Beste Billetto-alternatief: TicketingHub

Groeit u Billetto voorbij? Houd uw prijs van uzelf.

Billetto is gebouwd voor eenmalige evenementen. Als u dezelfde tour, boottocht of attractie dag na dag uitvoert, verhoogt de toeslag per ticket stilletjes uw vermelde prijs ten opzichte van elke concurrent op uw bestemming — en er is geen wederverkoperskanaal om de plaatsen te vullen die u zelf niet kunt verkopen. TicketingHub is gebouwd voor uw soort bedrijf, en operators beoordelen het met een 5.0 op Capterra.

U betaalt 3% per online boeking en verder niets. Geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten, en de kosten worden door u betaald — niet opgeteld bij de checkout van uw klant. Uw eerste product kan binnen enkele minuten live zijn.

Wat is Billetto?

Billetto (soms gespeld als Biletto) is een self-service platform voor evenemententicketing, opgericht in Kopenhagen, Denemarken in 2009 door Patrick Borre. Het verzorgt de ticketverkoop voor meer dan 50.000 evenementen per jaar in 14 Europese landen, voornamelijk eenmalige evenementen: concerten, festivals, workshops en clubavonden.

In juli 2023 kochten het managementteam van Billetto en investeerders, waaronder voorzitter Joe Cohen, MC-Group, The Öhman Group en VNV Global, het bedrijf via een houdstermaatschappij, Ballroom ApS, over van het Deense Export- en Investeringsfonds. Oprichter Patrick Borre blijft CEO, en in de aankondiging van de overname werden plannen beschreven om te groeien in Noord-Europa; er is geen indicatie dat Billetto stopt.

Billetto prijzen: wat de kosten u echt kosten

Billetto publiceert zijn prijzen openlijk. Het standaard Essential-plan rekent 3,9% plus €0,90 per ticket, en standaard wordt die vergoeding toegevoegd aan de prijs van de koper bij het afrekenen, niet afgetrokken van de inkomsten van de organisator, hoewel organisatoren het kunnen uitschakelen en zelf kunnen absorberen. Er is geen maandelijkse vergoeding en geen opstartkosten. Boven ongeveer 1.000 tickets per jaar biedt een Growth-plan dezelfde of lagere vergoeding plus accountbeheer en homepageplaatsing, met aangepaste tarieven voor evenementen met een groot volume op aanvraag.

Bereken de cijfers voor je eigen volume. Bij het verkopen van 10.000 pond aan online boekingen per maand met een gemiddeld ticket van 25 pond (400 tickets), komt het tarief van Billetto neer op ongeveer 1,75 pond per ticket — ongeveer 700 pond per maand. Geef het door aan kopers en je vermelde prijs ligt ongeveer 7% boven concurrenten die dezelfde ervaring verkopen; absorbeer het en het gaat van je inkomsten af. TicketingHub rekent een vast tarief van 3% — 300 pond — betaald door jou, niets toegevoegd bij het afrekenen. Het verschil van 400 pond is een flink deel van het loon van een seizoensgids. Schattingen van Billetto's gepubliceerde prijslijst; je ticketmix zal variëren.

Billetto vs TicketingHub, zij aan zij

• Prijzen — Billetto: 3,9% + €0,90 per ticket, meestal doorberekend aan de koper. TicketingHub: 3% per online boeking, betaald door de operator, niets toegevoegd bij het afrekenen door de koper.
• Maandelijkse kosten — Billetto: geen, volgens de prijspagina. TicketingHub: geen.
• Setup — Billetto: gratis, geen opstartkosten. TicketingHub: gratis, geen opstartkosten, live in minuten.
• Boekingswidget — Billetto: verkoopt via een gehoste evenementpagina op Billetto's eigen site; we hebben geen inbedbare boekingswidget voor je eigen website gevonden. TicketingHub: één regel code, merk-gematchte, meertalige, multi-valuta widget op je site.
• OTA-kanaalbeheerder — Billetto: niet gepubliceerd of gevonden in ons onderzoek; gebouwd rond directe ticketverkoop, niet resellerdistributie. TicketingHub: realtime synchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere resellers; OTA-verkopen van operators groeiden +401% tussen 2022 en 2025.
• Zelfbedieningswijzigingen — Billetto: recensenten melden dat terugbetalingen en annuleringen traag worden afgehandeld; we hebben geen zelfbedieningstool voor het herschikken gevonden. TicketingHub: Magic Link laat klanten hun eigen boeking herschikken, annuleren of omzetten naar een voucher.
• Point of sale — Billetto: niet gevonden in ons onderzoek. TicketingHub: iOS en Android POS, werkt offline, verbindt met printers, kassalades en PDQ-machines.
• Ondersteuning — Billetto: Capterra- en Trustpilot-beoordelaars beschrijven moeilijkheden om ondersteuning telefonisch te bereiken. TicketingHub: 24/7 chat- en e-mailondersteuning, plus gratis migratiehulp.
• Beoordelingen — Billetto: 3.7/5 op Capterra (een zeer kleine steekproef, drie beoordelingen) en ongeveer 4/5 op Trustpilot (5.000+ beoordelingen). TicketingHub: 5.0/5 op Capterra.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Houd uw vermelde prijs concurrerend

De vergoeding van Billetto is bedoeld om door te berekenen aan de koper — prima voor een eenmalig concert, maar het plaatst stilletjes uw tour boven elke andere operator op uw bestemming. TicketingHub's 3% wordt door u betaald, er wordt niets toegevoegd bij het afrekenen. Uw prijs blijft uw prijs.

