Καλύτερη Εναλλακτική για DigiTickets: TicketingHub

Μάθετε το επιτόκιό σας σήμερα — και μείνετε ελεύθεροι να φύγετε αύριο

Με το DigiTickets, δεν μαθαίνετε τι θα πληρώσετε μέχρι να τελειώσει μια συζήτηση πωλήσεων — και, σύμφωνα με τουλάχιστον μία δημόσια κριτική, μπορεί στη συνέχεια να κατευθυνθείτε προς μια πολυετή δέσμευση. Αυτές είναι δύο αποφάσεις που σας ζητείται να πάρετε στα τυφλά. Το TicketingHub δεν ζητάει τίποτα από αυτά: το επιτόκιο είναι δημόσιο πριν μιλήσετε με οποιονδήποτε — 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς μηνιαίο τέλος — και δεν υπάρχει συμβόλαιο, οπότε το μόνο που σας κρατάει είναι ότι λειτουργεί. Έχει βαθμολογία 5.0 στο Capterra, και οι χειριστές που χρησιμοποιούν τον διαχειριστή καναλιών OTA αύξησαν τις πωλήσεις OTA κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025.

Πληρώνετε μόνο όταν κερδίζετε. Για αξιοθέατα, μουσεία, περιηγήσεις, εκδρομές με σκάφος και δωμάτια απόδρασης, αυτό σημαίνει ότι τα κόστη κλιμακώνονται με τις πωλήσεις σας και τίποτα άλλο — ένας ήσυχος μήνας σας κοστίζει σχεδόν τίποτα.

Τι είναι το DigiTickets;

Η DigiTickets είναι μια βρετανική εταιρεία εισιτηρίων και EPOS με έδρα το Έξετερ, Ντέβον, που συνεργάζεται με αξιοθέατα και εκδηλώσεις από το 2010 περίπου. Έχει αναπτυχθεί από δύο ιδρυτές σε μια ομάδα με περισσότερα από 50 άτομα και δηλώνει ότι τώρα υποστηρίζει πάνω από 1.000 χώρους — ζωολογικούς κήπους, ενυδρεία, θεματικά πάρκα, αγροτικά πάρκα, μουσεία και εποχιακές εκδηλώσεις — επεξεργαζόμενη περισσότερους από 500.000 χρήστες το μήνα σε όλη τη βάση πελατών της.

Το προϊόν καλύπτει την ηλεκτρονική έκδοση εισιτηρίων, το σημείο πώλησης EPOS και τις υπηρεσίες πληρωμών, τοποθετημένο ως ένα ολοκληρωμένο σύστημα αντί για ξεχωριστά εργαλεία που συνδέονται μεταξύ τους. Είναι μια καλά εδραιωμένη εταιρεία και για πολλά αξιοθέατα κάνει τη δουλειά.

Τιμολόγηση DigiTickets: τι κοστίζει η διαδικασία προσφοράς

Η DigiTickets δεν δημοσιεύει τιμές. Οι Συχνές Ερωτήσεις της περιγράφουν δύο μοντέλα: ένα σταθερό ποσό ανά συναλλαγή ή ανά εισιτήριο, ή ένα ποσοστό των πωλήσεων εισιτηρίων — υπολογίζεται κατά τους πρώτους τρεις μήνες της εμπορίας σας και στη συνέχεια καθορίζεται ως το σχέδιό σας, με τιμολόγια που εκδίδονται μηνιαίως και πληρωμή που λαμβάνεται με άμεση χρέωση 28 ημέρες αργότερα. Λέγεται ότι τα πακέτα δεν έχουν χρέωση εγκατάστασης.

