Kennen Sie Ihren Tarif heute — und bleiben Sie frei, morgen zu gehen
Mit DigiTickets erfahren Sie erst, was Sie zahlen werden, wenn ein Verkaufsgespräch endet — und laut mindestens einer öffentlichen Bewertung könnten Sie dann zu einer mehrjährigen Verpflichtung gedrängt werden. Das sind zwei Entscheidungen, die Sie blind treffen sollen. TicketingHub verlangt weder das eine noch das andere: Der Tarif ist öffentlich, bevor Sie mit jemandem gesprochen haben — 3 % pro Online-Buchung, keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr — und es gibt keinen Vertrag, sodass das Einzige, was Sie hält, ist, dass es funktioniert. Es wird auf Capterra mit 5,0 bewertet, und Betreiber, die seinen OTA-Channel-Manager nutzen, steigerten den OTA-Verkauf zwischen 2022 und 2025 um 401 %.
Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen. Für Attraktionen, Museen, Touren, Bootsausflüge und Escape Rooms bedeutet das, dass sich die Kosten mit Ihren Verkäufen und sonst nichts skalieren — ein ruhiger Monat kostet Sie fast nichts.
Was ist DigiTickets?
DigiTickets ist ein britisches Ticket- und EPOS-Unternehmen mit Sitz in Exeter, Devon, das seit etwa 2010 mit Besucherattraktionen und Veranstaltungen zusammenarbeitet. Es ist von zwei Gründern auf ein Team von mehr als 50 Personen gewachsen und gibt an, mittlerweile über 1.000 Veranstaltungsorte zu unterstützen — Zoos, Aquarien, Freizeitparks, Bauernhöfe, Museen und saisonale Veranstaltungen — und verarbeitet mehr als 500.000 Nutzer pro Monat über seine Kundenbasis.
Das Produkt umfasst Online-Ticketing, EPOS-Kassensysteme und Zahlungsdienste, die als integriertes System positioniert sind, anstatt als separate, zusammengefügte Werkzeuge. Es ist ein etabliertes Unternehmen und für viele Attraktionen erfüllt es seinen Zweck.
DigiTickets Preisgestaltung: Was der Angebotsprozess kostet
DigiTickets veröffentlicht keine Preise. In den FAQs werden zwei Modelle beschrieben: ein fester Betrag pro Transaktion oder pro Ticket oder ein Prozentsatz der Ticketverkäufe — berechnet über Ihre ersten drei Handelsmonate und dann als Ihr Plan festgelegt, mit monatlichen Rechnungen und Zahlung per Lastschrift 28 Tage später. Es wird gesagt, dass Pakete keine Einrichtungsgebühr enthalten.
In der Praxis bedeutet das, dass Sie Ihre tatsächlichen Kosten nicht mit einer anderen Plattform vergleichen können, bis Sie den Onboarding- und Angebotsprozess durchlaufen haben – Monate Ihrer Zeit, bevor Sie die Zahl kennen. Die einzige öffentliche Capterra-Bewertung, die wir für DigiTickets gefunden haben (eine einzelne Bewertung, also betrachten Sie sie als einen Datenpunkt und nicht als Trend), bewertete es mit 4 von 5, lobte seine "breite Palette an Integrationen" und merkte an, dass "die Vertragsbedingungen etwas besser sein könnten", wobei der Anbieter "dazu neigt, auf eine Bindung von 2+ Jahren zu drängen."
Der Tarif von TicketingHub ist öffentlich, bevor Sie mit jemandem gesprochen haben: 3 % pro Online-Buchung, keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr. Integrationsgebühren fallen nur für die Zahlungsanbieter und OTA-Kanäle an, die Sie verbinden möchten. Sie können die Berechnungen für Ihr eigenes Volumen heute durchführen – und es gibt keine mehrjährige Verpflichtung, über die verhandelt werden muss, da es keinen Vertrag gibt, den man überhaupt unterschreiben müsste.
