A rage roomok (törőszobák) rövid, privát alkalmakat értékesítenek, és ezt a foglalási rendszernek is kezelnie kell. Egy foglalás általában a teljes szobát lefoglalja, egy alkalom 10 perctől egy óráig tarthat, és minden szobát ki kell takarítani és újra be kell rendezni a következő csoport előtt. Sok helyszín csomagokat is kínál, például rage room és festőszoba együtt, és minden vendég nyilatkozatot ír alá, mielőtt belép.
A rendszernek ezeket a részleteket úgy kell kezelnie, hogy a szabad időpontok pontosak maradjanak a weboldalon, a helyszíni eladásoknál és az ajándékutalványoknál is. Ez az útmutató hat platformot hasonlít össze, és gyakorlati teszteket ad, amelyeket érdemes elvégezni a döntés előtt.
Közzététel: Mi fejlesztjük a TicketingHubot, az útmutatóban szereplő hat platform egyikét. Más árazási modellű alternatívákat is bemutatunk, köztük előfizetéseket, amelyek olcsóbbak lehetnek egy olyan különálló helyszínnek, amely főként a saját weboldalán értékesít.
Mire figyeljen egy rage room foglalási rendszernél
Privát szobák és alkalmak hossza
Egy kétfős foglalásnak ugyanúgy a teljes szobát kell lefoglalnia, mint egy négyfősnek. Ellenőrizze, hogy ugyanarra a szobára több különböző hosszúságú alkalmat is értékesíthet-e, és beállíthat-e minimális és maximális létszámot.
Takarítási idő az alkalmak között
Minden szobát fel kell söpörni és újra be kell rendezni. Ellenőrizze, hogy a beosztás tartalmazhatja-e ezt az időt, hogy a következő csoport soha ne érkezzen meg, amíg a szobát még takarítják.
Több szobát érintő csomagok
Ha kombinációkat árul, például rage roomot festőszobával, vagy egy csoport egyszerre két szobát használ, tesztelje, hogyan foglal le egyetlen foglalás minden szükséges helyiséget.
Nyilatkozat minden vendégtől
Ellenőrizze, hogy minden vendég aláírhatja-e a nyilatkozatot a telefonján érkezés előtt, és hogy a személyzet látja-e a bejelentkezéskor, ki írta már alá. A nyilatkozatkezelés lehet beépített, vagy integráción keresztül működhet, például a Smartwaiverrel.
Helyszíni vendégek és módosítások
A helyszíni eladásoknak ugyanazt a szabad kapacitást kell használniuk, mint az online foglalásoknak. Ellenőrizze, hogy a vendégek telefonhívás nélkül, az Ön szabályai szerint módosíthatják vagy lemondhatják-e a foglalásukat.
Kaució a károkra
Egyes helyszínek zárolnak egy összeget a vendég kártyáján, hogy fedezzék a szokásos alkalmon túli károkat. Kérdezze meg minden szolgáltatótól, tud-e kártyazárolást végezni, vagy a kárdíjakat külön kell beszednie.
Összetörhető tárgyak készlete
A foglalási rendszer alkalmakat értékesít; általában nem számolja az üvegeket, tányérokat vagy tévéket. Kérdezze meg, követi-e a készletet, vagy tervezze be, hogy külön számolja.
A teljes költség
Kérje külön az előfizetési, foglalási, fizetésfeldolgozási és kiegészítő díjakat, a fizetéskor hozzáadott díjakkal együtt. Hasonlítson össze egy csendes hónapot a legforgalmasabb hónapjával, majd számolja ki az egész évet.
Rage room foglalási rendszerek árainak összehasonlítása
Az árakat 2026 októberében ellenőriztük. Az alábbi adatok a szolgáltatók árlistáiból származnak, ahol ezek nyilvánosak. A FareHarbor és a Peek Pro nem tesz közzé árlistát; az ügyfél által fizetett 6%-os foglalási díj az a mérték, amellyel a szolgáltatók jellemzően találkoznak, ezért ezt erősíttesse meg az árajánlatban. A dollárjelek a szolgáltatók oldalait követik.