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να συγκρίνετε το πραγματικό σας κόστος με μια άλλη πλατφόρμα μέχρι να περάσετε από τη διαδικασία εισαγωγής και προσφοράς — μήνες του χρόνου σας πριν γνωρίσετε τον αριθμό. Η μία δημόσια αξιολόγηση στο Capterra που βρήκαμε για το DigiTickets (μια μόνο αξιολόγηση, οπότε θεωρήστε την ως ένα σημείο δεδομένων και όχι ως τάση) το βαθμολόγησε με 4 στα 5, επαίνεσε την "ευρεία γκάμα ενσωματώσεων" και σημείωσε ότι "οι όροι του συμβολαίου θα μπορούσαν να είναι λίγο καλύτεροι," αναφέροντας ότι ο προμηθευτής "τείνει να πιέζει προς το κλείδωμα για 2+ χρόνια."

Η τιμή του TicketingHub είναι δημόσια πριν μιλήσετε με κάποιον: 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς μηνιαίο τέλος. Τα τέλη ενσωμάτωσης ισχύουν μόνο για τους παρόχους πληρωμών και τα κανάλια OTA που επιλέγετε να συνδέσετε. Μπορείτε να κάνετε τους υπολογισμούς για τον δικό σας όγκο σήμερα — και δεν υπάρχει πολυετής δέσμευση για διαπραγμάτευση, επειδή δεν υπάρχει συμβόλαιο για να υπογράψετε αρχικά.

DigiTickets vs TicketingHub, δίπλα δίπλα

• Τιμολόγηση — DigiTickets: ποσοστό επί των πωλήσεων ή τέλος ανά συναλλαγή/ανά εισιτήριο, προσαρμοσμένο στην επιχείρησή σας κατά τους πρώτους 3 μήνες, μη δημοσιευμένο. TicketingHub: σταθερό 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, δημοσιευμένο.
• Μηνιαία χρέωση — DigiTickets: πιθανή, ανάλογα με το πρόγραμμα στο οποίο βρίσκεστε. TicketingHub: καμία.
• Ρύθμιση — DigiTickets: καμία χρέωση ρύθμισης, σύμφωνα με τις Συχνές Ερωτήσεις του. TicketingHub: καμία χρέωση ρύθμισης.
• Συμβόλαιο — DigiTickets: τουλάχιστον ένας αξιολογητής αναφέρει ότι πιέστηκε προς όρους 2+ ετών. TicketingHub: χωρίς συμβόλαιο, πληρώνετε καθώς κερδίζετε.
• Widget κράτησης — DigiTickets: ηλεκτρονική έκδοση εισιτηρίων ενσωματωμένη στη σουίτα EPOS του. TicketingHub: μία γραμμή κώδικα, προσαρμοσμένη στο εμπορικό σήμα, πολυγλωσσική και πολυνομισματική.
• Διαχειριστής καναλιών OTA — DigiTickets: δεν επαληθεύτηκε σε αυτήν την έρευνα. TicketingHub: συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο με Viator, GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές.
• Σημείο πώλησης — DigiTickets: περιλαμβάνεται EPOS, βασικό μέρος του προϊόντος του. TicketingHub: POS για iOS και Android, λειτουργεί εκτός σύνδεσης, συνδέεται με εκτυπωτές, ταμειακές μηχανές και μηχανές PDQ.
• Υποστήριξη — DigiTickets: περιλαμβάνει εκπαίδευση και υποστήριξη σύμφωνα με τη σελίδα τιμολόγησής του. το μήκος του συμβολαίου είναι το κύριο δημοσιευμένο παράπονο που βρήκαμε. TicketingHub: υποστήριξη μέσω συνομιλίας και email 24/7, δωρεάν βοήθεια με τη μετανάστευση.
• Κριτικές — DigiTickets: 4.0/5 στο Capterra, αλλά βρέθηκε μόνο 1 δημόσια κριτική. TicketingHub: 5.0 στο Capterra.

Γιατί οι χειριστές αλλάζουν στο TicketingHub

Προϋπολογισμός σε πέντε λεπτά, όχι μετά από έναν κύκλο προσφοράς

Δεν θα πρέπει να χρειάζεστε μια πώληση για να μάθετε αν μια πλατφόρμα ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας. Το 3% ανά κράτηση του TicketingHub είναι ο ίδιος αριθμός για κάθε χειριστή, ώστε να μπορείτε να το συγκρίνετε με τα τρέχοντα κόστη σας σήμερα — πριν από την ενσωμάτωση, πριν από μια επίδειξη, πριν κάποιος έχει τον αριθμό του τηλεφώνου σας.

