Intégration Fever Up
Répertoriez vos événements, visites et expériences avec Fever Up via les intégrations de TicketingHub. Touchez des milliers de voyageurs - vendez plus. En savoir plus !
Vendez vos expériences sur Fever avec TicketingHub
De plus en plus de voyageurs urbains — et tout autant de locaux — décident quoi faire de leur soirée à partir d'une application plutôt que d'un moteur de recherche. Fever a construit l'un des plus grands publics de ce type. Connecter Fever à TicketingHub via le gestionnaire de canaux signifie que ces réservations pilotées par l'application atterrissent dans le même tableau de bord et se manifestent comme vos ventes directes, avec une disponibilité maintenue à jour automatiquement, pour que vous ne vendiez jamais le même siège deux fois.
Qu'est-ce que Fever ?
Fever est une place de marché en ligne pour des expériences et des événements, surtout connue pour son application mobile. Plutôt que de lister tout ce qui se trouve dans une destination, elle sélectionne : sorties nocturnes, festivals, événements culturels, spectacles immersifs et circuits de dégustation sont regroupés dans des guides de ville et des listes thématiques. Fever opère dans les plus grandes villes du monde — y compris Londres, Madrid, New York, Paris, Barcelone et Los Angeles — et est également connue pour ses propres formats d'expérience, tels que sa populaire série de concerts à la chandelle.
Ce qui rend Fever distinctif parmi les canaux de vente, c'est son audience. Il s'adresse aux locaux et aux voyageurs de courte durée à la recherche d'inspiration — "que ferons-nous ce week-end ?" — plutôt qu'aux personnes tapant le nom d'une visite spécifique dans une barre de recherche. Pour les opérateurs, cela signifie que Fever peut mettre votre produit devant des personnes qui ne savaient pas qu'il existait cinq minutes plus tôt.
Pourquoi Fever est important pour les opérateurs de visites et d'événements
La plupart des opérateurs réussissent raisonnablement bien sur les OTA axés sur la recherche, où les voyageurs savent déjà à peu près ce qu'ils veulent. Les audiences axées sur la découverte sont beaucoup plus difficiles à atteindre par vous-même. Si vous proposez des expériences en soirée, des visites gastronomiques et œnologiques, des événements à durée limitée ou tout ce qui a un fort attrait local, un placement organisé sur Fever vous expose à un public mobile que votre propre site Web et votre budget publicitaire touchent rarement.
Comment fonctionne l'intégration
TicketingHub agit en tant que gestionnaire de canal. Vous choisissez quels produits Fever est autorisé à vendre, la disponibilité en temps réel est partagée avec le canal, et chaque réservation effectuée sur Fever est directement intégrée dans votre tableau de bord TicketingHub — juste à côté des réservations sur le site web, des ventes en personne, et d'autres ventes OTA.
- Disponibilité en temps réel — Fever voit toujours votre capacité restante réelle, donc un siège vendu sur votre propre site est immédiatement indisponible sur le canal.
- Un tableau de bord et un manifeste — Les réservations Fever se comportent comme toute autre commande : même liste d'invités, même rapport, mêmes opérations quotidiennes.
- Pas de ressaisie — rien n'est copié entre les systèmes à la main, ce qui élimine la principale cause de double réservations.
- Mises à jour instantanées — les changements d'horaire et de capacité se propagent automatiquement au canal.
Remplir les départs calmes en milieu de semaine
Un opérateur de circuits gastronomiques avec un fort commerce le week-end mais des créneaux vides le mardi peut utiliser le public local de Fever pour les remplir. Comme la disponibilité est en direct, vous pouvez ouvrir la capacité en milieu de semaine au canal sans aucun risque de survente du départ chargé du samedi en même temps.
Expériences en soirée pour un public local
Les promenades fantômes, les dégustations, les événements sur les toits et les ouvertures tardives de musées conviennent tous au modèle de navigation "ce soir ou ce week-end" de Fever. Les réservations effectuées quelques heures avant l'heure de début apparaissent instantanément sur votre manifeste, de sorte que le personnel d'accueil travaille toujours à partir d'une liste d'invités à jour.
Événements à capacité limitée et uniques
Pour un événement de courte durée, le contrôle de la capacité est essentiel. Avec le gestionnaire de canaux qui détient un seul pool de disponibilité sur votre site Web et Fever, les derniers billets peuvent être vendus en toute sécurité sur l'un ou l'autre canal — pas d'allocations retenues gaspillées, pas de ventes excessives gênantes à dénouer.
Comment connecter Fever
Les canaux OTA sont configurés depuis votre tableau de bord fournisseur TicketingHub, et notre équipe de support ou votre gestionnaire de compte activera le canal avec vous. Le flux habituel consiste à ajouter un tarif de gros aux produits que vous souhaitez distribuer, créer l'OTA en tant que revendeur et attribuer ce tarif, puis créer un canal avec les produits qu'il peut vendre et partager les identifiants du canal avec le partenaire.
Le gestionnaire de canaux de TicketingHub applique des frais d'intégration simples par réservation, et les termes de la commission sont convenus directement entre vous et Fever. Avant de passer en direct, il est utile de faire une réservation test rapide sur le canal et de vérifier qu'elle apparaît comme une commande en attente dans votre tableau de bord avec le nom du revendeur attaché.
Questions fréquemment posées
Les réservations Fever apparaissent-elles aux côtés de mes réservations directes ?
Oui. Chaque réservation Fever arrive dans le même tableau de bord TicketingHub et le même manifeste quotidien que vos ventes directes sur le site web et en personne, de sorte que votre équipe gère une seule opération plutôt que de vérifier un extranet séparé.
Puis-je choisir quels produits Fever vend ?
Oui. Vous contrôlez la liste des produits du canal. De nombreux opérateurs commencent avec une ou deux expériences qui conviennent au public de Fever — généralement des produits axés sur les soirées ou les événements — et s'étendent une fois que le canal fait ses preuves.
Fever est-il uniquement pour les voyageurs ?
Non — c'est sans doute sa plus grande force. Une grande partie des utilisateurs de Fever sont des locaux à la recherche de quelque chose à faire dans leur propre ville, ce qui en fait un canal rare pour atteindre le public domestique de visites répétées que la plupart des opérateurs touristiques ne voient jamais sur les OTA traditionnels.
La connexion à Fever entraînera-t-elle des doubles réservations ?
Non. Le gestionnaire de canaux partage un seul pool de disponibilité en direct, donc une réservation sur n'importe quel canal réduit immédiatement ce que chaque autre canal peut vendre. C'est précisément le problème que l'intégration vise à éliminer.
Quel est le coût de l'intégration ?
TicketingHub facture des frais d'intégration simples par réservation pour les connexions au gestionnaire de canaux. La commission propre à Fever est un accord commercial entre vous et Fever, donc les conditions dépendent de votre annonce.
Vous vous demandez si le public de Fever correspond à votre produit ? Réservez une courte démonstration et nous vous guiderons à travers le gestionnaire de canaux en direct.
