Integracja dostawcy GetYourGuide
Sprzedawaj na GetYourGuide jako dostawca, podczas gdy TicketingHub synchronizuje Twoją dostępność, ceny i rezerwacje — bez ręcznych aktualizacji, bez podwójnych rezerwacji.
Sprzedawaj na GetYourGuide z TicketingHub
Dla wycieczek, atrakcji i miejsc turystycznych, GetYourGuide jest jednym z najbardziej ruchliwych okien wystawowych na świecie. Problem jest operacyjny: lista OTA bez łączności oznacza ręczne aktualizowanie dostępności i modlenie się, aby nie sprzedać za dużo. TicketingHub łączy Twoje aktualne zapasy bezpośrednio z kontem dostawcy GetYourGuide, dzięki czemu Twój kalendarz, rodzaje biletów i rezerwacje są automatycznie synchronizowane — zmiany wprowadzone w TicketingHub są odzwierciedlane na GetYourGuide w ciągu kilku sekund.
Czym jest GetYourGuide?
GetYourGuide to internetowa agencja turystyczna (OTA) specjalizująca się w wycieczkach, atrakcjach i biletach wstępu — od lekcji gotowania po wejścia do muzeów bez kolejki, zoo, akwaria i wycieczki z przewodnikiem po miastach — zorganizowane według destynacji i sprzedawane przez swoją stronę internetową oraz aplikacje na iOS i Android. Założona w 2009 roku, rozwinęła się w jeden z wiodących na świecie rynków doświadczeń, pozyskując ponad 780 milionów dolarów od inwestorów i osiągając wycenę przekraczającą 1 miliard dolarów.
Dla podróżników, atrakcyjność GetYourGuide polega na zaufaniu i wygodzie: najwyżej oceniane atrakcje, elastyczna rezerwacja i bilety mobilne. Dla operatorów, jego atrakcyjność jest prosta — ogromna globalna publiczność aktywnie poszukująca rzeczy do zrobienia w Twoim miejscu docelowym.
Czy konto dostawcy GetYourGuide jest tego warte?
GetYourGuide zapewnia wsparcie dla dostawców i pomaga operatorom zwiększać ekspozycję poprzez optymalizację produktów i narzędzia analityczne platformy. Jak większość OTA, pobiera prowizję za każdą udaną rezerwację — dokładne warunki są częścią Twojej umowy z GetYourGuide. Uczciwy kompromis: rezygnujesz z marży na rezerwacjach kanałowych w zamian za popyt, którego sam nie mógłbyś osiągnąć, więc większość operatorów traktuje sprzedaż OTA jako dodatkowy wolumen na zdrowym biznesie bezpośrednim, a nie jako jego zamiennik. Napisaliśmy pełny przewodnik rozważający zalety i wady dla operatorów wycieczek, jeśli chcesz zgłębić temat przed podjęciem decyzji.
Jak działa integracja
TicketingHub łączy Twój bieżący stan magazynowy z kontem dostawcy GetYourGuide. Dostępność, struktura cenowa i rezerwacje są automatycznie przesyłane i pobierane:
- Synchronizacja na żywo — każda zmiana w TicketingHub jest odzwierciedlana na GetYourGuide i innych kanałach w ciągu kilku sekund.
- Brak nadmiernej sprzedaży — GetYourGuide sprzedaje z tej samej puli dostępności co Twoja strona internetowa i kasa biletowa.
- Jeden panel — rezerwacje GYG trafiają do Twoich zamówień i manifestów TicketingHub jak każda bezpośrednia rezerwacja.
- Zmapowane typy biletów — Bilety dla dorosłych, dzieci i inne kategorie są dopasowane między dwoma systemami, aby bilety były wyświetlane poprawnie.
Docieranie do międzynarodowych podróżnych, do których nie możesz dotrzeć marketingowo
GetYourGuide lokalizuje oferty w różnych językach i na różnych rynkach. Mały operator w Lizbonie lub Krakowie może zostać odkryty przez niemieckich, amerykańskich lub japońskich podróżnych bez wydawania ani grosza na międzynarodową reklamę — OTA wykonuje tę pracę, a Ty realizujesz doświadczenie.
Monetyzacja dostępności last-minute
Ponieważ synchronizacja jest niemal natychmiastowa, jutrzejsze niesprzedane miejsca mogą pozostać w sprzedaży na GetYourGuide aż do momentu zamknięcia. Przeglądanie mobilne na miejscu stanowi dużą część popytu OTA, a łączność na żywo to jedyny bezpieczny sposób na jego uchwycenie.
