Vendez des billets cette semaine, pas après un cycle d'approvisionnement
Experticket est un logiciel d'entreprise pour les lieux : démos, devis, modules, projets de mise en œuvre. Si vous gérez une seule attraction ou quelques sites, ce cycle de vente est du temps pendant lequel vous ne vendez pas — et à la fin, vous obtenez toujours un prix négocié plutôt qu'un prix publié.
TicketingHub vous offre les éléments qui augmentent réellement le revenu d'un opérateur indépendant — ventes en ligne sur votre propre site web, distribution OTA, point de vente, canaux de revendeurs — à un prix que vous pouvez vérifier dès maintenant : 3 % par réservation en ligne, pas de frais d'installation, pas de frais mensuels. Votre premier produit peut être en ligne en quelques minutes, la plateforme est notée 5.0 sur Capterra, et les opérateurs l'utilisant ont vu leurs ventes OTA augmenter de 401 % entre 2022 et 2025. Voici ce que nous avons pu vérifier sur Experticket et comment il se compare.
Qu'est-ce qu'Experticket ?
Experticket est un système de gestion de lieux espagnol (VMS), fondé en 2015 et basé près de Valence. Il se décrit comme couvrant la billetterie, la distribution et les opérations sur une seule plateforme, et répertorie plus de 65 lieux clients dans sept pays : Espagne, France, Andorre, Pays-Bas, Belgique, Allemagne et Italie. Le marketing d'Experticket nomme des parcs à thème et des lieux culturels, y compris PortAventura, Puy du Fou, Parque Warner, Ferrari Land et Gardaland comme clients.
La plateforme est conçue pour la profondeur opérationnelle dont les grands lieux ont besoin : ventes multicanaux sur le web, billetterie, centre d'appels et API, contrôle d'accès mobile et PDA, tarification dynamique, abonnements saisonniers et adhésions avec photo-ID, forfaits hôtel-plus-billet, et intégrations avec des systèmes de F&B, de stationnement, et des logiciels d'entreprise tels que SAP, Salesforce et Power BI. Experticket commercialise également un réseau de revendeurs de plus de 150 partenaires de distribution.
Il s'agit d'un logiciel d'entreprise destiné aux parcs et destinations gérant des opérations complexes et multi-sites, et les prix ne sont pas publiés. Nous n'avons pas pu trouver de profil Capterra, G2 ou Trustpilot pour Experticket, il n'y a donc pas de données d'avis indépendantes à citer.
Tarification Experticket : budgétisation sur une supposition
Experticket ne publie pas de tarifs, de niveaux ou de coûts d'installation nulle part où nous avons pu trouver. Son site annonce aucun coût d'intégration et un support gratuit pour les partenaires API, mais ce n'est pas la même chose qu'un prix publié pour la plateforme principale. Obtenir un chiffre signifie une démonstration et un devis, et les contrats VMS d'entreprise prennent généralement en compte la taille du lieu, le volume des transactions et les modules dont vous avez besoin (contrôle d'accès, F&B, parking).
Le prix de TicketingHub est public, donc le calcul est à vous de faire aujourd'hui : vendez pour 10 000 £ de billets en ligne en un mois et les frais sont de 3 % — 300 £ — plus tous frais d'intégration séparés pour les fournisseurs de paiement ou les canaux OTA. Avec Experticket, le coût total de possession dépend d'une négociation que vous n'avez pas encore eue. Cette opacité est courante pour les plateformes VMS d'entreprise, mais cela signifie que vous budgétez sur une supposition jusqu'à ce qu'un contrat soit signé — et votre comptable mérite mieux qu'une supposition.
