Integracja z Fever Up
Wymień swoje wydarzenia, wycieczki i atrakcje z Fever Up dzięki integracjom TicketingHub. Dotarcie do tysięcy podróżników - sprzedawaj więcej. Dowiedz się więcej!
Sprzedawaj swoje doświadczenia na Fever z TicketingHub
Coraz więcej podróżników miejskich — a także wielu mieszkańców — decyduje, co robić wieczorem, korzystając z aplikacji, a nie z wyszukiwarki. Fever zbudował jedną z największych publiczności tego rodzaju. Połączenie Fever z TicketingHub przez menedżera kanałów oznacza, że te rezerwacje z aplikacji trafiają do tego samego panelu i manifestują się jako Twoja bezpośrednia sprzedaż, z automatyczną synchronizacją dostępności, dzięki czemu nigdy nie sprzedasz tego samego miejsca dwa razy.
Czym jest Fever?
Fever to internetowy rynek doświadczeń i wydarzeń, najbardziej znany ze swojej aplikacji mobilnej. Zamiast wymieniać wszystko w danej lokalizacji, dokonuje selekcji: wieczorne wyjścia, festiwale, wydarzenia kulturalne, pokazy immersyjne i wycieczki degustacyjne są grupowane w przewodniki miejskie i tematyczne listy. Fever działa w największych miastach świata — w tym w Londynie, Madrycie, Nowym Jorku, Paryżu, Barcelonie i Los Angeles — i stał się również znany z własnych formatów doświadczeń, takich jak popularna seria koncertów przy świecach.
To, co wyróżnia Fever wśród kanałów sprzedaży, to jego publiczność. Skierowany jest do lokalnych mieszkańców i podróżników na krótkie wyjazdy, którzy szukają inspiracji — "co robimy w ten weekend?" — zamiast osób wpisujących konkretną nazwę wycieczki w wyszukiwarkę. Dla operatorów oznacza to, że Fever może pokazać Twój produkt osobom, które pięć minut wcześniej nie wiedziały, że istnieje.
Dlaczego Fever jest ważny dla operatorów wycieczek i wydarzeń
Większość operatorów radzi sobie całkiem dobrze na OTA opartych na wyszukiwaniu, gdzie podróżnicy już mniej więcej wiedzą, czego chcą. Odbiorcy nastawieni na odkrywanie są znacznie trudniejsi do osiągnięcia na własną rękę. Jeśli prowadzisz wieczorne doświadczenia, wycieczki kulinarne i napojowe, wydarzenia o ograniczonym czasie trwania lub cokolwiek o silnym lokalnym uroku, umieszczenie w kuratorowanej ofercie na Fever daje Ci dostęp do mobilnej publiczności, której Twoja własna strona internetowa i budżet reklamowy rzadko dotykają.
Jak działa integracja
TicketingHub działa jako twój menedżer kanałów. Wybierasz, które produkty Fever może sprzedawać, dostępność na żywo jest udostępniana kanałowi, a każda rezerwacja dokonana na Fever trafia bezpośrednio do twojego panelu TicketingHub — obok rezerwacji na stronie internetowej, sprzedaży bezpośredniej i innych sprzedaży OTA.
- Dostępność na żywo — Fever zawsze widzi twoją rzeczywistą pozostałą pojemność, więc miejsce sprzedane na twojej własnej stronie jest natychmiast niedostępne na kanale.
- Jeden panel i manifest — Rezerwacje Fever zachowują się jak każde inne zamówienie: ta sama lista gości, te same raporty, te same codzienne operacje.
- Bez ponownego wprowadzania danych — nic nie jest kopiowane między systemami ręcznie, co eliminuje główną przyczynę podwójnych rezerwacji.
- Natychmiastowe aktualizacje — zmiany w harmonogramie i pojemności są automatycznie propagowane do kanału.
