Η καλύτερη εναλλακτική λύση για το Orioly: TicketingHub

Κουραστήκατε να χρειάζεστε ένα υπολογιστικό φύλλο για να ξέρετε πόσο κοστίζει το σύστημα κρατήσεών σας;

Η Orioly κατάργησε τη μηνιαία χρέωση, αλλά την αντικατέστησε με τέσσερα πράγματα που πρέπει να παρακολουθείτε: ένα εφάπαξ κόστος εγκατάστασης, μια ετήσια αμοιβή, μια προμήθεια που ποικίλλει ανάλογα με το πλάνο και ένα επιπλέον 2% στις κρατήσεις OTA στα μεγαλύτερα επίπεδα. Αυτό μπορεί να είναι φθηνότερο για ορισμένους χειριστές — αλλά μόνο η προσεκτική αριθμητική σας λέει πότε, και η απάντηση αλλάζει κάθε φορά που αλλάζει το μείγμα καναλιών σας. Το TicketingHub είναι ένας αριθμός: 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, χωρίς μηνιαία χρέωση, τίποτα πριν από την πρώτη σας πώληση. Πληρώνετε μόνο όταν κερδίζετε. Έχει βαθμολογία 5.0 στο Capterra και οι πωλήσεις OTA των χειριστών μέσω αυτού αυξήθηκαν κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025.

Τι είναι η Orioly;

Η Orioly είναι μια πλατφόρμα κρατήσεων και διαχείρισης για περιηγήσεις και δραστηριότητες, με έδρα το Ζάγκρεμπ, Κροατία. Εξυπηρετεί διοργανωτές περιηγήσεων, προορισμούς και τουριστικούς οργανισμούς, και μεταπωλητές. Το βασικό της προϊόν συνδυάζει έναν Διαχειριστή Κρατήσεων για άμεσες διαδικτυακές πωλήσεις με έναν Διαχειριστή Καναλιών που συνδέεται με μεγάλες OTAs, συμπεριλαμβανομένων των Viator, GetYourGuide, Klook, Tiqets, TourRadar, Musement και Expedia.

Τα σχέδια περιλαμβάνουν POS γραφείου, μια κινητή εφαρμογή, αυτοματοποιημένα emails, εξαγωγές αναλύσεων, καταλόγους επισκεπτών, κωδικούς κουπονιών, Zapier και πρόσβαση σε API, καθώς και πληρωμές μέσω Stripe, PayPal, Braintree και Mercado Pago. Η Orioly δεν δημοσιεύει έτος ίδρυσης ή δομή ιδιοκτησίας· το ξεχωριστό της είναι το ίδιο το μοντέλο χρέωσης.

Τι πραγματικά κοστίζει το μοντέλο χρέωσης της Orioly

Η Orioly πουλάει τρία σχέδια - Startup, Growth, Business - το καθένα με τέσσερα συστατικά χρέωσης: ένα εφάπαξ τέλος εγκατάστασης (399/499/699 δολάρια), μια μικρή ετήσια αμοιβή που κινείται στην αντίθετη κατεύθυνση (200/150/100 δολάρια), μια προμήθεια ανά κράτηση (2.5%/2%/1%) με ελάχιστη χρέωση (0.60/0.50/0.40 δολάρια), και, στο Growth και Business, μια επιπλέον προμήθεια 2% στις κρατήσεις OTA. Οι offline κρατήσεις δεν φέρουν προμήθεια.

Κάντε τους υπολογισμούς για έναν τυπικό χειριστή: 10,000 λίρες το μήνα σε άμεσες online κρατήσεις - περίπου 250 κρατήσεις με μέσο όρο 40 λίρες η καθεμία. Στο σχέδιο Startup της Orioly, το πιο κοντινό στην προσέγγιση μηδενικής εγκατάστασης του TicketingHub, η προμήθεια 2.5% ανέρχεται σε περίπου 3,000 λίρες το χρόνο (το ελάχιστο δεν δεσμεύει εδώ). Προσθέστε την αμοιβή (περίπου 160 λίρες) και το τέλος εγκατάστασης (περίπου 315 λίρες, μία φορά): το πρώτο έτος συνολικά περίπου 3,475 λίρες· από το δεύτερο έτος και μετά, περίπου 3,160.