Κρατήστε την πόρτα εξόδου ανοιχτή

Η καλύτερη πίεση σε οποιονδήποτε προμηθευτή είναι η ελευθερία σας να φύγετε. Το TicketingHub δεν έχει ελάχιστη διάρκεια και καμία δέσμευση: πληρώνετε 3% στις κρατήσεις που κάνετε και τίποτα όταν δεν κάνετε. Αν η διάρκεια του συμβολαίου ανησυχούσε τον ίδιο τον κριτή του DigiTickets, αξίζει να γνωρίζετε ότι εδώ δεν υπάρχει τίποτα για να κλειδωθείτε — η πλατφόρμα πρέπει να συνεχίσει να κερδίζει την επιχείρησή σας κάθε μήνα. Ο Nicolas J., ένας CEO, περιγράφει πώς φαίνεται αυτό στην πράξη: "βελτιώνουν το εργαλείο τους συνεχώς, το Ticketinghub καλύπτει όλες τις ανάγκες μας και αν χρειαζόμαστε κάτι άλλο είναι έτοιμοι να το κάνουν πραγματικότητα."

Πουλήστε περισσότερα χωρίς να προσθέσετε κανάλια με το χέρι

Περισσότεροι επισκέπτες ολοκληρώνουν την κράτηση όταν το ταμείο ταιριάζει με το εμπορικό σας σήμα, φορτώνει γρήγορα και μιλάει τη γλώσσα και το νόμισμά τους — το widget του TicketingHub τα κάνει όλα αυτά με μία γραμμή κώδικα. Στη συνέχεια, ο διαχειριστής καναλιών OTA γεμίζει τις θέσεις που δεν μπορείτε να πουλήσετε μόνοι σας: η διαθεσιμότητα συγχρονίζεται σε πραγματικό χρόνο με το Viator, το GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές, και οι χειριστές που το χρησιμοποιούν είδαν τις πωλήσεις OTA να αυξάνονται κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025. Οι City Tours Belfast αύξησαν τις πωλήσεις εισιτηρίων κατά 400% μετά την αλλαγή συστημάτων κρατήσεων.

Απελευθερώστε το προσωπικό του ταμείου σας από το τηλέφωνο

Κάθε κλήση επαναπρογραμματισμού που λαμβάνει η ομάδα σας είναι χρόνος μακριά από τους επισκέπτες στην πύλη. Το Magic Link επιτρέπει στους πελάτες να επαναπρογραμματίσουν, να ακυρώσουν για ένα κουπόνι ή να τροποποιήσουν την κράτησή τους χωρίς να σας καλέσουν ή να σας στείλουν email — εσείς κρατάτε την πώληση, αυτοί λαμβάνουν άμεση εξυπηρέτηση, και το ίδιο προσωπικό που αλλιώς θα χειριζόταν το τηλέφωνο μπορεί να λειτουργήσει το ταμείο.

Για ποιον είναι κατάλληλο το DigiTickets;

• Μεγαλύτερα αξιοθέατα στο Ηνωμένο Βασίλειο που θέλουν EPOS και εισιτήρια από έναν μόνο, μακροχρόνιο προμηθευτή και είναι άνετα με μια προσφορά, πιθανώς πολυετή συμφωνία.
• Χώροι με υψηλή επισκεψιμότητα όπου το EPOS σε φυσικό χώρο είναι το κύριο κανάλι, όχι μόνο η διαδικτυακή κράτηση.

