Integracja Stripe

Dlaczego warto połączyć Stripe z TicketingHub?

Stripe to bramka płatnicza, którą wybiera większość operatorów TicketingHub, i to właśnie ją polecamy do płatności kartą online. Powód jest prosty: to jedyna bramka w TicketingHub z całkowicie bezpośrednim przetwarzaniem. Pieniądze z każdej rezerwacji trafiają bezpośrednio na Twoje konto handlowe Stripe, opłata za rezerwację TicketingHub jest automatycznie potrącana, a Ty nie musisz zajmować się ręcznym fakturowaniem ani rozliczeniami na koniec miesiąca.

Połączenie Stripe z panelem TicketingHub zajmuje kilka minut, dzięki czemu możesz zacząć akceptować płatności kartą na swojej stronie internetowej tego samego dnia, w którym założysz konto.

Czym jest bramka płatnicza?

Bramka płatnicza to oprogramowanie, które bezpiecznie przechwytuje dane karty klienta przy kasie i przekazuje je do sieci bankowej w celu zatwierdzenia. Zmniejsza ryzyko oszustwa, sprawdza, czy klient ma środki na zakup i zapewnia, że sprzedawcy tacy jak Ty otrzymują zapłatę.

Aby przetwarzać transakcje online, potrzebujesz zarówno procesora płatności, jak i bramki płatniczej. Stripe łączy oba te elementy w jednej usłudze.

Dlaczego więc Stripe?

Uruchomiony w 2011 roku, Stripe rozwinął się w jedną z największych platform płatniczych na świecie, zaufaną przez firmy takie jak Amazon, Shopify i Spotify. Ponieważ łączy bramkę i procesor, wystarczy otworzyć jedno konto, sprawdzić jeden panel i korzystać z jednej przewidywalnej struktury opłat.

Stripe jest certyfikowany jako Dostawca Usług PCI Poziom 1 — najbardziej rygorystyczny poziom certyfikacji bezpieczeństwa kart — więc dane kart Twoich klientów są obsługiwane zgodnie z najwyższymi dostępnymi standardami. TicketingHub sam nigdy nie przechowuje ani nie uzyskuje dostępu do numerów kart; szczegóły płatności przesyłane są przez połączenia szyfrowane SSL bezpośrednio między Twoim klientem a Stripe.

Jak działa integracja ze Stripe

Łączysz swoje własne konto Stripe z TicketingHub — TicketingHub nigdy nie przechowuje Twoich pieniędzy i nie przetwarza płatności w Twoim imieniu. Po połączeniu, każda rezerwacja online dokonana za pośrednictwem widgetu na Twojej stronie internetowej jest automatycznie obciążana przez Stripe. Oto co to daje w praktyce:

• Bezpośrednie wypłaty. Stripe przekazuje środki na Twoje konto bankowe zgodnie z harmonogramem wypłat, który wybierzesz w Stripe, bez pośrednictwa TicketingHub.
• Automatyczne opłaty. Opłata rezerwacyjna TicketingHub jest potrącana za każdą transakcję, więc nie ma oddzielnych faktur do zapłaty i nic do rozliczenia na koniec miesiąca.
• Wbudowane 3D Secure. Kasa obsługuje uwierzytelnianie 3D Secure, co zapewnia zgodność płatności z europejskimi zasadami silnego uwierzytelniania klienta (SCA).
• Zwroty z twojego panelu. Gdy zmieniasz, anulujesz lub zwracasz rezerwację w TicketingHub, zwrot na kartę jest realizowany przez Stripe — nie ma potrzeby wyszukiwania opłaty w innym systemie.
• Linki do żądań płatności. Przyjmujesz rezerwację przez telefon lub e-mail? Wyślij klientowi bezpieczny link do płatności z panelu, a płatność trafi na to samo konto Stripe.

Co możesz zrobić ze Stripe i TicketingHub?

Sprzedawaj bilety na swojej stronie internetowej, przez całą dobę

Osadź widget rezerwacyjny TicketingHub na swojej stronie, a klienci mogą rezerwować i płacić kartą o każdej porze, w Twojej walucie, bez przekierowywania na stronę zewnętrzną. Dostępność aktualizuje się w czasie rzeczywistym, a każda udana płatność Stripe natychmiast potwierdza rezerwację.

Przyjmuj rezerwacje telefoniczne i mailowe bez ścigania płatności

Dla rezerwacji tworzonych przez Twój zespół w biurze, możesz zażądać płatności za pomocą bezpiecznego linku zamiast odczytywania numerów kart przez telefon. Klient płaci w dogodnym dla siebie czasie, zamówienie jest automatycznie oznaczane jako opłacone, a Twoje obowiązki związane z bezpieczeństwem kart pozostają przy Stripe.

