Integração de Fornecedor GetYourGuide
Venda no GetYourGuide como fornecedor enquanto o TicketingHub mantém sua disponibilidade, preços e reservas sincronizados — sem atualizações manuais, sem reservas duplicadas.
Venda no GetYourGuide com TicketingHub
Para passeios, atividades e atrações, o GetYourGuide é uma das vitrines de maior tráfego no mundo. O problema é operacional: uma listagem OTA sem conectividade significa atualizar a disponibilidade manualmente e rezar para não vender em excesso. O TicketingHub conecta seu inventário ao vivo diretamente à sua conta de fornecedor do GetYourGuide, para que seu calendário, tipos de ingressos e reservas permaneçam sincronizados automaticamente — mudanças feitas no TicketingHub são refletidas no GetYourGuide em segundos.
O que é GetYourGuide?
GetYourGuide é uma agência de viagens online (OTA) especializada em passeios, atividades e ingressos para atrações — desde aulas de culinária até entrada sem fila em museus, zoológicos, aquários e passeios guiados pela cidade — organizados por destino e vendidos através de seu site e seus aplicativos iOS e Android. Estabelecida em 2009, cresceu e se tornou um dos principais mercados de experiências do mundo, arrecadando mais de $780 milhões de investidores ao longo do caminho e ultrapassando uma avaliação de $1 bilhão.
Para os viajantes, o apelo do GetYourGuide é confiança e conveniência: atividades bem avaliadas, reserva flexível e ingressos móveis. Para os operadores, o apelo é simples — um enorme público global ativamente buscando coisas para fazer no seu destino.
Vale a pena ter uma conta de fornecedor no GetYourGuide?
O GetYourGuide oferece suporte ao fornecedor e ajuda os operadores a aumentar a exposição através da otimização de produtos e das ferramentas de análise da plataforma. Como a maioria das OTAs, cobra uma comissão por cada reserva bem-sucedida — os termos exatos fazem parte do seu acordo com o GetYourGuide. A troca honesta: você abre mão de margem nas reservas de canal em troca de uma demanda que não conseguiria alcançar sozinho, então a maioria dos operadores trata as vendas OTA como volume incremental além de um negócio direto saudável, não como um substituto. Escrevemos um guia completo pesando os prós e contras para operadores de turismo se você quiser se aprofundar antes de se comprometer.
Como funciona a integração
TicketingHub conecta seu inventário ao vivo à sua conta de fornecedor GetYourGuide. Disponibilidade, estrutura de preços e reservas são enviadas e recebidas automaticamente:
- Sincronização ao vivo — qualquer alteração no TicketingHub é refletida no GetYourGuide e em seus outros canais em segundos.
- Sem vendas excessivas — GetYourGuide vende do mesmo pool de disponibilidade que seu site e bilheteria.
- Um painel — as reservas do GYG caem em seus pedidos e manifestos do TicketingHub como qualquer reserva direta.
- Tipos de bilhetes mapeados — Adulto, Criança e outros níveis são correspondidos entre os dois sistemas para que os bilhetes sejam exibidos corretamente.
Alcançando viajantes internacionais que você não pode alcançar
GetYourGuide localiza listagens em várias línguas e mercados. Um pequeno operador em Lisboa ou Cracóvia pode ser descoberto por viajantes alemães, americanos ou japoneses sem gastar um centavo em publicidade internacional — a OTA faz esse trabalho, e você realiza a experiência.
Monetizando disponibilidade de última hora
Como a sincronização é quase instantânea, os lugares não vendidos de amanhã podem continuar à venda no GetYourGuide até o seu prazo final. A navegação móvel no destino representa uma grande parte da demanda de OTA, e a conectividade ao vivo é a única maneira segura de capturá-la.
Executando multi-canal sem equipe extra
Antes dos gerenciadores de canais, os operadores mantinham as alocações de OTA em planilhas e passavam horas re-digitando reservas. Com a conexão estabelecida, uma pessoa pode gerenciar a distribuição no GetYourGuide e em outros canais como uma tarefa secundária, em vez de um trabalho em tempo integral.
Como conectar: a configuração em três etapas
A conexão GetYourGuide é uma integração direta de API que você pode configurar a partir do seu painel. Três etapas:
- 1. Mapeie seus níveis de ingressos — abra a guia Ingressos do seu produto, edite cada nível e, em Avançado → Mapeamento OTA Personalizado, selecione o tipo de ingresso correspondente (Adulto, Criança, etc.), depois atualize o ingresso. Isso garante que os ingressos sejam exibidos corretamente no GYG.
- 2. Crie um perfil de revendedor — em Revendedores, crie "Get Your Guide" com o modelo de pagamento por atacado, seu e-mail de contato do GYG, sua moeda e GetYourGuide selecionado como a OTA.
- 3. Vincule seu ID de Produto — abra o produto no seu painel e copie o ID da URL (a string entre /products/ e /inventory), depois cole-o na sua conta GetYourGuide ao configurar a conexão.
Uma vez conectado, as reservas começam a sincronizar e seu calendário permanece atualizado. Nossa equipe de suporte está a uma mensagem de distância se você precisar de ajuda em qualquer etapa.
Uma nota sobre cancelamentos
Os cancelamentos do GYG sincronizam de uma maneira: do GetYourGuide para o TicketingHub. Cancelar no GYG cancela automaticamente a reserva no TicketingHub, mas cancelar apenas dentro do TicketingHub não cancela no GYG — a reserva do cliente permaneceria ativa. Sempre cancele as reservas do GYG no Portal de Fornecedores do GetYourGuide.
Perguntas frequentes
O que eu preciso para abrir uma conta de fornecedor no GetYourGuide?
O GetYourGuide solicita informações sobre sua empresa, site e detalhes de redes sociais durante o registro. O TicketingHub pode ajudá-lo a completar o registro para que sua conta de fornecedor e conectividade sejam configuradas juntas.
Com que rapidez as mudanças de disponibilidade chegam ao GetYourGuide?
Em questão de segundos. Se você fechar uma partida ou uma reserva for feita por qualquer outro canal, o GetYourGuide reflete a nova disponibilidade quase imediatamente.
Como posso verificar se a conexão está funcionando?
Faça uma reserva de teste na sua listagem do GYG e prossiga para a etapa de detalhes do passageiro (não é necessário pagamento). Em seguida, verifique Pedidos no TicketingHub com o filtro Pendente — a reserva de teste deve aparecer com GetYourGuide como o revendedor.
Qual comissão a GetYourGuide cobra?
A comissão é cobrada por reserva bem-sucedida e a taxa faz parte do seu acordo com a GetYourGuide — os termos variam por operador, então não citamos valores.
Posso vender a preços diferentes no GetYourGuide do que no meu site?
Você controla as tarifas atribuídas ao canal através da sua configuração de revendedor, e a estratégia de preços entre canais é sua para decidir dentro do seu acordo com o GYG.
Isso substitui minhas reservas diretas?
Não deveria. As configurações mais fortes combinam um widget de reserva que converte em seu próprio site com canais OTA para alcance incremental — um inventário ao vivo sob ambos.
Pronto para colocar seus passeios na frente do público do GetYourGuide sem o trabalho manual? Agende uma demonstração e mostraremos a sincronização ao vivo.
