Tudd meg a mai árat — és maradj szabadon, hogy holnap távozhass
A DigiTickets esetében nem tudod meg, mennyit fogsz fizetni, amíg egy értékesítési beszélgetés véget nem ér — és legalább egy nyilvános értékelés szerint ezután akár többéves elköteleződés felé is terelhetnek. Ez két olyan döntés, amit vakon kell meghoznod. A TicketingHub egyiket sem kéri: az ár nyilvános, mielőtt bárkivel beszélnél — 3% online foglalásonként, nincs beállítási díj, nincs havi díj — és nincs szerződés, így az egyetlen dolog, ami megtart, az az, hogy működik. A Capterra-n 5.0-ra értékelték, és az OTA csatornakezelőt használó üzemeltetők OTA eladásai 401%-kal nőttek 2022 és 2025 között.
Csak akkor fizetsz, ha keresel. Látványosságok, múzeumok, túrák, hajókirándulások és szabadulószobák esetében ez azt jelenti, hogy a költségek az eladásokkal arányosan nőnek, és semmi mással — egy csendes hónap szinte semmibe sem kerül.
Mi az a DigiTickets?
A DigiTickets egy brit jegyértékesítési és EPOS vállalat, amelynek székhelye Exeterben, Devonban található, és körülbelül 2010 óta dolgozik látványosságokkal és eseményekkel. Két alapítóból több mint 50 fős csapattá nőtte ki magát, és azt állítja, hogy mostanra több mint 1000 helyszínt támogat — állatkerteket, akváriumokat, vidámparkokat, farmparkokat, múzeumokat és szezonális eseményeket — havonta több mint 500 000 felhasználót kezelve ügyfélkörében.
A termék lefedi az online jegyértékesítést, az EPOS értékesítési pontot és a fizetési szolgáltatásokat, integrált rendszerként pozicionálva, nem pedig különálló eszközökként összekapcsolva. Ez egy jól megalapozott vállalat, és sok látványosság számára elvégzi a feladatot.
DigiTickets árazás: mit jelent az árajánlat folyamata
A DigiTickets nem teszi közzé az árakat. GYIK-jában két modellt ír le: egy fix összeget tranzakciónként vagy jegyenként, vagy a jegyeladások százalékát — amelyet az első három hónapos kereskedés során számítanak ki, majd beállítják a tervként, a számlákat havonta állítják ki, és a fizetést 28 nappal később közvetlen beszedéssel vonják le. A csomagok állítólag nem tartalmaznak beállítási díjat.
Gyakorlatilag ez azt jelenti, hogy nem tudod összehasonlítani a tényleges költségeidet egy másik platformmal, amíg nem mentél végig a bevezetési és árajánlatkérési folyamaton — hónapok telhetnek el, mire megtudod a számot. Az egyetlen nyilvános Capterra értékelés, amit találtunk a DigiTickets-ről (egyetlen értékelés, tehát inkább egy adatpontként, mintsem trendként kezeljük) 4-ből 5-re értékelte, dicsérte a "széleskörű integrációs lehetőségeit", és megjegyezte, hogy a "szerződési feltételek lehetnének egy kicsit jobbak", megjegyezve, hogy a szállító "hajlamos arra, hogy 2+ évre elkötelezze magát."
A TicketingHub díja nyilvános, mielőtt bárkivel beszélnél: 3% online foglalásonként, nincs beállítási díj, nincs havi díj. Az integrációs díjak csak az általad választott fizetési szolgáltatókra és OTA csatornákra vonatkoznak. Ma már kiszámolhatod a saját volumenedet — és nincs többéves elkötelezettség, amit meg kellene tárgyalni, mert nincs is szerződés, amit alá kellene írni.
DigiTickets vs TicketingHub, egymás mellett
| DigiTickets | TicketingHub | |
|---|---|---|
| Árazás | az eladások százaléka vagy tranzakciónként/jegyenénti díj, az első 3 hónapban a vállalkozásodra szabva, nem nyilvános. | fix 3% online foglalásonként, nyilvános. |
| Havi díj | lehetséges, attól függően, hogy melyik terven van. | nincs. |
| Beállítás | nincs beállítási díj, az FAQ szerint. | nincs beállítási díj. |
| Szerződés | legalább egy értékelő szerint 2+ éves szerződések felé terelik. | nincs szerződés, fizess, ahogy keresel. |
| Foglalási widget | online jegyértékesítés beépítve az EPOS csomagjába. | egy sor kód, márkának megfelelő, többnyelvű és többvalutás. |
| OTA csatornakezelő | ebben a kutatásban nem ellenőrizték. | valós idejű szinkronizálás a Viatorral, GetYourGuide-dal és más viszonteladókkal. |
| Értékesítési pont | EPOS tartalmazva, a termékének alapvető része. | POS iOS és Android rendszerekhez, offline is működik, csatlakozik nyomtatókhoz, pénztárgépekhez és PDQ gépekhez. |
| Támogatás | képzés és támogatás a díjszabási oldal szerint tartalmazva; a szerződés hossza a fő közzétett panasz, amit találtunk. | 24/7 chat és e-mail támogatás, ingyenes migrációs segítség. |
| Értékelések | 4.0/5 a Capterrán, de csak 1 nyilvános értékelés található. | 5.0 a Capterrán. |
Miért váltanak az üzemeltetők a TicketingHubra
Költségvetés öt perc alatt, nem egy árajánlat ciklus után
Nem kellene értékesítési hívás ahhoz, hogy megtudja, egy platform illik-e a költségvetésébe. A TicketingHub 3%-os foglalási díja minden üzemeltető számára ugyanaz, így már ma összehasonlíthatja a jelenlegi költségeivel — még a bevezetés, a bemutató előtt, mielőtt bárki is megkapná a telefonszámát.
