Vamos para aquele hotel com escorregas na piscina. Eu vi no YouTube.
Se você acha que são apenas os pais que planejam as férias em família, pense novamente. As crianças de hoje — a Geração Alpha, nascida a partir de 2010 — são nativas digitais com opiniões fortes, acesso instantâneo a conteúdos e uma influência surpreendente sobre o que as suas famílias fazem e onde vão. Eles podem não estar a reservar os voos, mas estão a definir o itinerário.
Para marcas de viagens e conselhos de turismo, isso é muito importante. Você passou décadas a otimizar as suas mensagens para os pais, mas há um novo decisor no meio — e ele está a ver o TikTok, não a Travel + Leisure.
Há anos que acompanho as tendências geracionais no comportamento do consumidor, e essa mudança não é passageira. É o início de algo maior: uma nova era no planeamento de viagens em família, em que as crianças não são apenas acompanhantes — elas ajudam a decidir para onde ir.
Neste artigo, você vai descobrir por que a Geração Alpha está rapidamente se tornando a maior influenciadora de viagens nas suas famílias, o que está a impulsionar essa mudança e como a sua marca pode se adaptar para se manter à frente da concorrência, de forma ética e eficaz.
A ascensão da Geração Alpha: quem são e por que são importantes
A Geração Alpha refere-se à geração nascida entre 2010 e meados da década de 2020 — o que significa que os membros mais velhos estão a entrar na adolescência e os mais novos ainda estão na pré-escola. São os filhos da geração Y e estão a crescer num mundo completamente diferente de qualquer geração anterior.
Este é o primeiro grupo de crianças a ser totalmente criado na era dos smartphones, alto-falantes inteligentes e streaming. Eles nunca conheceram um mundo sem YouTube, TikTok ou acesso instantâneo à informação. E, apesar de serem jovens, já estão a desenvolver opiniões fortes, moldadas pelo conteúdo infinito que consomem — e criam.
Então, porque é que eles são tão importantes para a indústria do turismo?
Porque, mesmo em tenra idade, eles estão a influenciar as decisões em casa. De acordo com um relatório do Expedia Group, mais de 80% dos pais afirmam que os seus filhos têm uma palavra a dizer no planeamento das férias e quase metade afirma que os seus filhos influenciam ativamente a decisão final. Para a Geração Alpha, viajar não é algo para o qual são simplesmente convidados — é algo que eles planeiam.
Não são passageiros passivos. São colaboradores, co-criadores e, por vezes, os primeiros a promover o destino.
Como a Geração Alpha está a moldar as viagens em família
Antigamente, as crianças apenas acompanhavam os pais nas viagens. Agora, eles estão moldando toda a experiência — desde o destino da família até as atividades que eles fazem quando chegam lá. A influência da Geração Alpha manifesta-se de várias formas importantes e já está a mudar a forma como as famílias planeiam e reservam as suas viagens.
1. O consumo de conteúdo transforma-se em inspiração para viagens
A Geração Alpha está constantemente a consumir conteúdos curtos em plataformas como o YouTube, TikTok e Instagram Reels. E o que eles veem molda diretamente o que eles querem. Um vídeo de uma montanha-russa num parque temático? De repente, aquele parque está no radar da família. Um resort ideal para crianças, com rio lento e jogos no quarto? Isso vai para o chat do grupo das férias.
Não são apenas sonhos — são objetivos de viagem. As crianças estão a mostrar estes vídeos aos pais e a perguntar: «Podemos ir lá?»
2. Eles são os «diretores de vibração» da família.
A Geração Alpha pode não lidar com a logística, mas é ela que define o tom. Os pais estão cada vez mais a procurar a opinião dos filhos para saber se um destino é «divertido o suficiente». Na verdade, muitas famílias irão ignorar opções que não atendam aos requisitos de entretenimento, facilidade de uso de tecnologia ou apelo infantil — mesmo que sejam ideais em todos os outros aspectos.
3. Eles querem experiências, não apenas destinos
A Geração Alpha não quer apenas ir a algum lugar — ela quer fazer algo. Eles colocam a experiência em primeiro lugar. Isso significa museus interativos, passeios turísticos gamificados, aulas de culinária, caças ao tesouro e encontros com animais selvagens.
Se o seu destino ou serviço não oferece algo prático, envolvente ou digno de ser partilhado, talvez não seja a escolha certa.
O que está a impulsionar essa mudança?
A crescente influência da Geração Alpha no planeamento de viagens em família não aconteceu por acaso. É o resultado da combinação de várias mudanças culturais, tecnológicas e geracionais. Eis o que está a impulsionar a sua ascensão como novos decisores.
