Integração com Integração de Fornecedor GetYourGuide

Venda no GetYourGuide como fornecedor enquanto o TicketingHub mantém sua disponibilidade, preços e reservas sincronizados — sem atualizações manuais, sem reservas duplicadas.

Venda no GetYourGuide com TicketingHub

Para passeios, atividades e atrações, o GetYourGuide é uma das vitrines de maior tráfego no mundo. O problema é operacional: uma listagem OTA sem conectividade significa atualizar a disponibilidade manualmente e rezar para não vender em excesso. O TicketingHub conecta seu inventário ao vivo diretamente à sua conta de fornecedor do GetYourGuide, para que seu calendário, tipos de ingressos e reservas permaneçam sincronizados automaticamente — mudanças feitas no TicketingHub são refletidas no GetYourGuide em segundos.

O que é GetYourGuide?

GetYourGuide é uma agência de viagens online (OTA) especializada em passeios, atividades e ingressos para atrações — desde aulas de culinária até entrada sem fila em museus, zoológicos, aquários e passeios guiados pela cidade — organizados por destino e vendidos através de seu site e seus aplicativos iOS e Android. Estabelecida em 2009, cresceu e se tornou um dos principais mercados de experiências do mundo, arrecadando mais de $780 milhões de investidores ao longo do caminho e ultrapassando uma avaliação de $1 bilhão.

Para os viajantes, o apelo do GetYourGuide é confiança e conveniência: atividades bem avaliadas, reserva flexível e ingressos móveis. Para os operadores, o apelo é simples — um enorme público global ativamente buscando coisas para fazer no seu destino.

Vale a pena ter uma conta de fornecedor no GetYourGuide?

O GetYourGuide oferece suporte ao fornecedor e ajuda os operadores a aumentar a exposição através da otimização de produtos e das ferramentas de análise da plataforma. Como a maioria das OTAs, cobra uma comissão por cada reserva bem-sucedida — os termos exatos fazem parte do seu acordo com o GetYourGuide. A troca honesta: você abre mão de margem nas reservas de canal em troca de uma demanda que não conseguiria alcançar sozinho, então a maioria dos operadores trata as vendas OTA como volume incremental além de um negócio direto saudável, não como um substituto. Escrevemos um guia completo pesando os prós e contras para operadores de turismo se você quiser se aprofundar antes de se comprometer.

Como funciona a integração

TicketingHub conecta seu inventário ao vivo à sua conta de fornecedor GetYourGuide. Disponibilidade, estrutura de preços e reservas são enviadas e recebidas automaticamente:

  • Sincronização ao vivo — qualquer alteração no TicketingHub é refletida no GetYourGuide e em seus outros canais em segundos.
  • Sem vendas excessivas — GetYourGuide vende do mesmo pool de disponibilidade que seu site e bilheteria.
  • Um painel — as reservas do GYG caem em seus pedidos e manifestos do TicketingHub como qualquer reserva direta.
  • Tipos de bilhetes mapeados — Adulto, Criança e outros níveis são correspondidos entre os dois sistemas para que os bilhetes sejam exibidos corretamente.

Alcançando viajantes internacionais que você não pode alcançar

GetYourGuide localiza listagens em várias línguas e mercados. Um pequeno operador em Lisboa ou Cracóvia pode ser descoberto por viajantes alemães, americanos ou japoneses sem gastar um centavo em publicidade internacional — a OTA faz esse trabalho, e você realiza a experiência.

Monetizando disponibilidade de última hora

Como a sincronização é quase instantânea, os lugares não vendidos de amanhã podem continuar à venda no GetYourGuide até o seu prazo final. A navegação móvel no destino representa uma grande parte da demanda de OTA, e a conectividade ao vivo é a única maneira segura de capturá-la.

Executando multi-canal sem equipe extra

Antes dos gerenciadores de canais, os operadores mantinham as alocações de OTA em planilhas e passavam horas re-digitando reservas. Com a conexão estabelecida, uma pessoa pode gerenciar a distribuição no GetYourGuide e em outros canais como uma tarefa secundária, em vez de um trabalho em tempo integral.

Como conectar: a configuração em três etapas

A conexão GetYourGuide é uma integração direta de API que você pode configurar a partir do seu painel. Três etapas:

  • 1. Mapeie seus níveis de ingressos — abra a guia Ingressos do seu produto, edite cada nível e, em Avançado → Mapeamento OTA Personalizado, selecione o tipo de ingresso correspondente (Adulto, Criança, etc.), depois atualize o ingresso. Isso garante que os ingressos sejam exibidos corretamente no GYG.
  • 2. Crie um perfil de revendedor — em Revendedores, crie "Get Your Guide" com o modelo de pagamento por atacado, seu e-mail de contato do GYG, sua moeda e GetYourGuide selecionado como a OTA.
  • 3. Vincule seu ID de Produto — abra o produto no seu painel e copie o ID da URL (a string entre /products/ e /inventory), depois cole-o na sua conta GetYourGuide ao configurar a conexão.

Uma vez conectado, as reservas começam a sincronizar e seu calendário permanece atualizado. Nossa equipe de suporte está a uma mensagem de distância se você precisar de ajuda em qualquer etapa.

Uma nota sobre cancelamentos

Os cancelamentos do GYG sincronizam de uma maneira: do GetYourGuide para o TicketingHub. Cancelar no GYG cancela automaticamente a reserva no TicketingHub, mas cancelar apenas dentro do TicketingHub não cancela no GYG — a reserva do cliente permaneceria ativa. Sempre cancele as reservas do GYG no Portal de Fornecedores do GetYourGuide.

Perguntas frequentes

O GetYourGuide solicita informações sobre sua empresa, site e detalhes de redes sociais durante o registro. O TicketingHub pode ajudá-lo a completar o registro para que sua conta de fornecedor e conectividade sejam configuradas juntas.

Em questão de segundos. Se você fechar uma partida ou uma reserva for feita por qualquer outro canal, o GetYourGuide reflete a nova disponibilidade quase imediatamente.

Faça uma reserva de teste na sua listagem do GYG e prossiga para a etapa de detalhes do passageiro (não é necessário pagamento). Em seguida, verifique Pedidos no TicketingHub com o filtro Pendente — a reserva de teste deve aparecer com GetYourGuide como o revendedor.

A comissão é cobrada por reserva bem-sucedida e a taxa faz parte do seu acordo com a GetYourGuide — os termos variam por operador, então não citamos valores.

Você controla as tarifas atribuídas ao canal através da sua configuração de revendedor, e a estratégia de preços entre canais é sua para decidir dentro do seu acordo com o GYG.

Não deveria. As configurações mais fortes combinam um widget de reserva que converte em seu próprio site com canais OTA para alcance incremental — um inventário ao vivo sob ambos.

Veja o TicketingHub em ação

Pronto para colocar seus passeios na frente do público do GetYourGuide sem o trabalho manual? Agende uma demonstração e mostraremos a sincronização ao vivo.

Mais integrações.

Veja se o TicketingHub se adapta à maneira como você vende.

3% por reserva bem-sucedida, mais o processamento de pagamento · Sem taxas mensais ou de configuração · 4,9/5 de 40 avaliações no Capterra (abre em uma nova aba)