Większość kreatorów stron internetowych to generalistyczne narzędzia: te same dla restauracji, prawników i studiów jogi. Gondola Travel nie jest jednym z nich. Tworzy i utrzymuje strony internetowe specjalnie dla operatorów turystycznych — a TicketingHub nawiązał współpracę z Gondolą, aby te strony nie tylko wyglądały profesjonalnie, ale także sprzedawały. Razem, te dwie platformy dają operatorowi profesjonalną stronę internetową z prawdziwym silnikiem rezerwacyjnym, bez potrzeby zatrudniania dewelopera czy nauki projektowania stron.
Czym jest Gondola Travel?
Gondola Travel to kreator stron internetowych i CMS stworzony dla branży turystycznej i aktywnościowej. Jego oferta jest prosta: tworzenie i utrzymanie strony internetowej to jedna z najbardziej uciążliwych i najmniej lubianych części prowadzenia biznesu turystycznego, więc Gondola zdejmuje to z barków operatora. Zamiast walczyć z uniwersalnym kreatorem stron, operatorzy otrzymują narzędzia do projektowania stron i szablony dostosowane do tego, jak wycieczki są faktycznie prezentowane i sprzedawane — trasy, zdjęcia, harmonogramy i sygnały zaufania, których szukają podróżni.
To skupienie ma znaczenie. Wielu operatorów nadal korzysta z przestarzałego oprogramowania — lub telefonu i papierowego dziennika — co jest powolne, podatne na błędy i niewidoczne dla nowoczesnego podróżnika, który oczekuje możliwości przeglądania i rezerwacji online. Strona internetowa stworzona do tego celu zamyka tę lukę.
Dlaczego TicketingHub nawiązał współpracę z Gondola
Piękna strona internetowa, która nie przyjmuje rezerwacji, to broszura. Partnerstwo TicketingHub z Gondola Travel łączy narzędzia projektowe Gondola z platformą rezerwacyjną TicketingHub, dzięki czemu strona operatora staje się prawdziwym kanałem sprzedaży: klienci przeglądają wycieczki, które Gondola prezentuje tak dobrze, a następnie rezerwują i płacą na miejscu za pomocą osadzonego widgetu kasowego TicketingHub — bez przekierowywania poza stronę.
- Profesjonalna strona wycieczek, zaprojektowana i utrzymywana bez potrzeby, aby operator stał się webmasterem.
- Widget rezerwacyjny osadzony na tej stronie, pokazujący dostępność na żywo i przyjmujący bezpieczne płatności.
- Każda rezerwacja trafia do jednego panelu TicketingHub, obok sprzedaży telefonicznej, bezpośredniej i OTA.
Jak działa integracja
Widget kasowy TicketingHub to fragment kodu osadzony na stronie zbudowanej przez Gondola. Tworzysz widget w panelu TicketingHub — wybierając, które wycieczki sprzedaje, i dostosowując jego kolory i czcionki do projektu — a następnie fragment jest umieszczany na stronach rezerwacji. Od tego momentu strona zawsze pokazuje rzeczywistą dostępność: gdy wyjazd się zapełnia, niezależnie od tego, czy to z strony internetowej, od sprzedawcy, czy z rezerwacji telefonicznej, którą sam wprowadziłeś, widget odzwierciedla to natychmiast. Przestaje być możliwe nadmierne rezerwowanie.
Uruchamianie swojej pierwszej prawdziwej strony internetowej
Jeśli przenosisz się z strony na Facebooku lub przestarzałej strony broszurowej, połączenie Gondola-plus-TicketingHub to szybka droga do profesjonalnego wyglądu i sprzedaży online w jednym kroku. Gondola zajmuje się wyglądem i treścią strony; TicketingHub zajmuje się harmonogramami, pojemnościami, płatnościami, potwierdzeniami i przypomnieniami. Ty zajmujesz się wycieczkami.
Zastępowanie ręcznych rezerwacji
Operatorzy, którzy przyjmują rezerwacje telefonicznie i e-mailem, spędzają godziny każdego tygodnia na wymianie informacji, którą widget wykonuje po cichu. Dzięki integracji klienci rezerwują sami o każdej porze, automatyczne e-maile z potwierdzeniem i przypomnieniem są wysyłane bez Twojego udziału, a poranny manifest jest już poprawny, gdy otwierasz pulpit nawigacyjny.
Rozwój poza sprzedaż bezpośrednią
Gdy będziesz gotowy dodać internetowe agencje turystyczne lub lokalnych sprzedawców, menedżer kanałów TicketingHub udostępnia im również Twoją aktualną dostępność. Strona internetowa Gondola, OTA i sprzedawcy wszyscy sprzedają z jednej puli zapasów, a każda rezerwacja trafia do tego samego panelu — bez ponownego wprowadzania danych, bez podwójnie sprzedanych miejsc.
Konfiguracja
Rozpocznij od rozmowy demonstracyjnej, abyśmy mogli zrozumieć Twoje wycieczki i skonfigurować Twoje produkty. W panelu TicketingHub Ty (lub my, prowadząc Cię) tworzysz widżet kasowy, wybierasz produkty, dostosowujesz wygląd i publikujesz. Kod osadzenia trafia następnie na Twoją stronę Gondola Travel na stronach, na których klienci powinni dokonywać rezerwacji. Ponieważ obie platformy istnieją specjalnie dla organizatorów wycieczek, cały proces mierzy się w dniach, a nie tygodniach — i oba zespoły są przyzwyczajone do pracy z właścicielami firm nieposiadającymi wiedzy technicznej.
