan ik TicketingHub proberen voordat ik volledig overstap?

Ja. Omdat er geen opstartkosten of contract zijn, kun je binnen enkele minuten een product live op TicketingHub krijgen en het naast je bestaande setup draaien om te vergelijken voordat je verder gaat.

Sla het inkoopproces over

Als je een stadion of een nationaal museum runt, is de enterprise-machinerie van Vivaticket logisch. Als je een operator bent die gewoon een snelle, transparante manier nodig heeft om online tickets te verkopen, brengt TicketingHub je daar zonder het inkoopproces. Probeer het gratis en zie je setup binnen enkele minuten live.