Το TicketingHub, με τον ίδιο όγκο, έχει σταθερή χρέωση 3%: 3.600 λίρες το χρόνο, κάθε χρόνο, χωρίς προκαταβολή. Σε αυτόν τον σταθερό, υψηλού εισιτηρίου, μόνο άμεσο όγκο, το πρόγραμμα Startup του Orioly είναι πραγματικά περίπου 125 λίρες φθηνότερο τον πρώτο χρόνο και 440 λίρες φθηνότερο μετά — δεν θα το κρύψουμε. Αλλά η εικόνα αλλάζει γρήγορα. Μειώστε το μέσο εισιτήριο προς τις 15-20 λίρες και το ελάχιστο ανά κράτηση αρχίζει να δεσμεύει, ωθώντας το Orioly πάνω από το 3%. Πουλήστε μέσω OTAs στο Growth ή Business και το επιπλέον 2% προστίθεται, διαγράφοντας εντελώς το πλεονέκτημα. Υπολογίστε τους αριθμούς για το δικό σας μείγμα — και θυμηθείτε ότι με το TicketingHub, η απάντηση δεν αλλάζει ποτέ και τίποτα δεν διακινδυνεύεται εκ των προτέρων.

Orioly vs TicketingHub με μια ματιά

• Τιμολόγηση - Orioly: εφάπαξ χρέωση εγκατάστασης ($399-$699), ετήσια συνδρομή ($100-$200), συν προμήθεια ανά κράτηση (1%-2.5%) με ελάχιστο. TicketingHub: σταθερό 3% ανά online κράτηση, χωρίς άλλες απαιτήσεις.
• Εγκατάσταση - Orioly: εφάπαξ χρέωση πριν ξεκινήσετε τις πωλήσεις. TicketingHub: χωρίς χρέωση εγκατάστασης, ζωντανά σε λίγα λεπτά.
• Widget κρατήσεων - Orioly: online κρατήσεις μέσω του Booking Manager του· οι σχεδιαστικές λεπτομέρειες δεν έχουν δημοσιευθεί. TicketingHub: μία γραμμή κώδικα, προσαρμοσμένο στην επωνυμία, πολυγλωσσικό, πολυνομισματικό.
• Διαχειριστής καναλιών OTA - Orioly: συγχρονίζεται με Viator, GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές· δωρεάν στο Startup, +2% προμήθεια στο Growth/Business. TicketingHub: συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο με Viator, GetYourGuide και άλλους μέσα στο σταθερό 3%; οι πωλήσεις OTA αυξήθηκαν κατά 401% (2022-2025).
• Magic Link - Orioly: δεν έχει τεκμηριωθεί δημόσια. TicketingHub: οι πελάτες επαναπρογραμματίζουν, ακυρώνουν ή μετατρέπουν μια επιστροφή χρημάτων σε κουπόνι μόνοι τους.
• Σημείο πώλησης - Orioly: POS Desk σε κάθε πλάνο· οι offline πωλήσεις δεν φέρουν προμήθεια. TicketingHub: iOS/Android POS, λειτουργεί offline, υποστηρίζει εκτυπωτές και μηχανές PDQ.
• Αποποιήσεις - Orioly: δεν είναι δημόσια τεκμηριωμένες. TicketingHub: ψηφιακές αποποιήσεις μέσω Smartwaiver.
• Υποστήριξη - Orioly: οι αξιολογητές στο GetApp βαθμολογούν την υποστήριξη με 4.6 από 5· τα κανάλια δεν δημοσιεύονται. TicketingHub: 24/7 συνομιλία και email, καθώς και δωρεάν βοήθεια με τη μετανάστευση.
• Αξιολογήσεις - Orioly: 4.7 από 5 στο GetApp (δίκτυο Gartner Digital Markets), 7 αξιολογήσεις. TicketingHub: 5.0 από 5 στο Capterra.