Vul de slots die u zelf niet kunt verkopen

Een enkele evenementpagina met een vaste datum kan geen bedrijf voeden dat elke dag draait. TicketingHub's channel manager stuurt live beschikbaarheid naar Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers in real-time — de vraag naar OTA's midden in de week komt in dezelfde kalender als uw directe verkopen, zonder dubbele boekingen waarvoor u zich moet verontschuldigen. Operators zagen hun OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025.

Krijg je avonden terug van de restitutierij

Billetto-beoordelaars wijzen op trage restituties en moeilijk te bereiken ondersteuning als hun grootste frustraties — en elke klacht belandt in jouw inbox. Met Magic Link kan een klant die zijn plannen moet wijzigen zelf zijn boeking verzetten, annuleren of omruilen voor een voucher; jij behoudt de verkoop in plaats van een restitutie te geven. Onze e-mailvalidator vangt typefouten op bij het afrekenen, zodat elke bevestiging daadwerkelijk aankomt — geen no-shows meer door een verkeerd getypt adres.

Hulp tijdens de uren dat je echt werkt

Boekingsproblemen doen zich voor op zaterdagavonden, niet tijdens kantooruren. De ondersteuning van TicketingHub bestaat uit echte mensen via chat en e-mail, 24/7. Operators beoordelen ons met een 5.0 op Capterra, en ondersteuning is wat ze het meest noemen. Zoals Hannah J., directeur, het verwoordt: "Het is verfrissend om een dienst te hebben die daadwerkelijk goede klantenservice biedt."

Wat recensenten zeggen over Billetto

Billetto scoort 3,7 van de 5 op Capterra, hoewel dit gebaseerd is op een zeer kleine steekproef van drie beoordelingen, dus beschouw het als een lichte indicatie in plaats van een definitief oordeel. Trustpilot laat een sterker beeld zien: ongeveer 4 van de 5 op basis van meer dan 5.000 beoordelingen. Terugkerende lof betreft een transparante kostenstructuur en een eenvoudig proces voor het opzetten van evenementen. Terugkerende klachten zijn trage afhandeling van restituties na annuleringen en moeilijkheden om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice; een recensent wees ook op een hoge commissie op Billetto's optionele advertentie-add-on. Moeilijk te bereiken ondersteuning betekent dat je de boze e-mails moet afhandelen terwijl een restitutie onopgelost blijft.

Voor wie is Billetto geschikt?

• Organisatoren die een enkel concert, festival of workshop met een vaste datum organiseren.
• Teams die comfortabel een per-ticket vergoeding aan de koper bij de kassa kunnen doorberekenen.
• Evenementen die gereserveerde zitplaatsdiagrammen of inchecken bij de poort met hoog volume nodig hebben.
• Organisatoren gevestigd in Europa die geen wederverkoper of OTA-distributie nodig hebben.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Je voert dag na dag dezelfde rondleiding, activiteit of attractie uit.
• ✅ Je wilt OTA-vraag van Viator en GetYourGuide in dezelfde kalender als je eigen site.
• ✅ Je wilt één vaste vergoeding van 3% die je zelf betaalt — geen toeslag bij de checkout van je klant.
• ✅ Je wilt dat klanten hun eigen herschikkingen regelen zodat je inbox rustig blijft.
• ✅ Je accepteert spontane verkopen en hebt een POS nodig die blijft verkopen wanneer de WiFi uitvalt.
• ✅ Je wilt een echt persoon die om 21.00 uur op zaterdag antwoordt, niet een ticketwachtrij.

Wat operators zeggen over TicketingHub

"Het heeft geweldige functies, waaronder de e-mails voor verlaten winkelwagentjes, die het aantal mensen dat niet boekt merkbaar hebben verminderd." — Shannon R., eigenaar van een klein bedrijf, Capterra. Dat is teruggewonnen omzet van klanten die bijna waren afgehaakt.

De groeiverhalen bevestigen het: City Tours Belfast zag de kaartverkoop met 400% stijgen na het overstappen van platform, en de Sound and Light Shows van Egypte zagen de kaartverkoop met meer dan 500% stijgen op TicketingHub.

Veelgestelde vragen over overstappen van Billetto

Hoe moeilijk is het om van Billetto naar TicketingHub te migreren?

Overstappen kost je een middag, geen seizoen. De installatie is gratis, ons team verplaatst je producten, beschikbaarheid en aankomende boekingen voor je, en met één regel code staat je eerste product binnen enkele minuten live.

Is TicketingHub goedkoper dan Billetto?

Voor terugkerende rondleidingen en activiteiten meestal wel — en de vergoeding raakt de prijs van uw klant niet meer. Bij 10.000 pond aan maandelijkse boekingen is dat naar schatting 300 pond met TicketingHub versus ongeveer 700 pond aan Billetto-ticketkosten, die meestal bij het afrekenen aan de koper worden doorberekend. Bereken de cijfers voor uw eigen volume.

Kan ik TicketingHub proberen voordat ik volledig overstap van Billetto?

Ja — zonder opstartkosten en zonder contract kunt u TicketingHub een seizoen lang naast Billetto gebruiken, een product of twee vermelden en vergelijken voordat u alles overzet.

Elke maand is geld op tafel

Bij een typische maand van 10.000 pond kost de tariefkaart van Billetto ongeveer 400 pond meer dan de vaste 3% van TicketingHub — of 7% extra op de prijs van uw klant. Installatie is gratis, migratie wordt voor u gedaan en ondersteuning beantwoordt 24/7. Zet uw eerste product binnen enkele minuten live en voer het naast Billetto zonder iets te annuleren.