Wypełnianie cichych wyjazdów w środku tygodnia
Operator wycieczek kulinarnych z silnym handlem weekendowym, ale pustymi miejscami we wtorki, może wykorzystać lokalną publiczność Fever, aby je wypełnić. Ponieważ dostępność jest na żywo, możesz otworzyć pojemność w środku tygodnia na kanał bez ryzyka nadmiernej sprzedaży na zajęty wyjazd w sobotę w tym samym czasie.
Wieczorne doświadczenia dla lokalnej społeczności
Spacerówki duchów, degustacje, wydarzenia na dachach i późne otwarcia muzeów doskonale pasują do wzorca przeglądania Fever "dzisiaj wieczorem lub w ten weekend". Rezerwacje dokonane na kilka godzin przed rozpoczęciem pojawiają się natychmiast na Twojej liście gości, więc personel frontowy zawsze pracuje z aktualną listą gości.
Wydarzenia o ograniczonej pojemności i jednorazowe
Dla wydarzenia krótkoterminowego kontrola pojemności jest kluczowa. Dzięki menedżerowi kanałów, który utrzymuje jedną pulę dostępności na Twojej stronie internetowej i w Fever, ostatnie bilety mogą być sprzedawane bezpiecznie na obu kanałach — bez marnowania przydziałów i bez niezręcznych nadprzedaży do rozwiązywania.
Jak połączyć się z Fever
Kanały OTA są konfigurowane z pulpitu dostawcy TicketingHub, a nasz zespół wsparcia lub Twój menedżer konta włączy kanał z Tobą. Zwykle proces polega na dodaniu stawki hurtowej do produktów, które chcesz dystrybuować, utworzeniu OTA jako odsprzedawcy i przypisaniu tej stawki, a następnie utworzeniu kanału z produktami, które może sprzedawać, i udostępnieniu danych uwierzytelniających kanału partnerowi.
Menedżer kanałów TicketingHub pobiera prostą opłatę integracyjną za rezerwację, a warunki prowizji są uzgadniane bezpośrednio między Tobą a Fever. Przed uruchomieniem warto dokonać szybkiej rezerwacji testowej na kanale i sprawdzić, czy pojawia się jako zamówienie oczekujące na Twoim pulpicie z nazwą odsprzedawcy.
Często zadawane pytania
Czy rezerwacje Fever pojawiają się obok moich bezpośrednich rezerwacji?
Tak. Każda rezerwacja przez Fever trafia do tego samego panelu TicketingHub i dziennego manifestu co sprzedaż bezpośrednia na stronie internetowej i sprzedaż na miejscu, dzięki czemu Twój zespół prowadzi jedną operację, zamiast sprawdzać osobny ekstranet.
Czy mogę wybrać, które produkty sprzedaje Fever?
Tak. Masz kontrolę nad listą produktów kanału. Wielu operatorów zaczyna od jednego lub dwóch doświadczeń, które pasują do odbiorców Fever — zazwyczaj są to produkty wieczorne lub związane z wydarzeniami — i rozszerza ofertę, gdy kanał się sprawdzi.
Czy Fever jest tylko dla podróżnych?
Nie — to jest prawdopodobnie jego największa zaleta. Duża część użytkowników Fever to miejscowi szukający czegoś do zrobienia w swoim własnym mieście, co czyni go rzadkim kanałem do dotarcia do krajowej publiczności powracających odwiedzających, której większość operatorów turystycznych nigdy nie widzi na tradycyjnych OTA.
Czy połączenie z Fever spowoduje podwójne rezerwacje?
Nie. Menedżer kanałów dzieli jedną pulę dostępności na żywo, więc rezerwacja na jakimkolwiek kanale natychmiast zmniejsza to, co każdy inny kanał może sprzedać. To właśnie ten problem integracja ma na celu usunąć.
Ile kosztuje integracja?
TicketingHub pobiera prostą opłatę integracyjną za rezerwację dla połączeń z menedżerem kanałów. Prowizja Fever jest umową handlową między Tobą a Fever, więc warunki zależą od Twojej oferty.
Zastanawiasz się, czy publiczność Fever pasuje do Twojego produktu? Zarezerwuj krótką prezentację, a my przeprowadzimy Cię przez menedżera kanałów na żywo.
