Motivi per cui Electric Gamebox ha scelto il software di pianificazione tour TicketingHub
Scopri come TicketingHub aiuta Electric Gamebox a mantenere tutti i suoi locali in perfetto funzionamento e cosa possono imparare gli operatori turistici da questo cambiamento.
Bibim Banez • 7 luglio 2025 • 4 min di lettura
In tutte le loro sedi, Electric Gamebox utilizza il sistema di prenotazione TicketingHub per operatori turistici nelle loro sale giochi.
In che modo TicketingHub fa la differenza? Ecco cinque modi.
5 motivi per cui Electric Gamebox utilizza il software di pianificazione tour online TicketingHub
1. Sistema di importazione senza soluzione di continuità
Quando Electric Gamebox ha deciso di passare da Xola a TicketingHub per le loro esigenze di prenotazione online, si trovavano di fronte a un compito arduo.
Trasferire tutti i loro dati da Xola al sistema di TicketingHub sarebbe stato un processo lungo e soggetto a errori.
Invia dati ovunque con la funzione Webhooks.
Tuttavia, il team di TicketingHub ha costruito un sistema di importazione personalizzato che ha reso la transizione facile, senza intoppi ed efficiente.
E poi? Quello che pensavano fosse 1 sede al giorno di importazione dati si è trasformato in 3 sedi al giorno!
Adozione Rapida del Software e Importazione Dati - Software di Prenotazione Tour Online di TicketingHub
Di conseguenza, l'Electric Gamebox è ora in grado di sfruttare tutte le funzionalità che TicketingHub ha da offrire. Questo senza doversi preoccupare di perdere alcun dato sensibile.
Grazie al team di TicketingHub, quello che avrebbe potuto essere uno scenario da incubo si è trasformato in una transizione fluida e indolore.
2. Adozione & rapida e facile del software
Un altro grande problema che si aspettano di incontrare è l'adozione da parte del personale di un sistema rinnovato.
I video di formazione di TicketingHub sono pronti per i suoi utenti, quindi il personale di Electric Gamebox non ha bisogno di imparare il nuovo software di prenotazione tour. È stato così fluido che sono stati in grado di importare dati in 3 sedi al giorno utilizzando solo una sede al giorno.
È stato un sollievo avere una cosa in meno di cui preoccuparsi. La migrazione dei dati è stata più fluida del previsto.
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3. Migliore esperienza di checkout
Con TicketingHub, il checkout è molto più veloce ed efficiente. I clienti non devono più affrontare processi lunghi e complicati per acquistare i biglietti. Il processo di checkout rapido di TicketingHub è semplice e facile da capire.
Il sistema di prenotazione tour di TicketingHub consente un'esperienza di checkout veloce quando i clienti prenotano i tour.
Questo processo rapido mantiene gli utenti coinvolti e aumenta i tassi di fidelizzazione.
4. Soluzioni innovative ma semplici per il punto vendita
Electric Gamebox è sempre alla ricerca di modi nuovi e innovativi per migliorare il servizio clienti. Le soluzioni per il punto vendita di TicketingHub li aiutano a fare questo.
Le nostre soluzioni hardware POS rendono facile la vendita di biglietti in loco. Si collega a stampanti, registratori di cassa e macchine PDQ.
Inoltre, l'Outpost App di TicketingHub può essere utilizzata sia su dispositivi Android che iOS. Questa app POS mobile consente agli operatori turistici di vendere biglietti, gestire le vendite, stampare ricevute e emettere fatture in movimento!
Piattaforma di prenotazione online con soluzioni Point-of-sale
Ancora una volta, l'adozione e la transizione a una nuova soluzione software sono state senza sforzo.
5. Eccellente esperienza di supporto clienti
Il servizio clienti di TicketingHub è eccezionale. Un team di supporto clienti disponibile 24/7 è pronto ad assistere Electric Gamebox con qualsiasi problema.
Il loro motto?
‘Nessuna domanda è troppo stupida!’
Inoltre! Il team di TicketingHub è competente e disponibile. È sempre la loro priorità aiutare i fornitori di tour e attività.
Scopri come Secret Food Tours è passato da 0 a 66 città con la soluzione di sistema di prenotazione tour di TicketingHub: Leggi il caso di studio completo qui.