DigiTickets vs TicketingHub, nebeneinander
| DigiTickets | TicketingHub | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | Prozentsatz des Umsatzes oder Gebühr pro Transaktion/pro Ticket, auf Ihr Geschäft über die ersten 3 Monate abgestimmt, nicht veröffentlicht. | feste 3 % pro Online-Buchung, veröffentlicht. |
| Monatliche Gebühr | möglich, abhängig vom gewählten Plan. | keine. |
| Einrichtung | keine Einrichtungsgebühr, laut FAQs. | keine Einrichtungsgebühr. |
| Vertrag | mindestens ein Rezensent berichtet, zu Vertragslaufzeiten von über 2 Jahren gedrängt zu werden. | kein Vertrag, zahlen nach Einnahmen. |
| Buchungs-Widget | Online-Ticketing in die EPOS-Suite integriert. | eine Codezeile, markengerecht, mehrsprachig und mehrwährungsfähig. |
| OTA-Kanalmanager | in dieser Untersuchung nicht verifiziert. | Echtzeitsynchronisation mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern. |
| Verkaufsstelle | EPOS enthalten, ein wesentlicher Bestandteil seines Produkts. | POS für iOS und Android, funktioniert offline, verbindet sich mit Druckern, Registrierkassen und PDQ-Maschinen. |
| Support | Schulung und Support laut Preisseite enthalten; Vertragslaufzeit ist die Hauptbeschwerde, die wir gefunden haben. | 24/7 Chat- und E-Mail-Support, kostenlose Migrationshilfe. |
| Bewertungen | 4,0/5 auf Capterra, aber nur 1 öffentliche Bewertung gefunden. | 5,0 auf Capterra. |
Warum Betreiber zu TicketingHub wechseln
Budget in fünf Minuten, nicht nach einem Angebotszyklus
Sie sollten keinen Verkaufsgespräch benötigen, um herauszufinden, ob eine Plattform in Ihr Budget passt. Die 3% pro Buchung von TicketingHub sind für jeden Betreiber gleich, sodass Sie sie heute neben Ihre aktuellen Kosten stellen können — vor der Einführung, vor einer Demo, bevor jemand Ihre Telefonnummer hat.
Halten Sie die Ausgangstür offen
Der beste Druck auf jeden Lieferanten ist Ihre Freiheit zu gehen. TicketingHub hat keine Mindestlaufzeit und keine Bindung: Sie zahlen 3% auf die Buchungen, die Sie tätigen, und nichts, wenn Sie keine tätigen. Wenn die Vertragslaufzeit den eigenen Rezensenten von DigiTickets beunruhigte, ist es gut zu wissen, dass es hier einfach nichts gibt, in das man sich einsperren könnte – die Plattform muss sich jeden Monat aufs Neue Ihr Geschäft verdienen. Nicolas J., ein CEO, beschreibt, wie das in der Praxis aussieht: "Sie verbessern ihr Tool ständig, Ticketinghub deckt all unsere Bedürfnisse ab und wenn wir etwas anderes brauchen, sind sie bereit, es möglich zu machen."
Verkaufen Sie mehr, ohne Kanäle manuell hinzuzufügen
Mehr Besucher schließen die Buchung ab, wenn der Checkout zu Ihrer Marke passt, schnell lädt und ihre Sprache und Währung spricht – das Widget von TicketingHub erledigt all das mit nur einer Codezeile. Dann füllt der OTA-Kanalmanager die Slots, die Sie selbst nicht verkaufen können: Die Verfügbarkeit synchronisiert sich in Echtzeit mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern, und Betreiber, die es nutzen, sahen die OTA-Verkäufe zwischen 2022 und 2025 um 401% wachsen. City Tours Belfast steigerte den Ticketverkauf um 400%, nachdem sie das Buchungssystem gewechselt hatten.
Befreien Sie Ihr Kassenpersonal vom Telefon
Jeder Anruf zur Terminverschiebung, den Ihr Team entgegennimmt, ist Zeit, die den Besuchern am Eingang fehlt. Magic Link ermöglicht es Kunden, ihre Buchung selbst umzubuchen, in einen Gutschein umzuwandeln oder zu ändern, ohne Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu müssen – Sie behalten den Verkauf, sie erhalten sofortigen Service, und das gleiche Personal, das sonst das Telefon jonglieren würde, kann die Kasse bedienen.
Für wen ist DigiTickets geeignet?
- Größere britische Besucherattraktionen, die EPOS und Ticketing von einem einzigen, lang etablierten Anbieter wünschen und mit einem angebotenen, potenziell mehrjährigen Arrangement einverstanden sind.
- Veranstaltungsorte mit hohem Besucheraufkommen vor Ort, bei denen EPOS vor Ort der primäre Kanal ist, nicht nur die Online-Buchung.
Für wen ist TicketingHub geeignet?
- ✅ Betreiber, die den genauen Tarif sehen und die Berechnungen durchführen möchten, bevor sie sich zu etwas verpflichten.
- ✅ Teams, die die Freiheit haben möchten, später zu wechseln, ohne dass ein mehrjähriger Vertrag im Weg steht.
- ✅ Betreiber, die OTA-Nachfrage wünschen, die ihren Kalender mit integriertem Kanalsync füllt und nicht als Extra betrachtet wird.
- ✅ Teams, die weniger Supportanrufe wünschen, weil Kunden selbst umplanen und stornieren.
- ✅ Jeder, der sanft landen möchte: 24/7 Support und kostenlose Hilfe bei der Migration bestehender Buchungen.
Was Betreiber über TicketingHub sagen
"TicketingHub ist ein fantastisches Buchungsmanagementsystem. Die E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben haben die Anzahl der Personen, die nicht buchen, merklich reduziert." — Shannon R., Kleinunternehmerin, Capterra. Diese Wiederherstellungs-E-Mails sind Buchungen, die Sie sonst verloren hätten — Einnahmen, die eintreffen, während Sie etwas anderes tun.