Για ποιον είναι κατάλληλο το TicketingHub;

• ✅ Χειριστές που θέλουν να δουν την ακριβή τιμή — και να κάνουν τους υπολογισμούς — πριν δεσμευτούν σε οτιδήποτε.
• ✅ Ομάδες που θέλουν την ελευθερία να αλλάξουν αργότερα χωρίς να υπάρχει πολυετής συμβόλαιο που να τους εμποδίζει.
• ✅ Χειριστές που θέλουν η ζήτηση OTA να γεμίζει το ημερολόγιό τους με συγχρονισμό καναλιών ενσωματωμένο, όχι ως επιπλέον δυνατότητα.
• ✅ Ομάδες που θέλουν λιγότερες κλήσεις υποστήριξης επειδή οι πελάτες επαναπρογραμματίζουν και ακυρώνουν μόνοι τους.
• ✅ Όποιος θέλει να προσγειωθεί μαλακά: 24/7 υποστήριξη και δωρεάν βοήθεια για τη μετεγκατάσταση υπαρχουσών κρατήσεων.

Τι λένε οι χειριστές για το TicketingHub

"Το TicketingHub είναι ένα φανταστικό σύστημα διαχείρισης κρατήσεων. Τα email εγκαταλελειμμένου καλαθιού έχουν μειώσει αισθητά τον αριθμό των ατόμων που δεν κάνουν κράτηση." — Shannon R., ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, Capterra. Αυτά τα email ανάκτησης είναι κρατήσεις που διαφορετικά θα είχατε χάσει — έσοδα που φτάνουν ενώ κάνετε κάτι άλλο.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από το DigiTickets

Πώς μπορώ να συγκρίνω το κόστος αν το DigiTickets δεν μου δώσει αριθμό;

Ζητήστε από το DigiTickets απευθείας την ειδική σας προσφορά και στη συνέχεια συγκρίνετέ την με τη δημόσια τιμή του TicketingHub: 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς μηνιαία χρέωση, χωρίς χρέωση εγκατάστασης. Θα ξέρετε μέσα σε λίγα λεπτά ποια επιλογή αφήνει περισσότερα στην τσέπη σας με τον όγκο σας. Αν δεν μπορείτε να πάρετε μια άμεση απάντηση γρήγορα, αυτό είναι χρήσιμη πληροφορία από μόνο του.

Είμαι δεσμευμένος σε συμβόλαιο με το DigiTickets;

Αυτό εξαρτάται από τους όρους που σας προσφέρονται — τουλάχιστον μία δημόσια κριτική περιγράφει ότι κατευθύνθηκαν προς μια δέσμευση άνω των 2 ετών. Ρωτήστε συγκεκριμένα για τη διάρκεια του συμβολαίου και τους όρους εξόδου πριν υπογράψετε. Το TicketingHub δεν έχει ελάχιστη διάρκεια, οπότε το ζήτημα δεν προκύπτει ποτέ.

Μπορώ να δοκιμάσω το TicketingHub πριν λήξει το συμβόλαιό μου με το DigiTickets;

Ναι, αν οι όροι του DigiTickets το επιτρέπουν — και δεν σας κοστίζει τίποτα να το διαπιστώσετε. Δεν υπάρχει χρέωση εγκατάστασης στο TicketingHub, οπότε μπορείτε να τρέξετε ένα μόνο προϊόν μέσω αυτού και να συγκρίνετε την πραγματική εμπειρία δίπλα δίπλα πριν πάρετε οποιαδήποτε τελική απόφαση.

Κάντε τους υπολογισμούς πριν υπογράψετε οτιδήποτε

Ένα προσφερόμενο επιτόκιο συν μια πιθανή πολυετής διάρκεια είναι μια απόφαση με την οποία ζείτε για πολύ καιρό. Το TicketingHub δεν ζητά τίποτα εκ των προτέρων: χωρίς χρέωση εγκατάστασης, χωρίς συμβόλαιο, δωρεάν βοήθεια με τη μετανάστευση, το πρώτο προϊόν ζωντανό σε λίγα λεπτά. Ξεκινήστε δωρεάν, πληρώστε 3% καθώς κερδίζετε, και μείνετε επειδή λειτουργεί — όχι επειδή υπογράψατε.