最佳 DigiTickets 替代方案：TicketingHub

了解您今天的费率——并保持明天自由离开

使用 DigiTickets，您在销售对话结束之前不知道您将支付多少费用——而且，根据至少一条公开评论，您可能会被引导签订多年承诺。这是要求您盲目做出的两个决定。TicketingHub 不要求任何一项：费率在您与任何人交谈之前是公开的——每次在线预订 3%，无设置费，无月费——而且没有合同，所以唯一让您留下的原因是它有效。它在 Capterra 上的评分为 5.0，使用其 OTA 渠道管理器的运营商在 2022 年至 2025 年间 OTA 销售额增长了 401%。

您只有在赚取收入时才需支付费用。对于景点、博物馆、旅游、船游和密室逃脱，这意味着成本随您的销售额而变化，除此之外没有其他费用——一个安静的月份几乎不会花费您任何费用。

什么是 DigiTickets？

DigiTickets 是一家位于英国埃克塞特的票务和EPOS公司，自2010年左右开始与游客景点和活动合作。它从两位创始人发展到拥有超过50人的团队，并表示现在支持超过1,000个场馆——包括动物园、水族馆、主题公园、农场公园、博物馆和季节性活动——每月在其客户群中处理超过500,000名用户。

该产品涵盖在线票务、EPOS销售点和支付服务，定位为一个集成系统，而不是将单独的工具拼凑在一起。它是一家成熟的公司，对于许多景点来说，它能够胜任工作。

DigiTickets 定价：报价过程的费用

DigiTickets 不公布费率。其常见问题解答描述了两种模式：每笔交易或每张票的固定金额，或票务销售的百分比——在您交易的前三个月内计算出来，然后设定为您的计划，发票每月开具，付款在28天后通过直接借记支付。据说套餐不收取设置费。

实际上，这意味着在完成入职和报价流程之前，您无法将实际成本与其他平台进行比较——在知道数字之前需要花费数月时间。我们找到的关于DigiTickets的唯一公开Capterra评论（单一评论，因此将其视为一个数据点而非趋势）给出了4分（满分5分），称赞其“广泛的集成范围”，并指出“合同条款可以更好一些”，注意到供应商“倾向于推动锁定2年以上的合同。”

TicketingHub的费率在您与任何人交谈之前是公开的：每次在线预订3%，无设置费，无月费。集成费用仅适用于您选择连接的支付提供商和OTA渠道。您今天就可以根据自己的交易量进行计算——而且没有多年期的承诺需要协商，因为根本没有合同需要签署。

DigiTickets与TicketingHub对比

• 定价——DigiTickets：销售百分比或每笔交易/每张票费用，范围限定在您业务的前三个月，未公布。TicketingHub：每次在线预订固定3%，已公布。
• 月费 — DigiTickets：可能，取决于您选择的计划。TicketingHub：无。
• 设置 — DigiTickets：根据其常见问题解答，无设置费。TicketingHub：无设置费。
• 合同 — DigiTickets：至少有一位评论者报告被推向2年以上的合同。TicketingHub：无合同，按收入支付。
• 预订小部件 — DigiTickets：在线售票内置于其EPOS套件中。TicketingHub：一行代码，品牌匹配，多语言和多货币。
• OTA 渠道管理器 — DigiTickets：在本研究中未验证。TicketingHub：与 Viator、GetYourGuide 和其他经销商实时同步。
• 销售点 — DigiTickets：包含 EPOS，是其产品的核心部分。TicketingHub：适用于 iOS 和 Android 的 POS，支持离线工作，连接到打印机、收银机和 PDQ 机器。
• 支持 — DigiTickets：根据其定价页面，包含培训和支持；我们发现的主要公开投诉是合同期限。TicketingHub：提供 24/7 聊天和电子邮件支持，免费迁移帮助。
• 评论 — DigiTickets：在 Capterra 上评分 4.0/5，但仅找到 1 条公开评论。TicketingHub：在 Capterra 上评分 5.0。

