最高のSuperSaaS代替: TicketingHub

あなたのカレンダーは問題ありません。あなたの販売チャネルが問題です。

TicketingHubは、ツアーやアクティビティの運営者向けに作られた予約およびチケット発行プラットフォームです。ウォーキングツアー、アトラクション、博物館、ボートトリップ、脱出ゲームなどに対応しています。セットアップ料金や月額料金はなく、オンライン予約ごとに3％を支払うだけなので、無料で始めて、販売が成立したときにのみ支払います。TicketingHubはCapterraで5.0の評価を受けています。

SuperSaaSは本当に優れた予約スケジューラーで、多くのビジネスにとってそれだけで十分です。しかし、ツアーオペレーターはOTA、ウォークアップセールス、リセラーが関与するとすぐにそれを超えてしまう傾向があります。制約はカレンダーではなく、欠けていた販売チャネルでした。ここに両者の正直な比較があります。

SuperSaaSとは何ですか？

SuperSaaSは、2007年にアムステルダムでJan Faberによって設立された汎用のオンライン予約スケジューリングサービスです。独立してブートストラップされ、小さなチームによって運営されており、同社は60か国以上で20万以上の企業にサービスを提供していると述べています。クラスやクリニックからレンタル、会議室、フィットネススタジオまで、さまざまなものがあります。

この製品は非常にカスタマイズ可能なオンラインカレンダーです。ウェブサイトに埋め込むことができる予約可能なスケジュール、GoogleやOutlookとのカレンダー同期、そして支払い処理があります。無料プランでは50件の今後の予約と50人の登録ユーザーに制限されていますが、有料プランではこれらの制限が解除されます。

SuperSaaSがツアーオペレータープラットフォームではない理由は、予約とカレンダーを中心に構築されているからです。チケット販売、OTA配信、対面販売を中心にしているわけではありません。この違いがこの比較の核心です。

月額料金で得られるものと得られないもの

SuperSaaSの価格設定は、非常に透明性があります。月額固定料金で、予約可能な予定数に応じて段階的に設定されています。プランは、100件の予定で月額9ドル、300件で18ドル、600件で28ドル、最大15,000件で月額180ドルです。設定費用や長期契約はなく、いつでもプランを変更できます。

ここで具体例を示します。例えば、ツアーがオンライン予約で月に10,000ポンドを稼ぐとします。TicketingHubの手数料は3%なので、300ポンドです。売上がない月には費用はかかりません。そのボリュームでのSuperSaaSのサブスクリプションは、20から40ポンドに相当するかもしれません。ソフトウェアの純粋なコストでは、スケジューラーが勝ちますが、それを否定するつもりはありません。しかし、サブスクリプションはカレンダーを提供します。ViatorやGetYourGuideにツアーを掲載したり、現地での販売を行ったり、代理店にリセラーポータルを提供したりはしません。そして、これらのチャネルこそが実際に成長する場所です。TicketingHubを利用するオペレーターは、2022年から2025年の間にOTA販売を401%増加させました。この3%は、単なるスケジュールではなく、販売機械を支えるものです。

SuperSaaSとTicketingHubの比較

• 価格設定 — SuperSaaS: 予約数に応じた月額9ドルから180ドルの固定プラン; 最大50件の予定まで無料プランあり。TicketingHub: オンライン予約ごとに3%; 支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合手数料が適用されます。
• 月額料金 — SuperSaaS: すべての有料プランであり。TicketingHub: なし。
• セットアップ — SuperSaaS: セットアップ料金なし。TicketingHub: セットアップ料金なし、最初の商品は数分でライブにできます。
• 契約 — SuperSaaS: 長期契約なし; いつでもプランを変更可能。TicketingHub: 契約の縛りなし; 予約ごとに支払い。
• 予約ウィジェット — SuperSaaS: 埋め込み可能なスケジュールと予約フォーム。TicketingHub: 1行のコード、ブランドに合わせたデザイン、多言語・多通貨対応、迅速に読み込むように設計。
• OTAチャネルマネージャー — SuperSaaS: 公開された機能セットの一部ではありません。TicketingHub: Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とのリアルタイムの可用性同期。
• 販売時点管理 — SuperSaaS: 公開された機能セットの一部ではありません。TicketingHub: オフラインで動作し、プリンター、レジ、PDQマシンをサポートするiOSおよびAndroidのPOS。
• レビュー — SuperSaaS: Capterraで262件のレビューに基づく4.6。TicketingHub: Capterraで5.0。

