Melhor Alternativa ao Rezdy: TicketingHub

Por que pagar uma assinatura para a Rezdy além dos 3%?

Rezdy é um dos nomes mais conhecidos na indústria, então não se trata de buscar um recurso que falta. É mais simples do que isso: ambas as plataformas cobram 3% por reserva online, mas a Rezdy adiciona de $49 a $249 por mês antes de vender um único ingresso — e bloqueia recursos por trás dos níveis. TicketingHub cobra os 3% e nada mais. Mesma taxa, sem assinatura, tudo incluído, suporte 24/7 para todas as contas. Avaliado em 5.0 no Capterra.

O que é Rezdy?

Rezdy é uma plataforma de reservas e gerenciamento de canais para passeios e atividades, fundada por Simon Lenoir, que construiu a primeira versão enquanto administrava um centro de mergulho na Tailândia. Rezdy se autodenomina a principal plataforma independente de SaaS de reservas e distribuição para passeios e atividades do mundo, e recebeu reconhecimento da indústria, incluindo um lugar no Deloitte Technology Fast 50 Australia (2019) e o status de Parceiro de Conectividade Premium da GetYourGuide (2023).

É vendido em três níveis de assinatura mensal - Foundation, Accelerate e Expansion - sem contrato de longo prazo: a cobrança é mensal, cancele a qualquer momento. Um teste gratuito de 21 dias não requer cartão de crédito. Operadores de todos os tamanhos o utilizam, desde empresas de um único barco até atrações maiores com várias localizações.

Preços do Rezdy: quanto custa a linha de assinatura

O preço do Rezdy tem duas partes. Uma assinatura mensal - Foundation $49, Accelerate $99, Expansion $249 - além de uma taxa fixa de 3% em cada reserva online, todos os três níveis, sem desconto por volume. Reservas offline e de agentes são cobradas separadamente, uma taxa fixa que diminui à medida que você avança: $1,00, $0,85, $0,70. Cartões-presente, códigos promocionais e o gerenciador de canais OTA estão incluídos em todos os níveis; o que muda nos níveis superiores é o acesso à API e webhooks (somente Expansion), notificações automáticas (Accelerate e superiores) e relatórios avançados (somente Expansion). O processamento de pagamentos é feito separadamente pelo RezdyPay, a partir de 1,45% mais $0,30 por transação doméstica.

Faça as contas para o seu volume. Um operador que faz $10.000 por mês online e deseja notificações automáticas precisa do Accelerate: $99 mais 3% ($300) = $399 por mês, $4.788 por ano. TicketingHub no mesmo volume: $300 por mês, $3.600 por ano. A diferença de $1.188 é exatamente a assinatura do Rezdy — os 3% são idênticos em ambos — e não lhe oferece nada extra, porque no TicketingHub nada é bloqueado. No Foundation, a diferença é de $588 por ano; no Expansion, $2.988 — dinheiro real que poderia ser um orçamento de marketing ou uma semana de salário de um guia. Isso exclui o processamento de pagamentos, que ambas as plataformas cobram separadamente e de forma comparável.

Rezdy vs TicketingHub, lado a lado

• Preços - Rezdy: $49-$249/mês mais 3% por reserva online, em todos os níveis. TicketingHub: apenas 3% por reserva online, sem taxa mensal.
• Taxa mensal - Rezdy: $49-$249 dependendo do nível, cobrado independentemente de vender ou não. TicketingHub: nenhuma.
• Configuração e contrato - Rezdy: sem taxa de configuração, mês a mês, cancele a qualquer momento, 21 dias de teste gratuito. TicketingHub: sem taxa de configuração, sem contrato de longo prazo, ajuda gratuita para migração.
• Widget de reserva - Rezdy: widget incorporável, todos os níveis. TicketingHub: uma linha de código, compatível com a marca, multilíngue e multicurrency.
• Gerenciador de canal OTA - Rezdy: incluído a partir do Foundation, sincroniza com um mercado de mais de 12.000 agentes/revendedores. TicketingHub: sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores; vendas OTA cresceram +401% 2022-2025.
• Magic Link - Rezdy: não publicado como um recurso. TicketingHub: convidados reprogramam, cancelam ou convertem para um voucher por conta própria, sem necessidade de bilhete.
• Ponto de venda - Rezdy: não detalhado publicamente. TicketingHub: iOS e Android, funciona offline, conecta-se a impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Suporte - Rezdy: "suporte contínuo especializado" em todos os níveis; quais níveis recebem suporte telefônico não são publicados. TicketingHub: chat e e-mail 24/7 para todos os clientes, um plano.
• Avaliações - Rezdy: 4.5/5 em 237 avaliações em sites da rede Capterra. TicketingHub: 5.0 no Capterra em mais de 30 avaliações.

Por que os operadores mudam para o TicketingHub

Fique com o dinheiro da assinatura — todo mês, para sempre

O plano mais barato da Rezdy custa $49 por mês antes de uma reserva ser feita; um mês tranquilo custa o mesmo que um recorde. O TicketingHub cobra 3% por reserva online e nada mais, então você só paga quando ganha e a conta do software nunca pode superar as reservas. Um operador que veio até nós estava pagando cerca de $500 AUD por mês com a Rezdy a uma taxa inicial mais baixa, e chamou a comissão fixa do TicketingHub de 'grande economia' uma vez que essa assinatura foi contabilizada.