为什么运营商切换到TicketingHub

五分钟内预算，而不是在报价周期后

您不应该需要销售电话来确定一个平台是否符合您的预算。TicketingHub的每次预订3%是每个运营商相同的数字，因此您可以将其与您当前的成本进行比较——在入职之前，在演示之前，在任何人拥有您的电话号码之前。

保持出口通道畅通

对任何供应商施加的最佳压力是您离开的自由。TicketingHub没有最低期限和锁定：您支付3%的预订费用，不预订则不收费。如果合同期限让DigiTickets的评论者担心，值得知道这里根本没有任何锁定——平台必须每月继续赢得您的业务。Nicolas J.，一位CEO，描述了这在实践中的样子：“他们一直在改进他们的工具，Ticketinghub满足我们所有的需求，如果我们需要其他东西，他们会努力实现。”

无需手动添加渠道即可销售更多

当结账与您的品牌匹配、加载速度快并使用他们的语言和货币时，更多的访客会完成预订——TicketingHub的小部件通过一行代码实现了这一切。然后OTA渠道管理器填补您无法自行销售的空缺：可用性与Viator、GetYourGuide和其他经销商实时同步，使用它的运营商看到OTA销售在2022年至2025年间增长了401%。Belfast城市旅游在更换预订系统后，票务销售增长了400%。

让您的收银员从电话中解放出来

您的团队每次接到重新安排的电话，都是在浪费接待门口访客的时间。Magic Link 让客户可以自行重新安排、取消以换取代金券或修改预订，无需打电话或发邮件给您——您保留销售，他们获得即时服务，而原本需要接电话的员工可以去收银。

DigiTickets 适合谁？

• 希望从单一、长期供应商处获得 EPOS 和售票服务，并且对报价、可能的多年安排感到满意的大型英国游客景点。
• 现场人流量大的场馆，其中面对面的 EPOS 是主要渠道，而不仅仅是在线预订。

TicketingHub适合谁？

• ✅ 希望在承诺之前看到确切费率并进行计算的运营商。
• ✅ 希望有自由在没有多年合同阻碍的情况下随时切换的团队。
• ✅ 希望通过内置的渠道同步而不是额外范围的OTA需求填满日历的运营商。
• ✅ 希望减少支持电话的团队，因为客户可以自行重新安排和取消。
• ✅ 想要轻松过渡的人：提供24/7支持和免费帮助迁移现有预订。

运营商对TicketingHub的评价

"TicketingHub是一个出色的预订管理系统。放弃购物车的电子邮件显著减少了未预订的人数。" — Shannon R.，小企业主，Capterra。这些恢复电子邮件是您本来会失去的预订——在您做其他事情时到来的收入。

关于从DigiTickets切换的常见问题

如果DigiTickets不给我报价，我该如何比较成本？

直接向DigiTickets询问您的具体报价，然后将其与TicketingHub的公开费率进行比较：每次在线预订3%，无月费，无设置费。您将在几分钟内知道哪种方式在您的业务量下能让您获得更多收益。如果您无法快速得到明确的答案，这本身就是有用的信息。

我是否与DigiTickets签订了合同？

这取决于您所获得的条款——至少有一个公开评论描述了被引导至2年以上的承诺。在签署之前，具体询问合同期限和退出条款。TicketingHub没有最低期限，所以这个问题从未出现。

在结束我的DigiTickets合同之前，我可以尝试TicketingHub吗？

可以，如果您的DigiTickets条款允许——而且了解这一点不需要任何费用。TicketingHub没有设置费，因此您可以通过它运行一个产品，并在做出最终决定之前比较实际体验。

在签署任何东西之前先计算一下

一个报价加上可能的多年期是一个你要长期承受的决定。TicketingHub不要求任何预付款：没有设置费，没有合同，免费迁移帮助，几分钟内产品上线。免费开始，按收入支付3%，留下来是因为它有效——而不是因为你签了合同。