| Platform | Előfizetés és beállítás | Foglalási és egyéb díjak |
|---|---|---|
| Bookeo | Standard $39,95 / hó; Large $79,95; X-large $119,95 | Nincs jutalék. A fizetési szolgáltató díjai külön fizetendők. A csomagok havi 1 000 / 2 000 / 3 000 foglalást tartalmaznak. A nyilatkozatok és az SMS külön díjasak. |
| FareHarbor | Az előfizetést, a beállítást és az egyéb díjakat erősíttesse meg az árajánlatban | Jellemzően 6%, amelyet a végső ügyfél fizet; nem nyilvános, ezért erősíttesse meg az árajánlatban. |
| Peek Pro | Az előfizetést, a beállítást és az egyéb díjakat erősíttesse meg az árajánlatban | Jellemzően 6%, amelyet a végső ügyfél fizet; nem nyilvános, ezért erősíttesse meg az árajánlatban. |
| Resova | Havi számlázás: Lite $50, Pro $90, Premium $135; vagy éves számlázással havi $40 / $72 / $108 | Nincs jutalék. A csomagok havi 100 / 300 / 600 foglalást tartalmaznak; a túllépés foglalásonként $0,20. Az API-hozzáférés havi $150. |
| TicketingHub | Nincs havidíj és beállítási díj | 3% minden sikeres online, OTA-n keresztüli vagy helyszíni kártyás foglalás után. A készpénzes eladások ingyenesek. A szolgáltató átvállalhatja a foglalási díjat, vagy átháríthatja a vendégekre. A fizetésfeldolgozás külön értendő. |
| Xola | Nincs előfizetés | Amerikai kártyás díjként 2,39% + $0,30-et hirdet, plusz egy ügyfél által fizetett partnerdíjat. Kérje el a partnerdíj összegét és feltételeit. |
Források: Bookeo (új lapon nyílik meg), Resova (új lapon nyílik meg), TicketingHub és Xola (új lapon nyílik meg).
Mennyibe kerülhet egy példahónap
Tegyük fel, hogy 200 online foglalás van egyenként $90 értékben (például két vendég $45-ért): ez $18 000 alap foglalási bevétel.
Az alábbi összegek a megadott díjakat szemléltetik. Nem tartalmazzák a fizetésfeldolgozást, az adókat és az opcionális szolgáltatásokat.
| Platform és csomag | Szemléltetett díj | Számítás és ki fizeti |
|---|---|---|
| Bookeo Standard | $39,95 | Havi előfizetés, az 1 000 foglalásos kereten belül. |
| Resova Pro | $90, vagy éves számlázással $72 | Havi előfizetés. 200 foglalás meghaladja a Lite 100 foglalásos korlátját, ezért a Pro csomag szükséges. |
| TicketingHub | $540 | $18 000 3%-a, amelyet a szolgáltató átvállal vagy a vendégekre hárít. |
| FareHarbor | $1 080 foglalási díj | $18 000 6%-a a jellemző díjjal, amelyet az ügyfelek fizetnek. Az egyéb díjak nincsenek megerősítve. |
| Peek Pro | $1 080 foglalási díj | $18 000 6%-a a jellemző díjjal, amelyet az ügyfelek fizetnek. Az egyéb díjak nincsenek megerősítve. |
A Xola nem szerepel, mert partnerdíját nem teszi közzé.
Az ügyfél által fizetett díj a fizetéskori árat változtatja meg, nem az Ön költségeit. Például egy $90-os foglaláshoz hozzáadott 6%-os díj $5,40, így az ár $95,40 lesz adók és egyéb díjak előtt. Vesse össze, mennyit fizet a vállalkozása, és mit látnak a vendégek.
Hat rage room foglalási platform, amelyet érdemes megfontolni
Bookeo
Akkor érdemes megfontolni, ha: Főként a saját weboldalán értékesít, és alacsony, fix havidíjat szeretne jutalék nélkül.
Ellenőrizze a döntés előtt: Nézze meg a foglalási keretet a legforgalmasabb hónapjában, a felhasználói korlátokat a személyzet számára, valamint a nyilatkozat- és SMS-kiegészítők árát. Bookeo árak megtekintése (új lapon nyílik meg), vagy nézze meg a Bookeo alternatívát.
FareHarbor
Akkor érdemes megfontolni, ha: Szeretné kipróbálni a foglalási eszközeit, és elfogadható Önnek, hogy a foglalási díjat a vendégek fizetik.
Ellenőrizze a döntés előtt: A fizetéskori árak összehasonlításánál a jellemző, ügyfél által fizetett 6%-os díjjal számoljon, és erősíttesse meg az árajánlatban. Kérjen írásos bontást a fizetésfeldolgozási és az esetleges ismétlődő díjakról. Olvassa el a FareHarbor alternatívákról szóló cikket.
Peek Pro
Akkor érdemes megfontolni, ha: Együtt szeretné értékelni a foglalási, erőforrás-kezelési és marketingeszközöket.
Ellenőrizze a döntés előtt: A jellemző, ügyfél által fizetett 6%-os díjat az összehasonlítás egyik elemeként kezelje, és erősíttesse meg az árajánlatban. A fizetésfeldolgozási és egyéb díjakat kérje írásban. Nézze meg a Peek Pro alternatívát.
Resova
Akkor érdemes megfontolni, ha: Egyetlen helyszínt üzemeltet egyenletes forgalommal, és szabadulószobákhoz, rage roomokhoz és hasonló tevékenységekhez készült platformot szeretne, fix havidíjjal, jutalék nélkül.
