La mejor alternativa a Rezdy: TicketingHub

¿Por qué pagar una suscripción a Rezdy además del 3%?

Rezdy es uno de los nombres más conocidos en la industria, así que no se trata de buscar una característica que le falte. Es más simple que eso: ambas plataformas cobran un 3% por reserva en línea, pero Rezdy añade de $49 a $249 al mes antes de vender un solo boleto, y limita funciones detrás de los niveles. TicketingHub cobra el 3% y nada más. Misma tarifa, sin suscripción, todo incluido, soporte 24/7 para cada cuenta. Calificado con 5.0 en Capterra.

¿Qué es Rezdy?

Rezdy es una plataforma de reservas y gestión de canales para tours y actividades, fundada por Simon Lenoir, quien construyó la primera versión mientras dirigía un centro de buceo en Tailandia. Rezdy se autodenomina la plataforma independiente de distribución y reservas SaaS líder mundial para tours y actividades, y ha obtenido reconocimiento en la industria, incluyendo un lugar en el Deloitte Technology Fast 50 Australia (2019) y el estatus de Premium Connectivity Partner de GetYourGuide (2023).

Se vende en tres niveles de suscripción mensual: Foundation, Accelerate y Expansion, sin contrato a largo plazo: la facturación es mes a mes, cancela en cualquier momento. Una prueba gratuita de 21 días no requiere tarjeta de crédito. Lo utilizan operadores de todos los tamaños, desde negocios de un solo barco hasta atracciones más grandes con múltiples ubicaciones.

Precios de Rezdy: cuánto te cuesta la línea de suscripción

El precio de Rezdy tiene dos partes. Una suscripción mensual: Foundation $49, Accelerate $99, Expansion $249, más una tarifa fija del 3% en cada reserva en línea, en los tres niveles, sin descuento por volumen. Las reservas offline y de agentes se facturan por separado, con una tarifa fija que disminuye a medida que avanzas: $1.00, $0.85, $0.70. Las tarjetas de regalo, los códigos promocionales y el gestor de canales OTA están incluidos en cada nivel; lo que cambia en niveles superiores es el acceso a la API y los webhooks (solo Expansion), las notificaciones automáticas (Accelerate y superiores) y los informes avanzados (solo Expansion). El procesamiento de pagos se realiza a través de RezdyPay por separado, desde 1.45% más $0.30 por transacción nacional.

Haz los cálculos para tu volumen. Un operador que hace $10,000 al mes en línea y que quiere notificaciones automáticas necesita Accelerate: $99 más 3% ($300) = $399 al mes, $4,788 al año. TicketingHub en el mismo volumen: $300 al mes, $3,600 al año. La diferencia de $1,188 es exactamente la suscripción de Rezdy: el 3% es idéntico en ambos, y no te compra nada extra, porque en TicketingHub nada está restringido. En Foundation la diferencia es de $588 al año; en Expansion, $2,988, dinero real que podría ser un presupuesto de marketing o una semana de salario de un guía. Esto excluye el procesamiento de pagos, que ambas plataformas cobran por separado y de manera comparable.

Rezdy vs TicketingHub, lado a lado

• Precios - Rezdy: $49-$249/mes más 3% por reserva en línea, cada nivel. TicketingHub: solo 3% por reserva en línea, sin tarifa mensual.
• Tarifa mensual - Rezdy: $49-$249 dependiendo del nivel, cobrado vendas o no. TicketingHub: ninguna.
• Configuración y contrato - Rezdy: sin tarifa de configuración, mes a mes, cancela en cualquier momento, prueba gratuita de 21 días. TicketingHub: sin tarifa de configuración, sin contrato a largo plazo, ayuda gratuita para la migración.
• Widget de reserva - Rezdy: widget integrable, cada nivel. TicketingHub: una línea de código, coincide con la marca, multilingüe y multicurrency.
• Gestor de canales OTA - Rezdy: incluido desde Foundation, se sincroniza con un mercado de más de 12,000 agentes/revendedores. TicketingHub: sincronización en tiempo real con Viator, GetYourGuide y otros revendedores; las ventas OTA crecieron +401% 2022-2025.
• Enlace Mágico - Rezdy: no publicado como una característica. TicketingHub: los invitados reprograman, cancelan o convierten a un vale por sí mismos, no se necesita boleto.
• Punto de venta - Rezdy: no detallado públicamente. TicketingHub: iOS y Android, funciona sin conexión, se conecta a impresoras, cajas registradoras y máquinas PDQ.
• Soporte - Rezdy: "soporte experto continuo" en cada nivel; qué niveles reciben soporte telefónico no se publica. TicketingHub: chat y correo electrónico 24/7 para cada cliente, un plan.
• Reseñas - Rezdy: 4.5/5 en 237 reseñas en sitios de la red Capterra. TicketingHub: 5.0 en Capterra con más de 30 reseñas.

Por qué los operadores cambian a TicketingHub

Conserva el dinero de la suscripción — cada mes, para siempre

El plan más barato de Rezdy cuesta $49 al mes antes de que llegue una reserva; un mes tranquilo cuesta lo mismo que uno récord. TicketingHub cobra un 3% por cada reserva en línea y nada más, por lo que solo pagas cuando ganas y la factura del software nunca puede superar las reservas. Un operador que vino a nosotros había estado pagando aproximadamente $500 AUD al mes con Rezdy a una tarifa más baja, y llamó a la comisión fija de TicketingHub un 'gran ahorro' una vez que se contó esa suscripción.