Γιατί οι χειριστές αλλάζουν στο TicketingHub

Ένας αριθμός που καταλαβαίνει ο λογιστής σας

Ο υπολογισμός του πραγματικού κόστους του Orioly σημαίνει την παρακολούθηση ενός τέλους εγκατάστασης, μιας προκαταβολής, ενός ελάχιστου ανά κράτηση και μιας πιθανής επιβάρυνσης OTA - και την επανεκτίμηση κάθε φορά που αλλάζει το μείγμα καναλιών σας. Το TicketingHub είναι 3% ανά online κράτηση, συν γνωστά τέλη ενσωμάτωσης. Αυτή είναι όλη η λίστα, τίποτα δεν οφείλεται πριν από την πρώτη σας πώληση, και ο αριθμός είναι ο ίδιος τον Ιανουάριο όπως και τον Αύγουστο — ο λογαριασμός σας απλά ακολουθεί τα έσοδά σας.

Αυξήστε τις πωλήσεις OTA χωρίς δεύτερη προμήθεια που τρώει το περιθώριο

Τα κανάλια OTA είναι εκεί που βρίσκεται η ανάπτυξη — ο όγκος μεταπωλητών μέσω του TicketingHub αυξήθηκε κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025. Στα σχέδια Ανάπτυξης και Επιχειρήσεων του Orioly, αυτή η ανάπτυξη κοστίζει μια επιπλέον προμήθεια 2% που προστίθεται στο βασικό ποσοστό. Ο συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο του TicketingHub με το Viator, το GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές βρίσκεται μέσα στο σταθερό 3%: γεμίστε τις θέσεις μεσοβδόμαδα που δεν μπορείτε να πουλήσετε μόνοι σας και κρατήστε το περιθώριο για το οποίο τις γεμίσατε.

Ανακτήστε τα βράδια σας

Κάθε email επαναπρογραμματισμού είναι απλήρωτη διοικητική εργασία. Το Magic Link επιτρέπει στους πελάτες να επαναπρογραμματίσουν, να ακυρώσουν ή να μετατρέψουν μια επιστροφή χρημάτων σε κουπόνι χωρίς να σας στείλουν email — εσείς κρατάτε την πώληση, αυτοί λαμβάνουν άμεση εξυπηρέτηση. Ένας επικυρωτής email σταματά τις λανθασμένες διευθύνσεις να μετατρέπονται σε μη εμφανίσεις, και τα email εγκαταλελειμμένου καλαθιού κερδίζουν πίσω τους ανθρώπους που σχεδόν έκλεισαν: Η Shannon R., ιδιοκτήτρια μικρής επιχείρησης, λέει στο Capterra ότι "έχουν μειώσει αισθητά τον αριθμό των ανθρώπων που δεν κλείνουν."

Τι λένε οι κριτικοί για το Orioly

Το GetApp - μέρος του δικτύου Gartner Digital Markets που διαχειρίζεται επίσης το Capterra - κατατάσσει το Orioly με 4.7 από 5, από ένα μικρό δείγμα 7 κριτικών. Η ευκολία χρήσης και η αξία για τα χρήματα (4.7) βαθμολογούνται πάνω από τα χαρακτηριστικά (4.4), ένα μέτριο σήμα δεδομένου του μεγέθους του δείγματος. Δεν μπορέσαμε να αντλήσουμε κείμενο πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων από το Capterra ή το G2 αυτή τη φορά, οπότε θεωρήστε το αυτό ως κατευθυντήριο.

Για ποιον είναι κατάλληλο το Orioly;

• Λειτουργοί που είναι άνετοι να πληρώσουν ένα αρχικό τέλος εγκατάστασης για χαμηλότερη συνεχή προμήθεια, ειδικά σε υψηλότερες, σταθερές αξίες εισιτηρίων.
• Λειτουργοί που κάνουν το μεγαλύτερο μέρος του όγκου τους εκτός σύνδεσης ή στο γραφείο, όπου το Orioly δεν χρεώνει καμία προμήθεια.
• Ομάδες που είναι πρόθυμες να μοντελοποιήσουν το τέλος εγκατάστασης, την αμοιβή, την κλίμακα προμήθειας και την επιβάρυνση OTA σε σχέση με το μείγμα καναλιών τους.