Prowadzenie multi-channel bez dodatkowego personelu
Przed pojawieniem się menedżerów kanałów, operatorzy przechowywali alokacje OTA w arkuszach kalkulacyjnych i spędzali godziny na ponownym wprowadzaniu rezerwacji. Dzięki połączeniu jedna osoba może prowadzić dystrybucję przez GetYourGuide i inne kanały jako zadanie dodatkowe, a nie pełnoetatowe.
Jak się połączyć: trzyetapowa konfiguracja
Połączenie GetYourGuide to bezpośrednia integracja API, którą możesz skonfigurować z poziomu swojego panelu. Trzy kroki:
- 1. Mapuj swoje poziomy biletów — otwórz zakładkę Bilety swojego produktu, edytuj każdy poziom, a następnie w sekcji Zaawansowane → Niestandardowe mapowanie OTA wybierz odpowiedni typ biletu (Dorosły, Dziecko itp.), a następnie zaktualizuj bilet. To zapewnia prawidłowe wyświetlanie biletów na GYG.
- 2. Utwórz profil sprzedawcy — w sekcji Sprzedawcy utwórz "Get Your Guide" z modelem płatności hurtowej, podaj swój kontaktowy email GYG, walutę oraz wybierz GetYourGuide jako OTA.
- 3. Połącz swój ID Produktu — otwórz produkt w swoim panelu i skopiuj ID z URL (ciąg między /products/ a /inventory), a następnie wklej go do swojego konta GetYourGuide podczas konfigurowania połączenia.
Po połączeniu rezerwacje zaczynają się synchronizować, a Twój kalendarz pozostaje aktualny. Nasz zespół wsparcia jest dostępny, jeśli potrzebujesz pomocy na którymkolwiek etapie.
Uwaga dotycząca anulacji
Anulacje GYG synchronizują się w jedną stronę: z GetYourGuide do TicketingHub. Anulowanie na GYG automatycznie anuluje rezerwację w TicketingHub, ale anulowanie tylko w TicketingHub nie anuluje jej na GYG — rezerwacja klienta pozostanie aktywna. Zawsze anuluj rezerwacje GYG w Portalu Dostawcy GetYourGuide.
Często zadawane pytania
Czego potrzebuję, aby otworzyć konto dostawcy GetYourGuide?
GetYourGuide prosi o informacje o Twojej firmie, stronie internetowej i szczegóły dotyczące mediów społecznościowych podczas rejestracji. TicketingHub może pomóc Ci w ukończeniu rejestracji, aby Twoje konto dostawcy i łączność były skonfigurowane razem.
Jak szybko zmiany dostępności docierają do GetYourGuide?
W ciągu kilku sekund. Jeśli zamkniesz wyjazd lub rezerwacja nadejdzie z jakiegokolwiek innego kanału, GetYourGuide niemal natychmiast odzwierciedla nową dostępność.
Jak zweryfikować, czy połączenie działa?
Zrób testową rezerwację na swojej liście GYG i przejdź do kroku z danymi pasażera (bez potrzeby płatności). Następnie sprawdź Zamówienia w TicketingHub z filtrem Oczekujące — testowa rezerwacja powinna pojawić się z GetYourGuide jako sprzedawcą.
Jaką prowizję pobiera GetYourGuide?
Prowizja jest pobierana za każdą udaną rezerwację, a stawka jest częścią Twojej umowy z GetYourGuide — warunki różnią się w zależności od operatora, więc nie podajemy konkretnych liczb.
Czy mogę sprzedawać po różnych cenach na GetYourGuide niż na mojej stronie internetowej?
Kontrolujesz stawki przypisane do kanału poprzez swoje ustawienia dystrybutora, a strategia cenowa w różnych kanałach zależy od Ciebie w ramach umowy z GYG.
Czy to zastępuje moje bezpośrednie rezerwacje?
Nie powinno. Najsilniejsze konfiguracje łączą konwertujący widget rezerwacyjny na Twojej własnej stronie z kanałami OTA dla dodatkowego zasięgu — jedno aktywne zasoby pod obydwoma.
Gotowy, aby zaprezentować swoje wycieczki przed publicznością GetYourGuide bez ręcznej pracy? Umów się na demo, a pokażemy Ci synchronizację na żywo.
