Wenn Sie ein Touroperator oder eine Attraktion auf der Suche nach der richtigen Buchungssoftware sind, sind Ihnen wahrscheinlich sowohl TicketingHub als auch Xola bekannt. Beide Plattformen sind angesehene Lösungen, die speziell für Touren, Aktivitäten und Attraktionen entwickelt wurden — aber sie verfolgen sehr unterschiedliche Ansätze in Bezug auf Preisgestaltung, Funktionen und Wachstumsstrategie.
In diesem Artikel vergleichen wir beide Plattformen ehrlich und nebeneinander, damit Sie die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können.
Kurze Antwort: Xola ist eine funktionsreiche Plattform mit einer starken Marketing-Automatisierungssuite und integrierten digitalen Haftungsausschlüssen — ideal für US-amerikanische Betreiber, die ein All-in-One-Tool wünschen. TicketingHub punktet mit Preistransparenz, Konversions-Innovationen (Magic Link, E-Mail-Validator), OTA-Wachstum und globaler Zugänglichkeit. Für Betreiber, die den Umsatz bei niedrigeren Gebühren maximieren möchten, ist TicketingHub die bessere Wahl.
Auf einen Blick: TicketingHub vs Xola
| TicketingHub | Xola | |
|---|---|---|
| Am besten für | Touroperatoren & Attraktionen mit Fokus auf niedrige Gebühren + hohe Konversion | Touroperatoren & Abenteuraktivitätsanbieter, die eine All-in-One-Suite wünschen |
| Preismodell | Feste Transaktionsgebühr von 3 % — kein Abonnement, keine versteckten Kosten | 2,39 % + 0,30 $ pro Transaktion + Plattformgebühr (auf Anfrage) |
| Monatliche Gebühr | 0 £ | Auf Anfrage |
| Kostenlose Testversion | ✅ Ja | ✅ Kostenlose Demo |
| Einrichtungszeit | 5 Minuten | Reibungsloses Onboarding |
| OTA-Integrationen | Viator, GetYourGuide, LoveToVisit, TXGB | Viator, GetYourGuide + Vertriebsnetzwerk |
| POS-System | ✅ iOS & Android, funktioniert offline | ✅ iOS & Android |
| Digitale Haftungsausschlüsse | ✅ Über Smartwaiver-Integration | ✅ Nativ integriert |
| Warenkorbabbruch-Wiederherstellung | ✅ Automatisierte Drip-Kampagne | ✅ XolaBot |
| Magic Link | ✅ Exklusives Feature | ❌ |
| E-Mail-Validator | ✅ Exklusives Feature | ❌ |
| Personalmanagement | ✅ | ✅ |
| Ausrüstungsverwaltung | ✅ | ✅ |
| Website-Builder | ❌ | ✅ |
| Kiosk & virtuelle Warteschlange | ❌ | ✅ |
| Support | 24/7 Chat & E-Mail | 24/7 Chat, E-Mail & Telefon |
| Capterra-Bewertung | ⭐ 5,0/5 | ⭐ 4,7/5 (573 Bewertungen) |
Preisgestaltung: Welche Plattform ist tatsächlich günstiger?
Die Preisgestaltung ist oft der entscheidende Faktor — und hier verfolgen die beiden Plattformen deutlich unterschiedliche Ansätze.
TicketingHub-Preisgestaltung
TicketingHub erhebt eine feste Transaktionsgebühr von 3 % auf jede Buchung. Es gibt keine monatlichen Abonnementgebühren, keine Einrichtungsgebühren und keine versteckten Kosten. Egal, ob Sie 10 oder 10.000 Buchungen verarbeiten — die Gebührenstruktur ändert sich nie. Dieses Modell bedeutet, dass der Erfolg von TicketingHub direkt mit Ihrem Erfolg verknüpft ist — sie verdienen nur, wenn Sie verdienen.
Xola-Preisgestaltung
Xola wirbt mit einem Satz von 2,39 % + 0,30 $ pro Transaktion für die Kreditkartenverarbeitung. Dies deckt jedoch nur die Kreditkartengebühren ab. Eine zusätzliche Plattformgebühr fällt an und ist nur auf Anfrage verfügbar, was einen echten Kostenvergleich ohne Verkaufsgespräch erschwert.