1. Eles são verdadeiros nativos digitais
A Geração Alpha é a primeira geração a crescer inteiramente num mundo de ecrãs táteis, assistentes de voz e conteúdos orientados por algoritmos. Eles não «entram na Internet» — eles sempre estiveram online. Por isso, desenvolveram fluência digital desde tenra idade e esperam que as experiências sejam personalizadas, visuais e acessíveis instantaneamente.
Isso inclui conteúdo sobre viagens. Eles estão vendo destinos emocionantes em vídeos curtos e visualmente ricos que fazem com que os folhetos tradicionais ou as pesquisas feitas pelos pais pareçam sem graça em comparação.
2. O poder dos kidfluencers
Criadores infantis e pré-adolescentes são agora alguns dos maiores nomes do mundo do conteúdo. Esses «kidfluencers» acumulam milhões de visualizações mostrando de tudo, desde unboxings de brinquedos até aventuras de viagem.
Quando um espectador da Geração Alpha vê alguém da sua idade a desfrutar de um determinado resort, cidade ou atração, isso cria uma sensação de confiança e FOMO (medo de perder algo). Para eles, não parece marketing — parece uma recomendação de um amigo.
3. As famílias estão mais colaborativas do que nunca
Os pais da geração Y tendem a abordar a parentalidade com uma mentalidade mais inclusiva. Eles valorizam as opiniões dos filhos e frequentemente os envolvem na tomada de decisões, especialmente quando se trata de experiências familiares. As viagens, sendo uma das maiores experiências partilhadas, são naturalmente uma área em que as crianças agora têm uma palavra a dizer.
Não se trata de entregar o controlo, mas sim de reconhecer as crianças como participantes ativos, e não como acompanhantes passivos.
O que isso significa para as marcas de viagens e os conselhos de turismo
Se a Geração Alpha está a moldar para onde as famílias vão e o que fazem quando chegam lá, a sua estratégia de marketing precisa mudar. Não se trata de veicular anúncios voltados para crianças ou adicionar desenhos animados ao seu site — trata-se de entender como se conectar com uma geração que está crescendo rapidamente, pensa visualmente e espera ser ouvida.
Eis o que isso significa para a sua marca:
1. Você precisa estar onde eles estão
A Geração Alpha vive em plataformas como YouTube, TikTok e Roblox. Se o seu destino ou experiência não estiver a aparecer de uma forma divertida e envolvente, está a perder completamente a conversa.
Isso não significa fazer marketing diretamente para as crianças de forma agressiva, mas sim criar conteúdos que apareçam naturalmente no mundo delas e despertem a sua curiosidade.
2. Repensar a mensagem das viagens em família
É hora de evoluir e deixar para trás a mensagem padrão de que «os pais relaxam enquanto as crianças se divertem». As famílias de hoje procuram experiências partilhadas que todos — especialmente as crianças — possam apreciar.
Isso significa destacar aventuras lideradas por crianças, aprendizagem imersiva e descobertas lúdicas. Mostre às famílias como podem explorar juntos, e não apenas em paralelo.
3. Projete pensando nas crianças (sem perder os adultos)
Não é preciso ir a um parque temático completo para atrair a Geração Alpha. Mesmo pequenos ajustes na forma como apresenta a sua oferta podem fazer a diferença. Por exemplo:
- Adicione um vídeo com uma visita guiada do seu hotel ou atração a partir da perspetiva de uma criança.
- Permita que as famílias tenham uma prévia das experiências por meio de aplicativos gamificados ou mapas interativos.
- Inclua crianças reais (não apenas atores) a partilhar as suas partes favoritas da viagem.
Conclusão
A Geração Alpha pode ser jovem, mas já está a moldar o futuro das viagens em família — um TikTok, um vídeo curto no YouTube e uma conversa em grupo de cada vez. Eles influenciam as decisões. Eles geram entusiasmo. E estão a definir novas expectativas sobre como as viagens devem ser e como devem ser vividas.
Para marcas de viagens e conselhos de turismo, esta é a sua oportunidade para repensar a forma como interagem com as famílias modernas. Se a sua estratégia de marketing ainda parte do princípio de que os pais são os únicos a escolher a viagem, está a perder uma parte crescente do panorama — e uma parte crescente do seu público.
As marcas que prosperarão nesta nova era são aquelas que compreendem onde a Geração Alpha vive digitalmente, criam conteúdos que apelam tanto às crianças como aos pais e constroem experiências baseadas na diversão, na curiosidade e na conexão.
Não precisa falar com as crianças de forma condescendente nem bajular os pais — basta reconhecer que a dinâmica da tomada de decisões mudou e não vai voltar atrás.
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