Utrzymuj czystość księgowości

Ponieważ opłaty TicketingHub są automatycznie potrącane z każdej transakcji Stripe, Twoje wypłaty przychodzą netto, a księgi pozostają proste: jeden strumień płatności, jedna linia opłat, brak konieczności sprawdzania faktur z rezerwacjami. Wielu księgowych operatorów zauważa różnicę już przy pierwszym zamknięciu miesiąca.

Jak połączyć Stripe z TicketingHub?

Połączenie zajmuje tylko kilka kroków z poziomu pulpitu nawigacyjnego TicketingHub:

• Wybierz nazwę swojego dostawcy na pulpicie i przejdź do Ustawienia → Integracje.
• Otwórz Dostawców Płatności, znajdź Stripe i wybierz Aktywuj.
• Zaloguj się na konto Stripe, które powinno otrzymywać Twoje płatności i zatwierdź połączenie.
• Wróć do Dostawców Płatności i sprawdź, czy Stripe jest aktywny.

Zalecamy dokonanie testowej rezerwacji o niskiej wartości przez swój widget, potwierdzenie, że pojawia się jako opłacona w TicketingHub i na pulpicie Stripe, a następnie jej zwrot. Stripe może poprosić o weryfikację Twojej firmy lub konta bankowego, zanim wszystkie funkcje wypłat będą dostępne.

Które kraje obsługuje Stripe?

Stripe jest dostępny dla firm w ponad 40 krajach, w tym:

• Australia
• Austria
• Belgia
• Brazylia
• Bułgaria
• Kanada
• Cypr
• Czechy
• Dania
• Estonia
• Finlandia
• Francja
• Niemcy
• Grecja
• Hongkong
• Węgry
• Indie
• Irlandia
• Włochy
• Japonia
• Łotwa
• Litwa
• Luksemburg
• Malezja
• Malta
• Meksyk
• Holandia
• Nowa Zelandia
• Norwegia
• Polska
• Portugalia
• Rumunia
• Singapur
• Słowacja
• Słowenia
• Hiszpania
• Szwecja
• Szwajcaria
• Zjednoczone Królestwo
• Stany Zjednoczone

Jeśli Stripe nie jest dostępny w Twoim kraju, nie jesteś zablokowany: TicketingHub łączy się również bezpośrednio z PayPal i z ponad 100 innymi bramkami płatności za pośrednictwem Spreedly.

Często zadawane pytania

Czy potrzebuję własnego konta Stripe?

Tak. TicketingHub nie przetwarza płatności w imieniu dostawców — łączysz konto Stripe, które posiadasz i kontrolujesz, a Twoje przychody są wypłacane przez Stripe bezpośrednio na Twoje konto bankowe.

Kiedy otrzymam swoje pieniądze?

Zgodnie z harmonogramem wypłat ustawionym na Twoim koncie Stripe (codziennie, co tydzień lub co miesiąc, w zależności od kraju i preferencji). Ponieważ przetwarzanie jest bezpośrednie, TicketingHub nigdy nie przechowuje Twoich środków.

Jak są naliczane opłaty TicketingHub, gdy korzystam ze Stripe?

Opłata za rezerwację TicketingHub jest automatycznie potrącana przy każdej transakcji. W przeciwieństwie do bramek połączonych przez PayPal lub Spreedly, gdzie opłaty są fakturowane oddzielnie, Stripe nie wymaga żadnego ręcznego fakturowania.

Czy mogę wystawiać zwroty bez opuszczania TicketingHub?

Tak. Przetwórz zwrot na rezerwacji w TicketingHub, a kwota zostanie automatycznie zwrócona na kartę klienta przez Stripe, utrzymując synchronizację między zapisami rezerwacji a zapisami płatności.

Czy proces płatności jest bezpieczny?

Tak. Dane karty są przechwytywane przez Stripe, dostawcę usług PCI poziomu 1, przez połączenia szyfrowane SSL. TicketingHub nigdy nie przechowuje ani nawet nie widzi numerów kart klientów, a uwierzytelnianie 3D Secure jest obsługiwane dla zgodności z SCA.

Co jeśli Stripe nie obsługuje mojego kraju?

Wybierz PayPal lub połącz lokalną bramkę, której już używasz, za pośrednictwem naszej integracji ze Spreedly, która obsługuje ponad 100 bramek na całym świecie. Funkcje TicketingHub pozostają takie same, niezależnie od wybranej bramki.

Aby zobaczyć, jak działają płatności Stripe w połączeniu z resztą TicketingHub — rezerwacjami, resellerami, punktami sprzedaży i raportowaniem — zarezerwuj darmową demonstrację, a my Cię przez to przeprowadzimy.