Tartsa nyitva a kijárati ajtót
A legjobb nyomás bármely beszállítóra az a szabadság, hogy elhagyhatod. A TicketingHub-nak nincs minimális időtartama és nincs lekötés: 3%-ot fizetsz a foglalások után, és semmit, ha nincs foglalás. Ha a szerződés hossza aggasztotta a DigiTickets saját értékelőjét, érdemes tudni, hogy itt egyszerűen nincs semmi, amibe bele lehetne ragadni — a platformnak minden hónapban meg kell érdemelnie az üzletedet. Nicolas J., egy vezérigazgató, így írja le, hogy néz ki ez a gyakorlatban: "folyamatosan fejlesztik az eszközüket, a Ticketinghub minden igényünket kielégíti, és ha valami másra van szükségünk, készek megvalósítani."
Adj el többet anélkül, hogy kézzel adnál hozzá csatornákat
Több látogató fejezi be a foglalást, amikor a fizetési folyamat illeszkedik a márkádhoz, gyorsan betöltődik, és az ő nyelvükön és pénznemükben szól — a TicketingHub widgetje mindezt egyetlen kódsorból megteszi. Ezután az OTA csatornakezelő kitölti azokat a helyeket, amelyeket nem tudsz magad eladni: a rendelkezésre állás valós időben szinkronizálódik a Viatorral, a GetYourGuide-dal és más viszonteladókkal, és azok az üzemeltetők, akik használják, 401%-os OTA értékesítési növekedést tapasztaltak 2022 és 2025 között. A City Tours Belfast 400%-kal növelte a jegyeladásokat a foglalási rendszer váltása után.
Szabadítsd fel a pénztárosokat a telefonos munkától
Minden újraütemezési hívás, amit a csapatod fogad, időt vesz el a kapunál lévő látogatóktól. A Magic Link lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy újraütemezzék, utalványra töröljék, vagy módosítsák saját foglalásukat anélkül, hogy telefonálnának vagy e-mailt küldenének neked — te megtartod az eladást, ők azonnali szolgáltatást kapnak, és ugyanazok a munkatársak, akik egyébként a telefont kezelnék, a pénztárgépet is kezelhetik.
Kinek való a DigiTickets?
- Nagyobb brit látványosságoknak, amelyek egyetlen, régóta működő szállítótól szeretnének EPOS-t és jegyértékesítést, és kényelmesen kezelik az árajánlatos, potenciálisan többéves megállapodásokat.
- Olyan helyszíneknek, ahol a helyszíni látogatottság magas, és a személyes EPOS a fő csatorna, nem csak az online foglalás.
Kinek való a TicketingHub?
- ✅ Azoknak az üzemeltetőknek, akik szeretnék látni a pontos árat — és kiszámolni a költségeket — mielőtt bármibe is belevágnának.
- ✅ Azoknak a csapatoknak, akik szeretnék a szabadságot, hogy később válthassanak, anélkül, hogy egy többéves szerződés akadályozná őket.
- ✅ Azoknak az üzemeltetőknek, akik szeretnék, ha az OTA kereslet töltené meg a naptárukat beépített csatorna szinkronizálással, nem pedig külön szolgáltatásként.
- ✅ Csapatok, amelyek kevesebb támogatási hívást szeretnének, mert az ügyfelek maguk ütemezik át és mondják le a foglalásokat.
- ✅ Bárki, aki szeretne simán landolni: 24/7 támogatás és ingyenes segítség a meglévő foglalások áthelyezéséhez.
Mit mondanak az üzemeltetők a TicketingHubról
"A TicketingHub egy fantasztikus foglaláskezelő rendszer. Az elhagyott kosár e-mailek észrevehetően csökkentették azok számát, akik nem foglalnak." — Shannon R., kisvállalkozó, Capterra. Ezek a visszanyerő e-mailek olyan foglalások, amelyeket egyébként elveszítettél volna — bevétel, amely megérkezik, miközben mással foglalkozol.
