Fever Up統合

TicketingHubであなたの体験をFeverで販売

ますます多くの都市旅行者—そして同じくらい多くの地元の人々—が、検索エンジンではなくアプリから夜の過ごし方を決めています。Feverはまさにそのようなオーディエンスの中で最大級のものを構築しました。チャネルマネージャーを通じてFeverをTicketingHubに接続することで、アプリ主導の予約が同じダッシュボードに表示され、直接販売として現れ、可用性が自動的に同期されるため、同じ席を二度と販売することはありません。

Feverとは何ですか？

Feverは、体験やイベントのためのオンラインマーケットプレイスであり、モバイルアプリで最もよく知られています。目的地のすべてをリストするのではなく、夜の外出、フェスティバル、文化イベント、没入型ショー、試食ツアーを都市ガイドやテーマ別リストにまとめてキュレーションします。Feverは、ロンドン、マドリード、ニューヨーク、パリ、バルセロナ、ロサンゼルスを含む世界の主要都市で運営されており、人気のキャンドルライトコンサートシリーズなど、独自の体験フォーマットでも知られるようになりました。

Feverが他の販売チャネルと異なるのは、そのオーディエンスです。Feverは、特定のツアー名を検索ボックスに入力する人々ではなく、「今週末何をしようか？」とインスピレーションを求めている地元の人々や短期旅行者に向けられています。オペレーターにとって、これはFeverがあなたの商品を、5分前には存在を知らなかった人々の前に提示できることを意味します。

Feverがツアーやイベントオペレーターにとって重要な理由

ほとんどのオペレーターは、旅行者が大まかに何を求めているかをすでに知っている検索駆動型OTAでそこそこ成功しています。発見駆動型のオーディエンスに自力でリーチするのははるかに難しいです。夜の体験、飲食ツアー、限定イベント、または強い地元の魅力を持つものを運営している場合、Feverでのキュレーションされた配置は、あなた自身のウェブサイトや広告予算ではほとんど触れられないモバイルファーストの人々にあなたを露出させます。

統合の仕組み

TicketingHubはあなたのチャネルマネージャーとして機能します。Feverが販売を許可される製品を選択し、ライブの在庫状況がチャネルと共有され、Feverで行われたすべての予約がTicketingHubのダッシュボードに直接反映されます — ウェブサイトの予約、ウォークアップ、その他のOTA販売のすぐ隣に表示されます。

• ライブの在庫状況 — Feverは常に実際の残りのキャパシティを確認できるため、自社サイトで販売された席はチャネル上で即座に利用不可になります。
• 1つのダッシュボードとマニフェスト — Feverの予約は他の注文と同様に扱われます：同じゲストリスト、同じ報告、同じ日常業務。
• 再入力不要 — システム間で手動でコピーされることはなく、二重予約の主な原因を排除します。
• 即時更新 — スケジュールとキャパシティの変更が自動的にチャンネルに反映されます。

静かな平日の出発を埋める

週末の取引が強いが火曜日のスロットが空いているフードツアーオペレーターは、Feverの地元のオーディエンスを利用してそれらを埋めることができます。利用可能性がライブであるため、同時に忙しい土曜日の出発を売りすぎるリスクなしに、平日のキャパシティをチャンネルに開くことができます。

地元の人々のための夜の体験

ゴーストウォーク、試飲会、屋上イベント、そして夜遅くまでの博物館の開館はすべて、Feverの「今夜または今週末」の閲覧パターンに適しています。開始時間の数時間前に行われた予約もすぐにマニフェストに表示されるため、フロントスタッフは常に最新のゲストリストで作業できます。

限定キャパシティと一度限りのイベント

短期間のイベントでは、キャパシティコントロールがすべてです。チャンネルマネージャーがあなたのウェブサイトとFeverの間で単一の可用性プールを保持しているため、最後の数枚のチケットはどちらのチャンネルでも安全に販売できます。無駄になる保留分もなく、解消するのが難しいオーバーセールもありません。

Feverを接続する方法

OTAチャネルは、TicketingHubのサプライヤーダッシュボードから設定され、サポートチームまたはアカウントマネージャーがチャネルを有効にします。通常の流れとしては、配布したい製品に卸売価格を追加し、OTAを再販業者として作成してその価格を割り当て、販売可能な製品でチャネルを作成し、パートナーとチャネルの認証情報を共有します。

TicketingHubのチャネルマネージャーは、シンプルな予約ごとの統合料金を持ち、手数料の条件はあなたとFeverの間で直接合意されます。ライブになる前に、チャネルでクイックテスト予約を行い、ダッシュボードに再販業者名が付いた保留中の注文として表示されることを確認する価値があります。

よくある質問

Feverの予約は、私の直接予約と一緒に表示されますか？

はい。すべてのFeverの予約は、直接のウェブサイトやウォークアップの販売と同じTicketingHubのダッシュボードと日次マニフェストに届くので、別のエクストラネットを確認するのではなく、チームは1つのオペレーションを運営します。

Feverが販売する商品を選ぶことはできますか？

はい。チャンネルの製品リストを管理できます。多くのオペレーターは、Feverのオーディエンスに合った1つまたは2つの体験から始めます。通常は夜間やイベント主導の製品で、チャンネルが実証されると拡大します。

Feverは旅行者専用ですか？

いいえ — それが最大の強みと言えるでしょう。Feverのユーザーの多くは、自分の街で何かを探している地元の人々であり、これはほとんどのツアーオペレーターが従来のOTAで見ることのない、リピート訪問の国内観客にリーチするための珍しいチャネルです。

Feverを接続するとダブルブッキングが発生しますか？

いいえ。チャネルマネージャーは1つのライブプールの空き状況を共有しているため、どのチャネルで予約があっても、他のすべてのチャネルで販売できるものが即座に減少します。これこそが統合が存在する理由です。

統合の費用はどれくらいですか？

TicketingHubは、チャネルマネージャー接続のためのシンプルな予約ごとの統合料金を請求します。Fever自身の手数料は、あなたとFeverの間の商業契約であり、条件はあなたのリスティングに依存します。

Feverのオーディエンスがあなたの商品に合っているか気になりますか？短いデモを予約して、チャネルマネージャーをライブでご案内します。