Fever Up-integratie

Verkoop je ervaringen op Fever met TicketingHub

Steeds meer stadsreizigers — en net zoveel locals — beslissen wat ze met hun avond gaan doen via een app in plaats van een zoekmachine. Fever heeft een van de grootste doelgroepen van precies dat soort opgebouwd. Door Fever te verbinden met TicketingHub via de channel manager, komen die app-gestuurde boekingen in hetzelfde dashboard terecht en manifesteren ze zich als je directe verkoop, waarbij de beschikbaarheid automatisch wordt gesynchroniseerd, zodat je nooit dezelfde stoel twee keer verkoopt.

Wat is Fever?

Fever is een online marktplaats voor ervaringen en evenementen, vooral bekend om zijn mobiele app. In plaats van alles in een bestemming op te sommen, maakt het een selectie: avondjes uit, festivals, culturele evenementen, meeslepende shows en proeverijtours worden gegroepeerd in stadsgidsen en themalijsten. Fever opereert in de grootste steden ter wereld — waaronder Londen, Madrid, New York, Parijs, Barcelona en Los Angeles — en is ook bekend geworden om zijn eigen ervaringsformats, zoals de populaire kaarslichtconcertserie.

Wat Fever onderscheidend maakt onder verkoopkanalen is het publiek. Het richt zich op lokale bewoners en korte vakantieganger die op zoek zijn naar inspiratie — "wat zullen we dit weekend doen?" — in plaats van mensen die een specifieke tournaam in een zoekvak typen. Voor operators betekent dit dat Fever je product kan tonen aan mensen die vijf minuten eerder niet wisten dat het bestond.

Waarom Fever belangrijk is voor tour- en evenementoperators

De meeste operators doen het redelijk goed op zoekgestuurde OTA's, waar reizigers al ongeveer weten wat ze willen. Ontdekkingsgerichte doelgroepen zijn veel moeilijker op eigen houtje te bereiken. Als je avondervaringen, eten en drinken tours, evenementen met beperkte oplage, of iets met sterke lokale aantrekkingskracht organiseert, biedt een samengestelde plaatsing op Fever je toegang tot een mobiel-georiënteerd publiek dat je eigen website en advertentiebudget zelden bereiken.

Hoe de integratie werkt

TicketingHub fungeert als uw kanaalbeheerder. U kiest welke producten Fever mag verkopen, live beschikbaarheid wordt gedeeld met het kanaal, en elke boeking die op Fever wordt gemaakt, komt direct in uw TicketingHub-dashboard terecht — direct naast websiteboekingen, walk-ins en andere OTA-verkopen.

• Live beschikbaarheid — Fever ziet altijd uw werkelijke resterende capaciteit, dus een stoel die op uw eigen site is verkocht, is onmiddellijk niet beschikbaar op het kanaal.
• Eén dashboard en manifest — Fever-boekingen gedragen zich als elke andere bestelling: dezelfde gastenlijst, dezelfde rapportage, dezelfde dagelijkse operaties.
• Geen herinvoer — er wordt niets handmatig tussen systemen gekopieerd, wat de belangrijkste oorzaak van dubbele boekingen wegneemt.
• Directe updates — schema- en capaciteitswijzigingen worden automatisch naar het kanaal doorgevoerd.

Vullen van rustige midweekvertrekken

Een foodtour-operator met sterke weekendhandel maar lege dinsdagslots kan het lokale publiek van Fever gebruiken om deze te vullen. Omdat de beschikbaarheid live is, kunt u de midweekcapaciteit voor het kanaal openen zonder enig risico op oververkoop van het drukke zaterdagvertrek op hetzelfde moment.

Avondervaringen voor een lokaal publiek

Spooktochten, proeverijen, evenementen op het dak en late museumopeningen passen allemaal bij Fevers "vanavond of dit weekend" bladerpatroon. Boekingen die uren voor de starttijd worden gemaakt, verschijnen direct op uw manifest, zodat het personeel aan de voorkant altijd werkt met een up-to-date gastenlijst.

Evenementen met beperkte capaciteit en eenmalige evenementen

Voor een kortdurend evenement is capaciteitsbeheer alles. Met de channel manager die een enkele pool van beschikbaarheid beheert op zowel uw website als Fever, kunnen de laatste paar tickets veilig op beide kanalen worden verkocht — geen achtergehouden allocaties die verspild worden, geen ongemakkelijke oververkoop om terug te draaien.

Hoe Fever te verbinden

OTA-kanalen worden ingesteld vanuit je TicketingHub-leveranciersdashboard, en ons ondersteuningsteam of je accountmanager zal het kanaal met je activeren. De gebruikelijke procedure is om een groothandelstarief toe te voegen aan de producten die je wilt distribueren, de OTA als wederverkoper aan te maken en dat tarief toe te wijzen, vervolgens een kanaal te creëren met de producten die het mag verkopen en de kanaalreferenties met de partner te delen.

De kanaalmanager van TicketingHub hanteert een eenvoudige integratievergoeding per boeking, en de commissietarieven worden rechtstreeks tussen jou en Fever overeengekomen. Voordat je live gaat, is het de moeite waard om een snelle testboeking op het kanaal te maken en te controleren of deze als een lopende bestelling in je dashboard verschijnt met de naam van de wederverkoper erbij.

Veelgestelde vragen

Verschijnen Fever-boekingen naast mijn directe boekingen?

Ja. Elke Fever-boeking komt binnen in hetzelfde TicketingHub-dashboard en dagelijkse manifest als uw directe website- en walk-up-verkopen, zodat uw team één operatie uitvoert in plaats van een apart extranet te controleren.

Kan ik kiezen welke producten Fever verkoopt?

Ja. U beheert de productlijst van het kanaal. Veel operators beginnen met een of twee ervaringen die geschikt zijn voor het publiek van Fever — meestal avond- of evenementgerichte producten — en breiden uit zodra het kanaal zichzelf bewijst.

Is Fever alleen voor reizigers?

Nee — dat is misschien wel zijn grootste kracht. Een groot deel van de gebruikers van Fever zijn locals die op zoek zijn naar iets om te doen in hun eigen stad, wat het een zeldzaam kanaal maakt om het herhaalbezoek van het binnenlandse publiek te bereiken dat de meeste touroperators nooit zien op traditionele OTA's.

Zal het verbinden van Fever dubbele boekingen veroorzaken?

Nee. De channel manager deelt één live beschikbaarheidspool, dus een boeking op elk kanaal vermindert onmiddellijk wat elk ander kanaal kan verkopen. Dat is precies het probleem dat de integratie moet oplossen.

Wat kost de integratie?

TicketingHub rekent een eenvoudige integratievergoeding per boeking voor kanaalbeheerderverbindingen. De commissie van Fever zelf is een commerciële overeenkomst tussen jou en Fever, dus de voorwaarden zijn afhankelijk van jouw vermelding.

Benieuwd of het publiek van Fever bij jouw product past? Boek een korte demo en we leiden je live door de kanaalbeheerder.