Fazit zur Preisgestaltung
Für unkomplizierte Kostentransparenz gewinnt TicketingHub. Der feste Satz von 3 % ist sofort verständlich und wirklich ohne versteckte Gebühren. Xolas Preisgestaltung erfordert ein Verkaufsgespräch, was für Betreiber beim Vergleich von Optionen zusätzliche Reibung bedeutet.
Praxisbeispiel: Bei 10.000 £/Monat Buchungsvolumen kostet TicketingHub 300 £. Xolas Kreditkartensatz allein würde ca. 275 £ betragen, bevor die Plattformgebühr hinzukommt. Sobald die Plattformgebühr berücksichtigt wird, sind die Gesamtkosten in der Regel höher.
Funktionen: Wo jede Plattform glänzt
Online-Buchung & Konversion
Beide Plattformen bieten ein anpassbares Buchungs-Widget zur Maximierung der Konversionen. Aber TicketingHub hat zwei Funktionen, die Xola nicht bietet:
🔗 Magic Link (TicketingHub-exklusiv)
Anstatt Kunden zu zwingen, ein Konto zu erstellen, sendet TicketingHubs Magic Link einen einzigartigen, sicheren Link per E-Mail oder SMS, um auf Buchungen zuzugreifen, Änderungen vorzunehmen oder umzubuchen — mit einem einzigen Klick. Dies reduziert Buchungsabbrüche und Reibung erheblich.
„Weniger abgebrochene Checkouts durch seine Benutzerfreundlichkeit“ — Chris G., Tagestourbetreiber (Capterra-Bewertung)
✉️ E-Mail-Validator (TicketingHub-exklusiv)
Ein automatisches Tool, das E-Mail-Adressen von Kunden in Echtzeit beim Checkout validiert und sicherstellt, dass Ihre Kampagnen zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe die Kunden tatsächlich erreichen.
Xola bietet mit XolaBot — ihrer KI-gesteuerten Marketing-Automatisierungssuite — Warenkorbwiederherstellung, Upselling und Reiseoptimierung rund um die Uhr.
OTA-Vertrieb & Wiederverkaufsnetzwerk
TicketingHubs OTA-Leistung spricht für sich: Das OTA-GMV wuchs um +401 % zwischen 2022 und 2025 (2,1 Mio. £ → 10,7 Mio. £), mit einem OTA-CAGR von 72 %. Aktive Integrationen umfassen Viator, GetYourGuide, LoveToVisit und TXGB mit Echtzeit-Bestandssynchronisation.
Xola integriert sich mit Viator, GetYourGuide und einem breiteren Vertriebsnetzwerk ohne zusätzliche OTA-Gebühren.
Point of Sale (POS)
Beide Plattformen bieten mobile POS-Systeme für iOS und Android. TicketingHubs POS funktioniert offline und ist kompatibel mit Druckern, Kassensystemen, PDQ-Maschinen und Drehsperren. Xolas POS ist für hochvolumige Attraktionen fortgeschrittener, mit Kiosk-Modus und virtueller Warteschlange.
Digitale Haftungsausschlüsse
Xola hat digitale Haftungsausschlüsse nativ integriert. TicketingHub integriert sich mit Smartwaiver — einer dedizierten Plattform für digitale Haftungsausschlüsse. Für neue Betreiber erfordert dies die Einrichtung eines zusätzlichen Dienstes.
Kundenbewertungen: Was Betreiber wirklich sagen
TicketingHub (Capterra — 5,0/5)
„TicketingHub ist ein fantastisches Buchungsmanagementsystem. Die E-Mails für abgebrochene Warenkörbe haben die Anzahl der Personen, die nicht buchen, merklich reduziert.“
— Shannon R., Kleinunternehmensinhaberin
„400 % Wachstum bei den Ticketverkäufen nach dem Wechsel von Checkfront zu TicketingHub.“
— City Tours Belfast
Xola (Capterra — 4,7/5, 573 Bewertungen)
„Unser Umsatz hat sich verdreifacht, seit wir Xola nutzen.“
— Lasting Adventures
Wer sollte TicketingHub wählen?
