ツアーオペレーターやアトラクションで予約ソフトウェアを探している場合、TicketingHub と Xola の両方を目にしたことがあるでしょう。どちらもツアー、アクティビティ、アトラクションのためのトッププラットフォームですが、価格設定、機能、成長計画に違いがあります。
この記事では、両プラットフォームを並べて比較し、ビジネスに最適なものを選べるようにします。
簡単な答え: Xolaは多くの機能を提供し、強力なマーケティングツールと組み込みの免責事項があります。TicketingHubは明確な価格設定、新しいコンバージョンツール(Magic Link、Email Validator)、OTAの成長、グローバルなリーチで勝っています。低料金で収益を増やしたいオペレーターには、TicketingHubがより良い選択です。
一目でわかる: TicketingHub vs Xola
| TicketingHub | Xola | |
|---|---|---|
| 最適な対象 | 低料金と高いコンバージョンを重視するツアーオペレーターとアトラクション | オールインワンスイートを求めるツアーとアドベンチャーオペレーター |
| 価格モデル | 1予約あたり3%の固定料金、サブスクリプションなし、隠れた料金なし | 1取引あたり2.39% + $0.30、プラットフォーム料金(価格はお問い合わせください) |
| 月額料金 | $0 | 価格はお問い合わせください |
| 無料トライアル | はい | 無料デモ |
| セットアップ時間 | 5分 | オンボーディングのタイムラインは指定されていません |
| OTA統合 | Viator、GetYourGuide、LoveToVisit、TXGB、および配信ネットワーク | Viator、GetYourGuide、および配信ネットワーク |
| POS | iOSとAndroid、オフラインで動作 | iOSとAndroid |
| デジタル免責同意書 | Smartwaiver統合を通じて | 内蔵 |
| 放棄されたカートの回復 | ドリップキャンペーンの自動化 | XolaBot |
| マジックリンク(ゲストセルフサービス) | はい | いいえ |
| メールバリデーター | はい | いいえ |
| スタッフと機器の管理 | はい | はい |
| ウェブサイトビルダー | いいえ | はい |
| キオスクと仮想待機列 | いいえ | はい |
| NPSと調査 | レビュー統合を通じて | 内蔵 |
| サポート | 24/7チャットとメール | 24/7チャット、メール、電話 |
価格設定: 実際にどのプラットフォームが安いのか?
価格設定は選択を決定することが多く、ここでは2つのプラットフォームが大きく異なります。
TicketingHubの価格設定
TicketingHubは、すべての予約に対して一律3%の取引手数料を請求します。月額料金、設定料金、隠れたコストはありません。予約が10件でも10,000件でも、手数料は変わりません。つまり、TicketingHubはあなたが稼ぐときにのみ収益を得ます。
Xolaの価格設定
Xolaは、クレジットカード処理に対して2.39% + $0.30の手数料を提供しています。これはカード料金のみをカバーします。プラットフォーム手数料は追加で、リクエスト時にのみ開示されます。これにより、営業担当者と話さずに実際のコストを比較するのは難しくなります。
価格設定の判定
明確なコストの可視性のために、TicketingHubが勝ちます。3%の固定料金は理解しやすく、それ以外の手数料は本当に無料です。Xolaの価格設定は営業トークが必要で、選択肢を比較するオペレーターにとって手間が増えます。
実際の例: £10,000/月の予約で — TicketingHubのコストは£300です。Xolaのカード料金だけで約£275で、プラットフォーム料金を含めると、総コストはしばしば高くなります。
機能: 各プラットフォームが優れている点
オンライン予約&コンバージョン
両方のプラットフォームには、コンバージョンを促進するための予約ウィジェットがあります。しかし、TicketingHubにはXolaにはない2つの機能があります:
🔗 マジックリンク(TicketingHub限定)
顧客がアカウントを作成したりパスワードを覚えたりする代わりに、TicketingHubのマジックリンクはメールまたはSMSでユニークで安全なリンクを送信します。顧客はワンクリックで予約にアクセスし、変更を加えたり再予約したりできます。これにより、予約の中断や手間が減少します。