Il supporto clienti stellare di TicketingHub - Recensione Capterra
I fattori più cruciali per Electric Gamebox erano il feedback dei clienti e l'esperienza di supporto nella scelta di TicketingHub. L'azienda è felice di aver scelto TicketingHub e lo raccomanda vivamente a chiunque cerchi un nuovo sistema di prenotazione online.
Hai letto il nostro recente blog su come TicketingHub ha ottenuto tutte recensioni a 5 stelle su Capterra da operatori di tour e attività dal 2017? Dai un'occhiata qui sotto:
Come ho fatto a ottenere tutte recensioni a 5 stelle su Capterra?
Conclusione!
Un rapido riepilogo dei cinque motivi principali per cui Electric Gamebox ha scelto TicketingHub è il seguente:
- Importazione dati senza problemi
- Adozione del software rapida & facile
- Migliore esperienza di checkout
- Soluzioni innovative ma semplici per il punto vendita
- Eccellente esperienza di supporto clienti
Fai un passo avanti con TicketingHub
TicketingHub è il partner leader per la biglietteria per le aziende che cercano di aumentare l'attività turistica. Dall'importazione fluida dei dati all'adozione rapida e semplice del software, TicketingHub ha tutto ciò di cui hai bisogno per portare la tua attività al livello successivo.
TicketingHub offre prenotazioni senza attriti per aziende di tour e attività - tour di più giorni, tour multipli, tour gastronomici, tour in segway e molto altro.
Che sia attraverso il loro sito web, di persona o tramite rivenditori, i nostri clienti ora possono facilmente vendere e programmare tour online con un'esperienza di prenotazione unica.
Cosa dovresti cercare in un sistema di prenotazione online?
Un tour operator dovrebbe sapere cosa cercare in un software di prenotazione tour online.
Oltre alle caratteristiche menzionate, ecco altre funzionalità preziose che dovresti cercare in software per tour operator.
1. Facilita le operazioni quotidiane:
Il tuo sistema di prenotazione tour dovrebbe essere in grado di gestire tutti gli aspetti delle prenotazioni e della gestione dei tour. Dovrebbe fornire un modo semplice per i clienti di visualizzare le tue offerte di tour e prenotare il loro viaggio.
Automatizza le recensioni SMS dopo i tour con TicketingHub
Dalla gestione delle guide turistiche alle notifiche automatiche e ai dettagli di pagamento, il software dovrebbe consentirti di gestire tutti i dettagli di un tour una volta effettuata la prenotazione.
2. Sincronizza le prenotazioni online con quelle in persona:
Un sistema centralizzato ti consente di prevenire doppie prenotazioni e cattiva gestione.
3. Accetta pagamenti online:
La piattaforma di prenotazione dovrebbe permettere ai fornitori di attività di scegliere il gateway di pagamento che funziona meglio per loro e i loro clienti, che sia PayPal, Stripe o altro, senza richiedere alcuna carta di credito. Inoltre, dovrebbe essere in grado di gestire cose come rimborsi e cancellazioni senza problemi.
4. Ti aiuta a ottenere più clienti:
Un ottimo sistema di prenotazione tour non solo gestisce, ma ti aiuta anche a vendere più prenotazioni e a fare upsell di buoni regalo, pacchetti turistici e prodotti o merchandising.
Massimizza le opportunità di vendita al momento della prenotazione con funzionalità di upselling
Oltre alle prenotazioni dirette, ti consente di ampliare la tua base clienti collegando senza problemi i tuoi tour con le agenzie di viaggio online; e ti aiuta a fidelizzare i clienti con la funzione delle liste d'attesa.
5. Ti fa risparmiare sui costi per i consumatori:
Lavora con un sistema di prenotazione che cresce con te piuttosto che contro di te (e le tue vendite). C'è solo una commissione di prenotazione del 3% su TicketingHub, quasi la metà di quanto addebitano altre rinomate aziende di software per la pianificazione di tour.
Possiamo mostrarti come il nostro software di prenotazione online e le soluzioni di biglietteria possano beneficiare la tua attività di tour operator. Contattaci oggi stesso per saperne di più.