- ✅ Vollständige Preistransparenz — nur eine feste Gebühr von 3 %
- ✅ Reduzierung von Buchungsabbrüchen (Magic Link)
- ✅ Schnelles Wachstum des OTA-Kanals (+401 % OTA-Wachstum)
- ✅ Internationaler Betrieb mit Mehrwährungs- und Mehrsprachenunterstützung
- ✅ Kulinarische Touren, Stadtführungen oder kulturelle Erlebnisse
- ✅ 24/7 reaktiver Support
- ✅ Schnelle Einrichtung — in 5 Minuten live
Wer sollte Xola wählen?
- ✅ Integrierte digitale Haftungsausschlüsse ohne Drittanbieter-Integration
- ✅ Hochvolumige Attraktionen, die Kioske und virtuelle Warteschlangen benötigen
- ✅ Website-Erstellung als Teil der Plattform
- ✅ Fortgeschrittene NPS- und Kundenbefragungstools nativ integriert
- ✅ Umfassendste Marketing-Automatisierungssuite (XolaBot)
Das Fazit
| Priorität | Gewinner |
|---|---|
| Niedrigste, transparenteste Gebühren | 🏆 TicketingHub |
| Beste Konversionsrate-Funktionen | 🏆 TicketingHub (Magic Link) |
| OTA-Wachstum & Kanalexpansion | 🏆 TicketingHub (+401 %) |
| Integrierte digitale Haftungsausschlüsse | 🏆 Xola |
| Kiosk & virtuelle Warteschlange | 🏆 Xola |
| Marketing-Automatisierungstiefe | 🏆 Xola (XolaBot) |
| Website-Erstellung inklusive | 🏆 Xola |
| Capterra-Bewertung | 🏆 TicketingHub (5,0 vs 4,7) |
| Einrichtungsgeschwindigkeit | 🏆 TicketingHub (5 Minuten) |
Für die meisten Touroperatoren und Aktivitätsanbieter, die darauf ausgerichtet sind, direkte Einnahmen zu maximieren, Gebühren zu reduzieren und den OTA-Vertrieb auszubauen, ist TicketingHub die stärkere Wahl im Jahr 2026. Für Abenteuraktivitätsbetreiber oder große Attraktionen, die integrierte Haftungsausschlüsse, Kioske und Marketing-Automatisierung benötigen, ist Xola eine überzeugende Alternative.
Häufig gestellte Fragen
Ist TicketingHub günstiger als Xola?
TicketingHub erhebt eine feste Transaktionsgebühr von 3 % ohne monatliches Abonnement oder versteckte Gebühren. Xola erhebt 2,39 % + 0,30 $ pro Kreditkartentransaktion plus eine nicht offengelegte Plattformgebühr. Für die meisten Betreiber sind die Gesamtkosten von TicketingHub vergleichbar oder niedriger, mit dem Vorteil vollständiger Preistransparenz von Anfang an.
Integriert sich TicketingHub mit Viator und GetYourGuide?
Ja. TicketingHub verfügt über direkte API-Integrationen mit Viator, GetYourGuide, LoveToVisit und TXGB. Kunden, die TicketingHubs OTA-Integrationen nutzen, haben ihre OTA-Einnahmen um über 400 % gesteigert.
Verfügt Xola über eine Funktion für abgebrochene Warenkörbe?
Ja. XolaBot von Xola umfasst Warenkorbwiederherstellungsautomatisierung. TicketingHub verfügt ebenfalls über automatisierte Drip-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe sowie die exklusive Magic Link-Funktion, die Abbrüche beim Checkout reduziert.
Kann ich von Xola zu TicketingHub wechseln?
Ja. Das Onboarding-Team von TicketingHub kann bei der Migration Ihrer Produkte, Verfügbarkeiten und Kundendaten helfen. Die meisten Betreiber sind innerhalb von 5 Minuten bis einigen Tagen je nach Komplexität vollständig eingerichtet.
Welche Plattform eignet sich besser für Foodtouren?
TicketingHub ist die bevorzugte Plattform für Foodtour-Betreiber — Secret Food Tours, einer der weltgrößten Foodtour-Betreiber, nutzt TicketingHub. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Kleingruppenmanagement, benutzerdefinierte Fragen (Ernährungspräferenzen), mehrsprachige Unterstützung und der Magic Link für einfache Umbuchung.