Crece sin toparte con un muro de pago

En Rezdy, querer notificaciones automáticas significa Accelerate; el acceso a la API, los webhooks y los informes avanzados significan el nivel de Expansión de $249. El crecimiento sigue desencadenando decisiones de actualización. En TicketingHub no hay niveles que escalar: el gestor de canales OTA, el punto de venta, el portal de revendedores y Magic Link son todos parte del mismo 3%, desde tu primera reserva.

Obtén la misma ayuda, ya seas grande o pequeño

Los precios públicos de Rezdy no indican en qué nivel comienza el soporte telefónico. TicketingHub tiene un plan, y cada cliente en él recibe soporte por chat y correo electrónico 24/7: el operador de un solo barco y la atracción de múltiples sitios alcanzan a las mismas personas a las mismas horas. Un operador describió muy negativamente una plataforma competidora después de que su aplicación móvil fue retirada sin previo aviso a mitad de temporada; cuando tu temporada está en juego, el soporte accesible y la estabilidad son la característica.

Deja que las solicitudes rutinarias se respondan solas

Magic Link permite a un invitado reprogramar, cancelar o convertir su reserva en un vale sin enviar correos electrónicos a nadie: mantienes la venta como una nueva fecha o un vale en lugar de un reembolso. El validador de correo electrónico detiene las ausencias causadas por una dirección mal escrita, y los correos electrónicos de carrito abandonado recuperan a los invitados que no completaron la compra. Shannon R., una pequeña empresaria: 'Tiene excelentes características, incluidos los correos electrónicos de carrito abandonado, que han reducido notablemente el número de personas que no reservan.' Nada de esto requiere una actualización.

Lo que dicen los críticos sobre Rezdy

Rezdy tiene una sólida calificación de 4.5 sobre 5 en 237 reseñas en sitios de la red Capterra, ganada honestamente: los revisores elogian la interfaz, las herramientas de calendario y programación, y las integraciones de canales. Las quejas también son consistentes: el costo para pequeños operadores empujados a niveles más altos, una curva de aprendizaje de configuración pronunciada, errores ocasionales de integración de pagos y tiempos de respuesta lentos en solicitudes de características. Rezdy es genuinamente bien considerado: la pregunta de ajuste es si la suscripción y la segmentación por niveles se adaptan al tamaño de su negocio, porque esos costos afectan más a los operadores que menos pueden absorberlos.

¿Para quién es adecuado Rezdy?

• Operadores que quieren una plataforma establecida con un gran mercado de revendedores incorporado y no les importa una tarifa base mensual.
• Empresas más grandes, con múltiples ubicaciones que necesitan características del nivel de Expansión como acceso a API, webhooks e informes avanzados.
• Equipos cómodos escalando niveles de suscripción a medida que crecen, en lugar de pagar una tarifa fija todo el tiempo.

¿Para quién es TicketingHub?

• ✅ Operadores que quieren que la factura mensual sea cero: solo pagas cuando realmente haces una venta.
• ✅ Pequeñas y crecientes empresas que quieren todas las funciones desde el primer día, sin nada bloqueado detrás de un nivel superior.
• ✅ Equipos que quieren soporte 24/7 sin importar el tamaño de su cuenta.
• ✅ Operadores que quieren que la demanda OTA llene su calendario — sincronización en tiempo real con Viator, GetYourGuide y otros revendedores.
• ✅ Negocios que quieren que las reprogramaciones se manejen solas a través de Magic Link en lugar de llenar la bandeja de entrada.
• ✅ Cualquiera que cambie de plataforma y quiera ayuda gratuita y práctica para la migración.

Prueba que funciona

City Tours Belfast aumentó las ventas de boletos un 400% después de cambiar a TicketingHub, y los Espectáculos de Luz y Sonido de Egipto vieron crecer las ventas de boletos un 500%. Secret Food Tours opera con TicketingHub en 120 ciudades y lo ha hecho durante más de diez años: se escala y los operadores permanecen.

Preguntas frecuentes sobre cambiar de Rezdy

¿Cómo migro mis productos y reservas desde Rezdy?

Cambiar te cuesta una tarde, no una temporada. El equipo de TicketingHub mueve tus productos, disponibilidad e historial de reservas de forma gratuita, y la mayoría de los operadores tienen su primer producto en vivo en minutos.

¿Es TicketingHub realmente más barato que Rezdy?

Para la tarifa de reserva en línea en sí, no, ambos cobran un 3%. La diferencia es el $49-$249 al mes que Rezdy añade encima. Elimina eso y te quedas con $588 a $2,988 al año, dependiendo de con qué nivel de Rezdy estés comparando: mismas características, misma tarifa, menos la suscripción.

¿Puedo probar TicketingHub antes de comprometerme?

Sí, y no arriesga nada. La configuración es gratuita y no hay contrato a largo plazo, así que ejecútalo junto a tu cuenta de Rezdy y deja que las reservas reales resuelvan la cuestión.

Mismo 3%. Sin suscripción. Ese es todo el argumento.

Cada mes en Rezdy te cuesta la línea de suscripción por funciones que TicketingHub incluye de todos modos: $588 a $2,988 al año, directamente de tu margen. La migración es gratuita, tu primer producto puede estar en vivo en minutos, y el soporte responde las 24 horas. Compara tus propios números con el ejemplo trabajado arriba y ve cuánto vale para ti eliminar la tarifa mensual este año.