Experticket vs TicketingHub, côte à côte
| Experticket | TicketingHub | |
|---|---|---|
| Tarification | uniquement sur devis, nécessite une consultation commerciale. | 3 % par réservation en ligne, publié sur le site web. |
| Frais mensuels | non divulgué. | aucun. |
| Configuration | non divulgué ; l'intégration d'entreprise implique généralement un travail de mise en œuvre. | pas de frais de configuration, premier produit en ligne en quelques minutes. |
| Widget de réservation | vend via sa propre vitrine hébergée, billetterie et API ; un widget autonome intégrable en une ligne pour votre propre site n'est pas documenté. | une ligne de code, adapté à la marque, multilingue, multi-devises. |
| Gestionnaire de canal OTA | un réseau de revendeurs de plus de 150 partenaires de distribution B2B. | synchronisation de la disponibilité en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs. |
| Lien magique | non documenté. | les invités peuvent reprogrammer, annuler ou convertir en bon d'achat par eux-mêmes. |
| Point de vente | billetterie et terminaux de vente/marchandises sur site pour les grands lieux. | POS iOS et Android qui fonctionne hors ligne, avec imprimantes, caisses enregistreuses et machines PDQ. |
| Décharges | non documenté. | décharges numériques via l'intégration Smartwaiver. |
| Support | propose un support gratuit pour les intégrations API ; heures non divulguées. | support par chat et email 24/7, plus aide à la migration gratuite. |
Pourquoi les opérateurs passent à TicketingHub
Commencez à gagner avant même qu'un devis n'arrive
Vous pouvez calculer votre coût exact avant même de nous parler — 3% par réservation en ligne, rien d'autre de fixe — et avoir un produit en ligne le même après-midi. Pas de démonstration bloquant le chiffre, pas de processus d'approvisionnement entre vous et votre première vente. Chris G., un développeur, le décrit sur Capterra : "de la mise en route et configuration rapide aux questions aléatoires sur la fonctionnalité à 21h un samedi soir, l'équipe répond rapidement".
Votre site web reste la vedette
Les canaux de vente d'Experticket se concentrent sur sa propre plateforme, son guichet et son réseau API. Le widget de TicketingHub s'intègre directement dans votre site existant avec une seule ligne de code, adapté à votre marque, multilingue et multi-devises — ainsi, les visiteurs que vous avez déjà payés pour attirer terminent leur réservation avec vous au lieu de rebondir vers une vitrine hébergée.
Récupérez vos soirées
Chaque email de reprogrammation est une tâche administrative pour laquelle vous n'êtes pas payé. Avec Magic Link, les invités reprogramment, annulent ou convertissent leurs propres réservations en un bon sans vous envoyer d'email — vous conservez le revenu sous forme de nouvelle date ou de bon, et votre boîte de réception reste silencieuse. Nous n'avons pas trouvé d'outil en libre-service équivalent dans la liste des fonctionnalités publiées d'Experticket.
Aide aux heures où vous travaillez réellement
Les problèmes de réservation surviennent le samedi soir, pas pendant les heures de bureau. Experticket annonce un support gratuit mais pas ses horaires ; TicketingHub répond au chat et aux e-mails 24 heures sur 24 et vous aide à migrer vos produits et disponibilités gratuitement. Oliver M., directeur exécutif, résume sur le long terme : "Dans l'ensemble, cela a été un outil et un système inestimables pour mon entreprise, nous aidant à la fois à croître et à nous développer."
Pour qui Experticket est-il fait ?
- Grands parcs à thème et groupes d'attractions multi-sites qui ont besoin d'un contrôle d'accès natif, d'une intégration F&B et de stationnement en un seul déploiement.
- Organisations avec des équipes d'approvisionnement dédiées capables de mener une évaluation de fournisseur et de négocier un contrat d'entreprise.
- Entreprises déjà standardisées sur SAP, Salesforce ou Power BI qui apprécient les connecteurs natifs d'Experticket.
Pour qui TicketingHub est-il fait ?
- ✅ Vous voulez vendre en ligne cette semaine, sans qu'un cycle de vente d'entreprise ne vous gêne.
- ✅ Vous voulez que le coût de votre logiciel évolue avec le chiffre d'affaires — rien de fixe, rien de négocié.
- ✅ Vous voulez la distribution Viator et GetYourGuide sans créer d'intégrations personnalisées.
- ✅ Vous voulez que les clients gèrent eux-mêmes leurs reprogrammations via Magic Link pendant que vous gérez l'entreprise.
- ✅ Vous voulez être opérationnel en quelques minutes après votre inscription, pas des mois après le début d'un projet de mise en œuvre.
- ✅ Vous voulez des réponses 24/7 de vraies personnes, sans couche de gestion de compte intermédiaire.
Ce que disent les opérateurs à propos de TicketingHub
City Tours Belfast a augmenté ses ventes de billets de 400 % après être passé de Checkfront à TicketingHub. Les spectacles son et lumière d'Égypte, une grande attraction multi-sites, ont augmenté leurs ventes de billets de plus de 500 % — preuve que la plateforme gère un volume important. Et Secret Food Tours utilise TicketingHub dans 120 villes depuis plus de 10 ans, démontrant ainsi son échelle et sa durabilité.
