歴史博物館の入場、チケット選択から到着まで
訪問者に入場を選択し、利用可能な訪問を選び、ウェブサイトで支払う明確な方法を提供します。TicketingHubは、歴史博物館がオンライン予約と対面でのチケット販売をサポートされた販売チャネルと共に管理するのを助けます。
時間指定入場とガイド付き博物館訪問
販売する入場商品と訪問時間を設定します。一般入場、時間指定展示、ガイド付きツアーを区別し、ゲストが各チケットに何が含まれているかを理解できるようにします。チェックアウト前に開館時間、到着指示、アクセス制限を表示します。
時間指定入場はセッションごとに提供されるチケットの数を制御します。すべてのギャラリーに物理的に何人いるかを自動的に測定するわけではありません。同じスペースを複数の製品が使用する場合の共有容量の動作を確認してください。
学校グループと教育訪問
学校訪問は個別入場とは異なる手配が必要なことが多いです。グループサイズ、同行する大人、アクセシビリティのニーズ、到着時間、教育セッションを予約フローを設定する前に合意します。
グループが即時予約するべきか、まずチームに連絡するべきかをテストします。購入注文、デポジット、請求書、支払い期限の処理を確認し、すべての学校のプロセスが標準のチェックアウトでカバーされていると仮定しないでください。
オンラインとフロントデスクでのチケット販売
事前予約のためのウェブサイト予約ウィジェットと、ウォークインのための対面販売ツールを使用します。スタッフが既存の予約を見つけ、正しい訪問を特定し、博物館のポリシーに基づいて変更を処理できることを確認します。
現実的な忙しい日のシナリオをデモに持ち込みます：オンライン入場、学校の到着、遅れた訪問者、ウォークイン販売。サポートされているハードウェア、接続要件、可用性の更新方法を確認します。
会員、寄付、博物館ショップ
入場チケッティングは博物館の運営の一部です。会員資格、定期更新、寄付処理、Gift Aid、コレクション記録、ショップ在庫は追加のシステムや特定の設定が必要な場合があります。
これらの要件を別々にリストし、各ワークフローのデモを依頼します。チケット販売ダッシュボードは、コレクション管理、小売在庫、寄付者管理が含まれている証拠として扱われるべきではありません。
訪問者の確認と予約変更
確認とリマインダーを使用して、入場、訪問時間、チケット条件、連絡先情報を説明します。TicketingHubのMagic Linkは、製品に設定されたオプションと期限内で訪問者が適格な変更を行うことを可能にします。
訪問者が自分で行える変更とスタッフの承認が必要な変更を決定します。欠席スロット、展示アップグレード、グループ変更の明確なルールを公開します。
販売チャネルとレポート
サポートされているリセラー接続は、予約可能な博物館体験を配布するのに役立ちます。使用する予定の各チャネルの接続、製品マッピング、手数料、可用性ルールを確認します。
予約とチケット販売レポートを確認して、製品と訪問時間ごとの需要を理解します。ウェブサイト分析とSearch Consoleは取得に関する異なる質問に答えますが、入場レポートの代わりにはなりません。
明確な予約コスト
TicketingHubの標準料金は、オンライン、対面、OTA販売全体で成功した予約ごとに3%です。月額料金や設定料金はありません。支払い処理手数料とマーケットプレイス手数料は別途です。販売ミックスの総コストを比較してください。