Cresça sem bater em um paywall

Na Rezdy, querer notificações automáticas significa Accelerate; acesso à API, webhooks e relatórios avançados significam o nível de Expansão de $249. O crescimento continua desencadeando decisões de upgrade. No TicketingHub não há níveis para subir — o gerenciador de canal OTA, ponto de venda, portal de revendedores e Magic Link fazem parte dos mesmos 3%, desde a sua primeira reserva.

Obtenha a mesma ajuda, seja você grande ou pequeno

Os preços públicos da Rezdy não indicam a partir de qual nível o suporte telefônico começa. A TicketingHub tem um plano, e todos os clientes nele recebem suporte por chat e e-mail 24/7 — o operador de um único barco e a atração de múltiplos locais alcançam as mesmas pessoas nas mesmas horas. Um operador descreveu uma plataforma concorrente de forma muito negativa após seu aplicativo móvel ser retirado sem aviso no meio da temporada; quando sua temporada está em jogo, suporte acessível e estabilidade são a característica.

Deixe pedidos rotineiros se responderem sozinhos

O Magic Link permite que um convidado reagende, cancele ou converta sua reserva em um voucher sem enviar e-mails para ninguém — você mantém a venda como uma nova data ou um voucher em vez de um reembolso. O validador de e-mail impede ausências causadas por um endereço digitado incorretamente, e e-mails de carrinho abandonado recuperam convidados que não finalizaram a compra. Shannon R., uma pequena empresária: 'Tem ótimos recursos, incluindo os e-mails de carrinho abandonado, que reduziram visivelmente o número de pessoas que não reservam.' Nada disso requer um upgrade.

O que os revisores dizem sobre a Rezdy

Rezdy mantém uma forte pontuação de 4,5 de 5 em 237 avaliações nos sites da rede Capterra, conquistada honestamente - os avaliadores elogiam a interface, as ferramentas de calendário e agendamento, e as integrações de canal. As reclamações também são consistentes: custo para pequenos operadores empurrados para níveis mais altos, uma curva de aprendizado íngreme na configuração, bugs ocasionais de integração de pagamento e demora na resposta a solicitações de recursos. Rezdy é genuinamente bem avaliado - a questão do ajuste é se a assinatura e a segmentação por níveis se adequam ao tamanho do seu negócio, porque esses custos pesam mais exatamente sobre os operadores menos capazes de absorvê-los.

Para quem o Rezdy é indicado?

• Operadores que desejam uma plataforma estabelecida com um grande mercado de revendedores embutido e não se importam com uma taxa base mensal.
• Empresas maiores, com várias localizações, que precisam de recursos do nível de Expansão, como acesso a API, webhooks e relatórios avançados.
• Equipes confortáveis em subir de nível de assinatura à medida que crescem, em vez de pagar uma taxa fixa o tempo todo.

Para quem o TicketingHub é ideal?

• ✅ Operadores que querem que a conta mensal seja zero — você paga apenas quando realmente faz uma venda.
• ✅ Pequenas e crescentes empresas que querem todos os recursos desde o primeiro dia, sem nada bloqueado atrás de um nível superior.
• ✅ Equipes que querem suporte 24/7, independentemente do tamanho de sua conta.
• ✅ Operadores que querem que a demanda OTA preencha seu calendário — sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores.
• ✅ Empresas que querem que os reagendamentos sejam feitos por meio do Magic Link em vez de encher a caixa de entrada.
• ✅ Qualquer pessoa mudando de plataforma que deseja ajuda gratuita e prática na migração.

Prova de que funciona

A City Tours Belfast aumentou as vendas de ingressos em 400% após mudar para o TicketingHub, e os Shows de Som e Luz do Egito viram as vendas de ingressos crescerem 500%. A Secret Food Tours opera no TicketingHub em 120 cidades e já faz isso há mais de dez anos — é escalável, e os operadores permanecem.

Perguntas frequentes sobre a mudança do Rezdy

Como faço para migrar meus produtos e reservas do Rezdy?

Mudar custa uma tarde, não uma temporada. A equipe da TicketingHub transfere seus produtos, disponibilidade e histórico de reservas gratuitamente, e a maioria dos operadores tem seu primeiro produto ativo em minutos.

O TicketingHub é realmente mais barato que o Rezdy?

Para a taxa de reserva online em si, não - ambos cobram 3%. A diferença é os $49-$249 por mês que o Rezdy adiciona. Elimine isso e você mantém $588 a $2,988 por ano, dependendo de qual nível do Rezdy você está comparando — mesmos recursos, mesma taxa, menos a assinatura.

Posso experimentar o TicketingHub antes de me comprometer?

Sim, e não arrisca nada. A configuração é gratuita e não há contrato de longo prazo, então execute-o ao lado da sua conta Rezdy e deixe as reservas reais resolverem a questão.

Mesmos 3%. Sem assinatura. Esse é todo o argumento.

Todo mês no Rezdy custa a linha de assinatura para recursos que o TicketingHub já inclui — $588 a $2.988 por ano, direto da sua margem. A migração é gratuita, seu primeiro produto pode estar ativo em minutos e o suporte responde 24 horas por dia. Calcule seus próprios números com base no exemplo acima e veja quanto vale para você eliminar a taxa mensal este ano.