Ellenőrizze a döntés előtt: Minden csomagnak van foglalási és csapattag-korlátja. Számolja ki, mennyibe kerülne a legforgalmasabb hónapja, beleértve a $0,20-os túllépési díjat vagy egy magasabb csomagra váltást, és adja hozzá az API-hozzáférést, ha szüksége van rá. Resova árak megtekintése (új lapon nyílik meg).
TicketingHub
Akkor érdemes megfontolni, ha: Százalékos díjat részesít előnyben, fix havi előfizetés és foglalási korlát nélkül. A szobák privát erőforrásként állíthatók be, így egy foglalás a csoport méretétől függetlenül a teljes szobát lefoglalja, és egy foglalás egyszerre több szobát is lefoglalhat. A rage room lehet önálló termék vagy egy termékhez tartozó jegytípus, a kombinált kedvezményes csomagokkal pedig a vendégek például rage roomot és festőszobát is foglalhatnak együtt. A takarítási idő úgy építhető be, hogy az alkalom hosszát ezzel együtt állítja be. A TicketingHub tartalmaz weboldalra illeszthető foglalási widgetet, pénztárrendszert (POS), ajándékutalványokat és Smartwaiver-integrációt, a készpénzes eladások pedig a szokásos közzétett árazás szerint ingyenesek. Előleget online is be lehet szedni, a fennmaradó összeget a helyszínen fizetik, a vendégek pedig egy linken keresztül maguk módosíthatják az időpontot.
Ellenőrizze a döntés előtt: A TicketingHub egyelőre nem tud kártyazárolást végezni a károk fedezésére, nem követi az összetörhető tárgyak készletét, és a vendégek foglaláskor nem választhatnak konkrét szobát: azt a rendszer osztja ki. Nagy, egyenletes közvetlen forgalomnál egy előfizetés gyakran olcsóbb. Kérje meg, hogy mutassunk be egy két szobát érintő csomagot, egy csoport nyilatkozatait és egy helyszíni eladást, és az éves foglalási összetétele alapján vesse össze a 3%-os díjat az előfizetéses alternatívákkal. TicketingHub árak megtekintése.
Xola
Akkor érdemes megfontolni, ha: Kalandparkot vagy szabadidős helyszínt üzemeltet, és előfizetés nélküli árazási modellt szeretne összehasonlítani.
Ellenőrizze a döntés előtt: Válassza külön a kártyás fizetés feldolgozását a szoftverdíjaktól. A hirdetett amerikai 2,39% + $0,30 bankkártyás díj; a Xola azt is közli, hogy az ügyfelek partnerdíjat fizetnek. Kérje írásban ezt a díjat, és nézzen meg egy minta fizetési folyamatot. Xola árak megtekintése (új lapon nyílik meg), vagy olvassa el: TicketingHub vs Xola.
Hogyan állítsa össze a szűkített listát
| Az Ön foglalási összetétele | Összehasonlítandó platformok | Mit ellenőrizzen először |
|---|---|---|
| Egy helyszín, egyenletes közvetlen eladások | Bookeo, Resova | Foglalási korlátok a legforgalmasabb hónapban |
| Ingadozó kereslet vagy fix előfizetés nélkül | TicketingHub, FareHarbor, Peek Pro, Xola | Éves költség és a vendégek által fizetett díjak |
| Több tevékenység egy helyszínen | Mind a hat | Több szobát érintő csomagok és közös személyzet |
| A kaució elengedhetetlen | Mind a hat | Támogatott-e a kártyazárolás |
Hat dolog, amit egy demón érdemes tesztelni
- Foglaljon privát alkalmat két főre. Ellenőrizze, hogy a teljes szoba minden csatornán lezárul-e.
- Nézze meg a következő kezdési időpontot. Győződjön meg róla, hogy a beosztás elég időt hagy a szoba kitakarítására.
- Foglaljon egy csomagot, amely két szobát használ, például rage roomot és festőszobát.
- Írasson alá minden vendéggel nyilatkozatot a telefonján, majd keresse meg az aláírásokat a bejelentkezésnél.
- Adjon el egy helyszíni alkalmat a pultnál, és ellenőrizze, hogy az időpont online is lezárul-e.
- Módosítson egy foglalást vendégként, és nézze meg, mit lát utána a személyzet.
Kérdezze meg azt is, hogyan kerülnek át a meglévő foglalások, a be nem váltott utalványok és az ügyféladatok a jelenlegi rendszeréből.
Átfogóbb összehasonlításért lásd: A legjobb foglalási rendszerek túraszervezőknek. Ha szabadulószobát is üzemeltet, olvassa el a szabadulószoba foglalási rendszerekről szóló útmutatót.
