A legtöbb weboldal készítő általános: ugyanaz az eszköz éttermek, ügyvédek és jógastúdiók számára. A Gondola Travel nem ilyen. Kifejezetten túraszervezők számára készít és tart fenn weboldalakat — és a TicketingHub együttműködött a Gondolával, hogy ezek a weboldalak ne csak jól nézzenek ki, hanem el is adjanak. A két platform együtt egy professzionális weboldalt biztosít az üzemeltetőnek valódi foglalási motorral a háttérben, anélkül, hogy fejlesztőt kellene felvenni vagy webdesign-t tanulni.
Mi az a Gondola Travel?
A Gondola Travel egy weboldal készítő és CMS, amelyet a túra- és tevékenységi iparág számára készítettek. Az ajánlata egyszerű: a weboldal létrehozása és fenntartása az egyik legfájdalmasabb, legkevésbé kedvelt része a túravállalkozás működtetésének, így a Gondola leveszi ezt az üzemeltető válláról. Ahelyett, hogy egy általános weboldal készítővel küzdenének, az üzemeltetők olyan webdesign eszközöket és sablonokat kapnak, amelyek a túrák tényleges bemutatására és értékesítésére vannak szabva — útvonalak, fotók, menetrendek és az utazók által keresett bizalmi jelek.
Ez a fókusz számít. Sok üzemeltető még mindig elavult szoftvereken — vagy telefonon és papír naptáron — dolgozik, ami lassú, hibára hajlamos, és láthatatlan a modern utazó számára, aki elvárja, hogy online böngésszen és foglaljon. Egy célzottan épített weboldal bezárja ezt a rést.
Miért lépett partnerségre a TicketingHub a Gondolával
Egy gyönyörű weboldal, amely nem tud foglalásokat kezelni, csak egy brosúra. A TicketingHub partnersége a Gondola Travel-lel ötvözi a Gondola tervezőeszközeit a TicketingHub foglalási platformjával, így az üzemeltető webhelye valódi értékesítési csatornává válik: az ügyfelek böngészik a Gondola által bemutatott túrákat, majd azonnal lefoglalják és kifizetik azokat a TicketingHub beágyazott fizetési widgetjén keresztül — anélkül, hogy elirányítanák őket a webhelyről.
- Egy professzionális túra weboldal, amelyet úgy terveztek és tartanak karban, hogy az üzemeltetőnek ne kelljen webmesternek lennie.
- Egy foglalási widget beágyazva abba a webhelybe, amely élő elérhetőséget mutat és biztonságos fizetést biztosít.
- Minden foglalás egyetlen TicketingHub irányítópultba áramlik, a telefonos, helyszíni és OTA értékesítésekkel együtt.
Hogyan működik az integráció
A TicketingHub fizetési widgetje egy kódrészlet, amely be van ágyazva a Gondola által készített webhelyére. A widgetet a TicketingHub irányítópultján hozza létre – kiválasztva, hogy mely túrákat értékesíti, és a színek és betűtípusok stílusát a dizájnhoz igazítva –, majd a kódrészletet elhelyezi a foglalási oldalakon. Ettől kezdve a weboldal mindig valós elérhetőséget mutat: amikor egy indulás megtelik, akár a weboldalról, egy viszonteladótól, vagy egy saját maga által beírt telefonos foglalásból, a widget azonnal tükrözi azt. A túlfoglalás egyszerűen lehetetlenné válik.
Az első valódi weboldal elindítása
Ha egy Facebook oldalról vagy egy elavult brosúra webhelyről költözik, a Gondola-plusz-TicketingHub kombináció gyors út a professzionális megjelenéshez és az online értékesítéshez egy lépésben. A Gondola kezeli, hogyan néz ki és olvasható a webhely; a TicketingHub kezeli az ütemterveket, kapacitásokat, fizetéseket, visszaigazolásokat és emlékeztetőket. Ön kezeli a túrákat.
A kézi foglalások cseréje
Azok az üzemeltetők, akik telefonon és e-mailben foglalnak, hetente órákat töltenek az oda-vissza kommunikációval, amit egy widget csendben elvégez. Az integrációval az ügyfelek bármikor maguk foglalhatnak, az automatikus visszaigazoló és emlékeztető e-mailek anélkül mennek ki, hogy bármit is megérintene, és a reggeli manifest már helyes, amikor megnyitja a műszerfalat.
Túlnőni a közvetlen értékesítésen
Amikor készen áll arra, hogy online utazási irodákat vagy helyi viszonteladókat adjon hozzá, a TicketingHub csatornakezelője megosztja az élő elérhetőséget ezekkel a csatornákkal is. A Gondola weboldal, az OTA-k és a viszonteladók mind egy készletből értékesítenek, és minden foglalás ugyanabba a műszerfalba kerül — nincs újrakulcsolás, nincsenek kétszer eladott helyek.
Beállítás
Kezdje egy bemutató hívással, hogy megértsük a túráit, és beállítsuk a termékeit. A TicketingHub műszerfalán Ön (vagy mi, irányítva Önt) létrehoz egy fizetési widgetet, kiválasztja a termékeket, beállítja a megjelenést és közzéteszi. Az ágyazási kód ezután a Gondola Travel oldalára kerül azokra az oldalakra, ahol az ügyfeleknek foglalniuk kell. Mivel mindkét platform kifejezetten túraszervezők számára készült, az egész folyamat napokban mérhető, nem hetekben — és mindkét csapat hozzászokott a nem technikai üzlettulajdonosokkal való munkához.