Για ποιον είναι κατάλληλο το TicketingHub;

• ✅ Είστε νέος ή εποχιακός και θέλετε να μην πληρώσετε τίποτα πριν από την πρώτη σας πώληση — και σχεδόν τίποτα σε έναν αργό μήνα.
• ✅ Πουλάτε πολύ μέσω Viator, GetYourGuide και άλλων OTAs και δεν θέλετε επιπλέον προμήθεια καναλιού για αυτήν την ανάπτυξη.
• ✅ Θέλετε έναν αριθμό για να εξηγήσετε στον λογιστή σας, όχι ένα πρόγραμμα τεσσάρων μερών.
• ✅ Θέλετε οι πελάτες να διορθώνουν τις δικές τους επαναπρογραμματίσεις και ακυρώσεις μέσω του Magic Link, όχι να γεμίζουν το inbox σας.
• ✅ Πουλάτε εισιτήρια χαμηλότερης τιμής, όπου ένα ελάχιστο ανά κράτηση μπορεί σιωπηλά να ανεβάσει το αποτελεσματικό ποσοστό ενός ανταγωνιστή πάνω από 3%.
• ✅ Θέλετε μια επαφή μετανάστευσης και ένα widget ζωντανό μέσα σε λίγα λεπτά, όχι μετά την εκκαθάριση μιας πληρωμής εγκατάστασης.

Απόδειξη ότι λειτουργεί

Η City Tours Belfast αύξησε τις πωλήσεις εισιτηρίων κατά 400% μετά την αλλαγή συστημάτων κρατήσεων. Οι Ηχητικές και Φωτεινές Παραστάσεις της Αιγύπτου αύξησαν τις πωλήσεις εισιτηρίων πάνω από 500%, και το Lions Water Adventure Park πήγε από περίπου $50K σε $260K σε διαδικτυακά έσοδα σε ένα χρόνο — με τη βοήθεια του widget, Magic Link και της διανομής OTA.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από το Orioly

Πόσο δύσκολο είναι να μεταφερθείτε από το Orioly στο TicketingHub;

Η μετάβαση σας κοστίζει ένα απόγευμα, όχι μια σεζόν. Η ομάδα του TicketingHub μεταφέρει τα προϊόντα σας, τη διαθεσιμότητα και τις κρατήσεις χωρίς χρέωση, οι περισσότεροι χειριστές είναι ενεργοί μέσα σε λίγα λεπτά, και η υποστήριξη 24/7 είναι δίπλα σας αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα.

Θα κοστίσει λιγότερο η αλλαγή από το Orioly;

Κάντε τους υπολογισμούς για τις τιμές των εισιτηρίων σας και το μείγμα καναλιών. Σε υψηλότερες, σταθερές τιμές με κυρίως άμεσες κρατήσεις, η χαμηλότερη προμήθεια του Orioly μπορεί να ξεπεράσει το σταθερό 3% του TicketingHub μόλις το τέλος εγκατάστασης διανεμηθεί. Σε χαμηλότερες τιμές ή με μεγάλο μείγμα OTA, το σταθερό ποσοστό του TicketingHub είναι συνήθως φθηνότερο — και είναι πάντα πιο απλό, χωρίς τίποτα να πληρωθεί εκ των προτέρων.

Μπορώ να δοκιμάσω το TicketingHub πριν απενεργοποιήσω πλήρως το Orioly;

Ναι, και δεν σας κοστίζει τίποτα να το διαπιστώσετε. Χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς μηνιαία δέσμευση: λειτουργήστε το TicketingHub παράλληλα με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας στο Orioly, καταχωρήστε ένα ή δύο προϊόντα και αφήστε τους πραγματικούς αριθμούς να αποφασίσουν.

Χωρίς τέλος εγκατάστασης για να κερδίσετε πίσω, χωρίς επίπεδο για να κάνετε λάθος

Κάθε απόφαση σχεδίου στο Orioly είναι ένα στοίχημα — στις τιμές των εισιτηρίων σας, στο μείγμα OTA σας, στη σεζόν σας — που γίνεται πριν έρθουν τα χρήματα. Το TicketingHub δεν ζητάει στοίχημα: χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς συμβόλαιο για να σπάσετε, χωρίς επίπεδο σχεδίου για να επιλέξετε. Μεταφέρουμε τον κατάλογό σας και τις κρατήσεις σας δωρεάν, το πρώτο σας προϊόν μπορεί να είναι ζωντανό σε λίγα λεπτά, και πληρώνετε 3% μόνο όταν γίνεται κράτηση.