なぜオペレーターはTicketingHubに切り替えるのか

自分で販売できないスロットを埋める

カレンダーは、すでにあなたのウェブサイトを見つけた人にしか販売しません。TicketingHubのOTAチャネルマネージャーは、Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムで在庫を同期し、1つのダッシュボードから管理します。これにより、マーケットプレイスからの需要が同じカレンダーに着地し、ダブルブッキングを謝罪する必要がありません。TicketingHubのオペレーターは、2022年から2025年の間にOTA販売を401%成長させました。これは、スケジューラーにはない成長のレバーです。

行列ができてもゲートで販売する

TicketingHubの販売時点管理システムはiOSとAndroidで動作し、オフラインでも機能し続け、レシートプリンター、レジ、PDQマシンに接続します。代理店やホテルデスク用の再販業者ポータルを追加すれば、すべての販売チャネル（ウェブサイト、ドア、代理店）が同じ在庫を共有します。

ノーショーの減少、返金の減少、静かな受信箱

Magic Linkを使用すると、顧客は自分で予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換できるため、予定変更がサポートチケットとして受信箱に届くことはありません。メールバリデーターはチェックアウト時のタイプミスをキャッチし、確認メールが実際に届くようにし、放棄されたカートの回復メールは、ほぼ予約した人々を取り戻します。小規模ビジネスオーナーのShannon R.は、放棄されたカートのメールが「予約しない人の数を顕著に減少させた」と言っています。

ソフトウェアのようではなく、あなたのように見えるチェックアウト

SuperSaaSのレビュアーの最も繰り返される批判は、古く感じるインターフェースです。TicketingHubのウィジェットは1行のコードで埋め込まれ、あなたのブランドにマッチし、複数の言語と通貨で販売します。そのため、訪問者は他の場所で比較することなく、あなたのサイトで予約を完了します。

SuperSaaSについてのレビュー

SuperSaaSはCapterraで262件のレビューに基づき、5点中4.6の評価を保持しています。レビュアーはその柔軟性、深い設定可能性、コストパフォーマンス、そして応答性のあるサポートを一貫して称賛しています。最も繰り返される批判は外観と操作性で、インターフェースが古いバージョンのGoogleカレンダーに似ており、現代的な刷新が必要だと言われています。要するに、能力があり、価格も適正なスケジューラーですが、時代遅れのチェックアウトが、ためらう訪問者を直接予約ではなくOTAに流してしまう原因となっています。

SuperSaaSは誰に向いているのか？

• 柔軟なスケジューリングが必要なクラス、クリニック、レンタル、会議室に、低価格で提供します。
• 独自の予約ルールやフォームを設定するのを楽しむ企業。
• 複数のチャネルでチケットを販売するのではなく、予約を必要とする人。

TicketingHubは誰に適しているのか？

• ✅ 1つのカレンダーからオンライン、対面、OTAを通じて時間指定のチケットを販売。
• ✅ ViatorとGetYourGuideにリストし、スロットを二重予約することなく利用できます。
• ✅ WiFiが使えないときでも動作するPOSで、ドアで現金を受け取ることができます。
• ✅ 静かな月には固定ソフトウェアコストがゼロで、販売した場合のみ3%です。
• ✅ 24/7のチャットとメールサポート、さらに初日から無料の移行支援を受けられます。

実際にオペレーターが得る結果

City Tours BelfastはCheckfrontから切り替えた後、チケット販売を400%増加させ、Lions Water Adventure Parkはこのページで説明されている同じウィジェットプラスOTAの組み合わせで、年間オンライン収益を約50,000ドルから260,000ドルに増加させました。

SuperSaaSからの切り替えに関するFAQ

SuperSaaSからスケジュールや顧客を移行できますか？

はい、そしてそれはシーズンではなく午後を費やします。移行のサポートは無料です — 私たちのチームが製品、スケジュール、顧客データの設定をお手伝いし、最初の製品は数分で公開できます。

TicketingHubはSuperSaaSより高価ですか？

純粋なソフトウェアとして、SuperSaaSの固定プランは安価です — それを否定するつもりはありません。しかし、TicketingHubの3%は実際にオンラインで販売したときにのみ適用され、SuperSaaSが提供しない配信を購入します：OTAチャネル、オフラインPOS、リセラーツール。これらのチャネルが上記のオペレーターのようにあなたの売上を伸ばすなら、その手数料は何度も元を取ります。

SuperSaaSを離れる前にTicketingHubを試すことはできますか？

はい。セットアップ料金や月額料金はありませんので、TicketingHubをSuperSaaSと並行して設定し、いくつかの製品を通して運用し、違いを確認してから完全に切り替えることができます。

好きなカレンダーを維持し、足りない販売チャネルを追加

カレンダーのみで過ごす毎月は、OTA需要、ウォークアップ販売、バウチャー変換を売り逃している月です。セットアップは無料、サポートは24時間365日、販売するまで費用はかかりません。無料で始めて、最初の忙しい週で違いを実感してください。