「使いやすさによるチェックアウトの放棄が少ない」 — Chris G., デイツアーオペレーター(Capterraレビュー)
✉️ メールバリデーター(TicketingHub限定)
このツールは、チェックアウト中にリアルタイムで顧客のメールを確認します。これにより、失敗したメッセージが減少し、カート回復キャンペーンが顧客に確実に届くようになります。
XolaはXolaBotを提供しています。これはマーケティングのためのAIツールです。カートの回復、アップセル、旅の調整を一日中行います。
OTA配信&リセラーネットワーク
TicketingHubのOTA成功は明白です:OTA GMVは+401%成長しました(2022年から2025年にかけて、£2.1M → £10.7M)、OTA CAGRは72%です。統合にはViator、GetYourGuide、LoveToVisit、TXGB、そして成長中のネットワークが含まれ、リアルタイムの在庫同期が可能です。
XolaはViator、GetYourGuide、そして広範なネットワークと協力しており、追加のOTA手数料はありません。
販売時点管理(POS)
両方のプラットフォームは、iOSとAndroid向けのモバイルPOSシステムを提供しています。TicketingHubのPOSはオフラインで動作し、プリンター、レジ、PDQマシン、改札機と連携します。XolaのPOSは、大量の来場者を扱うアトラクション向けに、キオスクモードやバーチャルキューイングを備えたより高度なものです。
デジタル免責同意書
Xolaには組み込みのデジタル免責同意書があります。TicketingHubはデジタル免責同意書サービスであるSmartwaiverと接続します。新しいオペレーターはこの追加サービスを設定する必要があります。
顧客レビュー: オペレーターの実際の声
TicketingHub (Capterra — 5.0/5)
「TicketingHubは素晴らしい予約システムです。予約しない人を減らす放棄カートメールのような強力な機能があります。」
— Shannon R., 小規模ビジネスオーナー
「CheckfrontからTicketingHubに移行後、チケット販売が400%成長しました。」
— City Tours Belfast
Xola (Capterra — 4.7/5, 573件のレビュー)
「私たちの収益は3倍になり、Xolaを使い始めてからも成長し続けています。」
— Lasting Adventures
TicketingHubを選ぶべき人は?
- ✅ 完全な価格の透明性を求める方 — たった3%の固定手数料
- ✅ 予約の中断を減らすことに注力(マジックリンク)
- ✅ OTAチャネルを迅速に成長させたい(+401% OTA成長)
- ✅ 世界中で活動し、多くの通貨と言語をサポートする必要がある
- ✅ フードツアー、ウォーキングツアー、または文化体験を運営する
- ✅ 24/7対応のサポートを重視
- ✅ 簡単なセットアップを希望 — 5分でライブ
Xolaを選ぶべき人は?
- ✅ デジタル免責同意書が内蔵されている必要があり、サードパーティは不要
- ✅ キオスクとバーチャルキューを必要とする高ボリュームのアトラクションを運営
- ✅ プラットフォームの一部としてウェブサイトを構築してほしい
- ✅ 高度なNPSと顧客調査ツールが組み込まれている必要がある
- ✅ フルマーケティングオートメーションスイート(XolaBot)が欲しい
判決
| 優先順位 | 勝者 |
|---|---|
| 最も低く、明確な手数料 | TicketingHub |
| コンバージョン機能 | TicketingHub (Magic Link) |
| OTA成長とチャネル拡大 | TicketingHub (+401% OTA growth) |
| 内蔵デジタル免責事項 | Xola |
| キオスクと仮想待ち行列 | Xola |
| マーケティング自動化の深さ | Xola (XolaBot) |
| ウェブサイト構築が含まれる | Xola |
| Capterra評価 | TicketingHub (5.0 vs 4.7) |
| セットアップ速度 | TicketingHub (5 minutes) |
ほとんどのツアーオペレーターやアクティビティプロバイダーにとって、直接収益を最大化し、手数料を削減し、OTA配信を拡大するためには、2026年にはTicketingHubがより強力な選択肢です。内蔵の免責事項、キオスク、マーケティングツールを必要とするアドベンチャーオペレーターや大規模なアトラクションには、Xolaが良い選択肢です。


